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Contenidos Mantenimiento PC V1.0
Contenidos Mantenimiento PC V1.0
Objetivo
Proveer los conocimientos y criterios necesarios para el ensamble, mantenimiento
correctivo, preventivo y remoto de equipos de cmputo y sus perifricos, abriendo
nuevas posibilidades de empleo a los aprendices en ADSI del Centro de Servicios
financieros.
I.
MARCO DE TRABAJO
ITIL como marco de referencia
Plan de mantenimiento
II.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
III.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
El Mantenimiento correctivo de computadoras o de diagnstico se realiza para
corregir un problema que ya existe. Este tipo de mantenimiento se ejecuta
cuando el sistema del equipo ya no puede funcionar. El mantenimiento
correctivo de computadoras implica gastos serios y pueden afectar a la
productividad general de cualquier empresa o persona.
Mantenimiento de hardware
Cambio de disco duro
Recuperacin de datos del disco duro
Cambio de Memoria RAM
Instalacin de tarjetas de expansin
Cambio de la fuente de poder
Cambio de unidad de DVD, CD, etc
Solucin a los problemas ms comunes de hardware
Mantenimiento de software
Formateo del disco duro
Instalacin de Sistema operativo
Creacin de particiones
Restauracin del sistema
Eliminacin de virus
Solucin a los problemas ms comunes de software
Mantenimiento de impresoras
IV.
MANTENIMIENTO REMOTO
Que es el mantenimiento remoto
Problemas que se pueden atender
Ventajas del servicio
Herramientas para acceso remoto
REFERENCIAS
Apuntes de clase en la carpeta de dropbox
Placas base
http://youtu.be/fWfS_qFL_0Q
http://youtu.be/0y73qFXwfhs
http://youtu.be/bz3GmW3C_Ds
http://youtu.be/2NgicbHCGQs
Como montar un pc desde cero (6 partes)
http://youtu.be/2NgicbHCGQs
Como formatear un disco duro
http://youtu.be/vWILELMA5V0
Formatear e instalar Win 7
http://youtu.be/p_nWUzCMp2E
PREGUNTAS DIAGNOSTICO
A que temperatura se deben licuar las esferas de estao que
sostienen el chip de video, en una operacin de reflow?
Cuales son los defectos de fbrica por los que se presentan las fallas
del chip de video en las laptops? ocurre solo en determinadas marcas o
puede suceder en cualquiera?
Que programa utilizaras para detectar si una falla en el disco duro
se debe a un deterioro fisico o a una falla de software?. Si el sector 1 de
la pista 1 estuviera desgastado, podra salvarse el disco duro para
trabajar bajo el sistema operativo Windows?
Cuando falla la seal inalmbrica, que revisas primero? Windows?,
la configuracion de red?, el router?, el cable del proveedor de
Internet?, el puerto de red? o la placa de conexion inalambrica? o
haras algo diferente?
Si la pantalla del porttil solo muestra un color negro, que examinas
primero?
Si se cae una laptop al piso, cual seria la primera medida a
2. PREGUNTAS GENERALES.
En un equipo multifuncional que utiliza 4 cartuchos de tinta, este solo
titila cuando se le da una orden de impresion, que es lo primero que
hay que revisar?
En un PC desktop conectado a una pequea red por cable, a veces se
conecta a Internet y a veces no. que revisarias y en que orden?
Se necesita proteger un equipo desktop y una laptop para evitar que
dos nios y un adolescente no puedan acceder a paginas indeseables en
Internet, con que recurso los protegerias?, con el control parental de
Windows? o crees que hay mejores programas (y gratis) para lograr
este objetivo?
Como