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Promociona Tu Negocio en Internet

Marketing Digital para Restaurantes

Restaurantes Exitosos

2011

WWW.TURESTAURANTEENINTERNET.COM

Con los avances tecnolgicos y la continua evolucin de Internet, las formas de interactuar con
nuestros clientes y prospectos estn cambiando. Hoy, casi todos los procesos son optimizados en
tiempo y recursos necesarios, gracias a las ventajas del internet.

El marketing es uno de stos, que mediante la web, da a da ofrece facilidades de interaccin con
los consumidores, lo que permite que los restaurantes locales puedan realizar una excelente
interaccin con sus potenciales clientes y, de este modo, aumentar las ventas.

Aqu es donde entran las redes sociales que son las herramientas de promocin del momento y
las estrategias de marketing se enfocan en aprovechar sus virtudes. Facebook y Twitter son las
redes ms utilizadas tanto por usuarios como por empresas, y para incursionar en el marketing
digital debers utilizarlas en forma frecuente.

Ambas redes han revolucionado el escenario digital y acaparan la atencin principal con su
constante aumento de usuarios.

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Facebook fue el primero en superar los cientos de millones en el mundo y hoy tiene unos 500
millones DE USUARIOS aproximados. Pero Twitter no se queda atrs, pues con su interesante
sistema de microblogging lleg a superar los 100 millones de usuarios.

Por lo tanto, hoy al hablar de marketing digital y redes sociales es imposible dejar de mencionarlos
y utilizar sus funciones para una campaa de promocin. Pero cul ser el ms indicado?

A continuacin compararemos ambas herramientas segn sus virtudes para el marketing.

Toma nota:

1. Captar clientes
En lo que se refiere a la proyeccin de ambos espacios como captadores de posibles
clientes, los medios especializados han determinado que Facebook es mejor.

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La razn: la posibilidad de elaborar mensajes largos complementados con imgenes, enlaces,

videos y diversos contenidos multimedia.

2. Mayor trfico
Respecto al trfico y tiempo de navegacin de los cibernautas, las estadsticas sealan que
los usuarios de Facebook navegan un promedio de 32.2 minutos, lo que es muy superior
a los 7.8 minutos de Twitter. En facebook cada usuario tiene en promedio 130 contactos..

3. Monitorear tendencias
Twitter supera a Facebook en este aspecto importante. Puesto que, esta plataforma
constituye una va privilegiada para monitorear en tiempo real las preferencias de la
gente y lo que est en boga. Estos detalles son muy tiles para orientar una campaa
publicitaria o para preparar el lanzamiento de un producto.

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4. Mensajes breves y directos

Gracias a su formato de 140 caracteres, Twitter se posiciona como una herramienta que
atrae por su brevedad y dinamismo. Tiende a ser ms utilizado desde cualquier ubicacin; no
importa dnde est el usuario, se conectar con un celular, ipad o blackberry, revisar la
informacin que le llega por esta red, adems de actualizar su propio estado.
Por tal motivo, proporciona la posibilidad de un contacto ms inmediato y de realizar
campaas exprs de marketing viral.

5. La combinacin perfecta:
El consejo ms sensato es combinar el uso de ambas herramientas, Twitter y Facebook,
para promocionar tu restaurante. As conseguirs llegar a una mayor cantidad de pblico en
forma cercana e inmediata.

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Para darnos una idea clara de cmo funcionan para promocionar tu negocio vamos a ver
un ejemplo claro:

En tu pgina web escribes una resea de algn platillo de tu restaurante y realizas un video
con tu cmara y lo subes a YOUTUBE y pegas el video en tu pgina junto con el artculo.
En tu pagina de facebook compartes el enlace de tu pagina web que te lleve al video y a la
resea. pones un titulo creativo y sugerente. Este mensaje aparecer en todos los perfiles
de tus amigos y de los que le han dado click en me gusta a tu pagina
Al publicar contenido relevante acerca de tu platillo un porcentaje de tus seguidores pondrn
un cometario o harn clic en Me gusta en facebook..y al hacer eso todos los amigos de
tus amigos podrn ver el comentario y tener acceso a la publicacin y podrn a su vez comentar
el enlace y as sucesivamentees una promocin de BOCA EN BOCApero en el mundo
digital..

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A la vez estas generando trfico calificado a tu pgina web, que recuerda es tu vendedor de 24
horas al da..y es quien de forma automtica se va encargar de vender y mostrar tus productos.

Y al tener enlazada tu cuenta de twitter y facebook cada vez que publicas en facebook tus
seguidores en twitter podrn tener acceso a tus publicaciones y de esta forma se est
propagando tu restaurante con un marketing viralprcticamente tienes el potencial de poder
llegar a miles de personas en cuestin de minutos y lo mejor de todo GRATIS::::

recuerda todo depende de tu creatividad y sobre todo compartir contenido

relevante.

Y que sucede con el video que publicaste en Youtube?, cada vez que alguien da clic en tu
resea y ve el video , ese clic cuenta como trafico para youtube e incrementa las probabilidades
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de que youtube lo muestre dentro de sus primeros videos y que aparezca en el buscador de
google cuando las personas introduzcan las palabras claves del ttulo de tu video.

YOUTUBE es la segunda pgina ms vista en todo el mundo y se publican ms de 200 mil

videos diarios

COMO DEBEMOS MANEJARNOS EN LAS REDES SOCIALES?

En facebook y twitter tienes que mantener separada tu vida personal y la de tu negocio, en tu
perfil personal puedes compartir la foto de tu mascota o decirles que estas casado o
soltero..pero para tu restaurante es totalmente diferente:

En tu perfil de negocio debes crear relaciones solidas y serias con tus clientes y prospectos:

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 Tienes que crear confianza como empresa

Mostrar tus fortalezas y ventajas competitivas
Una imagen profesional
Y saber afrontar las crticas y resolver los comentarios negativos de manera inmediata.
Debes proporcionar contenido relevante y frecuente
Recuerda que tu objetivo es crear lazos de confianza y de credibilidad con tus clientes y
prospectos.
NO intentes vender tus productos en internet de manera insistente y desesperadaa todo
mundo nos molestan los vendedores inoportunos, los dems estn en facebook para distraerse y
conocer amigos o encontrar a su compaero de colegio NO VAN A LAS REDES SOCIALES A
COMPRAR.
Tomado como base ejemplo anterior si t te acercas a tu nicho de mercado en tu ciudad y tus
amigos y los amigos de tus amigos te van aceptando y les vas compartiendo contenido relevante

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ellos irn estrechando ms los lazos de confianza hacia tu restaurante y por lo tanto estarn muy
pronto como tus nuevos clientes

Un ejemplo si en tu restaurante proyectas los partidos de futbol..y quieres insistir a que vayan a
ver los juegos bombardendolos con invitaciones directas no lograras muy buenos resultados ,
mas sin embargo si compartes contenido relevante como informacin del equipo favorito alguna
historia de un jugador publicada en tu pagina web con un video o una foto realizando la misma
estrategia del primer ejemplo vas a obtener mejores resultados y a corto plazo tus amigos en
las redes sociales va a dar por hecho que en tu restaurante proyectas todos los partidos de la liga
y con un sencillo recordatorio del da y la hora de tal partido ofreciendo tu promocin especial..
ese da los tendrs como seguros clientes..

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COMO INICIAR LA PROMOCION DE TU NEGOCIO EN INTERNET

Todos los tips qu te vamos a mostrar son gratis pero tendrs que invertir cuando menos ms
hora diaria, la mayora de las estrategias de marketing en internet fracasan porque no se les da el
seguimiento adecuado desde responder dudas de clientes y mantener al da tu contenido de tu
pagina web

Vale la pena tomar accin inmediata.

1.- Mantn actualizada tu pgina web, incluye una nueva promocin cada semana y genera
contenido en el rea de noticias.. Es fundamental..

2. Crea una pgina de empresa en facebook y mantn tu perfil ambos te ayudaran a interactuar
mejor con tus clientes
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3- Crea una cuenta en twitter si no ests muy familiarizado con el manejo de esta red social,
enlzala a tu cuenta de facebook as todo lo que publiques en facebook automticamente se
propagar en tu cuenta de twitter.

4- Crea una cuenta y abre un canal de videos en yuotube y enlzala con tus cuentas de
facebook y twitter de igual manera cuando publiques un video este se propaga en tus redes
sociales
5- Da de alta tu negocio en google places esto te ayudara a posicionarte en tu ciudad en las
bsquedas con mapa y ubicacin y podrs hacer una resea con foto y video de tu restaurante
incluso agregar cupones de descuento (cupones disponibles slo para USA, por el momento)....

NO OLVIDES EN TODAS LA CUENTAS QUE ABRAS INCLUIR LA DIRECCION DE TU

PAGINA WEB

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No s tan complicado cmo parece..debes seguir una estrategia y simplemente COMPARTIR

CONTENIDO RELEVANTE PARA TUS CONTACTOS ten presente que la gente no quiere que
les vendas ellos buscan informacin y consumen informacin de inters. el incremento en tus
ventas va ser algo inevitable, segn el uso correcto que les des a estas herramientas.y la
constante permanencia de TU RESTAURANTE EN INTERNET..

Si an no has tenido la oportunidad de tomar el curso en lnea Tu Restaurante en Internet aqu

est el enlace para que te registres: Registro Curso

Si ya tienes tu pgina Web regstrate en el curso por que estaremos enviando a

Tu Email informacin muy interesante para que promociones tu restaurante en
Internet.
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Este curso tiene reservados los Derechos de autor 2011

Todos los derechos reservados. Restaurantes Exitosos Amrica Latina
Primera edicin en Espaol, 2011.
Ninguna parte de esta publicacin puede ser almacenada en un sistema de
recuperacin, transmitida o reproducida de ninguna manera, incluyendo
pero no limitada a copia e impresin digital, sin un consentimiento anterior
y permiso escrito de la editorial.
Los textos e imgenes disponibles en Internet pueden ser sujetos a derechos
de autor y otros derechos intelectuales en poder de terceras partes. Todos
los URL, productos, nombres, y o logotipos pueden ser marcas registradas o
tener derechos de autor de sus respectivos dueos.
Este curso se distribuye con el conocimiento de que la editorial y los autores no
estn comprometidos a prestar servicios legales, contables u otros servicios
profesionales. Si se requiriera asistencia legal o experta, se deben buscar los
servicios de un profesional competente. La editorial quiere recalcar que la
informacin contenida aqu puede estar sujeta a la variacin de leyes o
regulaciones de otros estados y / o las localidades. Se advierte a todos los
usuarios que averigen con consejeros competentes para determinar cuales
regulaciones o leyes del estado y / o leyes locales se aplican en
particular a la empresa de cada usuario.
Los autores de Tu Restaurante en Internet han hecho un esfuerzo en conjunto
para brindar consejos tiles e informativos a travs de la publicacin de este
curso. De todas maneras no hacen representaciones o dan garantas, ya que
la totalidad o exactitud de esta fuente, y / o su aplicabilidad es concerniente
a cada circunstancia especfica. No aceptan responsabilidad de ningn tipo
por cualquier tipo de prdidas o daos ocasionados o alegados de ser
causados directa o indirectamente por usar la informacin provista.

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Derechos Reservados 2011 Restaurantes Exitosos para Amrica Latina

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