SEGMENTACION DE MERCADO

Por medio de la segmentacin de mercado podremos conocer y diferenciar las

necesidades particulares de los consumidores con respecto a nuestro producto que
este caso es la elaboracin de comida para mascotas. Analizando el mercado objetivo
hemos decidido segmentarlo de la siguiente forma:

MASKOT GRAND

A.-GATOS

Galletas secas
Anti Pupy
Pelaje Plus
Con vitaminas

B.-PERROS

Galletas secas
Anti Pupy
Pelaje Plus
Con vitaminas

C.-CANARIOS
Y
PERIQUITOS

Canarios plus
Periquitos plus

ESTRATEGIA DE ATENCION AL MERCADO

Al ser nosotros una pequea empresa que recin esta surgiendo hemos segmentado
nuestro mercado en tres: perros, gatos y canarios y periquitos; por consiguiente
creemos que que la alimentacin optima de aquellos animales son la principal
prioridad en nuestros consumidores. Adems vamos a escoger una estrategia
indiferenciada; es decir nos vamos a dirigir a todos los segmentos de mercado sin
ningn tipo de diferenciacin en los productos.

A.-GATOS

MASKOT
GRAND
B.-PERROS

C.-CANARIOS Y PERIQUITOS

Introduccin:
El presente trabajo se trata de la introduccin de un nuevo producto. Maskot Grand,
Entre las caractersticas ms importante es que estar orientada a nuestras mascotas:
Especialmente en Perros y Gatos. Observamos que a diferencia del mercado, estos no
se encuentran satisfechos con las marcas y modelos actuales, es decir no existiendo
una oferta adecuada.
Este producto ir dirigido al segmento de ingresos medios-bajos, sectores C, D, E
donde tendr un precio que oscilar entre 10 a 30 nuevos soles. Se tendr en diversos
colores, sabores y nutrientes que se encuentren de acuerdo a los parmetros exigidos
y la calidad necesaria ofreciendo un producto saludable, fomentando el crecimiento y
desarrollo de su mascota.
Para obtener una diferenciacin en el producto, este estar centrado en las mascotas,
para lo cual se tendr una interaccin constante con el mercado. Adems se puede
optar por llevar a sus mascotas para disear dietas balanceadas para su alimentacin,
quien podr apersonarse a la tienda para elegir un modelo para cada tipo de mascota
dependiendo del tamao y raza correspondiente.
Mercado Objetivo:
Nuestro mercado Objetivo sern mascotas en especial perros y gatos que estn en un
rango de edad, donde identificaremos en 2 grupos:

Mascotas recin nacidos o en desarrollo: Se busca brindar un producto con los

nutrientes necesarios para una buena nutricin y buen desarrollo fsico de la
mascota. (En este caso, el producto lquido es ms acorde a su rango de
edad).
Mascotas en etapa adulta: Se busca brindar una dieta balanceada de
nutrientes necesarios para mantener su desarrollo fsico, virilidad y
alimentacin. (El Producto fsico es acorde a su nivel de edad ya que pueden
comer los nutrientes a comparacin de mascotas en edad temprana)

Producto Mercado:
Nuestro producto
caractersticas:

Mercado:

Comida

Para

Mascotas,

tiene

las

siguientes

Sabores
Nutrientes necesarios a base de cscara de frutas, vegetales, siendo secadas
y mezcladas para su elaboracin.
Su diseo ser moldeadas de diversas formas, en galletitas, pasas, etc.
Diversidad de colores de los moldes haciendo ms atractivo el producto: verde,
marrn, etc.
El producto tambin tendr una versin lquida de distintos sabores para las
mascotas en etapa temprana.

Producto Negocio:
De acuerdo a las caractersticas de nuestro mercado objetivo, consideramos que los
segmentos que podemos satisfacer, son los segmentos sealados de los cuales se
puede alcanzar una potencia de fuego superior.
Segmentacin:

Geogrfica:
Inicialmente nos enfocaremos en la ciudad de Lima.

Demogrfica:
Mascotas en general: Especialmente Perros y Gatos recin nacidos y etapa de
desarrollo (Segmento 1)
Mascotas en General: Especialmente Perros y Gatos en Etapa adulta
(Segmento 2), Aproximadamente 3mil mascotas

Socioeconmico:
Nos enfocaremos en el segmento de ingresos Medios-Bajos, estos son familias
o personas que ganan entre 500 a 1000 soles aprox

Segmentacin Vincular:

Nivel Emprico:
La persona reconoce la carencia del satisfactor, por lo cual, este busca
satisfacer una necesidad bsica de alimentacin para su mascota. El sujeto se
encuentra ante una amplia gama de satisfactores similares ya existiendo
diversas marcas de diferentes precios, donde las caractersticas individuales
actuaran como guas para la decisin de compra.
Nivel explicativo:
El sujeto crear una imagen sobre l y el satisfactor en su momento de
consumo. Es decir, la persona podr experimentar en su mente el cmo se
ver su mascota con el paso del tiempo ms grande, fuerte y saludable.

PRODUCTO
El producto a realizar es comida para perros, gatos, canarios y periquitos. Lo cual ser
un bien de consumo ya que ser dirigido a personas y hogares quienes alimentaran y
nutrirn a sus mascotas. Para lo cual ha sido elaborado con un mximo cuidado en
cuanto a higiene y con el objeto principal de nutrir a nuestras mascotas.

Es un producto real ya que

contara con una marca (Maskot
Grand), con un empaque adecuado
para conservar los nutrientes. Con una
calidad muy alta en si con prebiticos y
un balance adecuado de Omega 3 y
Omega 6. Es un alimento 100%
completo y balanceado, desarrollado
con el balance de nutrientes que tu
mascota necesita. Elaborado a base de
cscaras de verduras, hortalizas,
legumbres,
frutas.
Conserva
la
sustancia e esencia que ayudara tanto
a perros, gatos y a sus canarios y
periquitos lo necesario para su
completo desarrollo y crecimiento.

PRECIO
Vamos a establecer una estrategia de precio cmodo es decir barato para que todas
las personas puedan tener acceso a nuestro producto especialmente las personas de
sectores sociales menores es decir clase C, D y E. De esa manera sabemos que se
generara mayor demanda y as podremos obtener mayores ingresos ya la vez
satisfacer a nuestros clientes.
Ejemplo:
Se vender por ejemplo un kilo de Maskot Grand en un mercado al precio de S/. 1.50.

PROMOCION

La promocin que nosotros haremos es buscar la ayuda de patrocinadores para que

estos publiciten nuestro producto. Adems tambin haremos ventas personales para
ganar clientes y tambin confianza con ellos. Tambin haremos algunos estmulos
para incentivar la compra de nuestro producto. Mas que todo buscaremos
establecernos en los pequeos mercados de los sectores un tanto bajos mas que todo
en los conos de la ciudad, y buscaremos ganarnos la confianza de los vendedores.
Adems elaboraremos algunos afiches y volantes dando informacin sobre la calidad y
novedad de nuestro producto.

PLAZA

Usaremos un canal simple para distribuir nuestros productos.

Es decir venderemos directamente al consumidor.
Con una distribucin Intensiva
Transportaremos nuestro producto en vehculos pequeos.
Ser mas que todo una venta Mayorista.
Mas que toso ser destinada a comerciantes en mercados urbanos.
Mas adelante tenemos como meta establecer tiendas en lugares cntricos (conos de
la ciudad) para vender nuestros
productos.

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Existe una creciente corriente mundial que propicia que las empresas devuelvan a la
Sociedad parte de los beneficios que han recibido y crecer en armona con el medio
ambiente.

Mucho ms que simple filantropa

Hay una cadena econmica
Hay una cadena social
Hay una devolucin de beneficios a la Sociedad

Las principales responsabilidades ticas de la empresa con los trabajadores y la

comunidad son:
Respetar el medio ambiente minimizando la generacin de residuos y
racionalizando el uso de los recursos naturales y energticos.
Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los
legtimos contratos y compromisos adquiridos.
El reciclar en el hogar puede traer consigo ventajas realmente importantes para toda la
sociedad, ya que reduce la necesidad de vertederos y de prcticas de incineracin,
que cada da hacen aumentar las emisiones de gases que afectan el cambio
climatolgico global. Adems, genera ventajas directas para algunos sectores de la
sociedad, que ven en esta tcnica, un apoyo sustancial para continuar favoreciendo a
personas que lo necesiten. Por otra parte, ayuda a conservar los recursos naturales
como la madera, el agua y los minerales, permitiendo que el medioambiente se
conserve, y as las futuras generaciones puedan disfrutar de la naturaleza y sus
particularidades.

Finalmente, el reciclaje atae directamente a la economa nacional de un pas, puesto

que protege y expande los empleos del sector manufacturero, y tambin crea nuevos
trabajos, lo que provoca ingresos importantes para la nacin.
En conclusin, se puede afirmar que aunque muchos pases no cuenten con una
poltica directa y continua de promocin del reciclaje, la ciudadana debe
comprometerse y entender que esta prctica es necesaria, y que apela directamente a
una responsabilidad social ciudadana preocupada no slo por el presente, sino
tambin por el futuro.
El reciclaje es una prctica muy importante para la conservacin del medio ambiente.
Reciclando se puede mejorar mucho la condicin de nuestro planeta y tener un estilo
de vida mejor. La gente que cree que no es necesario reciclar, espero que lo piense de
nuevo, pues cada uno debe contribuir con el planeta.

CONCLUSIONES
Podemos sacar por conclusin que este mercado esta en aumento, por lo que
puede ser explotado eficientemente, es un mercado bastante competitivo y
con poca lealtad a las marcas, ya que existen factores externos a los
consumidores que son los perros y/o gatos los que finalmente deciden y
rechazan, adems es muy amplio por lo se puede sacar distintas variedades
dentro del mismo producto.
Es un mercado con muchos canales de distribucin.
Y por ltimo no solo produciremos comida para perros y/o gatos sino que nos
arriesgaremos a producir comida especial para aves como canarios y pericos.

TALLER DE DESTREZAS INTERPERSONALES

INTEGRANTES:
PALACIOS ANYOZA, RONALD JOHAN
RAMIREZ AYALA, LIZBETH PATRICIA
CHULLO SAICO, JORGE ALEXANDER
PROFESORA: ALEJANDRA FLORES
BLOQUE: 4C-1F
2009