Lectura: Bienvenido al Mundo del Marketing

El marketing se le considera como un proceso de planear y ejecutar la

concepcin, el precio, la promocin y la distribucin de ideas, bienes y
servicios para crear intercambios que puedan satisfacer los objetivos
de los individuos y de la organizacin. Es por ello, que el marketing se
encarga de satisfacer las necesidades, tanto de compradores como
de vendedores. El concepto afirma que al identificar las necesidades
de los consumidores y al suministrar los productos que satisfagan
estas necesidades. Las necesidades pueden estar relacionadas con
funciones tanto fsicas como psicolgicas.
Un producto entre un beneficio cuando satisface una necesidades o
deseo. Para que los ejecutivos de marketing sean exitosos deben
desarrollar productos que ofrezcan uno o ms beneficios. El reto es
detectar cules son los beneficios que la gente est buscando, para
luego desarrollar el producto que ofrezca estos beneficios, al mismo
tiempo que los convenza de que su producto es el mejor en la
competencia.
El MARKETING ES UN INTERCAMBIO DE VALORES:
Un intercambio ocurre cuando algo se obtiene por algo que se da a
cambio, lo cual significa que alguna transferencia de calores ocurre
entre un comprador y un vendedor.
Para que ocurra un intercambio, por lo menos dos personas u
organizaciones deben estar deseosas de realizar el trato, y cada uno
debe tener algo que el otro valora. Ambas partes tambin deben
estar de acuerdo en el valor del intercambio y cmo se llevar a cabo.
CMO ENCONTRAR Y ALCANZAR UN MERCADO OBJETIVO:
El mercado masivo es considerado en alcanzar la mayor cantidad de
clientes posibles ofreciendo un producto, a pesar de las diferencias de
sus necesidades y preferencias especficas.
El marketing por segmentos es un proceso estratgico de toma de
decisiones que determina el mercado y las tcticas que se utilizarn
para alcanzarlo, lo cual presenta tres pasos:
El primer paso es el segmento del mercado, consiste en dividir el
mercado total en segmentos, en los cuales los consumidores tienen
caractersticas similares.
El segundo paso es la seleccin de un mercado objetivo, el cual
consiste en evaluar el segmento identificado en el proceso de
segmentacin, en base a esto, se decide si se debe centrar en un solo
segmento o en varios.

El tercer paso es el posicionamiento del producto, el cual consiste en

determinar cmo se desea que el mercado objetivo perciba el
producto en comparacin con las marcas competidoras.
EL PAPEL DEL MARKETING EN LA SOCIEDAD:
La conexin entre marketing y sociedad, tradicionalmente se ha
pensado en trminos de atribuir al marketing un rol central en la
produccin y difusin de la cultura del consumo. Desde aqu, se le
atribuye al marketing un rol central la produccin de deseos y la
extensin de una ideologa del consumo favorable a la reproduccin
del capitalismo. Un argumento recurrente consiste en recalcar cmo
la publicidad y el marketing ha ido extendiendo tanto su campo de
operacin como sus niveles de persuasin, desarrollando una
creciente cultura de la promocin. El problema de argumentos de
este tipo, orientados a estudiar los efectos del marketing sobre la
sociedad y la cultura, es que tienden a presuponer que cultura y
economa son dos espacios opuestos. Dicho de otro modo, se parte de
la premisa que marketing y sociedad, mercados y culturas, valor de
cambio y valor de uso, no se mezclan (y que si se mezclan esto
implica una desvalorizacin de la cultura y la sociedad a manos
del mercado).
Otra forma de pensar esta relacin entre marketing y sociedad
parte justamente de la premisa contraria: en virtud de su propia
lgica, el marketing descansa no solo en la produccin formaciones
econmicas (mercados, bienes), sino tambin a la creacin y
difusin de categoras sociales y culturales (valores, representaciones,
discursos, colectividades). Desde aqu, la produccin de bienes y
mercados y la creacin de categoras sociales y culturales se definen
mutuamente. El marketing aparece como una actividad que es
cultural y econmica a la vez, en donde se producen mercados y
bienes pero al mismo tiempo se desarrollan categoras sociales
y culturales. Se parte por tanto de la premisa, que cultura y economa
no son aspectos fcilmente diferenciables. Esta doble militancia del
marketing ha sido abordada por distintos autores. El concepto de
clculos culturales acuado por Slater, apunta por ejemplo a
explicar
la forma
en
que
el
marketing
descansa en
la
instrumentalizacin de descripciones sociolgicas sobre consumidores
y su mundo los cuales son a su vez centrales en la definicin de
bienes y mercados . Por su parte, la sociloga Lamont, M. ha
estudiado
cmo
los
expertos
en
marketing
trabajan
desarrollando categorizaciones de grupos tnicos, las cuales a su vez
son un recurso relevante en la formacin de estos grupos y sus
identidades sociales. Finalmente, la sociologa de la captacin de
pblicos propuesta apunta tambin al anlisis de la conexin entre
mercados y lo social. Segn el autor, los dispositivos de captacin

propios del marketing, captan consumidores en base al uso

estratgico de las disposiciones (sociales, culturales) de estos.
Es por ello, que el marketing es importante para cualquier empresa,
ya que estudia y tiene presente las necesidades de las personas
(clientes) para poder crear un producto. El Marketing ha entrado al
mundo de la globalizacin internacional, lo que ha provocado que las
innovaciones tecnolgicas, hayan tenido una aplicacin y desarrollo
para hacer negocios. El Marketing en estos tiempos lo vemos por
distintos medios: radio, televisin, peridicos, revistas y ahora hasta
por el internet. El tener un producto hace buscar, en qu beneficios
puede traerle al cliente, y qu mejor tiene a comparacin de los
dems (competencia), para as poder beneficiarse y resaltar entre
ellos. Para ello, es muy importante tener en cuenta las 4 P del
planeamiento estratgico, que son: Producto, Precio, Plaza y
Promocin.