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Presidenta
Gabriela del Mar Ramrez Prez,
Defensora del Pueblo
Wendy Carolina Torres Roa
Directora General (E)
Responsable
Jessie Blanco*
Coordinadora acadmica
Lilian Montero
Investigadores y docentes
Enrique Gonzlez
Erick Gutierrez
Maryluz Guilln
Luisana Gmez Rosado
Cristbal Cornieles
Gioconda Mota
Correccin de estilo
Silvia Orozco Pabn
Diseo grfico y diagramacin
ngela Rodrguez Torres
Fotografa de portada
Francisco Elas Prada
Serie Maestra Vida, barrio El milagro,
Baruta, 2010
ojosilegales@yahoo.com
* Psicloga y Sociloga. Docente
de la Universidad Central de Venezuela.
Escuela de sociologa. Feminista.
Directora de la revista para el debate feminista
Matea. Miembra del CEM/UCV
franciscoeliasprada.photoshelter.com/
Nota editorial
Fundacin Editorial El perro y la rana
El reconocimiento de los derechos humanos en leyes nacionales e
internacionales ha significado un importante cambio de paradigma en las
relaciones de poder entre actores sociales y Estado y entre los pueblos de
la regin y del mundo. Su conquista es el producto de luchas sociales que
se reiteran a travs del tiempo, y significa una garanta legal para asegurar
la plena inclusin social, poltica y cultural de todos los hombres y mujeres
a la dinmica cotidiana de una sociedad. No obstante, la historia reciente
de violaciones a derechos por el Estado y tambin por particulares as
como el reto de asegurar la plena justicia social e igualdad entre todas
las personas evidencian que el logro de sociedades respetuosas de los
derechos humanos es una exigencia vigente para los Estados y para el
conjunto de nuestros pueblos.
En el contexto de ese desafo, la Fundacin Juan Vives Suri de la Defensora
del Pueblo ha desarrollado una serie de ttulos de educacin en derechos
humanos, que edita en conjunto con la Fundacin Editorial El perro y la
rana. El propsito de esta coleccin es facilitar el manejo de los conceptos
bsicos de los derechos humanos en general, as como los derechos de
sectores especficos como nios, nias y adolescentes y mujeres. Con estas
publicaciones, ambas instituciones aspiran aportar a sus lectoras y lectores
herramientas de formacin para la construccin de una cultura crtica en
derechos humanos.
Estructura
Presidenta
Gabriela del Mar Ramrez Prez
Defensora del Pueblo
Consejo Acadmico
Juan Rafael Perdomo
Magistrado. Vicepresidente de la Sala de Casacin Social del Tribunal
Supremo de Justicia
Levis Ignacio Zerpa
Magistrado. Integrante de la Sala Poltico Administrativa del Tribunal
Supremo de Justicia
Pablo Fernndez
Coordinador de la Red de Apoyo por la Justicia y la Paz
Cristbal Cornieles
Asesor de la Defensora del Pueblo y corredactor de diferentes proyectos
de ley y publicaciones
Carlos Molina
Director General de Promocin y Divulgacin de Derechos Humanos
de la Defensora del Pueblo
Alba Carosio
Directora del Centro de Estudios de la Mujer de la Universidad Central
de Venezuela. Investigadora y docente
Direccin General
Wendy Carolina Torres Roa (E)
2
La violencia hacia la mujer no es natural
NDICE
1 Los Derechos de las Mujeres Venezolanas. Una
Conquista
11
Introduccin
13
Qu es la violencia?
16
18
20
22
23
25
27
39
42
44
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Ruta crtica
52
Factores Impulsores
53
Factores Inhibidores
54
57
59
Qu hacer?
61
Marco jurdico
64
Instrumentos internacionales
64
Instrumentos nacionales
64
Servicios de atencin
65
Servicios de salud
66
66
67
68
68
6 Proceso de Denuncia
69
72
73
76
76
Recomendaciones finales
77
Referencias Bibliogrficas
79
Los derechos
de las mujeres
venezolanas.
Una conquista
Introduccin
13
14
15
Qu es la violencia?
Se define como el uso de la fuerza (verbal, fsica o psicolgica)
sobre el cuerpo, la voluntad, el deseo y los afectos de otras
personas. Se ejerce cuando una persona ms fuerte o con mayor
autoridad o poder, atenta contra los bienes, la libertad, la salud
y los derechos humanos de otras personas, amenazndolas,
causndoles dao u obligndolas a realizar actividades en contra
de su voluntad y sus derechos (Buvinic y cols. 1981, en Beltrn,
2006).
Segn Bar (1999) existe una confusin sobre la definicin de
violencia no slo en el lenguaje cotidiano, tan influenciado por
los medios de comunicacin, sino inclusive en los conceptos
utilizados por los cientficos sociales, debido a la relacin entre
los trminos de violencia y agresin.
Segn el DRAE (1970) la palabra violencia viene del latn vis que
significa FUERZA.
Violento: alude a aquello que est fuera de su natural estado,
situacin o modo. Que obra con mpetu y fuerzalo que uno
hace contra su gusto, por ciertos respetos y consideraciones
que se ejecuta contra el modo regular o fuera de razn y justicia
(p.1.345).
Agresin: acto de acometer a alguno para matarlo, herirlo o
hacerle cualquier dao (p. 37).
16
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19
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Mecanismos de Naturalizacin
de la Violencia de Gnero
Mecanismos
Ejemplos
Ella:
Si me cela es porque me quiere
mucho
Mi hombre es mo de la puerta
padentro, pafuera es de la
calle
Ella:
Me pega lo normal
Soportar es el deber de la mujer
Naturalizacin: es un fenmeno
que lleva a los hombres a considerar
sus acciones y sus creencias como
naturales. Convirtiendo en natural
los hechos sociales y culturales.
23
Mecanismos de Naturalizacin
de la Violencia de Gnero
Mecanismos
Androcentrismo: concesin de
privilegio al punto de vista del
hombre. Tomar al varn como
modelo de lo humano y expresin
de lo universal.
Machismo: aquellos actos fsicos o
verbales, por medio de los cuales se
manifiesta de forma vulgar y poco
apropiada el sexismo subyacente en
la estructura social.
Ginopia: imposibilidad de ver lo
femenino o de aceptar la existencia
autnoma de personas del sexo
femenino.
Misoginia: odio o desprecio a lo
femenino.
Homofobia: odio o desprecio a los
homosexuales
Lesbofobia: odio o desprecio a las
lesbianas.
Transfobia: odio o desprecio a los
transgneros.
24
Ejemplos
Cuando se habla del gnero
humano y se hace creer que este
trmino incluye a las mujeres
El hombre es ms fuerte que la
mujer
La culpa de que los hombres sean
machistas la tienen las mujeres
El hombre necesita ms sexo
Te vas a quedar para vestir
santos (casos de mujeres que
deciden estar sin parejas y no
quieren tener hijos)
Las mujeres no deben gobernar
un pas porque son irracionales e
inestables emocionales
La homosexualidad es una
desviacin sexual
Las lesbianas odian a los
hombres
Los travestis son una plaga
social
25
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27
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2. Acoso u hostigamiento: es toda conducta abusiva y especialmente comportamientos, palabras, actos, gestos, escritos
o mensajes electrnicos dirigidos a perseguir, intimidar, chantajear, apremiar, importunar y vigilar a una mujer, capaces de
atentar contra su estabilidad emocional, dignidad, prestigio,
integridad fsica o psquica, o que puedan poner en peligro
su empleo, promocin, reconocimiento en el lugar de trabajo o fuera de l.
Ejemplos:
Cuando en una situacin de noviazgo el hombre espera todos
los das a la mujer a la salida de su espacio laboral y la vigila
permanentemente.
Cuando en una situacin laboral el jefe de la trabajadora le
otorga ms trabajo bajo el chantaje de que si no lo hace la
despedira.
29
4.Violencia fsica: es toda accin u omisin que directa o indirectamente est dirigida a ocasionar un dao o sufrimiento
fsico a la mujer, tales como: lesiones internas o externas,
heridas, hematomas, quemaduras, empujones o cualquier
otro maltrato que afecte su integridad fsica.
Ejemplos:
Cuando una mujer embarazada es empujada y golpeada por
su pareja.
Cuando la mujer es vctima de tortura.
Cuando un hombre le pega a una mujer para que la complazca
en sus apetitos sexuales.
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5.Violencia domstica: es toda conducta activa u omisiva, constante o no, de empleo de fuerza fsica o violencia psicolgica, intimidacin, persecucin o amenaza contra la mujer por
parte del cnyuge, el concubino, ex cnyuge, ex concubino,
persona con quien mantiene o mantuvo relacin de afectividad, ascendientes, descendientes, parientes colaterales,
consanguneos y afines.
Ejemplos:
Cuando una mujer es agredida en su propio hogar y por el
marido.
Cuando una mujer es encerrada en su casa con sus hijos(as).
Cuando un hermano encierra a su hermana en su casa y no la
deja salir.
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Ejemplos:
Cuando un hombre trafica con el cuerpo de la mujer
convirtindola en mercanca y objeto sexual y privndola de su
libertad.
10. Acoso sexual: es la solicitud de cualquier acto o comportamiento de contenido sexual, para s o para un tercero, o el
procurar cualquier tipo de acercamiento sexual no deseado
que realice un hombre prevalindose de una situacin de
superioridad laboral, docente o anloga, o con ocasin de
relaciones derivadas del ejercicio profesional y con la amenaza expresa o tcita de causarle a la mujer un dao relacionado con las legtimas expectativas que sta pueda tener en
el mbito de dicha relacin.
Ejemplos:
Cuando un profesor aplica la llamada operacin colchn con
sus alumnas para pasarles la materia cuando han aplazado.
Cuando un mdico en su condicin de poder tiene insinuaciones
y prcticas sexuales con las pacientes sin su consentimiento.
33
Ejemplos:
Cuando en una entrevista para solicitar empleo le piden a una
mujer prueba de embarazo como condicionante del contrato
laboral o despidos por embarazo.
Cuando una empresa discrimina a las empleadas por razones
de edad y apariencia fsica dndoles prioridad a las jvenes y
atractivas para el mercado.
12. Violencia patrimonial y econmica: se considera violencia patrimonial y econmica toda conducta activa u omisiva
que directa o indirectamente, en los mbitos pblico y privado, est dirigida a ocasionar un dao a los bienes muebles
o inmuebles en menoscabo del patrimonio de las mujeres
vctimas de violencia o a los bienes comunes, as como la
perturbacin a la posesin o a la propiedad de sus bienes,
sustraccin, destruccin, retencin o distraccin de objetos,
documentos personales, bienes y valores, derechos patrimoniales o recursos econmicos destinados a satisfacer sus
necesidades, limitaciones econmicas encaminadas a controlar sus ingresos, o la privacin de los medios econmicos
indispensables para vivir.
Ejemplos:
Cuando el marido le confisca a una mujer en situacin de
divorcio o separacin sus pertenencias, incluyendo papeles de
identificacin.
Cuando el hombre no le da la pensin econmica correspondiente
a los hijos(as) luego de un proceso de divorcio.
14. Esterilizacin forzada: se entiende por esterilizacin forzada, realizar o causar intencionalmente a la mujer, sin brindarle la debida informacin, sin su consentimiento voluntario
e informado y sin que la misma haya tenido justificacin,
un tratamiento mdico o quirrgico u otro acto que tenga
como resultado su esterilizacin o la privacin de su capacidad biolgica y reproductiva.
Ejemplos:
Cuando a una mujer es esterilizada sin su consentimiento o sin
una debida informacin.
Procesos de esterilizacin masiva de mujeres sin previo consentimiento e informacin de las mismas y en situacin de condiciones de pobreza.
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Ejemplos:
Cuando a una mujer, generalmente jvenes inmigrantes de
clases sociales bajas, son llevadas a otras ciudades bajo la
promesa de mejores condiciones de vida y luego son prostituidas
y esclavizadas sexualmente.
Cuando las mujeres son utilizadas como mulas para transportar drogas.
Cuando se dan matrimonios arreglados y precoces.
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Causas
de la violencia
de gnero
as causas de la violencia contra la mujer han sido investigadas desde diversas perspectivas, entre ellas, el feminismo, la criminologa, el desarrollo, los derechos humanos, la
salud pblica y la sociologa. De esas investigaciones empricas y
tericas han surgido diversas explicaciones. Si bien difieren en
la importancia que asignan a los distintos factores individuales y
sociales en la explicacin de la violencia contra la mujer, todas
ellas han llegado a la conclusin de que no hay una causa nica
que explique adecuadamente la violencia contra la mujer. Dicha
violencia proviene de la convergencia de factores especficos en
el contexto general de las desigualdades de poder en los niveles
individual, grupal, nacional y mundial.
Sin embargo y desde nuestro punto de vista, consideramos
necesario reconocer que la violencia contra la mujer es una
forma de discriminacin y, por consiguiente, una violacin de los
derechos humanos. Este punto de vista sirve de entrada para
comprender el contexto general del que surge dicha violencia,
as como los principales factores de riesgo relacionados. Dicha
violencia es una manifestacin de las relaciones de poder
histricamente desiguales entre las mujeres y los hombres que
se refleja en la vida pblica y privada.
La violencia contra la mujer no est limitada a una cultura, una
regin o un pas determinados, o a determinados grupos de
mujeres dentro de una sociedad. Sin embargo, las distintas manifestaciones de dicha violencia y la experiencia personal de las
mujeres que la sufren estn moldeadas por numerosos factores,
entre ellos, la condicin econmica, la raza, el origen tnico, la
clase, la edad, la orientacin sexual, la identidad de gnero, la
discapacidad, la nacionalidad, la religin y la cultura.
41
43
Mito
Realidad
44
Mito
Realidad
45
Sobre
el maltratador
y la vctima
Realidad
segunda FASE
EPISODIO AGUDO
EXPLOSIN DE VIOLENCIA
PRIMERA FASE
acumulacin
de tensin
tercera FASE
luna
DE miel
49
51
Ruta crtica
FACTORES
IMPULSORES
FACTORES
de RESPUESTA
Decisiones ejecutadas
y acciones emprendidas
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Factores Impulsores
Son todos aquellos que motivan a las mujeres a buscar
soluciones para su problema de Violencia
Internos
Externos
Convencimiento de que el
agresor no va a cambiar.
Enojo y desamor.
Saturacin.
Apoyo social.
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Factores Inhibidores
Son todos aquellos elementos que actan negativamente sobre la decisin de iniciar o continuar una ruta crtica para salir
de la situacin de Violencia
Internos
Externos
Miedo, culpa.
Vergenza.
Inseguridad econmica.
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A quin afecta
la violencia
de gnero?
59
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Las ms afectadas
Mujeres indgenas
Trabajadoras sexuales
Migrantes o refugiadas
Con discapacidad
Nias o ancianas
En situacin de conflicto armado
Qu hacer?
Procedimientos legales y grupos de apoyo
El afrontamiento del problema, al igual que sus causas es
multifactorial y multivariado. Va desde la formulacin de
marcos normativos, su aplicacin y difusin, el diseo de
polticas y programas para la atencin y prevencin, as como
las intervenciones sistemticas, coherentes y permanentes de
educacin y socializacin hasta la intervencin psicolgica, social
y jurdica de las mujeres vctimas de violencia.
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62
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Marco jurdico
La aceptacin de la Convencin la Eliminacin deTodas las Formas
de Discriminacin contra la Mujer (CEDAW), su Protocolo
Facultativo y otros tratados internacionales pertinentes sobre
derechos humanos constituyen medidas encaminadas a hacer
frente a la violencia contra la mujer. Anlogamente, la inclusin
del principio de la igualdad de los hombres y las mujeres en las
constituciones nacionales o normas anlogas, en consonancia
con los estndares internacionales, perfecciona el conjunto
de medidas encaminadas a hacer frente a la violencia contra
la mujer. Los planes de accin nacionales para proteger a las
mujeres contra la violencia y mejorar la promocin y proteccin
de los derechos humanos de las mujeres forman parte de las
medidas de cumplimiento. Los Estados tambin estn obligados
a asignar recursos presupuestarios suficientes para hacer frente
a la violencia contra la mujer.
Instrumentos internacionales
Convencin sobre la Eliminacin de Todas las Formas de
Discriminacin contra la Mujer, (CEDAW, 1979).
Protocolo facultativo de la Convencin para la Eliminacin
de Todas las Formas de Discriminacin contra la Mujer.
Convencin Interamericana para Prevenir, Sancionar y
Erradicar la Violencia contra la Mujer: Convencin de Belem
do Par.
Instrumentos nacionales
Constitucin de la Republica Bolivariana de Venezuela,
(1999).
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Servicios de atencin
En todo el mundo las mujeres sufren los efectos fsicos, emocionales y psicolgicos de la violencia. Tambin tienen que hacer
frente a las consecuencias econmicas y sociales que afectan
sus vidas y sus relaciones, as como su productividad y sus logros
en materia de educacin y empleo. Las vctimas/sobrevivientes
de la violencia contra la mujer necesitan un acceso oportuno
a los servicios de atencin de la salud y los servicios de apoyo
que dan una respuesta en el corto plazo a las lesiones, que las
protegen contra nuevas infracciones y atienden las necesidades
de largo plazo. Sin embargo, muchas de ellas no obtienen la
ayuda que necesitan porque los servicios de apoyo son muy
escasos, porque no tienen acceso a los servicios o no conocen
su existencia.
Los servicios de apoyo son prestados por diversos actores, por
lo comn por organismos estatales y organizaciones no gubernamentales. Tambin pueden prestar apoyo las comunidades,
los empleadores, los profesionales privados y los particulares.
El apoyo a las vctimas/sobrevivientes requiere que el Estado
otorgue financiamiento y se beneficie con la coordinacin y las
iniciativas de las organizaciones no gubernamentales. Requiere
actividades de formacin y fortalecimiento de las capacidades
en los distintos organismos estatales, como los de salud, ejecucin de la ley, justicia, asistencia social y educacin.
Derecho de las mujeres a vivir una vida libre de violencia
65
Servicios de salud
El sistema de atencin de la salud es frecuentemente el primer
servicio que tiene contacto con las mujeres vctimas de la
violencia. Es una buena prctica que el sistema de salud ofrezca
diversas intervenciones para apoyar a las vctimas y garantizar
que no sean sometidas a una violencia adicional en los hospitales
y los establecimientos de atencin de la salud. Algunos ejemplos
de prcticas promisorias en esta esfera son los protocolos de
capacitacin para los profesionales de la salud, la incorporacin
de los centros de servicios para las vctimas dentro del sistema
de atencin de la salud y el establecimiento de sistemas de
remisin que interconecten a los distintos sectores pertinentes,
como los servicios de atencin de la salud, asesoramiento y
vivienda, los organismos encargados de hacer cumplir la ley y los
programas para los infractores.
67
68
Cmo
puedes ayudar?
Respetar la confidencialidad.
Acompaarla en el proceso
denuncia si as lo decide.
pueden
de
ser
71
72
Proceso
de denuncia
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Juzgados de Paz.
Prefecturas y jefaturas civiles.
Divisin de Proteccin en materia de nio, nia, adolescente,
mujer y familia del cuerpo de investigacin con competencia en
la materia.
rganos de polica.
Unidades de comando fronterizas.
Tribunales de municipios en localidades donde no existan los
rganos anteriormente nombrados.
Cualquier otro que se le atribuya esta competencia.
Ministerio Pblico.
Ley Orgnica sobre el Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia (2007)
76
Recomendaciones finales
La VBG es producto de una cultura y una lgica de dominacin
cultural que se inscribe en un marco de violencia social y
estructural del sistema, por lo tanto su abordaje debe ser
multifactorial; implica desde la atencin psicolgica tanto de las
vctimas/sobrevivientes como de los hombres agresores, una
intervencin social y jurdica, as como estrategias que apuntalen
hacia los cambios culturales que implican un abordaje preventivo
y transformador. Es por ello que no se puede considerar un
problema del mbito domstico o privado, sino social y de
derechos de las humanas no slo a vivir una vida libre de
violencia, sino empoderadas, dueas de sus propios cuerpos y
en relaciones de equidad de gnero.
77
Referencias Bibliogrficas
Amors, Celia (1986) Hacia una crtica de la razn patriarcal,
Anthropos, Madrid.
Beltrn, L. (2006) Violencia contra la mujer por la pareja. Fundacin
Escuela de Gerencia Social en: [http://www//fegs.msinfo/fegs/
archivos/pdf/VCM_01.pdf ]
Bar, Ignacio Martn (1999) Accin e ideologa: Psicologa social
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De Baribieri, Teresa (1992) Sobre la categora de gnero. Una
introduccin terica metodolgica En Isis Internacional Nro. 17.
Santiago de Chile.
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metodologa para el anlisis de gnero del fenmeno legal). 1ra. Ed.
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Gamba Susana B. (Comp.).(2007) Diccionario de Estudios de
Gnero y feminismos. Editorial Biblos. Buenos Aires.
Lamas, Marta (1999) Gnero, Diferencia de sexo y diferencia
sexual. En Debate Feminista, 20, 10. Mxico.
Ley Orgnica sobre el Derecho de las Mujeres a una vida libre
de Violencia (2007).
Naciones Unidas (2006) Estudio a fondo sobre todas las formas
de violencia contra la mujer.
OPS/OMS (2000) La ruta crtica de las mujeres afectadas por
violencia intrafamiliar en Amrica Latina. Estudio de casos en diez
pases. Washington, D.C.
79
Comienzo de la Av. Mxico, Plaza Morelos, Edificio Defensora del Pueblo. Caracas.
Telfonos: (00 58 212) 507.7035 / 507.7090 Fax: (00 58 212) 507.7025
APURE
Calle Bolvar, esquina con Calle Miranda (a
media cuadra del Banco de Venezuela). San
Fernando. Telefax: (0247) 3421931- 3420536 0414 4861147 - 0426 5112955
ANZOTEGUI
Avenida Intercomunal Jorge Rodrguez, edificio
El Greco, PB, oficina N 01(antigua Sede de la
Fiscala), Barcelona. Telefax: (0281) 2740450 2777318 - 0426 5112953
ARAGUA
Residencias Isakaty, Local N 2, calle Carabobo
Norte, entre calle Ribas y Boyac. Maracay.
Telefax: (0243) 2472112 - 2473436 - 0414
4901025 - 0426 5112959 - 0424 3220406
CARABOBO
Urbanizacin Lomas del Este, edificio Torre
Mercantil, piso 3, oficinas 3A y 3B, Valencia.
Telefax: (0241) 8576436 - 8587816 - 0414
4194515 - 0426 5112887 - 0414 4027506
BARINAS
Avenida Andrs Varela entre calles 5 de Julio y
Arzobispo Mndez, edificio Marielisa, N 4-51.
Barinas. Telefax: (0273) 5320252 - 5335943 0424 4619390 - 0426 5112960
COJEDES
Calle Pez cruce con Zamora Quinta Ros-Nay
N 8-8 San Carlos. Telefax: (0258) 4333754 4334108 - 0412 35510 0 - 0426 5112969
BOLVAR
Avenida Libertador, Centro Comercial Don
Lucio, Local N 07. Ciudad Bolvar. Telefax:
(0285) 6315372 - 6315599 - 0416 7665749 0426 5112963
DELTA AMACURO
Calle Bolvar, N 64, frente al Colegio de
Abogados, Tucupita. Telefax: (0287) 7216411 7210766 - 0424 973 03 76 0426 5112970
FALCN
Avenida Manaure, entre Plaza El Tenis y el
edificio del Ministerio Pblico, edificio Masada,
planta Baja. CORO. Telefax: (0268) 2529611 2520274 - 0414 2120102 - 0426 5112972 0424 6785509
MIRANDA
(SUBSEDE GUARENAS-GUATIRE)
Calle Macaira, casa #18, subiendo por CORP
BANCA Municipio Zamora. Guatire. Telefax:
(0212) 3443079 - 3421722 - 0412 3111633 0426 5112982
LARA
Carrera 21 entre Calles 23 y 24, Edificio
PROLARA, PB. Barqusimeto. Telefax: (0251)
2322982 - 2326117 - 0426 5518060
MIRANDA:
(SUBSEDE CHARALLAVE)
Avenida Bolvar, cruce con calle Lourdes, centro comercial residencial Charallave, local 8, (frente a la CANTV) Charallave. Telefax: (0239)
2486137 - 2489026 - 0414 1106144 - 0416
5223918 - 0426 5112981
MRIDA
Avenida Urdaneta, Sede INAM, Entrada Sur,
(frente al Instituto Universitario Dr. Cristbal
Mendoza). Municipio Libertador. Mrida. Telefax: (0274) 2620675 - 2622171 - 0416 2733001
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Bartolom de las Casas, (frente al Polideportivo Flix Lalito Velsquez). Cuman . Telefax:
(0293) 4521466 - 4511492 - 0414 1932115
- 0426 5112987
NUEVA ESPARTA
Calle Girardot con calle Santa Isabel, edificio Centro Empresarial La Asuncin, locales
3 y 4. La Asuncin. Telefax: (0295) 2422589 2422432 - 0426 5112984 - 0416 6969640
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