Diseo Organizacional

Lectura No. 1
Organizaciones y Diseo Organizacional

Contextualizacin

Organizaciones y
Diseo
Organizacional

I. Naturaleza y Propsito
de las organizaciones:

- Definicin
- Tipos
- Propsito general

II. Las Decisiones del

Diseo Organizacional:

- Definicin de decisiones del diseo

organizacional
- Etapas del proceso para tomar decisiones
- Decisiones programadas y no programadas
- Modelo racional
- Concepto de diseo organizacional

III. Dimensiones
Contextuales:

IV. Enfoque mecanicista y

orgnico:

- Dimensiones estructurales
- Dimensiones contextuales
- Relacin de las dimensiones con diseo
organizacional

- Enfoque mecanicista
- Enfoque orgnico

Introduccin
Las organizaciones son parte de nuestra vida
en
sociedad.
Las
recientes
teoras
administrativas reconocen que la esencia de
las organizaciones no se centra en su
infraestructura o en sus polticas ni en los
procesos, incluso tampoco en su actividad
econmica, ms bien en las relaciones de las
personas que las integran y en la interaccin
que surge entre ellas en el desempeo de
funciones claves para lograr metas que
generen los resultados esperados por la
organizacin y la sociedad.

Introduccin

Se examinarn los procesos de decisiones del diseo organizacional

como herramientas administrativas que adquieren vital importancia en el
logro de los objetivos de las organizaciones. As mismo, se analizar el
uso de procesos de diseo organizacional que suponen visualizar a la
organizacin en las diferentes dimensiones que la integran y concebirla
como un sistema social, dinmico y cambiantes.
En esta semana el alumno:
1.
Identificar la naturaleza y los propsitos de las organizaciones
que tienen en la actualidad. (I)
2.
Analizar el proceso que permite tomar decisiones en el diseo
organizacional y valorar el impacto de ste en la empresa. (II)

I. Naturaleza y propsito de las

organizaciones
Las organizaciones han sido parte de la vida del hombre como ser social y son entornos
propicios para la construccin de sistemas en los que los seres humanos desarrollan sus
capacidades. En este sentido, el autor Idalberto Chiavenato (2004) seala que las
organizaciones son instrumentos sociales que sirven para que muchas personas combinen
sus esfuerzos y trabajen juntas con el fin de alcanzar objetivos que jams podran conseguir si
trabajaran en forma aislada.
La naturaleza de las organizaciones se puede concebir mediante los rasgos caractersticos
que la definen, por lo tanto, una organizacin se conforma a travs de su estructura
organizacional, en la cual se interrelacionan los procesos que ejecutan las personas que la
integran, quienes realizan actividades orientadas al logro de objetivos comunes.
El autor Richard L. Daft (2005) define a las organizaciones como entes sociales, dirigidas a
metas, diseadas con una estructura deliberada y con sistemas de actividad coordinados y
vinculadas con el ambiente externo.

I. Naturaleza y propsito de las

organizaciones
En la vida cotidiana se tiene contacto directo con diversos tipos de
organizaciones: vida social y civil, escuelas, dependencias
gubernamentales, hospitales, asociaciones, industrias, comercios,
iglesia, etctera. En ocasiones, somos miembros de ellas y en
otros casos somos clientes, consumidores o ciudadanos.
El propsito general de las organizaciones es el logro de objetivos
determinados por sus actividades centrales por las que fueron
creadas, que generan relaciones sociales internas y relaciones
hacia el exterior de la organizacin.

II. Las decisiones del diseo

organizacional
Las organizaciones son cambiantes, por lo tanto, los administradores que
participan en la toma de decisiones organizacionales pueden identificar
problemas y establecer alternativas de solucin relacionadas con diversas
decisiones. La toma de decisiones organizacionales se define como un
proceso en el cual se identifican y se seleccionan alternativas de accin para
resolver problemas especficos.
El proceso contiene dos etapas:
1. Identificacin del problema. En esta fase se observan las condiciones
organizacionales para diagnosticar las causas de los problemas.
2. Solucin del problema. Planteamiento, seleccin y monitoreo de
alternativas de accin.

II. Las decisiones del diseo

organizacional
Para comprender mejor lo anterior, se ha estudiado que un problema surge
cuando el estado real de las cosas no es igual al estado deseado y se
originan desviaciones en experiencias pasadas, en los planes establecidos y
en otras personas.
La manifestacin de desviaciones que generan problemas logran trascender
en la funcionalidad de la organizacin y en las personas que le dan vida; las
consecuencias se ven reflejadas en diversos aspectos: inconformidad de
clientes, rotacin de personal, disminucin de las ventas, gastos excesivos,
decremento en la calidad, disminucin en utilidades, proyectos que no
cumplen con sus programas, disminucin del rendimiento productivo,
etctera.

II. Las decisiones del diseo

organizacional
Crees que las situaciones problema pueden ser seales de alerta para que
el administrador implemente un proceso para tomar decisiones
organizacionales?
Todos los problemas son diferentes por lo que requieren diferentes decisiones.
Daft (2005) propone dividir las decisiones organizacionales de acuerdo con su
complejidad en programadas y no programadas.
Las decisiones programadas son repetitivas y se cuenta con procedimientos para
resolver problemas. Estas decisiones se toman de acuerdo con polticas y reglas.
Por ejemplo: el rango salarial de un nuevo empleado. Las decisiones no
programadas no estn definidas y no tienen un procedimiento de solucin
estructurado. Las decisiones ms trascendentales para una organizacin suelen
no estar programadas, por ejemplo la apertura de una nueva tienda.

II. Las decisiones del diseo

organizacional
Las decisiones organizacionales implican anlisis profundos de las condiciones de
certidumbre, riesgos e incertidumbre en la eleccin de alternativas que permitan
pronosticar situaciones esperadas. Por ello, el administrador debe ser capaz de identificar
los problemas, visualizar alternativas de solucin, analizar la viabilidad de stas y sus
consecuencias.
Los administradores que evalan y calculan niveles de riesgo en la toma de sus
decisiones, optan por emplear modelos que plantean procesos cientficos en las
decisiones organizacionales con la finalidad de que stas resulten de calidad y con
mayores posibilidades de certeza.
Para este efecto, el modelo racional para tomar decisiones resulta muy til para tomar
decisiones no programadas, sirve a los gerentes para ir ms all de la suposicin de que
existe una solucin evidente que slo est en espera de ser encontrada.

II. Las decisiones del diseo

organizacional
Etapas del modelo racional.
Este modelo est integrado por las siguientes etapas:
1. Investigar la situacin: definir el problema, diagnosticar las causas e identificar los objetivos de la
investigacin.
2. Desarrollar alternativas.
3. Evaluar alternativas y elegir la mejor posible.
4. Implantar la decisin y monitorearla: conseguir recursos, presupuestos y asignacin de
responsabilidades.
5. Observacin de avance y correcciones.

El diseo organizacional es un proceso en el cual los gerentes toman decisiones para elegir la
estructura organizacional adecuada para la estrategia de la organizacin y el entorno en el cual los
miembros ponen en prctica.
Las decisiones del diseo organizacional estn sujetas a una diversidad de posibles elecciones
debido a que la divisin, organizacin y coordinacin de las actividades que integran la estructura
organizacional son susceptibles de cambio.

II. Las decisiones del diseo

organizacional
En la actualidad, el diseo organizacional supone una doble visin simultnea de las
organizaciones, los gerentes deben tomar decisiones orientadas hacia el interior y tambin
hacia el exterior de la organizacin. Anteriormente, los principios del diseo organizacional se
orientaban slo hacia el interior de una organizacin.

En un mundo de globalizacin, la propuesta de observar el entorno exterior que se proponen

en los procesos del diseo organizacional ha captado el inters de los gerentes, ya que han
descubierto poco a poco que la idea de relacionar los contextos en los que se desarrolla la
organizacin y analizarlos en procesos de diseo organizacional proporciona una visin ms
amplia de la realidad de las organizaciones y, por consiguiente, mayor eficacia en la toma de
decisiones.
La siguiente cita sintetiza la razn de ser del diseo organizacional: debido a que las
estrategias y los entornos cambian con el tiempo, el diseo de las organizaciones es un
proceso permanente.

Conclusin
En esta semana aprendimos que en una organizacin
es muy importante la relacin entre las personas para
que en conjunto sumando esfuerzos se logren las
metas y objetivos y as obtener los resultados
esperados.
Al paso del tiempo cualquier organizacin puede
enfrentarse a cambios, es ah donde los
administradores puedan ofrecer alternativas para
poder resolver cualquier situacin o problema.
Las decisiones organizacionales deben tomarse despus de realizar un anlisis profundo
en el que se identifica el problema, se plantean alternativas que lleven a la solucin del
mismo y se analicen si son viables o sus posibles consecuencias.

Referencias

David, F. R. (2003). Conceptos de administracin estratgica (9a.ed.).

Mxico:Pearson.

Koontz, O D. (1982). Elementos de administracin moderna. (3a. ed.).

Mxico:McGraw-Hill.

Stoner, F.; Gilbert, Jr. (1996). Administracin (6a. ed.). Mxico: Prentice Hall
Hispanoamericana.

Thompson, A.; Strickland, A. (2003). Administracin estratgica (13a. ed.). Mxico:

McGraw-Hill.

El Prisma (s/f). Misin empresarial. Consultado el 17 de marzo de 2012 en:

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/misionempresarial/.

Garza, A. (2007). Proceso de administracin estratgica y creacin de oportunidades.

Gestipolis. Consultado el 17 de marzo de 2012 en:
http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/proceso-de%20administracion-estrategicayla-creacion-de-la-estrategia.htm