Bussines Global

Simulador de gestin de una empresa de tecnologa
i&MKVFHPDPNP
NFUPEPMPHB
EFBQSFOEJ[BKF
OPFTVOJOWFOUP
SFDJFOUFw
i4FBQSFOEFNT
EFVOBQFSTPOB
FOVOBIPSBEFKVFHP
RVFFODJFOIPSBT
EFDPOWFSTBDJOw
1MBUO
+VHBSZBQSFOEFS
&MKVFHPFTMBCBTFEFOVFTUSPBQSFOEJ[BKFEFTEFOJPT1FSP FMKVFHPIBEFNPTUSBEPTPCSBEBNFOUF
TVDBQBDJEBEEFHFOFSBSDPOPDJNJFOUPZBQSFOEJ[BKF OPTMPFOUSFMPTOJPT&MKVFHPDPOTUJUVZFVO
FOUPSOP TFHVSP TJO SJFTHPT RVF OPT PGSFDF VOB FYDFMFOUF PQPSUVOJEBE EF EFTDVCSJS EF DPOPDFS
OVFWBTDPTBTFJOUSPEVDJSOPTFOTJUVBDJPOFTGVFSBEFMPDPNO RVFOPTNPUJWBOQPSMBPQPSUVOJEBE
RVFOPTPGSFDFOEFDPOPDFSNTTPCSFOPTPUSPTNJTNPT
&MKVFHPOPTQFSNJUFMJNJUBSMBDPNQMFKJEBEEFMBSFBMJEBE OPTGBDJMJUBJOUSPEVDJSOPTFOTJUVBDJPOFT
OVFWBTZEJGFSFOUFT RVFQPTUFSJPSNFOUFQPEFNPTSFMBDJPOBSDPOMBSFBMJEBE
i&MKVFHPFT
BQSFOEJ[BKF
ZQMBDFSw
&EVBSE1VOTFU
i-BHFTUJOFT
VOBGVFOUFEF
WFOUBKBDPNQFUJUJWB
-PT#VTJOFTT(BNFT
PGSFDFOMBPQPSUVOJEBE
EFEJSJHJSVOBFNQSFTB
T J O S J F T H Pw
i&MDBNCJPFOMBTQFSTPOBT
SFRVJFSFBERVJSJSOVFWPT
N P E F M P T E F Q F O T B N J F O U P w
,OSSIMULADORESDENEGOCIOSONHERRAMIENTAS
DE FORMACIN AMPLIAMENTE UTILIZADAS
ENLASESCUELASDENEGOCIOSYLOSCENTROSDEFORMACINDELASGRANDESCORPORACIONES
PORLACAPACIDADQUETIENENDEINTEGRARCONOCIMIENTOSCOMPETENCIASYHABILIDADES
ALAVEZQUEPREDISPONENALOSUSUARIOSASUUTILIZACINTANTOPORLANOVEDADCOMO
PORELRETOPROFESIONALYPERSONALQUELESSUPONE
!LGUNASDELASCOMPETENCIASENLASQUEINCIDEMSDIRECTAMENTEUNEJERCICIODE
SIMULACINCOMOELQUESEPLANTEASON
#OMPRENSINDELESCENARIO
6ISINDENEGOCIOYESTRATGICA
2IGORENLAMETODOLOGADEGESTIN
"SQUEDADEINFORMACIN
0ENSAMIENTOANALTICO
0ENSAMIENTOCONCEPTUAL
!SIMISMOPERMITIRALOSPARTICIPANTESPROFUNDIZARENUNASERIEDEHABILIDADES
GENRICASOTRANSVERSALES
,IDERAZGO
!PRENDIZAJEAUTNOMO
#APACIDADDEANLISIS
4OMADEDECISIONES
4RABAJOENEQUIPO
#OMUNICACIN
#FOFmDJPTEFMBTJNVMBDJO
-BHFTUJOFNQSFTBSJBMDPOTUJUVZF
VOSFUPRVFSFRVJFSFMBTVQFSBDJO
DPOTUBOUFEFMPTRVFMBQSBDUJDBO
%LXITOENESTAAVENTURAREQUIEREDEDIVERSASHABILIDADESYHERRAMIENTASPEROTODASELLAS
DEBEN ESTAR GUIADAS POR LA APLICACIN DE UNA DETERMINADA METODOLOGA QUE PODEMOS
SIMBOLIZARCOMOELFAROQUENOSGUIAENUNATORMENTA
,OS SIMULADORES DE NEGOCIO PROMUEVEN EL APRENDIZAJE

POR DESCUBRIMIENTO RECREANDO SITUACIONES REALES DE
TRABAJO EN LAS QUE SE INTEGRAN DESDE DECISIONES
ESTRATGICASYDECISIONESOPERATIVASDELDAADA3ETRATA
DE UNA METODOLOGA INNOVADORA A LA VEZ QUE
AMPLIAMENTECONTRASTADAQUEASEGURAUNAMAYOREFICACIA
EN LA FORMACIN EMPRESARIAL 9 ES QUE NO ES LO MISMO
PENSAR QU DECISIN SE TOMARA O QU ESTRATEGIA SEGUIR
QUETENERQUETOMARREALMENTEDICHADECISINOADOPTAR
UNA ESTRATEGIA DETERMINADA Y COMPROBAR QU SUCEDE
$EFINITIVAMENTE NO ES LO MISMO IMAGINAR O EXPLICAR QUE
SIMULAR
,A SIMULACIN PERMITE CUBRIR EL

VACO ENTRE LA TEORA Y LA PRCTICA
RESULTANDOPARTICULARMENTETILENLAFORMACINDEADULTOS
YA QUE RECUERDAN MUCHO MS LO QUE APRENDEN EN LA
PRCTICAOMEDIANTEJUEGOS
,ASPERSONASRECUERDAN
DELOQUEHACEN
DELOQUEDICEN
DELOQUEESCUCHAN
DELOQUEVEN
DELOQUELEEN
-PT FKFSDJDJPT EF TJNVMBDJO TF

BEBQUBOBMPTPCKFUJWPTEFDBEB
F NQSF T B Z BDDJOGPS NBUJWB
! TRAVS DE LOS "USINESS 'AMES YA SEAN EN FORMATO
COMPETICIN O DE USO INDIVIDUAL LAS EMPRESAS PUEDEN
FORMAR A SU PERSONAL DESDE UNA PERSPECTIVA
EMINENTEMENTEPRCTICA0ARTIENDODEUNASPREMISASYDE
HIPOTTICAS SITUACIONES FUTURAS LOS PARTICIPANTES VAN
ENFRENTNDOSEASITUACIONEShVIRTUALMENTEvREALESQUELES
PERMITEN PROFUNDIZAR EN UNA SERIE DE HABILIDADES
GENRICAS O TRANSVERSALES TALES COMO EL LIDERAZGO EL
APRENDIZAJEAUTNOMOLACAPACIDADDEANLISISLATOMADE
DECISIONES Y EL TRABAJO EN EQUIPO ,OS "USINESS 'AMES
TAMBIN SON UNA HERRAMIENTA PEDAGGICA HABITUAL EN
ESCUELAS DE GESTIN EMPRESARIAL Y EN PROGRAMAS DE
FORMACINCONTINUA
,A TECNOLOGA PROPIA NOS PERMITE

DESARROLLAR SIMULADORES ADAPTADOS A LAS
PARTICULARIDADESDELASEMPRESASINDUSTRIALES
O DE SERVICIOS Y DE DIFERENTE TAMAO
DESDE GRANDES EMPRESAS HASTA PYMES
!DEMSLOSSIMULADORESPUEDENPERSONALIZARSEPARAINSISTIR
EN REAS CONCRETAS DE LA GESTIN EN FUNCIN DE LOS
OBJETIVOS
%NCUALQUIERCASOLASSIMULACIONESESTNCONCEBIDASPARA
PROVOCARCAMBIOSENELMODELODEPENSAMIENTOYENLOS
CRITERIOS APLICADOS POR LOS DIRECTIVOS EN LA TOMA DE
DECISIONES ,OS EJERCICIOS SOBRE UN SUPUESTO FICTICIO LES
OBLIGA A TOMAR DECISIONES EN NUEVOS ENTORNOS Y
SITUACIONES PERMITINDOLES ADENTRARSE EN EL
CONOCIMIENTO DE NUEVAS REAS DE GESTIN Y PRACTICAR
NUEVASESTRATEGIASYPOLTICAS
{2VFT#VTJOFTTHMPCBM
"USINESSGLOBALREPRODUCEELESCENARIOCOMPETITIVODECINCOCOMPAASPRODUCTORAS
DETECNOLOGADELHOGARQUEDEBENCOMPETIRENTRES,OSCOMPONENTESBSICOSDE
ESTEESCENARIOSON
4&(.&/504
130%6$504
.&3$"%04
'#3*$"4
$0.1""4
i&MYJUP
FTBQSFOEFSBJS
EFGSBDBTPFOGSBDBTP
TJOEFTFTQFSBSTFw
8JOTUPO$IVSDIJMM
-B4JNVMBDJO
,ACOMPAA
,ACOMPAAESTOPERANDOENELSECTORDELATECNOLOGADELHOGARQUECUBRETODOS
LOSESLABONESDELACADENADEVALORDESDEEL)$YELDISEOHASTALAPRODUCCINY
DISTRIBUCIN
4ECNOLOGADELHOGAR
%LSECTORDELA4ECNOLOGADEL(OGARHASUFRIDOUNPROCESODETRANSFORMACINENLOS
LTIMOSAOSPORELRESULTADODEDIVERSASTENDENCIAS
)NNOVACINTECNOLGICACONSTANTETANTOENELHARDWARECOMOENELSOFTWARE%L
DESARROLLODELENTORNOTECNOLGICO)NTERNETCONLOSCAMBIOSQUEHAGENERADOLAS
TECNOLOGASDECOMPUTACINLASTECNOLOGASINALMBRICASLAINTEGRACINDELOS
COMPONENTES DEL HOGAR EN LA DOMTICA ETC SON ALGUNOS EJEMPLOS DEL
IMPORTANTE AVANCE Y EL ESFUERZO REALIZADO EN INNOVACIN DE LA TECNOLOGA DEL
HOGAR
#RECIMIENTO DE LA DEMANDA GRACIAS A LA hDEMOCRATIZACINv DEL USO DE LA
TECNOLOGAPORPARTEDELGRANPBLICOENGENERALENCONTRAPOSICINALUSOCASI
EXCLUSIVODELASTECNOLOGASDELASEMPRESASYLOSCENTROSDEINVESTIGACINENLOS
AOS DELSIGLOPASADO
'LOBALIZACINCOMOPROCESOFUNDAMENTALMENTEECONMICOQUECONSISTEENLA
CRECIENTE INTEGRACIN DE LAS DISTINTAS ECONOMAS A NIVEL NACIONAL EN UNA NICA
ECONOMADEMERCADOMUNDIAL,AGLOBALIZACINESUNPROCESOQUEDEPENDEDEL
CRECIMIENTO ECONMICO DEL AVANCE TECNOLGICO Y DE LA CONECTIVIDAD HUMANA
TRANSPORTEYTELECOMUNICACIONES
)NTEGRACINDEEMPRESASDEBIDOALASFUSIONESYADQUISICIONESFOMENTADASPORLA
GLOBALIZACINFORMANDOGRANDESCORPORACIONESEMPRESARIALESQUEDOMINANLOS
SECTORESECONMICOSYDEACTIVIDAD
!CTUALMENTE EL MERCADO COMO RESULTADO DE ESTE PROCESO SE ENCUENTRA
DOMINADOPORCINCOGRANDESEMPRESASQUEMANTIENENUNFUERTELIDERAZGOEN
SUSRESPECTIVOSMERCADOSNACIONALES
!HORA BIEN TANTO DENTRO COMO FUERA DEL SECTOR SON
MUCHAS LAS VOCES QUE AFIRMAN QUE ESTO NO SE HA
ACABADO !LGUNOS ARTICULISTAS HAN CALIFICADO LA
SITUACINCOMODEhEXCESIVAMENTETRANQUILAv#ADAUNA
DE LAS GRANDES EMPRESAS EST RENTABILIZANDO SU
MERCADO PERO LOS ESFUERZOS POR CONSEGUIR CUOTA EN
OTROSMERCADOSSONMNIMOS
,ASEMPRESASESTNPRXIMASASUCAPACIDADMXIMADEPRODUCCINESTODIFICULTAEL
CRECIMIENTOENELMERCADOYPODRADERIVARENUNAESCASEZDELPRODUCTOYDETERIORO
DELMERCADO0ORTANTOHAYQUEOPTARPORNUEVASESTRATEGIASDECRECIMIENTO

/BJETIVOSACONSEGUIR
%LOBJETIVOLTIMODECUALQUIEREQUIPODEGESTINESALCANZARELMXIMOVALORDELA
COMPAAALFINALDELOSPERIODOSDETOMADEDECISIONESPREVISTOSENCADACASO
!HORA BIEN ESTE ES UN OBJETIVO MUY GENRICO QUE CADA EQUIPO DE GESTIN DEBE
TRADUCIRENOBJETIVOSESTRATGICOSYOPERATIVOSDESUGESTIN#ONSECUENTEMENTE
ENPRIMERLUGARESRECOMENDABLEQUECADAEQUIPODEGESTINDEFINAUNAESTRATEGIA
DEMERCADOYDEDESARROLLODELACOMPAAENBASEALACUALPUEDAIRTOMANDOLAS
DECISIONES!CONTINUACINSERNECESARIOEVALUARLASITUACINDELACOMPAAPARA
CADAUNODELOSFACTORESCLAVEDEXITOIDENTIFICADOSPORCADAEQUIPO!CADAUNODE
ELLOSDEBERISVINCULARUNDETERMINADOINDICADORDENEGOCIOODEGESTINYFIJAREL
OBJETIVO A ALCANZAR A CORTO MEDIO Y LARGO PLAZO PARA PODER HACER EFECTIVA LA
ESTRATEGIADEFINIDA
0UESTOQUEELDAADADECUALQUIERDIRECTIVOESMUYESTRESANTEYREQUIEREELANLISIS
DEMUCHAINFORMACINNOTODAELLAVERAZNIVALIOSAYLATOMADEMUCHASPEQUEAS
DECISIONESELXITODECUALQUIEREQUIPODEGESTINREQUIERETENERMUYCLARAMENTE
DEFINIDOELCAMINOASEGUIRYDESPUSSABERSEGUIRLODEFORMAEFICAZ%NCONDICIONES
NORMALESDEBERASSERCAPAZDEINCREMENTARELVALORDETUCOMPAAALMENOSUN
CADAPERIODO
&ACTORESDECOMPETITIVIDAD
,OSFACTORESCLAVESDEXITOSONLOSELEMENTOSQUEPERMITENALACOMPAAALCANZAR
LOS OBJETIVOS QUE SE HA TRAZADO Y DISTINGUEN A LA EMPRESA DE LA COMPETENCIA
HACINDOLA NICA ,OS FACTORES PUEDEN VARIAR SEGN EL MERCADO Y EL NIVEL DE
COMPETENCIA EXISTENTE #ADA EQUIPO DIRECTIVO DEBER IDENTIFICAR AQUELLOS FACTORES
QUESEANMSRELEVANTESPARASUCOMPAAYGESTIONARLOSCONSECUENTEMENTE
!QUELLAS COMPAAS QUE CONSIGAN GESTIONAR MEJOR LOS FACTORES CLAVE DE XITO
ALCANZARNVENTAJASCOMPETITIVASQUEPODRNTRADUCIRENVENTASYPOSIBLEMENTEEN
RENTABILIDAD
$EACUERDOAUNINFORMEREALIZADORECIENTEMENTEPORUNAPRESTIGIOSAEMPRESADE
CONSULTORAALGUNOSDELOS&ACTORES#LAVEDELXITOSON
#OMPRENSINYSEGUIMIENTODELOSCAMBIOSENLASNECESIDADESYPREFERENCIASDE
LADEMANDA
$ESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA MULTIMARCA POR
LNEASDEPRODUCTOS
$ESLOCALIZAR EL PROCESO DE PRODUCCIN CON EL
OBJETIVO DE APROVECHAR LAS VENTAJAS DE COSTES
QUE OFRECEN ALGUNAS DE LAS ECONOMAS
EMERGENTESDE%UROPAFRICAY!SIA
(ACERINVERSIONESEFICIENTESENMARKETING)$Y
FORMACINDEPERSONAL

Mercado
Se definen un total de 9 reas geogrficas. Recientes estudios han permitido estimar la
demanda potencial en cada uno de los mercados en unidades. El consultor te ofrece unos
informes ms detallados sobre la situacin de cada uno de los mercados.
Lneas de producto
Se definen tres lneas de productos:
Alta tecnologa personal: Esta categora engloba una amplia diversidad de artculos
tecnolgicos de carcter complementario (DVD, conectores, mandos a distancia,
antenas,...).
Pequeo electrodomstico: En esta lnea se incluyen todos los pequeos elementos que se
usan a diario en los hogares: tostadoras, cafeteras, freidoras, mquinas de afeitar, etc
Domtica para el hogar: La domtica para el hogar incluye una serie de mecanismos que
convierten una casa en inteligente. La conectividad e interaccin entre la TV, el ordenador, la
calefaccin, aire acondicionado inteligente, intensidad de luz, mecanismos para persianas
que se abren o cierran dependiendo del momento del da, son los elementos de los nuevos
hogares inteligentes.
12
3EGMENTOS
,OSSEGMENTOSQUESEHANPODIDOIDENTIFICARENELMERCADOSON
)NNOVACIN3EGMENTOQUEOTORGAGRANIMPORTANCIAALATECNOLOGA%LPRECIONO
ES UN CONDICIONANTE RELEVANTE PARA LA COMPRA %L CONSUMIDOR QUIERE VER Y
DISFRUTAR DE DIFERENCIAS SUSTANCIALES CON RESPECTO A VERSIONES ANTERIORES DEL
PRODUCTO 0ARA TENER UNA POSICIN COMPETITIVA EN ESTE SEGMENTO ES NECESARIO
DISPONERDEUNPRODUCTOTECNOLGICAMENTEMUYAVANZADO
0RECIO 3EGMENTO QUE CONDICIONA SU COMPRA AL PRECIO DEL PRODUCTO ,A GRAN
MAYORADELOSCONSUMIDORESTIENENUNPODERADQUISITIVOBAJOOMEDIOBAJO0ARA
TENERUNABUENAPOSICINCOMPETITIVARESULTAFUNDAMENTALELCONTROLDECOSTESY
LAMXIMAFIABILIDADDELPRODUCTOAPRECIOSAJUSTADOS
0RESTACIONES 3EGMENTO EN EL QUE SE DA GRAN IMPORTANCIA A LA CANTIDAD DE
PRESTACIONES QUE UN PRODUCTO PUEDE OFRECER ,A MARCA TIENE UN PESO MS
RELEVANTEPARAESTOSCLIENTES
4IPOSDEFBRICA
3EDEFINENTRESTIPOSDECENTROSDEPRODUCCIN,ASPRINCIPALESCARACTERSTICASSON
&BRICA "0 h"IG 0RODUCERSv &BRICA DE TAMAO GRANDE POCO ESPECIALIZADA
&BRICADEGRANPRODUCCIN
&BRICA !)/ h!LL )N /NEv &BRICA DE TIPO INTERMEDIO 2EALIZAN DIVERSOS
COMPONENTESYLOSMONTAN
&BRICA (4 h(IGH 4ECHNOLOGYv -UY ESPECIALIZADA Y ALTO NIVEL TECNOLGICO
$ESTACANLOSPRODUCTOSDELNEALADOMTICAMXIMAESPECIALIZACIN
,ACAPACIDADDEPRODUCCINPORTIPODEFBRICAYLNEADEPRODUCTOES
Produccin unidades / Lneas de producto
Lneas de producto
Fbrica 1 BP
Big Producers
Fbrica 2 AIO All

In One
Fbrica 3 HT
High Tecnology
Alta tecnologa personal
80.000
50.000
30.000
Pequeo electrodomstico
300.000
200.000
100.000
6.500
17.000
20.000
Domtica para el hogar
%STA CAPACIDAD DE PRODUCCIN PUEDE VERSE INCREMENTADA HASTA UN POR EL NIVEL
INDUSTRIALDELASPLANTAS
,AS COMPAAS PUEDEN ADQUIRIR NUEVAS FBRICAS DE DIFERENTE TIPOLOGA EN DISTINTOS
PASES!LEMANIA%SPAA0OLONIA#ANAD-XICO53!*APN#HINA)NDIAY4AIWN#ADA
UNADELASDIFERENTESUBICACIONESOFRECERUNNIVELDEINVERSINYCOSTESDIFERENTES

,OSCOMPETIDORES
,ASIMULACINREPRODUCELACOMPETICINENTRECINCOCOMPAAS
!LFA"ETA$ELTA'AMA/MEGA
%LMERCADOSEENCUENTRADOMINADOPORCINCOGRANDESEMPRESASQUEMANTIENENUNGVFSUF
MJEFSB[HPFOTVTSFTQFDUJWPTNFSDBEPTOBDJPOBMFT-BTDPNQBBTQBSUFOEFNFSDBEPTZ
TJUVBDJPOFT EJTUJOUBT QFSP UPEBT DPNQBSUFO VO FTDFOBSJP EF iFYDFTJWB DPOmBO[B Z
USBORVJMJEBEw
$POWJFOFRVFFTUTNVZBUFOUPBMBQSJNFSBEFDJTJORVFUPNFOMPTEJGFSFOUFTFRVJQPT
QVFTMBTFTUSBUFHJBTRVFQVFEFBQMJDBSDBEBFRVJQPTPONVZEJWFSTBT
-B TJUVBDJO JOJDJBM Z QSJODJQBMFT DBSBDUFSTUJDBT EF DBEB VOB EF MBT DPNQBBT FT MB
TJHVJFOUF
"MGB
4VTFEFTFFODVFOUSBFO"MFNBOJB
-PT NFSDBEPT B MPT RVF WFOEF TPO 6OJO
&VSPQFB0DDJEFOUBMZ3VTJBZQBTFTFVSPQFPT
OPDPNVOJUBSJPT
4V NBZPS WPMVNFO EF WFOUBT FT FM QFRVFP
&MFDUSPEPNTUJDP FO FM NFSDBEP EF 3VTJB Z
&VSPQBOP$PNVOJUBSJB
5JFOFEPTGCSJDBT
t"MMJO0OFFO"MFNBOJB
t#JH1SPEVDFSTFO&TQBB
4VTJOHSFTPTTPO
4V#FOFmDJP#SVUPFTEF
%FMUB
4VTFEFTFFODVFOUSBFO.YJDP
-PT NFSDBEPT B MPT RVF WFOEF FT "NSJDB
$FOUSBMZ4VSZ+BQOZ$PSFB
4VNBZPSWPMVNFOEFWFOUBTFTUFOFM1FRVFP
&MFDUSPEPNTUJDPFO"NSJDB$FOUSBMZ4VS
5JFOFEPTGCSJDBT
t"MMJO0OFFO.YJDP
t)JHI5FDOPMPHZFO64"
4VTJOHSFTPTTPOEF
&M#FOFmDJP#SVUPFTEF
(BNB
#FUB
4VTFEFTFFODVFOUSBFO$IJOB
&MNFSDBEPBMRVFWFOEFFT$IJOB
4V NBZPS WPMVNFO EF WFOUBT FTU FO FM
1FRVFP&MFDUSPEPNTUJDP
5JFOFEPTGCSJDBT#JH1SPEVDFSTFO$IJOB
4VTJOHSFTPTTPO
4V#FOFmDJP#SVUPFTEF
4VTFEFTFFODVFOUSBFO64"
-PT NFSDBEPT B MPT RVF WFOEF TPO 64" Z
$BOBEZ"NSJDB$FOUSBMZ4VS
4V NBZPS WPMVNFO EF WFOUBT FTU FO "MUB
5FDOPMPHB1FSTPOBMFO64"Z$BOBE
5JFOFUSFTGCSJDBT
t"MMJO0OFFO64"
t)JHI5FDOPMPHZFO$BOBE
t"MMJO0OFFO.YJDP
4VTJOHSFTPTTPOEF
4V#FOFmDJP#SVUPFTEF
0NFHB
4VTFEFTFFODVFOUSBFO+BQO
&MNFSDBEPBMRVFWFOEFFT+BQO
4V NBZPS WPMVNFO EF WFOUBT FTU FO MB "MUB
5FDOPMPHB1FSTPOBM
5JFOFEPTGCSJDBT
t#JH1SPEVDFSTFO+BQO
t)JHI5FDOPMPHZFO+BQO
4VTJOHSFTPTTPOEF
4VCFOFmDJPCSVUPFTEF

"ETA
'AMA
!LFA
/MEGA
$ELTA
4OMADEDECISIONES
$PNPEJSFDUPSEFMB$PNQBBEFCFSTUPNBSEJGFSFOUFTEFDJTJPOFTSFTQFDUPBMBHFTUJOEF
UVDPNQBB UFOJFOEPFODVFOUBFMFOUPSOPTFDUPSJBMZMBTJUVBDJOEFMNJTNP&OFMQBOFM
%FDJTJPOFTUFOESTMBPQPSUVOJEBEEFSFPSJFOUBSMBFTUSBUFHJBZUDUJDBTSFTQFDUPBEJGFSFOUFT
NCJUPTDPNPQVFEFOTFSMPTQSFDJPT MBJOWFSTJOFOOVFWPTNFSDBEPT y
-BTEFDJTJPOFTRVFTFQPESOUPNBSTPOMBTTJHVJFOUFT
"ERVJTJDJO EF OVFWBT GCSJDBT -B BERVJTJDJO EF OVFWBT GCSJDBT FT FM DBNJOP QBSB FM
BVNFOUPEFMBQSPEVDDJOZMBFOUSBEBFOOVFWPTNFSDBEPT&TUBEFDJTJOTFFODVFOUSB
FOMB4BMBEF3FVOJPOFTEFUVEFTQBDIP
*OUSPEVDDJOFOVOOVFWPNFSDBEP-BJOUSPEVDDJOFOVOOVFWPNFSDBEPQFSNJUFVOB
NBZPSZNTEJWFSTJmDBEBDPNFSDJBMJ[BDJOEFMPTQSPEVDUPT&TUBEFDJTJOTFFODVFOUSB
FOMB4BMBEF3FVOJPOFTEFUVEFTQBDIP
7PMVNFOEFQSPEVDDJOQPSQSPEVDUPZGCSJDB%FCFSTEFDJEJSFODBEBQFSPEPDVOUBT
VOJEBEFTEFTFBTQSPEVDJSQPSQSPEVDUPZQBSBDBEBVOBEFMBTGCSJDBT"RVFMMPRVFOP
WFOEBTRVFEBSFOTUPDL

Precio de venta por producto y mercado. Debers decidir a qu precio deseas vender cada
lnea de producto en cada uno de los mercados en los que deseas operar. Si ests
vendiendo en un determinado mercado no puedes retirarte. Si el precio quedara en cero,
el simulador asumir el valor del perodo anterior.
Stock mnimo. Debers decidir el porcentaje de la produccin mnimo que quieres
mantener como stock en los almacenes de la compaa.
Inversin en promocin. Esta decisin debers tomarla por mercado y producto. Esta
inversin te permitir incrementar la notoriedad de tu compaa en el mercado.
Inversin en I+D en cada lnea de producto. La inversin en innovacin impacta en el
modelo del producto que pones a la venta en el mercado. Esta decisin se toma para cada
uno de los productos ofrecidos.
Inversin en desarrollo tecnolgico por fbrica. La inversin en la mejora del desarrollo
tecnolgico de las fbricas ayuda a aumentar el nivel tecnolgico de las fbricas. Esta
decisin se toma por cada tipo de fbrica.
Inversin en formacin del personal. El aumento de la inversin en personal comporta
una importante fuente de beneficios para la empresa que se refleja en una disminucin
de los costes generales.
Solicitud de prstamos a largo plazo. Puedes solicitar prstamos a largo plazo al banco. Su
coste es menor que el de los prstamos a corto plazo pero el banco tiene unos lmites de
concesin dependiendo de los beneficios y cash-flow de tu compaa.
Peridicamente, el alumno deber tomar diferentes decisiones adicionales que
correspondern a la resolucin de diferentes problemticas o proyectosextraordinarios.
Cada perodo el simulador analiza las decisiones que has tomado, devolvindote los
resultados asociados a tu gestin.
16
"QMJDBDJPOFTEFMTJNVMBEPSEF #VTJOFTTHMPCBM

,OSSIMULADORESDENEGOCIOO"USINESS'AMESPUEDENUTILIZARSEENDISTINTOSPROGRAMASDEFORMACIN
YENDISTINTASMODALIDADESENTRELASQUEDESTACAN
&ORMACINPRESENCIAL
,AUTILIZACINDEUN"USINESSGLOBALCOMO
MDULOCENTRALOCOMPLEMENTARIODEUNCURSO
O SEMINARIO DE FORMACIN PUEDE RESULTAR DE
GRAN VALOR PARA LA INTEGRACIN DE LOS
CONOCIMIENTOS Y PARA GENERAR UNA VISIN
GLOBALSOBRELAGESTINEMPRESARIAL
&ORMACINON LINE
,OS SIMULADORES DE "USINESSGLOBALPUEDEN
SER UTILIZADOS EN PROGRAMAS DE FORMACIN
ON LINEPUDIENDOINCORPORARCONTENIDOS
TERICOS QUE COMPLEMENTEN LA SIMULACIN O
REAS DE CONOCIMIENTO RELACIONADAS CON EL
OBJETIVODELAFORMACIN
&ORMACINMIXTA
0ORSUSCARACTERSTICAS"USINESSGLOBALPUEDE
SER UTILIZADO EN PROGRAMAS QUE COMBINEN LA
FORMACINPRESENCIALCONLAFORMACINON LINE
DESARROLLANDOPARTEDELOSCONOCIMIENTOSEN
ELAULAYOTROSATRAVSDELSIMULADOR

5JQPMPHBEFTJNVMBDJO
"USINESSGLOBAL ES UN SIMULADOR COMPETITIVO QUE PERMITE QUE UNA PERSONA INDIVIDUALMENTE O
VARIASTRABAJANDOENGRUPOGESTIONENUNAEMPRESAENCOMPETENCIADIRECTACONOTROSGRUPOSDE
GESTIN %STA MODALIDAD DE SIMULACIN IMPLICA QUE LAS DECISIONES DE CADA UNO DE LOS EQUIPOS
INFLUYA DE MANERA DE DIRECTA EN LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR LAS DEMS %STOS SIMULADORES
REQUIEREN PROGRAMAR LOS PLAZOS PARA LOS DIFERENTES PERIODOS DE TOMA DE DECISIONES Y TODOS LOS
EQUIPOSDEBERNREGIRSEPORUNMISMOCALENDARIO
"USINESSGLOBAL PERMITE LA APLICACIN A DIVERSAS MODALIDADES DE FORMACIN PRESENCIAL ONLINE
MIXTA ADAPTNDOSE AS A DIFERENTES ENTORNOS Y ACTIVIDADES FORMATIVAS SEMINARIO CURSO ONLINE
SELECCINDEPERSONALx YADIFERENTESOBJETIVOSCONCRETOS

$NPGVODJPOB#VTJOFTTHMPCBM
,AUTILIZACINDE"USINESSGLOBALENUNCURSODEFORMACINPRESENCIALOBLENDED PUEDETENERDOSMODALIDADES
)NTENSIVA
2EQUIEREUNADEDICACINAPROXIMADADEHORASENUNSEMINARIODEADASDEDURACIN
$ILATADA
0U E D E RE Q U E R I R U N A D E D I C A C I N Q U E VA R I A R E N T RE Y H O RA SDISTRIBUIDASENTRE
YSEMANASSIEMPREENFUNCINDELOSOBJETIVOSDEAPLICACINDELSIMULADOR
,AAPLICACINDELSIMULADORPUEDEADAPTARSEALPERFILDELOSPARTICIPANTESYALOSOBJETIVOSDELPROGRAMA
FORMATIVOENELQUESEUTILIZA)GUALMENTEELCALENDARIODEREALIZACINDELASDIFERENTESACTIVIDADESQUEREQUIERELA
METODOLOGAHABITUALSEADAPTARSEGNLASNECESIDADESDELAACTIVIDADFORMATIVA
3EGUIDAMENTESEDESCRIBEELPROCESOMETODOLGICOAPLICADOHABITUALMENTE
!CTIVIDADDEFAMILIARIZACIN
3ETRATADEUNAACTIVIDADON LINEQUELOSPARTICIPANTESREALIZAN
ANTESDELAPRIMERASESINPRESENCIALYTIENECOMOOBJETIVO
CONOCERELFUNCIONAMIENTODELAHERRAMIENTA0ARAESOSEPIDE
QUELEANELMANUALDELSIMULADORYQUEAP R E N D A N S U S
FUNCIONALIDADES4AMBINDEBERNLEERSELADOCUMENTACIN
QUESELESOFRECESOBRELASITUACININICIALDELAORGANIZACIN
ENLACUALVAABASARSEELSIMULADOR!CTOSEGUIDOSELESPIDE
QUECUMPLIMENTENUNCUESTIONARIOON LINEPARADEMOSTRARQUE
HANAPRENDIDOLASBASESNECESARIASPARATRABAJARCONELSIMULADOR
0RESENTACINDELSIMULADOR
3ETRATADEUNASESINIMPARTIDAPORUNMONITOR
ESPECIALISTAENFORMACINCONSIMULADORESY
CONOCEDORDELOSOBJETIVOSPEDAGGICOSQUE
DEBENOBTENERSE%NESTASESINLOSPARTICIPANTES
DEBERNAPROVECHARPARAACLARARSUSDUDAS

)NFORMEDELDIAGNSTICOYPLANDENEGOCIO
%NELSIGUIENTEPASOLOSPARTICIPANTESDEBERNPREPARARELDIAGNSTICO
DELAORGANIZACINYELPLANDENEGOCIOQUEDESEENSEGUIR3ETRATADE
UNDOCUMENTODE PGINASQUEDEBERNCOMPLETARAPARTIRDEUN
FORMATOPREESTABLECIDO
4OMADEDECISIONES
,ATOMADEDECISIONESRELACIONADACONLAGESTINSIMULADADELA
ORGANIZACINSEREALIZARDIRECTAMENTESOBREELORDENADOR,OS
PARTICIPANTESDEBERNTOMARENTREYBLOQUESDEDECISIONES
CORRESPONDIENTESA AOSDEGESTIN%LPERODODESIMULACIN
PUEDEADAPTARSEENFUNCINDELASNECESIDADESPEROELCALENDARIO
DETOMADEDECISIONESDEBERESPETARSEESTRICTAMENTEPUESLA
EJECUCINDELSIMULADORREQUIEREQUETODOSLOSEQUIPOSHAYAN
INTRODUCIDOSUSDATOS
#ONTROLDELALUMNO
!LOLARGODELASIMULACINSEPUEDENPLANIFICARUNOODOS
CONTROLESSOBRELAEVOLUCINDELOSPARTICIPANTESPORPARTEDEL
MONITORCONELFINDEASEGURARELMXIMOAPROVECHAMIENTO
DELAACTIVIDADFORMATIVA
0RESENTACINYEVALUACINDELOSRESULTADOS
!LFINALDELASIMULACINLOSALUMNOSTENDRNQUEPREPARARUN
DOCUMENTOSOBRESUGESTINQUEJUSTIFIQUESUSDECISIONESY
EXPLIQUELOSRESULTADOSOBTENIDOS%NUNASESINPRESENCIAL
ANIMADAPORELMONITORDEBERNDEFENDERSUGESTINDELANTE
DELRESTODELOSPARTICIPANTES
%NLOSCURSOSDEFORMACINON LINELOSPARTICIPANTESDEBERNIGUALMENTEARGUMENTARYDEFENDERSUGESTIN
4ODOSLOSDOCUMENTOSDESOPORTEESTNPREPARADOSPARASUUTILIZACINON LINE,APLATAFORMACUENTACON
HERRAMIENTASDESOPORTECOMOCHATSYHERRAMIENTASDETRABAJOCOLABORATIVOPARAFACILITARELTRABAJO
ENGRUPOON LINE!DEMSLOSPARTICIPANTESCUENTANCONELSOPORTEON LINE D E UN TUTORPARARESOLVER
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Plataforma CompanyGame: Visin global

La plataforma dispone de una serie de funcionalidades dirigidas a la monitorizacin y coordinacin de la simulacin.
A travs de un acceso especfico de administrador se puede disponer de la informacin actualizada en tiempo real. Su
uso es totalmente online, por lo que permite llevar a cabo el seguimiento de los equipos, as como de cada uno de los
alumnos individualmente, de forma fcil y cmoda.
Igualmente, la aplicacin de monitorizacin permite la comunicacin facl y agil con los alumnos, pudiendo enviar
mensajes generales para todos o personalizados para un alumno o grupo.
COORDINADOR
OORD
RDI
DINADOR
Es el mximo responsable de la gestin y
administracin de las simulaciones por
parte del cliente. Dispone de un acceso
ilimitado
a
los
apartados
de
administracin de la plataforma. Entre sus
funciones y responsabilidades destacan:
Gestin de los simuladores y los cursos
contratados por el cliente.
Creacin de nuevas competiciones y
cursos.
Gestin y seguimiento de las
simulaciones, los equipos y los usuarios
de forma individual.
M ONITOR
Es el responsable de la imparticin y seguimiento
de los distintos cursos. Entre sus funciones
principales se encuentra la imparticin de las
sesiones presenciales, el seguimiento de los
usuarios, su evaluacin y aportar el feedback
necesario.
A travs de la plataforma, el monitor tendr
acceso a la siguiente informacin y reas:
Informacin de contacto de los usuarios.
Composicin de los equipos y tiempos de
conexin.
Informes de
simulacin.
evolucin
de
la
rea de evaluacin de los equipos

y usuarios.
Chat: permite la interaccin y
comunicacin online entre los
usuarios y el monitor siempre que se
requiera
21
E Q U I P O S / ALUMNO S
La siguiente imagen muestra el modelo de navegacin que seguir el alumno en la utilizacin del simulador:
INTRODUCCIN
INTRODUCE TUS CL AVES

Usuario:
Contrasea:
ENTRAR
ACCESO
PRESENTACIN
MALETN
SITUACIN INICIAL
DESPACHO
DECISIONES
CUADRO DE MANDO
INFORMES
SALA DE REUNIONES
PRENSA
22
Modelo de navegacin de fcil comprensin

La utilizacin de la plataforma es intuitiva,
en todas las etapas por las que debe pasar
el participante.
Para su acceso, el
supervisor le facilitar al usuario unas
Cuadro de mando
de la evolucin de
claves (login y password), que permitirn
las variables clave
acceder a las diferentes pantallas de
a lo largo de la
gestin de su compaa.
simulacin.
Las diferentes reas de gestin de la

compaa son:
tMaletn: o f r e c e i n f o r m a c i n
relevante sobre el entorno sectorial de
la simulacin.
Informess
contiene los
os informes
de la empresa que se
van actualizando a lo
largo de la simulacin
tSituacin inicial: presenta los datos

de partida de cada una de las compaas.
tDespacho: constituye la pantalla
principal de gestin. Tal como muestra
la imagen adjunta, permite el acceso a
los diferentes apartados que contienen
la informacin actualizada sobre la
evolucin de la compaa.
tDecisiones: p e r m i t e l a t o m a d e
decisiones del equipo de gestin.
para facilitar el
seguimiento de los
resultadoss
Reuniones
da acceso a ejercicios
que, a partir de pequeos
casos temticos, se van
presentando a lo largo
de la simulacin y
requieren
tomar
q
decisiones.
En la barra inferior de la pantalla, el usuario

puede acceder a diferentes funcionalidades
Prensa
que tienen el propsito de facilitar el
en cada periodo de
trabajo colaborativo entre los miembros de

los diferentes equipos, y el aprendizaje
conjunto entre todos los participantes en el
ejercicio de simulacin.
23
simulacin se publican
noticias sobre el entono
de mercado para que
se tengan en cuenta
a la hora de tomar
decisiones.
El Maletn
n
contiene
n sobre
informacin
el entorno
o de
e
negocio dee laa
empresa
Informacin
sobre
la situacin
de partida
de la
empresa.
El Despacho
D
facilita el acceso a:
faci
de mando
- Cuadro
Cu
Informes
- Inf
- Re
niones
Reuniones
- Pr
sa
Prensa
Cuestionario
de autoe
a uac
autoevaluacin
Ayudara a familiarizarse con
c
el funcionamiento del simul
simulador.
Chat
facilitaa la
nicacin
icacin
comunicacin
os
entre los
os.
usuarios.
Bloc de notas
no
o tas
Calendario
donde los us
u
suarios
usuarios
indica las
rdar
pueden guardar
fechas clave
sus notas a modo
a lo largo
orio.
de recordatorio.
de la
Decisiones
desde esta pgina el
usuario debe tomar
decisiones
estratgicas sobre
variables clave de la
empresa.
Acceso directo
a los
resultados de
las decisiones
Indica el periodo
de simulacin.
Perfil
del
usuar
usuario
simulacin.
24
Monitorizacin y evaluacin de los alumnos.

La metodologa CompanyGame facilita el seguimiento y la valoracin final de los participantes
teniendo en cuenta:
El planteamiento estratgico que definen para la empresa.
La calidad de los informes presentados.
La calidad de la defensa de su gestin.
La direccin operativa y la gestin econmico- financiera de la empresa.
El resultado obtenido en la simulacin medido por un ratio sinttico que es el valor de la
compaa.
Estadsticas
Permite obtener informacin bsica relativa a la conectividad de los
grupos: nmero de conexiones, tiempo conectado, fechas de
conexin, pginas vistas, etc.
Fichas equipos
Permite el acceso a informacin relativa a la composicin de los
grupos, as como a los principales datos de contacto de los miembros:
telfono, mail, etc.
Fichas Autoevaluacin
Permite llevar un control y registro de los alumnos que intentan
realizar el cuestionario. Distingue entre aprobados y no aprobados,
as como el nmero de intentos.
Decisiones
Permite conocer el estado de las decisiones , tomadas o pendientes,
para cada equipo de la competicin.
Valoracin
Permite llevar un registro de notas y comentarios de los
diferentes equipos.
Actualizar en calendario
Permite modificar las fechas y actividades del calendario de la
competicin.
25
El monitor o profesor puede consultar, en todo momento, el nivel de avance en las decisiones y los resultados obtenidos
por todos los participantes en la simulacin, a partir de los cuales puede adaptar su feedback. La pantalla inferior es un
ejemplo ilustrativo de las funcionalidades disponibles.
Claves de administrador
El administrador o monitor dispone de unas claves de acceso
Seguimiento
Es la pestaa de acceso al rea de
especiales que le permiten realizar las acciones de seguimiento

correspondientes.
seguimiento y monitorizacin
Calendario
Permite recordar los eventos principales del
curso o simulacin
26
Bloc de Notas
Permitir apuntar aquellos
temas que los usuarios quieren
recordar.
Campus Virtual
La plataforma CompanyGame dispone de una aplicacin
Campus Virtual en la que se pueden integrar diferentes
contenidos y herramientas. Por ejemplo:
Simulador
Mdulos de formacin
Herramientas de trabajo colaborativo
Cuestionarios y test
Noticias
De esta manera, es posible integrar simuladores y contenido
formativo pudiendo aprovechar los beneficios de ambas
metodologas.
Diversos parmetros de la aplicacin se pueden adaptar
fcilmente a las necesidades de cada cliente y proyecto.
Mi Curso
Desde donde se podr acceder
a los diferentes mdulos
matriculados y al simulador de
gestin.
Perl del Usuario
27
Noticias y avisos
Para estar al da sobre las
diferentes noticias respecto
al curso se habilitar esta zona
donde peridicamente se ir
publicando informacin.
Cafetera virtual
Ser el punto de encuentro con los dems
usuarios del curso. En este espacio se
podrn crear grupos d e d i s c u s i on e s,
publicar opiniones, comentar experiencias
con temas relacionados, hacer consultas,...
Foros de debate
Se propondrn diferentes foros de debate
sobre temas relacionados con la innovacin y
el negocio electrnico. Los foros tendrn un
moderador que ayudar a dinamizarlo y en
algunos casos se invitar a profesionales
expertos del sector para que aporten su
punto de vista.
Calendario
Para no olvidar ninguna fecha
importante, se dispondr de un
calendario que recordar todos
los eventos del curso.
Tutorial
Acceso a los tutoriales para el
uso del curso.
28
Versiones disponibles
Globalizacin Empresarial
Transformar una empresa de vocacin nacional en un
empresa global con presencia en diversos
continentes.
Globalizacin Empresarial
Transformar una empresa de vocacin nacional en un
empresa global con presencia en diversos paises.
Gestin Empresa Tecnolgica

Gestin de una empresa tecnolgica en un mercado y
escenario competitivo cambiante.
Marketing internacional
Internacionalizar una empresa textil espaola,
desarrollando nuevos productos y un marketing
segmentado.
Gestin Estratgica
Gestin Estratgica de una empresa de servicios con
diversos mercados objetivo.
Gestin Estratgica
29
Gestin Competitiva de Servicios

Gestin estratgica y operativa de una empresa de servicios
con vocacin de excelencia e innovacin. Diversos
mercados, segmentos y canales de comercializacin.
Gestinm operativa de servicios

Gestin operativa de un hotel individual. Toma de
decisiones centrada en la eficiencia y la calidad.
Disponibilidad de cuatro tipologas de hotel: urbano,
costa, interior y montaa.
Finanzas para no financieros
CASO
O
Adquisicin de conocimientos bsicos de finanzas a

travs de la gestin empresarial.
Globalizacin de un Banco
Gestin de una entidad financiera de mbito nacional
con tres reas de negocio: Banca Comercial, Banca
Privada y Banca Corporativa.
Gestin de una oficina bancaria

Gestin integral de una oficina bancaria mixta
(particular y pymes): clientes, equipo, explotacin,
comercial, riesgo.
30
Herramientas de apoyo
a la innovacin
Innova Management tambin disea plataformas que soportan aplicaciones
de apoyo a la innovacin que pueden utilizarse online incluyendo, entre otros:
Autodiagnsticos online
Generacin y gestin de ideas
Simulaciones adaptadas, con contenidos
especialmente enfocados a la innovacin.
tericos
ejercicios
Estas actividades pueden combinarse con talleres presenciales de creatividad

e innovacin.
Innovar es convertir
buenas ideas en resultados
para la empresa.
31
La empresa innovadora es la que se preocupa

por tener estructurado el proceso de innovacin
y lo gestiona de manera eficiente.
CompanyGame es un producto de INNOVA Management. Con sede en Barcelona (Espaa),

INNOVA Management es una empresa de consultora especializada, liderada por un equipo
con larga trayectoria profesional. La dinmica de trabajo de INNOVA Management se
distingue por la personalizacin del servicio y una relacin de estrecha colaboracin con
sus clientes, as como por la participacin intensiva de nuestros directores en todos los
proyectos. Nuestra misin es combinar ideas innovadoras con soluciones realistas.
INNOVA Management tambin ofrece servicios de
Estrategia e Innovacin Empresarial
Turismo, Hostelera y Ocio
Formacin y Capital Humano
Para ms informacin:
w w w. i n n ova m a n a g e m e n t . n e t
32
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Las diferentes reas de gestin de la

tSituacin inicial: presenta los datos

En la barra inferior de la pantalla, el usuario

que tienen el propsito de facilitar el

trabajo colaborativo entre los miembros de

sus notas a modo

Monitorizacin y evaluacin de los alumnos.

especiales que le permiten realizar las acciones de seguimiento

Perl del Usuario

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