UNIVERSIDAD TECNOLGICA DEL VALLE DE TOLUCA

CARRERA DE INGENIERA EN MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

PRESENTA:
ISRAEL MARTNEZ APOLINAR

ASIGNATURA:
NEGOCIACIN EMPRESARIAL
TIPO O ESTILOS DE NEGOCIACIN

NOMBRE DEL PROFESOR:

M. en A.N. EDUARDO SANTANA ROMERO

TURNO:
VESPERTINO.

GRUPO:
IMI-103

GENERACIN
SEPTIEMBRE 2015 DICIEMBRE 2015

LERMA, ESTADO DE MXICO, SEPTIEMBRE DEL 2015

NDICE

INTRODUCCIN................................................................................................... 2
OBJETIVO............................................................................................................ 3
PERSONAS TIPO O ESTILOS DE NEGOCIACIN....................................................5
El negociador suave............................................................................................ 5
El negociador duro.............................................................................................. 5
El negociador proactivo-propositivo........................................................................5
El hombre del s.................................................................................................. 5
El que todo lo sabe.............................................................................................. 6
El gran patinador................................................................................................. 6
El pensador tranquilo........................................................................................... 6
El temeroso........................................................................................................ 6
El aptico desenganchado.................................................................................... 6
El Curioso.......................................................................................................... 6
CONCLUSINES.................................................................................................. 7
BIBLIOGRAFA...................................................................................................... 7

INTRODUCCIN.

Sin embargo

en los ltimos aos se ha desarrollado una gran cantidad de

conocimientos herramientas y modelos que explican y describen los procesos de

comn acuerdo y logro conjunto de resultados.
Es importante sealar que la comunicacin es el proceso mediante el cual la
gente llega a acuerdos y logra resultados en conjunto por lo tanto va siendo de
vital importancia que cada persona desarrolle habilidades generales de
comunicacin y especficas para el mbito de los acuerdos con sus semejantes.
El propsito de este manual es el de presentar algunos conceptos herramientas y
sugerencias concretas que van a facilitar y a mejorar las habilidades para llegar a
acuerdos conjuntos por medio de la negociacin.

OBJETIVO

Las factores y estilos de Negociacin pretende que los sean capaces de manejar
un proceso de negociacin a fin de poder realizarlo en forma exitosa entender los
diferentes factores y estilos

de negociacin existentes y sus implicancias en las

diferentes situaciones que deba negociar el comprender contar con un marco de

referencia ms slido e integral al momento de enfrentarse a un proceso de
negociacin estar apto para elegir las tcticas y estrategias ms adecuadas de
acuerdo a la situacin desarrollar un proceso de negociacin con una actitud
positiva y de satisfaccin al realizarlo.

PERSONAS TIPO O ESTILOS DE NEGOCIACIN

El negociador suave.
Es un personaje centrado en la relacin, en no gastar la relacin, en donde su
participacin es amistosa, donde el objetivo es el acuerdo, donde se confa
plenamente en las personas, puede cambiar fcilmente las posiciones en la
relacin de negociacin, ofrece ms que pedir o esperar fuertemente, se apega a
su lmite inferior en su oferta, evita a toda costa una confrontacin y a toda costa
busca un estado de acuerdo.
El negociador duro.
Es el que ve en los participantes a adversarios, el objetivo es la victoria, exige
concesiones como condicin de negociacin, es duro con la gente y con el
problema, desconfa y se maneja con cautela, es capaz de amenazar y advertir
retirada inmediata, entra a ganar en un duelo de posiciones, insiste en su posicin
de gane.
El negociador proactivo-propositivo.
Donde los participantes son solucionadores de problemas, donde el resultado es
lo que importa, la eficiencia es un criterio importante, es suave con la gente y duro
con el problema, procede independientemente a la confianza, busca a toda costa
criterios objetivos, desarrolla opciones mltiples, busca intereses y sabe exponer
sus lmites superiores.
El hombre del s.
A todo te dice que s aunque no est de acuerdo con todo. Y lo ms probable es
que vaya a criticar algunas de las cosas que estas presentando. A este personaje
hay que confrontarlo con el proceso que est usando para evadir su posicin.

El que todo lo sabe.

Es el que tiene todas las respuestas ya conocidas por l mismo y es capaz de
informarnos acerca de lo que queramos. A este hay que dejarlo que caiga en
contradicciones, de liderazgo y llvelo a que ayude con su sagacidad al proceso.
El gran patinador.
Es el tpico presumido y lucidor de todo lo que es y del poder que tiene. A este,
proponle la negociacin como una oportunidad para vaciar su gran experiencia y
djate llevar.
El pensador tranquilo.
Es el que necesita tiempo para asimilar lo dicho, sin poder entonces tomar alguna
decisin. Dele tiempo y vaya acompandolo en el proceso.
El temeroso.
Le duda, piensa en riesgos, en desventajas, teme su prdida, etc. Hay que
anticiparnos a sus temores, hay que relajarlo, hable recontando los riesgos,
respete y redefina los temores, etc.
El aptico desenganchado.
Esta desconectado de la negociacin, puede soltar en cualquier momento.
Genrele demanda o descalifique al proceso hasta que se enganche de alguna
forma. Si puede deje en evidencia su actitud, recontndola para dejarle la opcin
de corregirla.
El Curioso.
Todo quiere saber, le importan mucho los detalles, le gusta preguntar hasta lo
impensable. Dale informacin, reconoce la curiosidad y cuestiona el sentido de
tener o buscar tanta informacin.

CONCLUSINES
Los estilos de la negociacin es fundamental en todo mbito de la vida ya que la
los estilos de la negociacin es el proceso mediante el cual las partes interesadas
resuelven sus conflictos a un acuerdo se llega dependiendo de la capacidad de
tira y afloje de cada uno aunque tambin se puede tener una mejor visin basada
en intereses reales y no en posiciones iniciales para toda negociacin es
necesario tener una buena preparacin y conocer los objetivos de la otra parte y
sus motivaciones as puedo tener una mayor direccin durante la negociacin es
imprescindible que en toda negociacin conozcamos las tres variables
informacin, tiempo y poder y se debe analizar la posicin propia y la de la otra
parte

BIBLIOGRAFA
Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey Vicerrectora
Acadmica del Sistema Tecnolgico Tcnicas de Negociacin instructor: Lic.
Alberto Pascal Corts.