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viernes, 14 de noviembre de 2014, 23:10

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Pregunta 1
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Texto de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas caractersticas que los distinguen de los equipos
de trabajo tradicionales, dos de estas son.
Seleccione una:
a. A) Metas claras, compromiso unificado
b. B) Empoderamiento,comunicacin descendente
c. C) Mejor servicio, mas claridad en las ideas
d. D) Respeto por la competencia, mejor servicio

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) Metas claras, compromiso unificado

Pregunta 2
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Texto de la pregunta
El proceso estratgico ha sido tradicionalmente dividido en tres fases; formulacin, implantacin y
control, a continuacin se presentan tres elementos, cada uno propio y correspondiente a una de las
fases antes mencionadas, tenga en cuenta que el primer elemento que se presenta corresponde a la

formulacin, el segundo a la implantacin y el tercero al control, solamente hay una trada correcta,
determine cul es.
Seleccione una:
a. A) Creacin de la visin, la construccin del DOFA y la eleccin de estrategias a seguir.
b. B) Eleccin del negocio en el que se entrar, medicin del rendimiento y toma de medidas
correctivas.
c. C) Establecimiento de objetivos anuales, motivacin a los empleados y movilizacin de todos para
alcanzar las estrategias establecidas.
d. D) Establecimiento de objetivos a largo plazo, motivacin y toma de medidas correctivas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Establecimiento de objetivos a largo plazo, motivacin y toma de medidas
correctivas.

Pregunta 3
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Texto de la pregunta
Los objetivos empresariales fundamentales son:
Seleccione una:
a. A) Posicionamiento, utilidades, responsabilidad social.
b. B) Innovacin, productividad, desempeo.
c. C) Supervivencia, rentabilidad, crecimiento
d. D) Diversificacin, capitalizacin, ventas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Supervivencia, rentabilidad, crecimiento

Pregunta 4
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Texto de la pregunta
El concepto de cadena de valor hace referencia a.
Seleccione una:
a. A) La desagregacin de la empresa en actividades bsicas que es preciso llevar a cabo para vender
un producto o servicio.
b. B) Las que forman el proceso productivo bsico de la empresa desde un punto de vista fsico, as
c. C) Las actividadess relacionadas con la transformacin fsica de los factores en productos o
servicios.
d. D) Las actividades encaminadas a conseguir la venta del producto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) La desagregacin de la empresa en actividades bsicas que es preciso
llevar a cabo para vender un producto o servicio.

Pregunta 5
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Texto de la pregunta
La declaracin de la misin de la empresa expresa su tarea bsica y se diferencia de la declaracin de
visin tanto en que abarca tanto el propsito de la organizacin como la competencia y la ventaja
competitiva. Una buena declaracin de la misin debe comunicar por qu una organizacin es:
Seleccione una:
a. A) Rentable.
b. B) Diferente.

c. C) La mejor.
d. D) Exclusiva.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Diferente.

Pregunta 6
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Texto de la pregunta
Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales como la riqueza que
proporcionaban los recursos naturales, el mercado o la tecnologa, en las ltimas dcadas ha venido
ganando terreno la llamada teora de Recursos, Capacidades y Aptitudes Centrales, de la cual se puede
derivar la siguiente conclusin vlida.
Seleccione una:
a. A) No todas las empresas poseen recursos, solamente aquellas que resultan exitosas desde el punto
de vista estratgico.
b. B) Las empresas con pensamiento estratgico primero se concentran en la construccin de sus
aptitudes centrales para posteriormente dirigirse hacia sus capacidades y recursos.
c. C) Esta teora afirma que la capacidad de crecimiento de una organizacin es ilimitada si logra
apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de s misma, tales como el talento
humano.
d. D) Las organizaciones deben desarrollar primero sus capacidades ya que con base en estas mejoran
sus recursos para finalmente encontrar la ventaja competitiva.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Esta teora afirma que la capacidad de crecimiento de una organizacin es
ilimitada si logra apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de s misma, tales como el
talento humano.

Pregunta 7
Correcta
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Texto de la pregunta
En su artculo denominado Los clusters y la competencia, Michael Porter afirma respecto a los
clusters, que stos poseen una de las siguientes caractersticas:
Seleccione una:
a. A) Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y que se
encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda ventajas competitivas gracias a la
conectividad y la tecnologa de comunicaciones.
b. B) Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se pueden encontrar al
interior de un sector industrial, justamente se caracterizan porque todas pertenecen a la misma actividad
empresarial especfica, lo que les brinda ventaja.
c. C) Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes actores organizacionales de manera
informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la flexibilidad que no brinda la
integracin vertical.
d. D) El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de un miembro se
tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los dems que hacer frente a un problema
especfico.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes actores
organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la
flexibilidad que no brinda la integracin vertical.

Pregunta 8
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Texto de la pregunta
Una configuracin es producto de combinar tres diferentes aspectos; las partes de la organizacin, la
manera en que la organizacin coordina sus acciones y el diseo organizacional seleccionado, as
surgen diferentes modelos sobre los cuales se puede afirmar que:

Seleccione una:
a. A) En la organizacin misionera los aspectos de ndole cultural juegan un escaso papel debido a que
la adaptacin mutua de alguna manera los reemplaza.
b. B) La organizacin mecnica es una configuracin propia de empresas pequeas, generalmente
utilizan sistemas de produccin artesanal con el concurso de pocos trabajadores.
c. C) La organizacin profesional es muy caracterstica de nuestros das, la integran personas con
conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las habilidades.
d. D) La organizacin diversificada presenta un solo tipo de configuracin se caracteriza por su alto
nivel de uniformidad y no requiere Tecnoestructura para alcanzar sus propsitos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) La organizacin profesional es muy caracterstica de nuestros das, la
integran personas con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las habilidades.

Pregunta 9
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Texto de la pregunta
Dos de los componentes de la administracin estratgica son.
Seleccione una:
a. A) Administracin por competencias, control organizacional.
b. B) Planeacin estratgica, direccin estratgica.
c. C) Lgica estratgica, indicadores de gestin.
d. D) Indicadores de gestin, planeacin estratgica.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Planeacin estratgica, direccin estratgica.

Pregunta 10
Correcta
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Texto de la pregunta
El sistema de valores predominante de la organizacin en su conjunto se conoce como:
Seleccione una:
a. A) Estrategia.
b. B) Competencia central.
c. C) Misin.
d. D) Cultura organizacional.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Cultura organizacional.

Pregunta 11
Correcta
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Texto de la pregunta
Cuando al interior de una organizacin, se permite de manera consciente, que las decisiones puedan
ser tomadas en niveles jerrquicos inferiores, se estara frente a un fenmeno de descentralizacin de
tipo:
Seleccione una:
a. A) Selectiva.
b. B) Horizontal.
c. C) Alta.
d. D) Vertical

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Vertical

Pregunta 12
Correcta
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Texto de la pregunta
La investigacin y desarrollo es un trmino que desarrolla tres tipos de actividades.
Seleccione una:
a. A) Investigacin bsica, investigacin aplicada y desarrollo experimental
b. B) Investigacin aplicada, investigacin prctica, investigacin efectiva
c. C) Investigacin bsica, investigacin tecnolgica e investigacin pasiva
d. D) Desarrollo experimental, investigacin patrominial e investigacin bsica

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) Investigacin bsica, investigacin aplicada y desarrollo experimental

Pregunta 13
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Texto de la pregunta
Los estados financieros son.
Seleccione una:
a. A) Indices de liquidez, balance general, pasivo corriente, capital.
b. B) Activos, pasivos, estado de cambios en patrimonio

c. C) Balance general, patrimonio, estado de flujos de efectivo

d. D) Balance General, estado de ganancias y prdidas,estado de cambios en el patrimonio neto,
estado de flujos de efectivo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Balance General, estado de ganancias y prdidas,estado de cambios en el
patrimonio neto, estado de flujos de efectivo

Pregunta 14
Correcta
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Texto de la pregunta
A cada tipo de empresa desde el punto de vista de la configuracin que presenta-, le afecta de manera
preponderante cierto tipo de fuerza, observando las configuraciones Diversificada, Empresarial e
Innovadora, a cada una de ellas y respectivamente les afectan las siguientes fuerzas del entorno:
Seleccione una:
a. A) Aprendizaje, cooperacin y competencia.
b. B) Direccin, cooperacin y competencia.
c. C) Destreza, concentracin y eficiencia.
d. D) Concentracin, direccin y aprendizaje.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Concentracin, direccin y aprendizaje.

Pregunta 15
Correcta
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Texto de la pregunta
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rpidamente, y
reconocer cuando una decisin estratgica es errnea, se conoce como:
Seleccione una:
a. A) Capacidad gerencial.
b. B) Flexibilidad estratgica.
c. C) Estrategia funcional.
d. D) Anlisis del macroentorno.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Anlisis del macroentorno.

Pregunta 16
Incorrecta
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Texto de la pregunta
Las necesidades sociales de Maslow se refieren a.
Seleccione una:
a. A) Comida, bebida, abrigo, satisfaccin sexual
b. B) Respeto por s mismo, autonoma, logros, estatus, reconocimiento
c. C) Afecto , sentido de pertenencia, aceptacin
d. D) Sentido de seguridad y proteccin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: C) Afecto , sentido de pertenencia, aceptacin

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
La habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se denomina:
Seleccione una:
a. A) Integracin vertical.
b. B) Ventaja competitiva.
c. C) Factor clave de xito.
d. D) Fortaleza distintiva.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Ventaja competitiva.

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Uno de los aspectos a definir cuando de implantar una estrategia se trata, es el de las relaciones entre
las diferentes partes de la estructura, especficamente el nivel de centralizacin y descentralizacin en la
toma de decisiones ya que ste seala en gran medida la postura y filosofa que la direccin prefiere en
este sentido. En este sentido un ejemplo de control financiero pudiera ser:
Seleccione una:

a. A) La sede central se interesa nicamente por asignar recursos financieros, pero inclusive puede
presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes unidades.
b. B) La sede central define y monitorea casi todas las polticas organizaciones, establece y disea los
presupuestos y se encarga de que se cumplan, brinda servicios e infraestructura a todas las unidades.
c. C) Coordina las intervenciones de todas las unidades en los diferentes mercados en donde opera la
organizacin, cuidando de que no se presente competencia entre stas.
d. D) Una corporacin puede integrar de manera creativa los tres estilos, es decir puede hacer
simultneamente control financiero, planificacin y control estratgicos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) La sede central se interesa nicamente por asignar recursos financieros,
pero inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes unidades.

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de administracin estratgica es:
Seleccione una:
a. A) Dnde queremos estar en el futuro?
b. B) Qu tan bien lo estamos haciendo actualmente?
c. C) Cmo podemos llegar a donde queremos ir?
d. D) Por qu no lo estamos haciendo mejor?

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Cmo podemos llegar a donde queremos ir?

Pregunta 20
Correcta
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Texto de la pregunta
De las siguientes afirmaciones sobre la diferenciacin y la integracin, solamente una es correcta,
seale cul.
Seleccione una:
a. A) La diferenciacin es una expresin administrativa altamente relacionada con el principio propuesto
por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la integracin se refiere a cmo el
administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.
b. B) La diferenciacin significa que cada empresa se establece para realizar actividades
estratgicamente variadas en cuanto a lo que hace la competencia, mientras que la integracin se
refiere al esfuerzo de coordinar la labor de varios puestos, reas o unidades a cargo.
c. C) La integracin es una expresin administrativa altamente relacionada con el principio propuesto
por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la diferenciacin se refiere a cmo el
administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.
d. D) La integracin y la diferenciacin son sinnimos y actividades administrativas que solamente se
observan en las grandes empresas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) La diferenciacin es una expresin administrativa altamente relacionada
con el principio propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la integracin se
refiere a cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.