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Manual Zentyal Completo 2-0-111013124354 Phpapp02
Manual Zentyal Completo 2-0-111013124354 Phpapp02
0 Documentacin Oficial
Introduccin a Zentyal
Presentacin
o Las pymes y las TICs
o Zentyal: servidor Linux para pymes
o Acerca de esta documentacin
Instalacin
o El instalador de Zentyal
o Configuracin inicial
o Requisitos de hardware
Primeros pasos con Zentyal
o La interfaz web de administracin de Zentyal
o Emplazamiento en la red de Zentyal
o Configuracin de red en Zentyal
Zentyal Infrastructure
Zentyal Infrastructure
Servicio de resolucin de nombres de dominio (DNS)
o Introduccin a DNS
o Configuracin de un servidor DNS cach con Zentyal
o Configuracin de un servidor DNS autoritario con Zentyal
Servicio de sincronizacin de hora (NTP)
o Introduccin a NTP
o Configuracin de un servidor NTP con Zentyal
Servicio de configuracin de red (DHCP)
o Introduccin a DHCP
o Configuracin de un servidor DHCP con Zentyal
Autoridad de certificacin (CA)
o Infraestructura de clave pblica (PKI)
o Configuracin de una Autoridad de Certificacin con Zentyal
Servicio de publicacin de pginas web (HTTP)
o Introduccin a HTTP
o Configuracin de un servidor HTTP con Zentyal
Servicio de Transferencia de ficheros (FTP)
o Introduccin a FTP
o Configuracin de un servidor FTP con Zentyal
Zentyal Gateway
Zentyal Gateway
Abstracciones de red de alto nivel en Zentyal
o Objetos de red
o Servicios de red
Cortafuegos
o Introduccin al sistema de cortafuegos
Zentyal Office
Zentyal Office
Servicio de directorio (LDAP)
o Introduccin al servicio de directorio (LDAP)
o Configuracin de un servidor Zentyal maestro
o Configuracin de Zentyal como esclavo de Windows Active Directory
o Configuracin de un servidor LDAP con Zentyal
o Rincn del Usuario
o Ejemplos prcticos
o Ejercicios propuestos
Servicio de comparticin de ficheros y de autenticacin
o Introduccin a la comparticin de ficheros y a la autenticacin
o Configuracin de un servidor de ficheros con Zentyal
o Configuracin de un servidor de autenticacin con Zentyal
Servicio de comparticin de impresoras
o Acerca de la comparticin de impresoras
o Configuracin de un servidor de impresoras con Zentyal
Servicio de groupware
o Introduccin al servicio de groupware
o Configuracin de un servidor groupware (Zarafa) con Zentyal
Mantenimiento de Zentyal
Mantenimiento de Zentyal
Registros
o Consulta de registros en Zentyal
o Configuracin de registros en Zentyal
Eventos y alertas
o La configuracin de eventos y alertas en Zentyal
Monitorizacin
o La monitorizacin en Zentyal
o Mtricas
o Alertas
Copias de seguridad
o Backup de la configuracin de Zentyal
o Configuracin de las copias de seguridad de un servidor Zentyal
o Cmo recuperarse de un desastre
Actualizacin de software
o La actualizacin de software en Zentyal
o Gestin de componentes de Zentyal
o Actualizaciones del sistema
o Actualizaciones automticas
Cliente de Zentyal Cloud
o Acerca de Zentyal Cloud
o Subscribir un servidor Zentyal a Zentyal Cloud
o Copia de seguridad de la configuracin a Zentyal Cloud
Herramientas de soporte
o Acerca del soporte en Zentyal
o Informe de la configuracin
o Acceso remoto de soporte
Presentacin
Las pymes y las TICs
Alrededor del 99% de las empresas del mundo son pymes, y generan ms de la mitad del PIB
mundial. Pero en periodos de crisis como el actual suelen ser el segmento del tejido econmico
ms vulnerable y, por lo tanto, el que con mayor urgencia necesita reducir costes y aumentar
su productividad.
Uno de los mbitos donde mayor impacto se puede lograr en la reduccin de costes y aumento de
productividad en pymes es mediante la implantacin de tecnologas de informacin y
comunicaciones (TIC). Y los datos estadsticos de los ltimos aos as lo corroboran, con
crecimientos anuales en adopcin de soluciones TIC de ms del 50% en segn qu segmentos.
Por otro lado, las pymes suelen operar bajo presupuestos muy escasos y con una fuerza laboral
limitada. De nuevo, los datos estadsticos del mercado corroboran esta percepcin, puesto que
slo una quinta parte de las empresas pequeas y nicamente la mitad de las empresas medianas
disponen de personal con funciones TIC especficas. Esto demuestra el reducido nivel de
recursos de las pymes y su alta dependencia de los servicios provistos de manera rpida, sencilla
y eficiente por parte de proveedores TIC externos.
Merece la pena contrastar el enorme potencial y necesidades particulares de las pymes con el
escaso inters que han mostrado tradicionalmente los fabricantes de tecnologa por desarrollar
soluciones que se adapten a la realidad de las pymes. Por lo general, las soluciones corporativas
disponibles en el mercado se han desarrollado pensando en las grandes corporaciones, por lo que
requieren inversiones considerables en tiempo y recursos y demandan un alto nivel de
conocimientos tcnicos.
En el mercado de los servidores, esto ha significado que hasta ahora las pymes han dispuesto de
pocas opciones donde elegir, consistentes por lo general en soluciones sobredimensionadas a sus
necesidades reales, complejas de gestionar y con elevados costes de licencias.
En este contexto parece razonable considerar a Linux como una alternativa ms que interesante
como servidor para pymes, puesto que tcnicamente ha demostrado una calidad y nivel
funcional muy elevados y su precio, gratuito, es imbatible. Sin embargo la presencia de Linux en
entornos de pyme es testimonial y su crecimiento relativamente reducido. Cmo es posible
explicar estos datos?
La razn es sencilla: para que un servidor de empresa se adapte a un entorno de pyme necesita
que sus distintos componentes estn bien integrados entre s y que sean sencillos de administrar.
Las pymes no tienen los recursos ni el tiempo necesario para desplegar soluciones de altas
prestaciones pero complejas. As mismo, los proveedores de servicios TIC para pymes tambin
precisan de soluciones que consuman poco tiempo en despliegue y mantenimiento para poder ser
competitivos, y las tradicionales distribuciones de Linux para servidor no cumplen con estas
premisas.
Zentyal Cloud garantiza una red segura y actualizada a un nivel profesional con un coste
reducido
Las suscripciones estn dirigidas a dos tipos de clientes claramente diferenciados. Por un lado la
Suscripcin Profesional est dirigida a pequeas empresas o proveedores TIC con un nmero
reducido de servidores Zentyal que deben ser mantenidos al da, asegurando su contnuo
funcionamiento, que se benefician de las actualizaciones garantizadas, las alertas y los informes.
Por otra parte, la Suscripcin Empresarial est dirigida a grandes empresas o proveedores de
servicios gestionados que adems tienen la necesidad de monitorizar y administrar mltiples
instalaciones Zentyal de forma remota. As mismo, los clientes que dispongan de una
suscripcin, pueden obtener acceso a suscripciones adicionales como la recuperacin de
desastres, actualizaciones avanzadas de seguridad o llamadas mediante Voz IP a un bajo coste.
Estas subscripciones se complementan con otros servicios adicionales como formacin,
despliegue o soporte tcnico provistos generalmente por alguno de sus partners certificados.
Zentyal dispone de una Red Global de Partners en rpida expansin, a travs de la cual
consigue llevar la atencin necesaria para distribuir el producto y los servicios a las pymes de
todo el mundo. El estereotipo de los partners de Zentyal son proveedores locales de servicios
TIC, consultores o proveedores de servicios gestionados que ofrecen un servicio de asesora,
despliegue, soporte y/o externalizacin completa de la infraestructura y servicios de red de sus
clientes. Para ms informacin sobre los beneficios y cmo convertirse en partner dirjase a la
seccin de partners de zentyal.com [3].
La combinacin entre el servidor y las subscripciones aportan unos beneficios muy importantes
que se traducen en ahorros superiores al 50% del coste total de instalacin y mantenimiento de
un servidor para pymes, comparando los costes de Zentyal con los de una instalacin tpica de
Windows Small Business Server.
[1] http://www.zentyal.com/
[2] http://enise.inteco.es/images/stories/Ponencias/T25/marcos%20polanco.pdf
[3] http://www.zentyal.com/es/partners/
Finalmente, el ltimo captulo describe las herramientas y servicios disponibles para facilitar el
mantenimiento de un servidor Zentyal, garantizando su funcionamiento, optimizando su uso,
solventando las incidencias y recuperando el sistema en caso de desastre
Instalacin
Zentyal est concebido para ser instalado en una mquina (real o virtual) de forma, en principio,
exclusiva. Esto no impide que se puedan instalar otros servicios o aplicaciones adicionales, no
gestionados a travs de la interfaz de Zentyal, que debern ser instalados y configurados
manualmente.
Funciona sobre la distribucin Ubuntu [1] en su versin para servidores, usando siempre las
ediciones LTS (Long Term Support) [2], cuyo soporte es mayor: cinco aos en lugar de tres.
La instalacin puede realizarse de dos maneras diferentes:
[2]
[3]
[4] https://help.ubuntu.com/10.04/serverguide/C/ebox.html
El instalador de Zentyal
El instalador de Zentyal est basado en el instalador de Ubuntu Server as que el proceso de
instalacin resultar muy familiar a quien ya lo conozca.
En primer lugar seleccionaremos el lenguaje de la instalacin, para este ejemplo usaremos
Espaol.
Localizacin geogrfica
Podemos usar la deteccin de automtica de la distribucin del teclado, que har unas cuantas
preguntas para asegurarse del modelo que estamos usando o podemos seleccionarlo
manualmente escogiendo No.
Nombre de la mquina
En el siguiente paso, se nos pregunta por nuestra zona horaria, que se autoconfigurar
dependiendo del pas de origen que hayamos seleccionado anteriormente, pero se puede
modificar en caso de que sea errnea.
Zona horaria
Una vez terminados estos pasos, comenzar la instalacin que ir informando de su estado
mediante el avance de la barra de progreso.
A continuacin se nos pregunta por el nombre del administrador.
Contrasea
E introduciremos de nuevo la contrasea para su verificacin.
Confirmar contrasea
Esperaremos a que nuestro sistema bsico instale, mientras muestra una barra de progreso. Este
proceso puede durar unos 20 minutos aproximadamente, dependiendo del servidor en cada caso.
Reiniciar
Nuestro sistema Zentyal est funcionando! El sistema arrancar un interfaz grfico con un
navegador que permite acceder a la interfaz de administracin, y aunque tras este primer reinicio
el sistema haya iniciado el entorno grfico automticamente, de aqu en adelante, se necesitar
autenticarse antes de que este arranque.
Configuracin inicial
Una vez autentificados por primera vez en la interfaz web comienza un asistente de
configuracin, en primer lugar podremos seleccionar qu funcionalidades queremos incluir en
nuestro sistema. Existen dos mtodos para esta seleccin:
Simple:
Se seleccionar el o los perfiles de instalacin que deseemos para nuestro servidor. Un
perfil de instalacin es un conjunto de paquetes que agrupan una serie de funcionalidades
segn la tarea que vaya a desempear el servidor.
Avanzado:
Se seleccionarn los paquetes de manera individualizada y sus dependencias se
resolvern automticamente al confirmar la instalacin.
La seleccin simple se realiza a travs de la lista de perfiles de instalacin disponibles. Estos
perfiles de instalacin facilitan y simplifican la realizacin de despliegues de Zentyal en los
escenarios ms tpicos, aunque esto no impide combinar la funcionalidad disponible conforme
las necesidades lo requieran. Como se puede observar en la figura Perfiles de Zentyal dicha lista
concuerda con los apartados siguientes de este manual.
Perfiles de Zentyal
Perfiles de Zentyal que podemos instalar:
Zentyal Gateway:
Zentyal acta como la puerta de enlace de la red local ofreciendo un acceso a Internet
seguro y controlado.
Zentyal Unified Threat Manager:
Zentyal protege la red local contra ataques externos, intrusiones, amenazas a la seguridad
interna y posibilita la interconexin segura entre redes locales a travs de Internet u otra
red externa.
Zentyal Infrastructure:
Zentyal gestiona la infraestructura de la red local con los servicios bsicos: DHCP, DNS,
NTP, servidor HTTP, etc.
Zentyal Office:
Zentyal acta como servidor de recursos compartidos de la red local: ficheros,
impresoras, calendarios, contactos, perfiles de usuarios y grupos, etc.
Zentyal Unified Communications:
Zentyal se convierte en el centro de comunicaciones de la empresa, incluyendo correo,
mensajera instantnea y Voz IP.
Podemos seleccionar varios perfiles para hacer que Zentyal tenga, de forma simultnea,
diferentes roles en la red.
Sin embargo, mediante la selecin avanzada aparecer la lista de mdulos de Zentyal y se podrn
seleccionar individualmente aquellos que se necesiten.
Seleccin avanzada
Para nuestro ejemplo usaremos una instalacin del perfil de Gateway nicamente.
Al terminar la seleccin, se instalarn tambin los paquetes adicionales necesarios y adems si
hay algn complemento recomendado se preguntar si lo queremos instalar tambin. Esta
seleccin no es definitiva, ya que posteriormente podremos instalar y desinstalar el resto de
mdulos de Zentyal a travs de la gestin de software.
El sistema comenzar con el proceso de instalacin de los modulos requeridos, mostrando una
barra de progreso donde adems podemos leer una breve introduccin sobre las funcionalidades
y servicios adicionales disponibles en Zentyal.
Guardando cambios
Cuando finalice el proceso de guardar cambios ya podremos acceder al Dashboard: nuestro
servidor Zentyal ya est listo!
Dashboard
Requisitos de hardware
Zentyal funciona sobre hardware estndar arquitectura x86 (32-bit) o x86_64 (64-bit). Sin
embargo, es conveniente asegurarse de que Ubuntu Lucid 10.04 LTS (kernel 2.6.32) es
compatible con el equipo que se vaya a utilizar. Se debera poder comprobar esta informacin
directamente del fabricante. De no ser as, se puede consultar en la lista de compatibilidad de
hardware de Ubuntu Linux [6], en la lista de servidores certificados para Ubuntu 10.04 LTS [7] o
buscando en Google.
Los requerimientos de hardware para un servidor Zentyal dependen de los mdulos que se
instalen, de cuntos usuarios utilizan los servicios y de sus hbitos de uso.
Algunos mdulos tienen bajos requerimientos, como Cortafuegos, DHCP o DNS, pero otros
como el Filtrado de correo o el Antivirus necesitan ms memoria RAM y CPU. Los mdulos de
Proxy y Comparticin de ficheros mejoran su rendimiento con discos rpidos debido a su
intensivo uso de E/S.
Una configuracin RAID aade un nivel de seguridad frente a fallos de disco duro y aumenta la
velocidad en operaciones de lectura.
Si usas Zentyal como puerta de enlace o cortafuegos necesitars al menos dos tarjetas de red,
pero si lo usas como un servidor independiente, una nica tarjeta de red ser suficiente. Si tienes
dos o ms conexiones de Internet puedes tener una tarjeta de red para cada router o conectarlos a
una tarjeta de red tenindolos en la misma subred. Otra opcin es mediante VLAN.
Por otro lado, siempre es recomendable tener un SAI con tu servidor.
Para un servidor de uso general con los patrones de uso normales, los requerimientos siguientes
seran los mnimos recomendados:
Perfil de Zentyal Usuarios
Puerta de acceso
UTM
Infraestructura
Oficina
Comunicaciones
<100
CPU
P4 o equivalente
80G
2 ms
160G 2 ms
<100
80G
P4 o equivalente
1G
160G 1
<100
P4 o equivalente
1G
80G
100 ms P4 o equivalente
1G
160G 1
<100
1G
2100G 1
1000G 1
<100
2100G 1
1000G 1
P4 o equivalente
Login
Una vez autenticados, aparecer la interfaz de administracin que se encuentra dividida en tres
partes fundamentales:
Men lateral izquierdo:
Contiene los enlaces a todos los servicios que se pueden configurar mediante Zentyal,
separados por categoras. Cuando se ha seleccionado algn servicio en este men puede
aparecer un submen para configurar cuestiones particulares de dicho servicio.
Men lateral
Men superior:
Contiene las acciones: guardar los cambios realizados en el contenido y hacerlos
efectivos, as como el cierre de sesin.
Men superior
Contenido principal:
El contenido, que ocupa la parte central, comprende uno o varios formularios o tablas con
informacin acerca de la configuracin del servicio seleccionado a travs del men
lateral izquierdo y sus submens. En ocasiones, en la parte superior, aparecer una barra
de pestaas en la que cada pestaa representar una subseccin diferente dentro de la
seccin a la que hemos accedido.
Contenido de un formulario
El Dashboard
El Dashboard es la pantalla inicial de la interfaz. Contiene una serie de widgets configurables.
En todo momento se pueden reorganizar pulsando en los ttulos y arrastrndolos.
Pulsando en Configurar Widgets la interfaz cambia, permitiendo retirar y aadir nuevos widgets.
Para aadir uno nuevo, se busca en el men superior y se arrastra a la parte central. Para
eliminarlos, se usa la cruz situada en la esquina uperior derecha de cada uno de ellos.
Hay un widget importante dentro del Dashboard que muestra el estado de todos los mdulos
instalados en Zentyal.
Guardar Cambios
Advertencia
Si se cambia la configuracin de las interfaces de red, el cortafuegos o el puerto del interfaz de
administracin, se podra perder la conexin teniendo que cambiar la URL en el navegador o
reconfigurar a travs del entorno grfico en local.
Configuracin general
Hay varios parmetros de la configuracin general de Zentyal que se pueden modificar en
Sistema General.
Configuracin general
Contrasea:
Podemos cambiar la contrasea de un usuario. Ser necesario introducir
su nombre de Usuario, la Contrasea actual, la Nueva contrasea y confirmarla de
nuevo en la seccin Cambiar contrasea.
Idioma:
Podemos seleccionar el idioma de la interfaz mediante Seleccin de idioma.
Ubicaciones en la red
A lo largo de esta documentacin se ver cmo configurar Zentyal para desempear un papel de
puerta de enlace y cortafuegos. Y por supuesto tambin veremos la configuracin en los casos
que acte como un servidor ms dentro de la red.
En caso de tener que conectar el servidor a una o ms redes VLAN, seleccionaremos Trunk
(802.11q). Una vez seleccionado este mtodo podremos crear tantas interfaces asociadas al tag
definido como queramos y las podremos tratar como si de interfaces reales se tratase.
La infraestructura de red VLAN permite segmentar la red local para mejor rendimiento y mayor
seguridad sin la inversin en hardware fsico que sera necesaria para cada segmento.
Creacin de un bridge
Esto crear una nueva interfaz virtual bridge que tendr su propia configuracin como una
interfaz real, por lo cual aunque el trfico la atraviese transparentemente, puede ser utilizado para
ofrecer otros servicios como podra ser el propio interfaz de administracin de Zentyal o un
servidor de ficheros.
Diagnstico de red
Para ver si hemos configurado bien nuestra red podemos utilizar las herramientas de Red
Diagnstico.
ping es una herramienta que utiliza el protocolo de diagnstico de redes ICMP (Internet Control
Message Protocol) para comprobar la conectividad hasta una mquina remota mediante una
sencilla conversacin entre ambas.
Herramienta traceroute
Y por ltimo tambin contamos con la herramienta de resolucin de nombres de dominio que
se utiliza para comprobar el correcto funcionamiento del servicio.
Zentyal Infrastructure
En este captulo se explican los servicios para gestionar la infraestructura de una red local y
optimizar el trfico interno, incluyendo la gestin de nombres de dominio, la sincronizacin de la
Lista de dominios
Para configurar un nuevo dominio, desplegaremos el formulario pulsando Aadir nuevo. Desde
ste se configurar el Nombre del dominio y opcionalmente la Direccin IP a la que har
referencia el dominio.
Zentyal integra ntpd [2] como servidor NTP. Este servicio NTP utiliza el puerto 123 del
protocolo UDP.
[1] http://www.eecis.udel.edu/~mills/ntp/html/ntpd.html
[4] https://www.isc.org/software/dhcp
Debajo de estas opciones, podemos ver los rangos dinmicos de direcciones y las asignaciones
estticas. Para que el servicio DHCP funcione, al menos debe haber un rango de direcciones a
distribuir o asignaciones estticas; en caso contrario el servidor DHCP no servir direcciones IP
aunque est escuchando en todas las interfaces de red.
Los rangos de direcciones y las direcciones estticas disponibles para asignar desde una
determinada interfaz vienen determinados por la direccin esttica asignada a dicha interfaz.
Cualquier direccin IP libre de la subred correspondiente puede utilizarse en rangos o
asignaciones estticas.
Para aadir un rango en la seccin Rangos se introduce un nombre con el que identificar el rango
y los valores que se quieran asignar dentro del rango que aparece encima.
Se pueden realizar asignaciones estticas de direcciones IP a determinadas direcciones fsicas en
el apartado Asignaciones estticas. Una direccin asignada de este modo no puede formar parte
de ningn rango. Se puede aadir una Descripcin opcional para la asignacin tambin.
[6] Vase la seccin Servicio de resolucin de nombres de dominio (DNS) para ms detalles.
[7] Vase la seccin Servicio de sincronizacin de hora (NTP) para ms detalles.
[8] http://en.wikipedia.org/wiki/Windows_Internet_Name_Service
Optiones avanzadas
La concesin dinmica de direcciones tiene un tiempo lmite. Una vez expirado este tiempo se
tiene que pedir la renovacin (configurable en la pestaa Opciones avanzadas). Este tiempo
vara desde 1800 segundos hasta 7200. Esta limitacin tambin se aplica a las asignaciones
estticas.
Zentyal soporta arranque remoto de clientes ligeros o Thin Clients. Se configura en Siguiente
servidor a qu servidor PXE se debe conectar el cliente ligero y este se encargar de transmitir
todo lo necesario para que el cliente ligero sea capaz de arrancar su sistema. El servidor PXE
puede ser una direccin IP o un nombre de mquina. Ser necesario indicar la ruta de la imagen
de arranque, o si Zentyal es el servidor PXE, se podr subir el fichero con la imagen a travs de
la interfaz web.
Actualizaciones dinmicas
Las actualizaciones dinmicas de DNS permiten asignar nombres de dominio a los clientes
DHCP mediante la integracin de los mdulos de DHCP y DNS. De esta forma se facilita el
reconocimiento de las mquinas presentes en la red por medio de un nombre de dominio nico
en lugar de por una direccin IP que puede cambiar.
corresponde a una del rango y el nombre asociado sigue el patrn dhcp-<direccin-IPofrecida>.<dominio-dinmico>. Con respecto al dominio esttico, el nombre de mquina
seguir este patrn: <nombre>.<dominio-esttico> siendo el nombre que se establece en la tabla
de Asignaciones estticas.
Una vez que la CA ha sido inicializada, ya podremos expedir certificados. Los datos necesarios
son el Nombre Comn del certificado y los Das para Expirar. Este ltimo dato est limitado por
el hecho de que ningn certificado puede ser vlido durante ms tiempo que la CA. En el caso de
que estemos usando estos certificados para un servicio como podra ser un servidor web o un
servidor de correo, el Nombre Comn deber coincidir con el nombre de dominio del servidor.
Por ejemplo, si utilizamos el nombre de dominio zentyal.home.local para acceder al interfaz de
administracin web de Zentyal, ser necesario un certificado con ese Nombre Comn. En el caso
de que el certificado sea un certificado de usuario, usaremos normalmente su direccin de correo
como Nombre Comn.
Opcionalmente se pueden definir Subject Alternative Names [6] para el certificado. Estos sirven
para establecer nombres comnes a un certificado: un nombre de dominio o direccin IP para
dominio virtual HTTP o una direccin de correo para firmar los mensajes de correo electrnico.
Una vez el certificado haya sido creado, aparecer en la lista de certificados, estando disponible
para el administrador y el resto de mdulos. A travs de la lista de certificados podemos realizar
distintas acciones con ellos:
Listado de certificados
El paquete con las claves descargadas contiene tambin un archivo PKCS12 que incluye la clave
privada y el certificado y que puede instalarse directamente en otros programas como
navegadores web, clientes de correo, etc.
Si renovamos un certificado, el actual ser revocado y uno nuevo con la nueva fecha de
expiracin ser expedido. Y si se renueva la CA, todos los certificados se renovarn con la nueva
CA tratando de mantener la antigua fecha de expiracin. Si esto no es posible debido a que es
posterior a la fecha de expiracin de la CA, entonces se establecer la fecha de expiracin de la
CA.
Renovar un certificado
Si revocamos un certificado no podremos utilizarlo ms, ya que esta accin es permanente y no
se puede deshacer. Opcionalmente podemos seleccionar la razn para revocarlo:
Revocar un certificado
Cuando un certificado expire, el resto de mdulos sern notificados. La fecha de expiracin de
cada certificado se comprueba una vez al da y cada vez que se accede al listado de certificados.
[5] http://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1
[6]
Certificados de Servicios
En Autoridad de Certificacin Certificados de Servicios podemos encontrar la lista de mdulos
de Zentyal que usan certificados para su funcionamiento. Cada mdulo genera sus certificados
autofirmados, pero podemos remplazar estos certificados por otros emitidos por nuestra CA.
Para cada servicio se puede generar un certificado especificando su Nombre Comn. Si no existe
un certificado con el nombre especificado, la Autoridad de Certificacin lo crear
automticamente.
Certificados de Servicios
Una vez activado, tendremos que reiniciar el mdulo sobre el que hemos activado el certificado
para que lo comience a utilizar, al igual que si renovamos el certificado asociado.
[5] http://httpd.apache.org/
instalado, se intenta crear ese dominio, y si est ya creado, se aade el subdominio en caso de
que ste tampoco exista. Este dominio o subdominio se crea apuntando a la direccin de la
primera interfaz interna configurada con direccin esttica, aunque podemos modificar el
dominio posteriormente si esto no se adapta a nuestras necesidades.
Adems de poder activar o desactivar cada dominio en el servidor HTTP, si hemos configurado
SSL anteriormente, podremos habilitar conexiones HTTPS a ese dominio o incluso forzar a que
las conexiones sean exclusivamente por HTTPS.
El DocumentRoot o directorio raz para cada una de estas pginas est en el directorio
/srv/www/<dominio>/. Adems existe la posibilidad de aplicar cualquier configuracin de
Apache personalizada para cada Virtual host mediante ficheros en el directorio
/etc/apache2/sites-available/user-ebox-<dominio>/
Zentyal Gateway
En este captulo se describen las funcionalidades de Zentyal como puerta de enlace o gateway.
Zentyal puede hacer la red ms fiable y segura, gestionar el ancho de banda y definir polticas de
conexiones y contenidos.
Hay un apartado centrado en el funcionamiento del mdulo de cortafuegos, el cual nos permite
definir reglas para gestionar el trfico entrante y saliente tanto del servidor como de la red
interna. Para ayudar en la configuracin del cortafuegos, existen dos mdulos que facilitan la
gestin de objetos y servicios de red.
A la hora de acceder a Internet podemos balancear la carga entre varias conexiones y definir
diferentes reglas para usar una u otra segn el trfico. Adems, tambin se ver como garantizar
la calidad del servicio, configurando que trfico tiene prioridad frente a otro o incluso limitar la
velocidad en algn caso, como podra ser el P2P.
Mediante RADIUS podremos autentificar a los usuarios en la red y finalmente, se ofrece una
introduccin al servicio de proxy HTTP. Este servicio permite acelerar el acceso a Internet,
almacenando una cach de navegacin y establecer diferentes polticas de filtrado de contenidos.
Por ejemplo, podemos dar un nombre reconocible a una direccin IP o a un grupo de ellas. En
lugar de definir la misma regla en el cortafuegos para cada una de las direcciones IP,
simplemente bastara con definirla para el objeto de red que contiene las direcciones.
Objetos de red
Cada uno de estos objetos se compondr de una serie de miembros que podremos modificar en
cualquier momento. Los miembros tendrn al menos los siguientes valores: Nombre, Direccin
IP y Mscara de red. La Direccin MAC es opcional y lgicamente slo se podr utilizar para
miembros que representen una nica mquina y se aplicar en aquellos contextos que la
direccin MAC sea accesible.
Servicios de red
Los Servicios de red son la manera de representar los protocolos (TCP, UDP, ICMP, etc) y
puertos usados por una aplicacin. La utilidad de los servicios es similar a la de los objetos: si
con los objetos se puede hacer referencia a un conjunto de direcciones IP usando un nombre
significativo, podemos as mismo identificar un conjunto de puertos por el nombre de la
aplicacin que los usa.
puertos, sino al al servicio que la representa que contiene estos tres puertos. Otro ejemplo puede
ser la comparticin de ficheros en redes Windows, dnde el servidor escucha en los puertos
137/TCP, 138/TCP, 139/TCP y 445/TCP.
Servicios de red
Cortafuegos
Introduccin al sistema de cortafuegos
Zentyal utiliza para su mdulo de cortafuegos el subsistema del kernel de Linux llamado
Netfilter [2] que proporciona funcionalidades de filtrado, marcado de trfico y de redireccin de
conexiones.
[2] http://www.netfilter.org/
Interfaz externa
La poltica para las interfaces externas es denegar todo intento de nueva conexin a Zentyal
mientras que para las interfaces internas se deniegan todos los intentos de conexin excepto los
que se realizan a servicios definidos por los mdulos instalados. Los mdulos aaden reglas al
cortafuegos para permitir estas conexiones, aunque siempre pueden ser modificadas
posteriormente por el administrador. Una excepcin a esta norma son las conexiones al servidor
LDAP, que aaden la regla pero configurada para denegar las conexiones por motivos de
seguridad. La configuracin predeterminada tanto para la salida de las redes internas como desde
del propio servidor es permitir toda clase de conexiones.
Filtrado de paquetes
La definicin de las polticas del cortafuegos se hace desde Cortafuegos Filtrado de paquetes.
Se pueden definir reglas en 5 diferentes secciones segn el flujo de trfico sobre el que sern
aplicadas:
Hay que tener en cuenta que los dos ltimos tipos de reglas pueden crear un compromiso en la
seguridad de Zentyal y la red, por lo que deben utilizarse con sumo cuidado.
Aceptar la conexin.
Denegar la conexin ignorando los paquetes entrantes y haciendo suponer al origen que
no se ha podido establecer la conexin.
Registrar la conexin como un evento y seguir evaluando el resto de reglas. De esta
manera, a travs de Registros -> Consulta registros -> Cortafuegos podemos ver sobre
qu conexiones se estn produciendo.
Las reglas son insertadas en una tabla donde son evaluadas desde el principio hasta el final, una
vez que una regla acepta una conexin, no se sigue evaluando el resto. Una regla genrica al
principio puede hacer que otra regla ms especfica posterior no sea evaluada, es por esto por lo
que el orden de las reglas en las tablas es muy importante. Existe la opcin de aplicar un no
lgico a la evaluacin de la regla con Inversa para la definicin de polticas ms avanzadas.
solamente son aadidas durante el proceso de instalacin de un mdulo por primera vez y no son
modificadas automticamente en el futuro.
Finalmente, existe un campo opcional Descripcin para comentar el objetivo de la regla dentro
de la poltica global del cortafuegos.
Redireccin de puertos
[3] <http://es.wikipedia.org/wiki/Network_Address_Translation>
Encaminamiento
Introduccin al encaminamiento o routing
Zentyal usa el subsistema del kernel de Linux para el encaminamiento configurado mediante la
herramiente iproute2 [1].
[1] http://www.policyrouting.org/iproute2.doc.html
Interfaz de red conectada a la puerta de enlace. Los paquetes que se enven a la puerta de
enlace se enviarn a travs de esta interfaz.
Peso
Cuanto mayor sea el peso, ms paquetes se enviarn por esa puerta de enlace si
activamos el balanceo de trfico.
Predeterminado
Si esta opcin est activada, esta ser la puerta de enlace por defecto.
Si se tienen interfaces configuradas como DHCP o PPPoE [2] no se pueden aadir puertas de
enlace explcitamente para ellas, dado que ya son gestionadas automticamente. A pesar de eso,
se pueden seguir activando o desactivando, editando su Peso o elegir si es el Predeterminado,
pero no se pueden editar el resto de los atributos.
Para realizar la configuracin manual de una ruta esttica se utiliza Red Rutas estticas.
Configuracin de rutas
Estas rutas podran ser sobreescritas si se utiliza el protocolo DHCP.
conexiones de las que se dispone tienen diferentes capacidades podemos hacer un uso ptimo de
ellas.
Balanceo de trfico
Adems, Zentyal se puede configurar para hacer que determinado tipo de trfico se enve
siempre por un router especfico en caso de ser necesario. Ejemplos comunes son enviar siempre
el correo electrnico o todo el trfico de una determinada subred por un determinado router.
Las reglas multigateway y el balanceo de trfico se establecen en la seccin Red Balanceo de
trfico. En esta seccin podemos aadir reglas para enviar ciertas conexiones a una determinada
puerta de enlace dependiendo de la Interfaz de entrada, el Origen (puede ser una Direccin IP,
un Objeto, el propio servidor Zentyal o Cualquiera), el Destino (una Direccin IP o un Objeto),
el Servicio al que se quiere asociar esta regla y por cual de los Gateway queremos direccionar el
tipo de trfico especificado.
de las pruebas falla, no llegando al porcentaje de aceptacin, la puerta de enlace asociada a ella
ser desactivada. Las pruebas se siguen ejecutando, as que cuando estas se ejecuten
satisfactoriamente, la puerta de enlace volver a ser activada de nuevo.
Deshabilitar una puerta de enlace sin conexin tiene como consecuencia que todo el trfico salga
por el resto de puertas de enlace que siguen habilitadas, se deshabilitan las reglas multigateway
asociadas a esa puerta de enlace y tambin se consolidan las reglas de calidad de servicio. De
esta forma, los usuarios de la red no deberan sufrir problemas con su conexin a Internet. Una
vez que Zentyal detecta que la puerta de enlace cada est completamente operativa se restaura el
comportamiento normal de balanceo de trfico, reglas multigateway y calidad de servicio.
El failover est implementado como un evento de Zentyal. Para usarlo, primero se necesita tener
el mdulo Eventos habilitado, y posteriormente habilitar el evento WAN Failover.
WAN failover
Para configurar las opciones y pruebas del failover se debe acudir al men Red WAN Failover.
Se puede especificar el periodo del evento modificando el valor de la opcin Tiempo entre
revisiones. Para aadir una regla simplemente hay que pulsar la opcin Aadir nueva y aparecer
un formulario con los siguientes campos:
Habilitado:
Indica si la regla va a ser aplicada o no durante la comprobacin de conectividad de los
routers. Se pueden aadir distintas reglas y habilitarlas o deshabilitarlas de acuerdo a las
necesidades, sin tener que borrarlas y aadirlas de nuevo.
Gateway:
Se selecciona la puerta de enlace de la lista de previamente configuradas.
Tipo de prueba:
Puede tomar uno de los siguientes valores:
Ping a puerta de enlace:
Enva un paquete de control desde el servidor Zentyal a su puerta de enlace y espera una
respuesta de esta, de este modo comprueba que existe conectividad entre ambas mquinas
y que la puerta de enlace est activa. No comprueba que la puerta de enlace tenga
conexin con Internet.
Ping a mquina:
Como en el tipo anterior, esta prueba enva un paquete de control y espera una respuesta,
solo que esta vez se enva a una mquina externa a la red, por lo que ya no slo se
comprueba que se puede conectar con la puerta de enlace, si no que tambin se
comprueba si esta tiene conexin con Internet.
Resolucin DNS:
Intenta obtener la direccin IP para el nombre de mquina especificado, lo que requiere
que, como en el caso anterior, exista conectividad entre el servidor y la puerta de enlace y
de esta a Internet, pero adems, que los servidores de DNS sigan siendo accesibles.
Peticin HTTP:
Esta prueba sera la ms completa, ya que intenta descargar el contenido del sitio web
especificado, lo que requiere que todos los requisitos de las pruebas anteriores se
satisfagan.
Mquina:
El servidor que se va a usar como objetivo en la prueba. No es aplicable en caso de Ping
a puerta de enlace.
Nmero de pruebas:
Nmero de veces que se repite la prueba.
Ratio de xito requerido:
Indica que proporcin de intentos satisfactorios es necesaria para considerar correcta la
prueba.
Con la configuracin predeterminada, si alguna de estas reglas se activa, deshabilitando una
puerta de enlace, el evento queda registrado solamente en el fichero de registro
/var/log/ebox/ebox.log, si deseamos recibir notificaciones por otras vas, podemos
configurar un emisor de eventos para ello como se detalla en el captulo Eventos y alertas o bien
adquirir la Subscripcin Profesional de Zentyal [3] que incluye el envo automtico de alertas.
[3] http://store.zentyal.com/serversubscriptions/subscription-professional.html
Mediante VPN (Virtual Private Network), seremos capaces de interconectar a travs de Internet
distintas subredes privadas con total seguridad. Un tpico ejemplo de esta funcionalidad es la
comunicacin entre dos o ms oficinas de una misma empresa u organizacin. Tambin
utilizaremos VPN para permitir a los usuarios conectarse de forma remota y con total seguridad a
nuestra red corporativa.
Otra de las funcionalidades incluidas es la definicin de polticas de navegacin avanzadas en
base no slo a los contenidos de las pginas, sino tambin distintos perfiles por subred, usuario,
grupo y horario, incluyendo el anlisis de malware.
El correo electrnico desde su popularizacin ha adolecido del problema del correo no deseado,
enviado en masa, muchas veces con el fin de engaar al destinatario para extraer dinero de
maneras fraudulentas, otras simplemente con publicidad no deseada. Tambin veremos como
filtrar el correo entrante y saliente de nuestra red para evitar tanto la recepcin de estos correos
no deseados como bloquear el envo desde algn posible equipo comprometido de nuestra red.
Por ltimo y quizs uno de las funcionalidades ms importante de un UTM, el sistema de
deteccin de intrusos, IDS (Intrusion Detection System). Este elemento analiza el trfico de la
red en busca de indicios de ataques generando alertas informando al administrador para que tome
las medidas oportunas. A diferencia de un cortafuegos, que impone unas reglas estticas
predefinidas por el administrador, un IDS analiza cada una de las conexiones en tiempo real.
Esta caracterstica si bien nos permite ir un paso ms all en mantener la seguridad de nuestra red
y conocer inmediatamente lo que ocurre en ella, est irremediablemente afectada por los falsos
positivos, alertas de seguridad sobre eventos inofensivos, y tambin por los falsos negativos, no
identificando eventos potencialmente peligrosos. Estos inconvenientes pueden paliarse
manteniendo actualizadas las reglas y patrones de reconocimiento. Mediante las ctualizaciones
Avanzadas de Seguridad Zentyal [1] podemos actualizar automticamente las reglas del IDS,
incluyendo un amplio repertorio de ellas preseleccionadas por los expertos en seguridad de
nuestro equipo de desarrollo.
[1] https://store.zentyal.com/other/advanced-security.html
[2] http://openvpn.net/
nuestro escenario slo se necesitan dos interfaces, una interna para la LAN y otra externa para
Internet.
Si queremos que los clientes puedan conectarse entre s usando su direccin de VPN, debemos
activar la opcin Permitir conexiones entre clientes.
El resto de opciones de configuracin las podemos dejar con sus valores por defecto.
Una vez hecho esto, es momento de configurar los clientes. La forma ms sencilla de configurar
un cliente VPN es utilizando los bundles de Zentyal, paquetes de instalacin que incluyen el
archivo de configuracin de VPN especfico para cada usuario y, opcionalmente, un programa de
instalacin. Estos estn disponibles en la tabla que aparece en VPN Servidores, pulsando el
icono de la columna Descargar bundle del cliente. Se pueden crear bundles para clientes
Windows, Mac OS y Linux. Al crear un bundle se seleccionan aquellos certificados que se van a
dar al cliente y se establece la direccin IP externa a la cual los clientes VPN se deben conectar.
Adems, si el sistema seleccionado es Windows, se puede incluir tambin un instalador de
OpenVPN. Los bundles de configuracin los descargar el administrador de Zentyal para
distribuirlos a los clientes de la manera que crea ms oportuna.
Si queremos tener un servidor VPN que no sea la puerta de enlace de la red local, es decir, la
mquina no posee interfaces externos, entonces necesitaremos utilizar la Redireccin de puertos
con Zentyal. Como es una opcin del cortafuegos, tendremos que asegurarnos que el mdulo de
cortafuegos est activo, de lo contrario no podremos activar esta opcin. Con dicha opcin, el
servidor VPN se encargar de actuar como representante de los clientes VPN dentro de la red
local. En realidad, lo ser de todas las redes anunciadas, para asegurarse que recibe los paquetes
de respuesta que posteriormente reenviar a travs de la red privada a sus clientes. Esta situacin
se explica mejor con el siguiente grfico:
Lista gris
Las listas grises [1] se aprovechan del funcionamiento esperado de un servidor de correo
dedicado a spam para que por su propio comportamiento nos ayude a descartar o no los correos
recibidos o, al menos, dificultar su envo.
Estos servidores estn optimizados para poder enviar la mayor cantidad posible de correos en un
tiempo mnimo. Para ello autogeneran mensajes que envan directamente sin preocuparse de si
son recibidos. Cuando disponemos de un sistema de greylists (listas grises), los correos
considerados como posible spam son rechazados, solicitando un reenvo, si el servidor es
realmente un servidor spammer, probablemente no disponga de los mecanismos necesarios para
manejar esta peticin y por tanto el correo nunca llegar al destinatario, por el contrario, si el
correo era legtimo, el servidor emisor no tendr problema para reenviarlo.
[1] Zentyal usa postgrey (http://postgrey.schweikert.ch/) como gestor de esta poltica en postfix.
En el caso de Zentyal, la estrategia utilizada es fingir estar fuera de servicio. Cuando un servidor
nuevo quiere enviarle un correo, Zentyal le dice Estoy fuera de servicio en este momento,
intntalo en 300 segundos. [2], si el servidor remitente cumple la especificacin reenviar el
correo pasado ese tiempo y Zentyal lo apuntar como un servidor correcto.
En Zentyal, la lista gris exime al correo enviado desde redes internas, al enviado desde objetos
con poltica de permitir retransmisin y al que tiene como remitente una direccin que se
encuentra en la lista blanca del antispam.
[2]
Realmente el servidor de correo enva como respuesta Greylisted, es decir, puesto en la lista
gris en espera de permitir el envo de correo o no pasado el tiempo configurado.
Verificadores de contenidos
El filtrado de contenido del correo corre a cargo de los antivirus y de los detectores de spam.
Para realizar esta tarea Zentyal usa un interfaz entre el MTA [3] y dichos programas. Para ello,
se usa el programa amavisd-new [4] para comprobar que el correo no es spam ni contiene virus.
Adems, esta interfaz realiza las siguientes comprobaciones:
[3]
Antivirus
El antivirus que usa Zentyal es ClamAV [5], el cual es un conjunto de herramientas antivirus
especialmente diseadas para escanear adjuntos en los correos electrnicos en un MTA.
ClamAV posee un actualizador de base de datos que permite las actualizaciones programadas y
firmas digitales a travs del programa freshclam. Dicha base de datos se actualiza diariamente
con los nuevos virus que se van encontrando. Adems, el antivirus es capaz de escanear de
forma nativa diversos formatos de fichero como por ejemplo comprimidos Zip, BinHex, PDF,
etc.
[5] Clam Antivirus: http://www.clamav.net/
En Antivirus se puede comprobar si est instalado y actualizado el antivirus en el sistema.
seguridad en diversos servicios, como el filtro SMTP, el proxy POP, el proxy HTTP o la
comparticin de ficheros.
Antispam
El filtro antispam asigna a cada correo una puntuacin de spam, si el correo alcanza la
puntuacin umbral de spam es considerado correo basura, si no, es considerado correo legtimo.
A este ltimo tipo de correo se le suele denominar ham.
El detector de spam usa las siguientes tcnicas para asignar la puntuacin:
Entre estas tcnicas el filtro bayesiano debe ser explicado con ms detenimiento. Este tipo de
filtro hace un anlisis estadstico del texto del mensaje obteniendo una puntuacin que refleja la
probabilidad de que el mensaje sea spam. Sin embargo, el anlisis no se hace contra un conjunto
esttico de reglas sino contra un conjunto dinmico, que es creado suministrando mensajes ham
y spam al filtro de manera que pueda aprender cuales son las caractersticas estadsticas de cada
tipo.
La ventaja de esta tcnica es que el filtro se puede adaptar al siempre cambiante flujo de spam,
las desventajas es que el filtro necesita ser entrenado y que su precisin reflejar la calidad del
entrenamiento recibido.
Zentyal usa Spamassassin [7] como detector de spam.
[6]
Existe una lista muy larga de tcnicas antispam que se puede consultar en
http://en.wikipedia.org/wiki/Anti-spam_techniques_(e-mail) (en ingls)
Configuracin de antispam
Umbral de spam:
Puntuacin a partir de la cual un correo se considera como spam.
Etiqueta de asunto spam:
Etiqueta para aadir al asunto del correo en caso de que sea spam.
Usar clasificador bayesiano:
Si est marcado se emplear el filtro bayesiano, si no ser ignorado.
Auto-lista blanca:
Tiene en cuenta el historial del remitente a la hora de puntuar el mensaje; si el remitente
ha enviado mucho correo como ham es altamente probable que el prximo correo que
enve sea ham y no spam.
Auto-aprendizaje:
Si est marcado, el filtro aprender de los mensajes recibidos, cuya puntuacin traspase
los umbrales de auto-aprendizaje.
Umbral de auto-aprendizaje de spam:
Puntuacin a partir de la cual el filtro aprender automticamente un correo como spam.
No es conveniente poner un valor bajo, ya que puede provocar posteriormente falsos
positivos. Su valor debe ser mayor que Umbral de spam.
Umbral de auto-aprendizaje de ham:
Puntuacin a partir de la cual el filtro aprender automticamente un correo como ham.
No es conveniente poner un valor alto, ya que puede provocar falsos negativos. Su valor
debera ser menor que 0.
Desde Poltica de emisor podemos marcar los remitentes para que siempre se acepten sus
correos (whitelist), para que siempre se marquen como spam (blacklist) o que siempre los
procese el filtro antispam (procesar).
Desde Entrenar filtro de spam bayesiano podemos entrenar al filtro bayesiano envindole un
buzn de correo en formato Mbox [8] que nicamente contenga spam o ham. Existen en Internet
muchos ficheros de ejemplo para entrenar al filtro bayesiano, pero suele ser ms exacto
entrenarlo con correo recibido en los lugares a proteger. Conforme ms entrenado est el filtro,
mejor ser el resultado de la decisin de tomar un correo como basura o no.
Mbox y maildir son formatos de almacenamiento de correos electrnicos independientes del
cliente de correo electrnico. En el primero todos los correos se almacenan en un nico
[8]
fichero y con el segundo formato, se almacenan en ficheros separados diferentes dentro de un
directorio.
Zentyal Office
En este apartado se explicarn varios de los servicios que ofrece Zentyal como servidor de
oficina, en concreto su capacidad para gestionar los usuarios de la red de forma centralizada, la
distinguido que tiene similitudes con el concepto de ruta completa de fichero en un sistema
de ficheros.
Otros servidores pueden ser configurados para usar un maestro como fuente de sus usuarios,
convirtindose as en directorios esclavos. Para hacer esto, se debe seleccionar el modo esclavo
en Usuarios y Grupos Modo. La configuracin del esclavo necesita dos datos ms, la IP o
nombre de mquina del directorio maestro y su clave de LDAP. Esta clave no es la de Zentyal,
sino una generada automticamente al activar el mdulo usuarios y grupos. Su valor puede ser
obtenido en el campo Contrasea de la opcin de men Usuarios y Grupos Datos LDAP en el
servidor Zentyal maestro.
Hay un requisito ms antes de registrar un servidor esclavo en uno maestro. El maestro debe de
ser capaz de resolver el nombre de mquina del esclavo utilizando DNS. Para ello hay que
configurar el servicio DNS de Zentyal, aadiendo un nuevo dominio con nombre de la mquina
esclava y su direccin IP.
Si el mdulo cortafuegos est habilitado en el servidor maestro, debe ser configurado de manera
que permita el trfico entrante de los esclavos. Por defecto, el cortafuegos prohbe este trfico,
por lo que es necesario asegurarse de hacer los ajustes necesarios en el mismo antes de proseguir.
Una vez que todos los parmetros han sido establecidos y el nombre de mquina del esclavo
puede ser resuelto desde el maestro, el esclavo puede registrarse en el servidor Zentyal maestro
habilitando el mdulo de usuarios y grupos en Estado de los mdulos.
Los esclavos crean una rplica del directorio maestro cuando se registran por primera vez, que se
mantiene actualizada automticamente cuando se aaden nuevos usuarios y grupos. Se puede ver
la lista de esclavos en el men Usuarios y grupos Estado de los esclavos de la Zentyal maestra.
Los mdulos que utilizan usuarios como por ejemplo correo y comparticin de ficheros pueden
instalarse ahora en los esclavos y utilizarn los usuarios disponibles en la Zentyal maestra.
Algunos mdulos necesitan que se ejecuten algunas acciones cuando se aaden usuarios, como
por ejemplo comparticin de ficheros, que necesita crear los directorios de usuario. Para hacer
esto, el maestro notifica a los esclavos sobre nuevos usuarios y grupos cuando son creados,
dando la oportunidad a los esclavos de ejecutar las acciones apropiadas.
Puede haber problemas ejecutando estas acciones en ciertas circunstancias, por ejemplo si uno de
los esclavos est apagado. En ese caso, el maestro recordar que hay acciones pendientes que
deben realizarse y lo reintentar peridicamente. El administrador puede comprobar tambin el
estado de los esclavos en Usuarios y Grupos Estado de Esclavo y forzar el reintento de las
acciones manualmente en cualquier momento. Desde esta seccin tambin es posible borrar un
esclavo.
Hay una importante limitacin en la arquitectura maestro/esclavo actual. El maestro Zentyal no
puede tener instalados mdulos que dependan de usuarios y grupos, como por ejemplo
comparticin de ficheros o correo. Si el maestro tiene alguno de estos mdulos instalados,
deben ser desinstalados antes de intentar registrar un esclavo en l.
Truco
La replicacin se realiza slo en una direccin, desde Windows a Zentyal, y existen dos procesos
distintos para los datos y las contraseas. Todos los datos de usuarios y grupos se sincronizan a
travs del protocolo LDAP. Sin embargo, las contraseas se transfieren mediante una
comunicacin TCP cifrada, con el servidor escuchando en la mquina Zentyal y el cliente
notificando las contraseas cuando se crea un nuevo usuario o se modifica una contrasea en el
servidor Windows actuando como maestro.
Para desplegar un escenario como este necesitaremos un servidor Zentyal instalado con
configuracin avanzada del directorio de usuarios y un servidor Windows con Active Directory
configurado. En el servidor Windows tendremos que instalar el software encargado de
sincronizar los esclavos y en los esclavos tendremos que registrarnos en el maestro.
A travs de Usuarios y Grupos Grupos se pueden ver todos los grupos existentes para poder
editarlos o borrarlos.
Mientras se edita un grupo, se pueden elegir los usuarios que pertenecen al grupo, adems de la
informacin que tiene que ver con aquellos mdulos de Zentyal instalados que poseen alguna
configuracin especfica para los grupos de usuarios.
Los usuarios se crean desde el men Usuarios y Grupos Usuarios, donde tendremos que
rellenar la siguiente informacin:
Nombre de usuario:
Nombre que tendr el usuario en el sistema, ser el nombre que use para identificarse en
los procesos de autenticacin.
Nombre:
Nombre del usuario.
Apellidos:
Apellidos del usuario.
Comentario:
Informacin adicional sobre el usuario.
Contrasea:
Contrasea que emplear el usuario en los procesos de autenticacin. Esta informacin se
tendr que dar dos veces para evitar introducirla incorrectamente.
Grupo:
Es posible aadir el usuario a un grupo en el momento de su creacin.
Desde Usuarios y Grupos Usuarios se puede obtener un listado de los usuarios, editarlos o
eliminarlos.
Mientras se edita un usuario se pueden cambiar todos los datos anteriores exceptuando el nombre
del usuario, adems de la informacin que tiene que ver con aquellos mdulos de Zentyal
instalados que poseen alguna configuracin especfica para los usuarios. Tambin se puede
modificar la lista de grupos a los que pertenece.
En una configuracin maestro/esclavo, los campos bsicos de usuarios y grupos se editan desde
el maestro, mientras que el resto de atributos relacionados con otros mdulos instalados en un
esclavo dado se editan desde el mismo.
Ejemplos prcticos
Ejercicios propuestos
Para configurar los servicios generales del servicio de comparticin de ficheros, ir a Compartir
Ficheros Configuracin general.
Establecemos como dominio dnde se trabajar dentro de la red local en Windows, y como
nombre NetBIOS el nombre que identificar al servidor Zentyal dentro de la red Windows. Se le
puede dar una descripcin larga para describir el dominio. Adems se puede establecer de
manera opcional un lmite de cuota. Con el Grupo Samba se puede opcionalmente configurar un
grupo exclusivo en el que sus usuarios tengan cuenta de comparticin de ficheros en vez de
todos los usuarios, la sincronizacin se hace cada hora.
Para crear un directorio compartido, se accede a Compartir Ficheros Directorios compartidos y
se pulsa Aadir nuevo.
Habilitado:
Lo dejaremos marcado si queremos que este directorio est compartido. Podemos
deshabilitarlo para dejar de compartirlo manteniendo la configuracin.
Nombre del directorio compartido:
El nombre por el que ser conocido el directorio compartido.
Ruta del directorio compartido:
Ruta del directorio a compartir. Se puede crear un subdirectorio dentro del directorio de
Zentyal /home/samba/shares, o usar directamente una ruta existente del sistema si se
elige Ruta del sistema de ficheros.
Comentario:
Una descripcin ms extensa del directorio compartido para facilitar la gestin de los
elementos compartidos.
Acceso de invitado:
Marcar esta opcin har que este directorio compartido est disponible sin autenticacin.
Cualquier otra configuracin de acceso o de permisos ser ignorada.
Desde la lista de directorios compartidos podemos editar el control de acceso. All, pulsando en
Aadir nuevo, podemos asignar permisos de lectura, lectura y escritura o administracin a un
Tambin se puede crear un directorio compartido para un grupo desde Usuarios y Grupos
Grupos. Todos los miembros del grupo tendrn acceso, podrn escribir sus propios ficheros y
leer todos los ficheros en el directorio.
Si se quieren almacenar los ficheros borrados dentro de un directorio especial llamado
RecycleBin, se puede marcar la casilla Habilitar Papelera de Reciclaje dentro de Compartir
ficheros Papelera de Reciclaje. Si no se desea activar la papelera para todos los recursos
compartidos, se pueden aadir excepciones en la seccin Recursos excluidos de la Papelera de
Reciclaje. Tambin se pueden modificar algunos otros valores por defecto para esta
caracterstica, como por ejemplo el nombre del directorio, editando el fichero
/etc/ebox/80samba.conf.
En Compartir ficheros Antivirus existe tambin una casilla para habilitar o deshabilitar la
bsqueda de virus en los recursos compartidos y la posibilidad de aadir excepciones para
aquellos en los que no se desee buscar. Ntese que para acceder la configuracin del antivirus
para el mdulo de compartir ficheros es requisito tener instalado el paquete samba-vscan en el
sistema. El mdulo antivirus de Zentyal debe estar as mismo instalado y habilitado.
Si la opcin Perfiles Mviles est activada, el servidor PDC no slo realizar la autenticacin,
sino que tambin almacenar los perfiles de cada usuario. Estos perfiles contienen toda la
informacin del usuario, como sus preferencias de Windows, sus cuentas de correo de Outlook, o
sus documentos. Cuando un usuario inicie sesin, recibir del servidor PDC su perfil. De esta
manera, el usuario dispondr de su entorno de trabajo en varios ordenadores. Hay que tener en
cuenta antes de activar esta opcin que la informacin de los usuarios puede ocupar varios
gygabytes de informacin, el servidor PDC necesitar espacio de disco suficiente. Tambin se
puede configurar la letra del disco al que se conectar el directorio personal del usuario tras
autenticar contra el PDC en Windows.
Es posible definir polticas para las contraseas de los usuarios a travs de Compartir ficheros
PDC.
Estas polticas son nicamente aplicables cuando se cambia la contrasea desde Windows con
una mquina que est conectada a nuestro dominio. De hecho, Windows forzar el cumplimiento
de dicha poltica al entrar en una mquina registrada en el dominio.
Gestin de impresoras
El puerto de administracin de CUPS por defecto es el 631 y se accede a su interfaz de
administracin mediante protocolo HTTPS a travs de una interfaz de red en la que hayamos
habilitado la escucha de CUPS, o localhost si estamos operando directamente sobre la mquina
Zentyal.
https://direccion_zentyal:631/admin
Aunque para mayor comodidad, si estamos accediendo a la interfaz de Zentyal, podemos acceder
directamente a CUPS mediante el enlace Interfaz web de CUPS.
Para la autenticacin se usar el mismo par de usuario y contrasea con el que se accede a la
interfaz de Zentyal.
Una vez que hayamos iniciado sesin en la interfaz de administracin de CUPS, podremos
aadir una impresora a travs de Impresoras Aadir Impresora.
En el primer paso del asistente de aadir impresora se debe seleccionar el tipo de impresora. Este
mtodo depende del modelo de impresora y de cmo est conectada a nuestra red. CUPS dispone
tambin de una caracterstica de descubrimiento automtico de impresoras. Por tanto, en la
mayora de los casos es posible que nuestra impresora sea detectada automticamente facilitando
as la labor de configuracin.
Aadir impresora
En funcin del mtodo seleccionado, se deben configurar los parmetros de la conexin. Por
ejemplo, para una impresora en red, se debe establecer la direccin IP y el puerto de escucha de
la misma como muestra la imagen.
En el siguiente paso del asistente, podremos asignarle a la impresora el nombre con el que ser
identificada posteriormente as como otras descripciones adicionales sobre sus caractersticas y
ubicacin. Estas descripciones podrn ser cualquier cadena de caracteres y su valor ser
meramente informativo, a diferencia del nombre, que no podr contener espacios ni caracteres
especiales.
Parmetros de conexin
Posteriormente, se debe establecer el fabricante, modelo y controlador de impresora a utilizar.
Una vez que se ha seleccionado el fabricante aparecer la lista de modelos disponibles junto con
los distintos controladores para cada modelo a la derecha, separados por una barra. Tambin
tenemos la opcin de subir un fichero PPD proporcionado por el fabricante, en caso de que
nuestro modelo de impresora no aparezca en la lista.
Fabricante y modelo
Finalmente tendremos la opcin de cambiar sus parmetros de configuracin.
Parmetros de configuracin
Una vez finalizado el asistente, ya tenemos la impresora configurada. Podremos observar qu
trabajos de impresin estn pendientes o en proceso mediante Trabajos Administrar trabajos
en la interfaz de CUPS. Se pueden realizar muchas otras acciones, como por ejemplo imprimir
una pgina de prueba. Para ms informacin sobre la administracin de impresoras con CUPS se
recomienda consultar su documentacin oficial [3].
[3] http://www.cups.org/documentation.php
Una vez aadida la impresora a travs de CUPS, Zentyal es capaz de exportarla usando Samba
para ello.
Una vez habilitamos el servicio y salvamos cambios podemos comenzar a permitir el acceso a
dichos recursos a travs de la edicin del grupo o del usuario (Grupos Editar Grupo
Impresoras o Usuarios Editar Usuario Impresoras).
Configuracin general
A travs de Correo General Opciones del servidor de correo Autenticacion podemos
gestionar las opciones de autenticacin. Estn disponibles las siguientes opciones:
seguras POP3S y IMAPS. En esta seccin tambin pueden activarse los servicios para obtener
correo de direcciones externas y ManageSieve, estos servicios se explicarn a partir de la seccin
Obtencin de correo desde cuentas externas.
Tambin se puede configurar Zentyal para que permita reenviar correo sin necesidad de
autenticarse desde determinadas direcciones de red. Para ello, se permite una poltica de reenvo
con objetos de red de Zentyal a travs de Correo General Poltica de retransmisin para
objetos de red basndonos en la direccin IP del cliente de correo origen. Si se permite el
reenvo de correos desde dicho objeto, cualquier miembro de dicho objeto podr enviar correos a
travs de Zentyal.
Gestin de cola
Desde Correo Gestin de cola podemos ver los correos que todava no han sido enviados con
la informacin acerca del mensaje. Las acciones que podemos realizar con estos mensajes son:
eliminarlos, ver su contenido o volver a tratar de enviarlos (reencolarlos). Tambin hay dos
botones que permiten borrar o reencolar todos los mensajes en la cola.
Gestin de cola
ManageSieve es un protocolo de red que permite a los usuarios gestionar sus scripts Sieve. Para
usarlo, es necesario que el cliente de correo pueda entender dicho protocolo [12].
Para usar ManageSieve en Zentyal debes activar el servicio en Correo General Opciones de
servidor de correo -> Servicios de obtencin de correo y podr ser usado por todos los usuarios
con cuenta de correo. Si ManageSieve est activado y el mdulo de correo web [13] en uso, el
interfaz de gestin para scripts Sieve estar disponible en el correo web.
La autenticacin en ManageSieve se hace con la cuenta de correo del usuario y su contrasea.
Los scripts de Sieve de una cuenta son ejecutados independientemente de si ManageSieve est
activado o no.
[11] Para mas informacin sobre Sieve http://sieve.info/ .
[12] Para tener una lista de clientes Sieve http://sieve.info/clients .
[13] El mdulo de correo web (webmail) se explica en el captulo Servicio de correo web
Mantenimiento de Zentyal
En Zentyal no solo se configuran los servicios de red de manera integrada, sino que adems se
ofrecen una serie de caractersticas que facilitan la administracin y el mantenimiento del
servidor.
En este apartado se explicarn aspectos como las copias de seguridad para restaurar un estado
anterior del servidor o para recuperar los datos perdidos en caso de desastre, registros de los
servicios para conocer qu ha sucedido y en qu momento, notificaciones ante incidencias o
determinados eventos, monitorizacin de la mquina o actualizaciones de seguridad del software
Registros
Consulta de registros en Zentyal
Zentyal proporciona una infraestructura para que sus mdulos puedan registrar todo tipo de
eventos que puedan ser tiles para el administrador. Estos registros se pueden consultar a travs
de la interfaz de Zentyal. Estos registros se almacenan en una base de datos para hacer la
consulta, los informes y las actualizaciones de manera ms sencilla y eficiente. El gestor de base
de datos que se usa es PostgreSQL [1].
[1] PostgreSQL The worlds most advanced open source database http://www.postgresql.org/.
Adems podemos configurar distintos manejadores para los eventos, de forma que el
administrador pueda ser notificado por distintos medios (Correo, Jabber o RSS [2]).
[2]
RSS Really Simple Syndication es un formato XML usado principalmente para publicar obras
frecuentemente actualizadas http://www.rssboard.org/rss-specification/.
En primer lugar, para que funcionen los registros, al igual que con el resto de mdulos de
Zentyal, debemos asegurarnos de que este se encuentre habilitado.
Para habilitarlo debemos ir a Estado del mdulo y seleccionar la casilla registros. Para obtener
informes de los registros existentes, podemos acceder a la seccin Registros Consultar
registros del men de Zentyal.
Podemos obtener un Informe completo de todos los dominios de registro. Adems, algunos de
ellos nos proporcionan un interesante Informe resumido que nos ofrece una visin global del
funcionamiento del servicio durante un periodo de tiempo.
Eventos y alertas
La configuracin de eventos y alertas en Zentyal
El mdulo de eventos es un servicio muy til que permite recibir notificaciones de ciertos
eventos y alertas que suceden en un servidor Zentyal.
En Zentyal disponemos de los siguientes mecanismos emisores para la notificacin de
incidencias:
[1]
Correo [1]
Jabber
Registro
RSS
Antes de activar los eventos debemos asegurarnos de que el mdulo se encuentra habilitado. Para
habilitarlo, como de costumbre, debemos ir a Estado del mdulo y seleccionar la casilla Eventos.
A diferencia de los registros, que salvo en el caso del cortafuegos, se encuentran activados por
defecto, para los eventos tendremos que activar explcitamente aquellos que nos interesen.
Podemos activar cualquiera de ellos accediendo al men Eventos Configurar eventos y
marcando la casilla Habilitado de su fila.
Monitorizacin
La monitorizacin en Zentyal
El mdulo de monitorizacin permite al administrador conocer el estado del uso de los recursos
del servidor Zentyal. Esta informacin es esencial tanto para diagnosticar problemas como para
planificar los recursos necesarios con el objetivo de evitar problemas.
La monitorizacin se realiza mediante grficas que permiten hacerse fcilmente una idea de la
evolucin del uso de recursos. Podremos acceder a las grficas desde Monitorizacin. Colocando
el cursor encima de algn punto de la lnea de la grfica en la que estemos interesados podremos
saber el valor exacto para un momento determinado.
Podemos elegir la escala temporal de las grficas entre una hora, un da, un mes o un ao. Para
ello simplemente pulsaremos sobre la pestaa correspondiente.
Mtricas
Uso de la CPU
Con esta grfica tendremos una informacin detallada del uso de la CPU. En caso de que
dispongamos de una maquina con mltiples CPUs tendremos una grfica para cada una de ellas.
En la grfica se representa la cantidad de tiempo que pasa la CPU en alguno de sus estados,
ejecutando cdigo de usuario, cdigo del sistema, estamos inactivo, en espera de una operacin
de entrada/salida, entre otros valores. Ese tiempo no es un porcentaje sino unidades de
scheduling conocidos como jiffies. En la mayora de sistemas Linux ese valor es 100 por segundo
pero nada garantiza que no pueda ser diferente.
Uso de la memoria
La grfica nos muestra el uso de la memoria. Se monitorizan cuatro variables:
Memoria libre:
Cantidad de memoria no usada
Cach de pagina:
Cantidad destinada a la cach del sistema de ficheros
Buffer cach:
Cantidad destinada a la cach de los procesos
Memoria usada:
Memoria usada que no esta destinada a ninguno de las dos anteriores cachs.
Temperatura
Con esta grfica es posible leer la informacin disponible sobre la temperatura del sistema en
grados centgrados usando el sistema ACPI [1]. Para que esta mtrica se active, es necesario que
la mquina disponga de este sistema y que el kernel lo soporte.
La especificacin Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) es un estndar
[1] abierto para la configuracin de dispositivos centrada en sistemas operativos y en la gestin
de energa del computador. http://www.acpi.info/
Alertas
La monitorizacin carecera en gran medida de utilidad si no estuviera acompaada de un
sistema de notificaciones que nos avisara cuando se producen valores anmalos, permitindonos
saber al momento que la mquina est sufriendo una carga inusual o est llegando a su mxima
capacidad.
Las alertas de monitorizacin deben configurarse en el mdulo de eventos. Entrando en
Eventos Configurar eventos, podemos ver la lista completa, los eventos de monitorizacin
estn agrupados en el evento Monitor.
que estn dentro del umbral sean considerados fallos y lo contrario si estn fuera. Otra opcin
importante es la de persistente:. Dependiendo de la mtrica tambin podremos elegir otros
parmetros relacionados con esta, por ejemplo para el disco duro podemos recibir alertas sobre el
espacio libre, o para la carga puede ser til la carga a corto plazo, etc.
Cada medida tiene una mtrica que se describe como sigue:
Carga del sistema:
Los valores deben ser en nmero de tareas ejecutables media en la cola de ejecucin.
Uso de la CPU:
Los valores se deben disponer en jiffies o unidades de scheduling.
Uso de la memoria fsica:
Los valores deben establecerse en bytes.
Sistema de ficheros:
Los valores deben establecerse en bytes.
Temperatura:
Los valores a establecer debe establecer en grados.
Una vez configurado y activado el evento deberemos configurar al menos un observador para
recibir las alertas. La configuracin de los observadores es igual que la de cualquier evento, as
que deberemos seguir las indicaciones contenida en el captulo de Eventos y alertas
Copias de seguridad
Backup de la configuracin de Zentyal
Zentyal ofrece un servicio de backups de configuracin, vital para asegurar la recuperacin de un
servidor ante un desastre, debido por ejemplo a un fallo del disco duro del sistema o un error
humano en un cambio de configuracin.
Pantalla de backup
Los backups se pueden hacer en local, guardndolos en el disco duro de la propia mquina
Zentyal. Tras ello se recomienda copiarlos en algn soporte fsico externo, ya que si la mquina
sufriera un fallo grave podramos perder tambin el backup de la configuracin.
Tambin es posible realizar estos backups de forma remota, ya que estn incluidos en los
servicios de subscripcin que provee Zentyal. Tanto la Subscripcin Profesional como la
Subscripcin Empresarial, ambas como parte de la oferta comercial de Zentyal, incluyen estos
backups de configuracin. As mismo, la Subscripcin Bsica [1], totalmente gratuita y
orientada a dar soporte a entornos de prueba del servidor Zentyal, tambin incluye los backups
remotos de la configuracin. Con cualquiera de las tres opciones, en caso de que por fallo de
sistema o humano se perdiera la configuracin del servidor, esta siempre se podra recuperar
rpidamente desde los repositorios en la nube de Zentyal.
[1] http://store.zentyal.com/serversubscriptions/subscription-basic.html
Para acceder a las opciones de estas copias de seguridad lo haremos a travs del men principal
Sistema Backup. No se permite realizar copias de seguridad si existen cambios en la
configuracin sin guardar, como puede verse en el aviso que aparece en la imagen.
Una vez introducido un nombre para la copia de seguridad, seleccionado el tipo deseado
(configuracin o completo) y pulsando el botn Backup, aparecer una pantalla donde se
mostrar el progreso de los distintos mdulos hasta que finalice con el mensaje de Backup
finalizado con xito.
Posteriormente, si volvemos a acceder a la pantalla anterior, veremos que en la parte inferior de
la pgina aparece una Lista de backups. A travs de esta lista podemos restaurar, descargar a
nuestro disco, o borrar cualquiera de las copias guardadas. As mismo aparecen como datos
informativos el tipo de copia, la fecha de realizacin de la misma y el tamao que ocupa.
En la seccin Restaurar backup desde un archivo podemos enviar un fichero de copia de
seguridad que tengamos previamente descargado, por ejemplo, perteneciente a una instalacin
anterior de un servidor Zentyal en otra mquina, y restaurarlo mediante Restaurar. Al restaurar
se nos pedir confirmacin, hay que tener cuidado porque la configuracin actual ser
reemplazada por completo. El proceso de restauracin es similar al de copia, despus de mostrar
el progreso se nos notificar el xito de la operacin si no se ha producido ningn error.
Configuracin
Mtodo:
Los distintos mtodos que son soportados actualmente son FTP, Rsync, SCP y Sistema de
ficheros. Debemos tener en cuenta que dependiendo del mtodo que seleccione
deberemos proporcionar ms o menos informacin. Todos los mtodos salvo Sistema de
ficheros acceden a servicios remotos. Esto significa que proporcionaremos los
credenciales adecuados para conectar con el servidor; si se selecciona FTP, Rsync o SCP
tendremos que introducir la direccin del servidor remoto.
Advertencia
Si usamos SCP, tendremos que ejecutar sudo ssh usuario@servidor y aceptar la huella del
servidor remoto para aadirlo a la lista de servidores SSH conocidos. Si no se realiza esta
operacin, la copia de respaldo no podr ser realizada ya que fallar la conexin con el servidor.
Servidor o destino:
Para FTP, y SCP tenemos que proporcionar el nombre del servidor remoto o su direccin
IP. En caso de usar Sistema de ficheros, introduciremos la ruta de un directorio local.
Usuario:
Nombre de usuario para autenticarse en la mquina remota.
Contrasea:
Contrasea para autenticarse en la mquina remota.
Cifrado:
Se pueden cifrar los datos de la copia de seguridad usando una clave simtrica que se
introduce en el formulario, o se puede seleccionar una clave GPG ya creada para dar
cifrado asimtrico a tus datos.
Frecuencia de copia de seguridad completa:
Este parmetro se usa para determinar la frecuencia con la que las copias de seguridad
completas se llevan a cabo. Los valores son: Diario, Semanal y Mensual. Si seleccionas
Semanal o Mensual, aparecer una segunda seleccin para poder decidir el da exacto de
la semana o del mes en el que se realizar la copia.
Frecuencia de copia incremental:
Este valor selecciona la frecuencia de la copia incremental o la deshabilita.
Si la copia incremental est activa podemos seleccionar una frecuencia Diaria o Semanal.
En el ltimo caso, se debe decidir el da de la semana. Sin embargo, hay que tener en
cuenta que la frecuencia seleccionada debe ser mayor que la frecuencia de copia
completa.
Los das en los que se realice una copia completa, no se realiar cualquier copia
incremental programada.
Comienzo de copia de respaldo:
Este campo es usado para indicar cuando comienza el proceso de la toma de la copia de
respaldo, tanto el completo como el incremental. Es una buena idea establecerlo a horas
cuando no haya nadie en la oficina ya que puede consumir bastante ancho de banda de
subida.
Nmero de copias totales almacenadas:
Este valor se usa para limitar el nmero de copias totales que estn almacenadas. Puedes
elegir limitar por nmero o por antigedad.
Si limitas por nmero, solo el nmero indicado de copias, sin contar la ltima copia
completa, ser guardado. En el caso de limitar por antigedad, slo se guardarn las
copias completas que sean ms recientes que el perodo indicado.
Cuando una copia completa se borra, todas las copias incrementales realizadas a partir de
ella tambin son borradas.
El orden en que se aplican las inclusiones y exclusiones se puede alterar usando los iconos de
flechas.
La lista por defecto de directorios excluidos es: /mnt, /dev, /media, /sys, /tmp, /var/cache y
/proc. Es una mala idea incluir alguno de estos directorios ya que como resultado el proceso de
copia de respaldo podra fallar.
Una copia completa de un servidor Zentyal con todos sus mdulos pero sin datos de usuario
ocupa unos 300 MB.
Restaurar ficheros
Hay dos formas de restaurar un fichero. Dependiendo del tamao del fichero o del directorio que
deseemos restaurar.
Es posible restaurar ficheros directamente desde el panel de control de Zentyal. En la seccin
Copia de seguridad Restaurar ficheros tenemos acceso a la lista de todos los ficheros y
directorios que contiene la copia remota, as como las fechas de las distintas versiones que
podemos restaurar.
Si la ruta a restaurar es un directorio todos sus contenidos se restauraran, incluyendo
subdirectorios.
El archivo se restaura con sus contenidos en la fecha seleccionada, si el archivo no esta presente
en la copia de respaldo en esa fecha se restaurara la primera versin que se encuentre en las
copias anteriores a la indicada; si no existen versiones anteriores se notificar con un mensaje de
error.
Advertencia
Los archivos mostrados en la interfaz son aquellos que estn presentes en la ltima copia de
seguridad. Los archivos que estn almacenados en copias anteriores pero no en la ltima no se
muestran, pero podran restaurados a travs de la lnea de comandos.
Podemos usar este mtodo con ficheros pequeos. Con ficheros grandes, el proceso es costoso en
tiempo y no se podr usar el interfaz Web de Zentyal mientras la operacin est en curso.
Debemos ser especialmente cautos con el tipo de fichero que restauramos. Normalmente, ser
seguro restaurar ficheros de datos que no estn siendo abiertos por aplicaciones en ese momento.
Estos archivos de datos estn localizados bajo el directorio /home/samba. Sin embargo, restaurar
ficheros del sistema de directorios como /lib, /var o /usr mientras el sistema est en
funcionamiento puede ser muy peligroso. No hagas sto a no ser que sepas muy bien lo que ests
haciendo.
Restaurar un fichero
Los ficheros grandes y los directorios y ficheros de sistema deben ser restaurados manualmente.
Dependiendo del fichero, podemos hacerlo mientras el sistema est en funcionamiento. Sin
embargo, para directorios de sistema usaremos un CD de rescate como explicamos ms tarde.
En cualquier caso, debemos familiarizarnos con la herramienta que usa este mdulo: duplicity.
El proceso de restauracin de un fichero o directorio es muy simple. Se ejecuta el siguiente
comando:
duplicity restore --file-to-restore -t 3D <fichero o directorio a restaurar>
<URL remota y argumentos> <destinos>
[2]
La opcin -t se usa para seleccionar la fecha que queremos restaurar. En este caso, 3D significa
hace tres das. Usando now podemos restaurar la copia ms actual.
Podemos obtener <URL remota y argumentos> leyendo la nota que se encuentra encima de la
seccin Restaurar ficheros en Zentyal.
capaces de restablecer el servicio lo antes posible cuando ocurre un desastre que deja el sistema
no operativo.
Para recuperarnos de un desastre total, arrancaremos el sistema usando un CD-ROM de rescate
que incluya el software de copia de respaldos duplicity, como por ejemplo grml [2].
[3] grml <http://www.grml.org/>.
Descargaremos la imagen de grml y arrancaremos la mquina con ella. Usaremos el parmetro
nofb en caso de problemas con el tamao de la pantalla.
Arranque grml
Una vez que el proceso de arranque ha finalizado podemos obtener un intrprete de comandos
pulsando la tecla enter.
El comando anterior montar la particin en el directorio /mnt. En este ejemplo haremos una
restauracin completa. Primero eliminaremos todos los directorios existentes en la particin. Por
supuesto, si no haces una restauracin completa este paso no es necesario.
Para eliminar los ficheros existentes y pasar a la restauracin ejecutamos:
# rm -rf /mnt/*
Advertencia
Si usamos SCP, tendremos que ejecutar sudo ssh usuario@servidor para aadir el servidor
remoto a la lista de servidores SSH conocidos. Si no se realiza esta operacin, la copia de
respaldo no podr ser realizada ya que fallar la conexin con el servidor.
Ahora podemos proceder con la restauracin completa ejecutando duplicity manualmente:
# duplicity restore
encryption --force
Por ltimo debemos crear los directorios excluidos de la copia de respaldo as como limpiar los
directorios temporales:
#
#
#
#
#
mkdir -p /mnt/dev
mkdir -p /mnt/sys
mkdir -p /mnt/proc
rm -fr /mnt/var/run/*
rm -fr /mnt/var/lock/*
Restaurando servicios
Adems de los archivos se almacenan datos para facilitar la restauracin directa de algunos
servicios. Estos datos son:
En la pestaa Restauracin de servicios ambos pueden ser restaurados para una fecha dada.
La copia de seguridad de la configuracin de Zentyal guarda la configuracin de todos los
mdulos que hayan sido habilitados por primera vez en algn momento, los datos del LDAP y
cualquier otro fichero adicional para el funcionamiento de cada mdulo.
Debes tener cuidado al restaurar la configuracin de Zentyal ya que toda la configuracin y los
datos de LDAP sern remplazados. Sin embargo, en el caso de la configuracin no almacenada
en LDAP debers pulsar en Guardar cambios para que entre en vigor.
Restaurar servicios
Actualizacin de software
La actualizacin de software en Zentyal
Como todo sistema de software, Zentyal Server requiere actualizaciones peridicas, bien sea
para aadir nuevas caractersticas o para reparar defectos o fallos del sistema.
Zentyal distribuye su software mediante paquetes y usa la herramienta estndar de Ubuntu, APT
[1]. Sin embargo, para facilitar la tarea ofrece una interfaz web que simplifica el proceso. [2]
Advanced Packaging Tool (APT) es un sistema de gestin de paquetes software creado por el
[1] proyecto Debian que simplifica en gran medida la instalacin y eliminacin de programas en
el sistema operativo GNU/Linux http://wiki.debian.org/Apt
Para una explicacin ms extensa sobre la instalacin de paquetes software en Ubuntu, leer el
[2] captulo al respecto de la documentacin oficial
https://help.ubuntu.com/8.04/serverguide/C/package-management.html
Mediante la interfaz web podremos ver para qu componentes de Zentyal est disponible una
nueva versin e instalarlos de un forma sencilla. Tambin podemos actualizar el software en el
que se apoya Zentyal, principalmente para corregir posibles fallos de seguridad.
Al entrar en esta seccin veremos la vista avanzada del gestor de paquetes, que quizs ya
conozcamos del proceso de instalacin. Esta vista se compone de tres pestaas, cada una de ellas
destinadas, respectivamente, a las acciones de Instalar, Actualizar y Borrar componentes de
Zentyal.
Desde esta vista disponemos de un enlace para cambiar al modo bsico, desde el cual podemos
instalar colecciones de paquetes dependiendo de la tarea a realizar por el servidor que estemos
configurando.
Volviendo a la vista avanzada, veamos detalladamente cada una de las acciones que podemos
realizar.
Instalacin de componentes
Esta es la pestaa visible al entrar en gestin de componentes. En ella tenemos tres columnas,
una para el nombre del componente, otra para la versin actualmente disponible en los
repositorios y otra para seleccionar el componente. En la parte inferior de la tabla podemos ver
los botones de Instalar, Actualizar lista, Seleccionar todo y Deseleccionar todo.
Para instalar los componentes que deseemos tan solo tendremos que seleccionarlos y pulsar el
botn Instalar. Tras hacer esto nos aparecer una pantalla en la que podremos ver la lista
completa de paquetes que se van a instalar, as como algunas recomendaciones que, aun no
siendo dependencias necesarias, pueden aumentar las opciones de los componentes instalados o
mejorarlos.
Actualizacin de componentes
La siguiente pestaa, Actualizar, nos indica entre parntesis el nmero de actualizaciones
disponibles. Aparte de esta caracterstica, si visualizamos esta seccin, veremos que se distribuye
de una forma muy similar a la vista de instalacin, con tan solo algunas pequeas diferencias.
Una columna adicional nos indica la versin actualmente instalada y en la parte inferior de la
tabla vemos un botn que tendremos que pulsar una vez seleccionados los paquetes a actualizar.
Al igual que con la instalacin de componentes, nos aparece una pantalla de confirmacin desde
la que veremos los paquetes que van a instalarse.
Desinstalacin de componentes
La ltima pestaa, Borrar, nos mostrar una tabla con los paquetes instalados y sus versiones.
De modo similar a las vistas anteriores, en esta podremos seleccionar los paquetes a desinstalar y
una vez hecho esto, pulsar el botn Borrar situado en la parte inferior de la tabla para finalizar la
accin.
Antes de realizar la accin, y como en los casos anteriores, Zentyal solicitar confirmacin para
eliminar los paquetes solicitados y los que de ellos dependen.
Actualizaciones automticas
Las actualizaciones automticas permiten al servidor Zentyal instalar automticamente
cualquier actualizacin disponible.
Podremos activar esta caracterstica accediendo a la pagina Gestin de Software
Actualizaciones automticas.
[2] Para ms informacin sobre VPN, ir a la seccin Servicio de redes privadas virtuales (VPN).
Herramientas de soporte
Acerca del soporte en Zentyal
Los servidores Zentyal disponen de algunas utilidades que facilitan la obtencin de soporte. En
este captulo se describirn las principales.
Adems, puedes consultar la oferta de servicios de soporte en la pgina web de Zentyal [1].
[1] http://www.zentyal.com/es/services/support/
Informe de la configuracin
El informe de la configuracin es un archivo que contiene la configuracin de Zentyal y
bastante informacin sobre el sistema. Proveerlo cuando se solicite soporte puede ahorrar tiempo
ya que probablemente contendr la informacin requerida por nuestros ingenieros.
Se puede generar el informe de dos maneras:
1. En la interfaz web, accediendo a Sistema -> Informe de configuracin y pulsando el el
botn para que se empiece a generar el informe. Una vez listo el navegador lo descargar.
Informe de configuracin
Adems el acceso slo estar disponible a travs de la red privada virtual de Zentyal Cloud,
garantizando la seguridad del proceso de soporte. Para las situaciones en las que el servidor no se
ha podido suscribir a los servicios en la nube o cuando la red privada virtual no funciona
correctamente, existe una opcin para permitir el acceso desde cualquier direccin de Internet.
El acceso solo estar disponible mientras esta opcin est activada, por ello slo es
recomendable activarla durante el tiempo en que se necesite.
Antes de activarla, se deben cumplir estos requisitos:
Tu servidor debe o bien estar subscrito a Zentyal Cloud o ser visible en Internet, es decir,
que se puedan realizar conexiones desde redes externas.
El servicio ssh debe estar en ejecucin.
En caso de usar cortafuegos debe estar configurado para permitir conexiones ssh
entrantes (estas conexiones se realizan normalmente en el puerto 22 de TCP).
En la configuracin del servidor sshd la opcin PubkeyAuthentication debe estar
activada, lo estar si se mantiene su configuracin predeterminada.
Para activar esta caracterstica, accede a Sistema Acceso de soporte remoto y activa Permitir
acceso remoto a personal de Zentyal, a continuacin guarda los cambios de la manera habitual.
Si quieres permitir acceso desde Internet, debers activar tambin la opcin Permitir acceso
desde cualquier direccin de Internet. En este caso debers suministrar tu direccin IP al
ingeniero de soporte y asegurarte que el acceso ssh est permitido desde redes externas.
Por defecto tan solo puedes ver la sesin; si necesitas escribir en la lnea de comandos y ejecutar
programas debers pedir al ingeniero de soporte que le otorgue los permisos adecuados a tu
usuario