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Investigacion de Mercados
Investigacion de Mercados
Elasticidad de precio
Publicidad
• Intención de voto
Los antecedentes
El tema a investigar
El target
d.Precios
e. Canales de comercialización
.Precio relativo
.Promoción de la marca o el comercio
.Material POP
Las categorías para los cuales existen auditoria a comercio minorista son.
El objetivo es articular una noción de conjunto de todas las etapas del estudio
para un
Lanzamiento.
ESTUDIOS EXPLORARORIOS
METODO
Diseño de la muestra. Debe ser probabilística; esto es, todos los miembros del
universo tienen que tener igual oportunidad de ser entrevistados.
Las encuestas que se realizan en vía pública no dan esa oportunidad. Se suelen
realizar en los lugares de mayor afluencia de gente. Es muy probable que los
individuos de menor nivel socioeconómico no circulen por allí y su ausencia
podría provocar una distorsión en los resultados.
Por eso deben extraerse las muestras sobre la base de una selección aleatoria
de hogares o de miembros que forman parte de una lista (de clientes, de
socios de un club o afiliados de una empresa de medicina prepagada)
CONCEPTO A TESTEAR
OBJETIVOS DE INFORMACION
• Atracción global
• Comprensión
• Credibilidad
• Originalidad/diferenciación
Para probar
Como producto/servicio ocasional
PRODUCTOS A TESTEAR
OBJETIVOS DE LA INFORMACION
• Atracción/interés global
• Originalidad, difernciación
TEST MONADICO
TEST COMPARATIVO
ESTIMULOS O BOCETOS
METODO
OBJETIVOS BÁSICOS
Recordación
• Espontanea
• Guiada reconocimiento
Contenidos recordados
• Contenido
• Calidad
• Recordación correcta
• Recordación especifica
Evaluación
• Originalidad
• Credibilidad
• Agradabilidad (-y+)
Efectos de la publicidad
• Imagen de la marca
Técnicas especiales
Técnicas estándar
Diseños preestablecidos
Las compañías saben que atraer un nuevo cliente es mucho mas difícil que
retener a los que ya tiene. Y también que una gestión orientada a la calidad o a
la excelencia se debe medir por parámetros externos a la organización, es
decir por la satisfacción de los destinatarios de su acción comercial o
institucional
OBJETIVOS:
METODO
o Atributos a evaluar
o Rasgos de imagen
Por ejemplo:
NIVELES DE INVESTIGACION
Niveles de investigación
CUALITATIVO CUANTITATIVO
INTELIGENCIA COMERCIAL