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  • Parametros de Clientes

    Cargado por

    Christian Ubillus
    8 vistas3 páginas
    Trabajo sobre las tablas parametricas de un modelo de entidad de un sistema de help desk

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    Parametros de Clientes: categorizar al cliente, conocer su rentabilidad


    actual y futura, su grado de fidelizacin y las posibles acciones a realizar.
    Se atiende por distintos medios (telfono, internet, puntos de venta, ...).
    los clientes de la empresa pasan de ser jvenes a tener familia y
    posteriormente a estar jubilados

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