INTRODUCCION

Es imprescindible conocer el conocimiento actual de las personas que laboran en una organizacin en todos
los ambientes, con la finalidad de re fortalecer el conocimiento previo para el logro de los objetivos y metas,
adems que esto lo debemos conocer mediante una herramienta que nos conlleva a la elaboracin de un
plan de capacitacin que conduzca paso a paso al buen desempeo de nuestro personal.

La capacitacin dentro de una empresa o una institucin forman la piedra angular en el desempeo de las
funciones laborales del trabajador, por lo tanto la capacitacin se constituye como una necesidad y una
inversin, ms que en un gasto.
Nos interesa conocer tu opinin en las necesidades de capacitacin que se encuentran dentro de tu rea
laboral, para lo cual te invitamos a que contestes de manera genuina a la presente encuesta.
Tus opiniones sern tomadas en cuenta en la Jefatura de Capacitacin, dependiente de la Subdireccin de
Enseanza, Investigacin y Capacitacin.
gracias por tu participacin!
1. Estaras dispuesto(a) a acudir a un evento de Capacitacin en esta semana?
Estaras dispuesto(a) a acudir a un evento de Capacitacin en esta semana? SI
NO

2. Considera que los conocimientos con que usted cuenta son suficientes para el desempeo de
sus actividades laborales?
Considera que los conocimientos con que usted cuenta son suficientes para el desempeo de sus actividades laborales? SI
NO

3. Acude a eventos de capacitacin por lo menos dos veces al ao?

Acude a eventos de capacitacin por lo menos dos veces al ao? SI

NO

4. Marque por favor del 1 al 10; donde 1 es el de menor importancia y 10 como el de mayor
importancia PARA USTED, el orden que considera que se podran impartir estas capacitaciones en
su lugar de trabajo.
1
Relaciones interpersonales
Planificacin estratgica
Liderazgo
Administracin del tiempo
Comunicacin asertiva
Equipos de alto rendimiento
Atencin enfocada al cliente
Gestin de los Servicios de Salud
Manejo de conflictos y asertividad

Trabajo en equipo

5. Qu otro tema usted considera como importante para ser incluido dentro del programa de
capacitacin en su rea laboral?

Qu otro tema usted considera como importante para ser incluido dentro del programa de capacitacin en
su rea laboral?
6. Anote por favor su nombre, adscripcin y cargo / puesto
Gracias por su colaboracin
Anote por favor su nombre, adscripcin y cargo / puesto Gracias por su colaboracin
Listo

http://es.surveymonkey.com/s/XVFHZ3G

CUESTIONARIO DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION

PROYECTO EDUCATIVO
CUESTIONARIO
DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION
NACIONAL DE INDUCIDOS Y BENDIX

NOMBRE: ________________________________________

EDAD: __________________ GENERO: F M

FECHA: _____________ AREA DE TRABAJO: _______________
CARGO: ______________
Conteste lo mas sincero posible el siguiente cuestionario, marcando con una X segn sea su respuesta.
1. Esta satisfecho con su trayectoria en la empresa.
SI NO
2. Conoce bien que aporta su trabajo a la empresa?
SI NO
3. Considera que tiene bastante autonoma en su trabajo?
SI NO
4. Su capacidad de iniciativa es tenida en cuenta en su trabajo?
SI NO
5. Prefiere cumplir rdenes siempre a tomar iniciativas y responsabilidades?
SI NO Porque?__________________________________
6. Cree que su trabajo es muy rutinario?
SI NO Porque?__________________________________

7. Se lleva bien con sus compaeros de trabajo?

SI NO
8. Sus compaeros y usted forman un equipo de trabajo?
SI NO
9. Su jefe o jefes normalmente le tratan bien, con amabilidad?
SI NO
10. Alguna vez la empresa lo ha capacitado en un rea o tema especfico?
SI NO Cul?__________________________________
11. Cree que sus opiniones son tomadas en cuenta dentro de su equipo de trabajo?
SI NO
12. Considera que hay una cultura de ayuda mutua y servicio entre los trabajadores?
SI NO De que manera?___________________________
13. Hay metas en comn que tratan de alcanzar en forma coordinada?
SI NO Porque?__________________________________
14. Piensa que hay un rea en particular que debe ser capacitada?
SI NO Cual?__________________________________

http://capacitacionydesarrollo69009.blogspot.com/2009/05/proyecto-educativo-cuestionario.html

DISEO DE INSTRUMENTO

1. Siente que cuenta con el suficiente conocimiento para desempear el puesto dentro de la organizacin
No
2. Cree que es afn de los intereses que persigue la empresa
Si
No
3. Considera que el personal con que labora sea capacitado para el buen desempeo de sus actividades
No
4. Existe una relacin de compaerismo y apoyo para la realizacin de las actividades
No
5. Considera que la actitud de su jefe es adecuada y con respeto a su persona
Si
No
6. Usted se siente con capacidad de congeniar con el equipo de trabajo
Si
No
7. Los objetivos de la organizacin estn claros para usted
Si
No
8. Cree que las actividades laborales son rutinarias
Si
No
9. Considera usted que debe tomar iniciativa propia en fortalecimiento a su organizacin
No

Si

Si
Si

Si

ANALISIS

Se parte del propio sentimiento de los empleados para que mediante instrumentos se diagnostique la debilidad que
enmarca la empresa para con sus empleados segn sus puestos y rendimientos, para el diseo de una capacitacin
segn especialidades, niveles y puestos dentro de la empresa. En la elaboracin de le temtica a brindar partiendo
de la misma necesidad de los empleados en determinado cclico de funciones, pues pese a que cada uno de los
empleados tenga el conocimiento se hace imprescindible la retroalimentacin. Los instrumentos anteriores denotan
una evaluacin que peridicamente deba realizarse con la finalidad de detectar la falta de conocimiento y abuso del
mismo por lo que en este punto se define como, cuando y el por qu de las capacitaciones.