INTRODUCCIN

En la dcada de los 60s el manejo de mercancas peligrosas cobra importancia, debido a

que se evidencian las consecuencias que ocasiona la exposicin de productos farmacuticos
o plaguicidas, dado a los efectos del deletreos (venenoso o mortfero) en la fauna silvestre
y en la poblacin, generando alertas en la comunidad cientfica para prevenir posibles
daos. Por otro lado hacia la dcada de los 80s los efectos de no contar con un mtodo de
reutilizacin y reciclaje de los productos, generaron protestas ecolgicas sealando a las
industrias como artfices de la contaminacin, gracias a esto se dio origen a la
implementacin de la logstica inversa.
El manejo inapropiado de estas sustancias tiene diferentes efectos sobre el entorno, tales
como, contaminacin y deterioro de la calidad del agua, aire, suelo y alimentos,
intoxicaciones y enfermedades en el ser humano y en la flora y fauna, accidentes que
involucran explosiones, incendios o fugas. Una empresa que maneja y comercializa
productos qumicos es Annar Diagnostica Import SAS, la cual lleva a cabo un manejo
especial a las mercancas que ya cumplieron su ciclo de utilizacin.
Con base en lo anterior se busca analizar si el manual de procesos implementado para el
control de deshechos de las sustancias qumicas, por medio de encuestas a los trabajadores
con el fin de proponer mejoras ha dicho manual y as mismo funcione como gua para la
capacitacin de nuevos empleados