ESCUELA DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS

Actividad 2
Aplicando encuesta DNC
La actividad Aplicando encuesta DNC consiste en la aplicacin en una empresa real
el instrumento creado en la Actividad 1 de esta experiencia de aprendizaje, para
detectar necesidades de capacitacin. Incluyendo su aplicacin y anlisis de la
informacin que se ha rescatado de la organizacin investigada.
Se trabajar en clases y tendrs la gua y retroalimentacin de tu profesor (a) adems
de documentos que podrs bajar del ambiente virtual de aprendizaje.

Instrucciones:
Formar grupos de mximo 4 alumnos (mantener los mismos grupos de la
experiencia 1)
1. Debe el grupo solicitar una entrevista con un Jefe o Encargado de un rea,
considerar slo empresas que tengan por su tamao (nmero de trabajadores)
un rea de RRHH estructurada.
2. A esta jefatura Ud. le solicitar si puede aplicar una encuesta DNC para levantar
las necesidades de capacitacin de un colaborador de la empresa, esta
encuesta ser la misma que elabor en la experiencia anterior.
3. En lo posible a la jefatura directa se le solicitar informacin sobre el
desempeo del colaborador a encuestar.
4. Al colaborador elegido Ud. primero deber explicarle el objetivo de este proceso
y las partes de las encuesta
5. Deber solicitar un lugar tranquilo para aplicar la encuesta sin ruidos ni
interrupciones.
6. Una vez aplicada la encuesta deber analizarla y extraer las necesidades de
capacitacin del colaborador encuestado.
7. Luego deber Tabular la informacin obtenida para establecer conclusiones
sobre la deteccin de las necesidades de capacitacin de ese colaborador.
8. Cuando el profesor (a) lo indique debern compartir a nivel de curso sus
conclusiones sobre la aplicacin de la encuesta DNC, entre todos los grupos y
con la retroalimentacin del profesor se realizar una conclusin final.