CONTENIDO

RESUMEN
En un contexto cambiante, las empresas necesitan realizar nuevas
competencias y tener una cosmovisin (entrada) captar clientes .
Esto exige actitudes y aptitudes extraordinarias en todos los casos y,
para lo cual, se necesita de herramientas de gestin estratgicas. Una
de las herramientas estratgicas constituye el sistema, basado en
tecnologa informtica, que permita integrar las informaciones que
requiere toda organizacin para una gestin exitosa y de calidad. Este
trabajo constituye una produccin de conocimientos en el marco del
desarrollo de un trabajo de anlisis e implementacin de un Sistema
de Informacin para la Gestin de Hotelera, en cuyo marco se
desarrolla un Plan de investigacin para la Implementacin del
Sistema de Gestin de Huspedes. El Proyecto consisti en el
diagnstico, planificacin, ejecucin y evaluacin de acciones, cuyos
ejes centrales de accin fueron: lograr diferenciacin frente a otros
competidores, desarrollar una herramienta capas de optimizar sus
actividades y operar su negocio internamente de manera ms
eficiente.

INTRODUCCION
El presente trabajo lo realizamos por la ineficiencia que se presenta en los
hoteles, poniendo en prctica los diferentes tipos de metodologa, para el
anlisis e implementacin del proyecto.
Para lo cual es necesario analizar el estado de los diferentes hoteles y
observando todas las actividades que se tiene, mostrndolas en Casos de
Uso.
Como estudiantes realizamos el trabajo como una contribucin para el
proceso del negocio del hotel,

sabemos que actualmente

tanto en la

ciudad como en los dems la demanda por el servicio est creciendo y por
esto los hoteles cuentan con una gestin ineficiente, pues viendo esto se
tuvo que seleccionar el tema ms apropiado para la elaboracin del trabajo.
Presentamos el trabajo aplicando la metodologa RUP, ya que se necesita el
anlisis adecuado y recomendado.