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Logistica Inversa
Logistica Inversa
Fundamentos de Ingeniera
Administrativa
Introduccin
Dentro de un mbito empresarial debemos estar atentos a todos aquellos
factores que aseguren la presencia de los productos necesarios en nuestros
almacenes y cuando se esta tan ocupado en esta tarea no nos detenemos a
observar la parte contraria de esta situacin. He aqu el lugar donde se hace
presente la logstica inversa, la misma consiste en recuperar los productos o
sus envases de manera sistemtica para que puedan ser re-utilizados, de esta
forma se genera un valor adicional a la cadena productiva.
Los expertos en este tema aseguran que la logstica inversa es mucho ms que
slo un mtodo de optimizacin de la materia prima, sino que se considera una
ayuda al medio ambiente; por ejemplo en el caso del plstico, ste se emplea
para producir envases cuya resistencia a los impactos es ms que considerable
y
adems
de
tener
diversas
aplicaciones
(aguas,
aceites,
gaseosas,
Desarrollo
El trmino logstica inversa parte de 2 conceptos que al unirse forman una
novedosa aplicacin de tcnicas que amplan los trminos para la reutilizacin,
reciclaje, reproceso o hasta deshecho de un bien material de aqu parte la
presentacin de los conceptos involucrados:
Concepto de logstica:
La misma involucra la gestin de abastecimiento comenzando por los productores
hasta desembocar en el consumidor final. (www.logisticaytransporte.org)
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Logstica directa
Logstica Inversa
1. Disponibilidad
2. Tiempo de respuesta
3. Prestigio de la marca
4. Servicio post venta
5. Polticas de devolucin
6. Calidad y confiabilidad
7. Precio
8. Variedad
9. Diseo
10. Enfoque
11. Personalizacin
Y como lo indica la figura 1, los materiales se pueden obtener de diversas fuentes:
1
2
3
Reconocimiento de la situacin
Diseo del
producto
considerable.
Obtencin de informacin de retroalimentacin acerca del producto.
Desventajas de la Logstica Inversa:
Realizar estudios previos para el establecimiento de polticas de decisin en el
tema.
No se trata slo de una simple manipulacin del producto.
La logstica inversa requiere que todos los departamentos de la empresa estn
relacionados con las actividades que la permitan implementar.
Las entradas a un proceso de Logstica Inversa son impredecibles.
Las inspecciones deben ser realizadas en cada producto de forma individual y
minuciosa.
La nueva cadena (inversa) incluye un nmero de procesos inexistentes en
logstica directa lo cual implica una planeacin que involucre los procesos
correspondientes.
Se debe decidir si la empresa debe realizar las distintas actividades con sus
propios recursos o si, por el contrario, requerir los servicios de un operador
especializado.
Las devoluciones en pequeas cantidades tienden a representar mayores costos
cuando estos son integrados al sistema.
Actividades de Logstica Inversa que se presentan en las empresas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Conclusin.
La logstica inversa no es un trmino de reciente creacin pero si ha tenido un
crecimiento actual debido a que el concepto permea en las empresas como parte
integrad de la organizacin o bien como empresas por separado que brindan una
nueva alternativa de empleos y actividades econmicas de gran participacin
social.
En muchos de los casos y a manera de sugerencia las empresas podran admitir
la existencia dentro de su proceso de fabricacin o venta de algunos acuerdos con
el cliente para manejo de obsoletos que pudiera beneficiar a alguna de las partes
involucradas.
Las empresas que no realizan algunas actividades de Logstica Inversa
encuentran, entre otros, los siguientes obstculos: falta de informacin,
indiferencia, polticas de la organizacin, falta de sistemas, asuntos legales,
recursos humanos y recursos financieros.
Instituto Tecnolgico de Orizaba
Trabajos citados
El lenguaje global de los negocios. (s.f.). Recuperado el 18 de 03 de 2011, de
http://www.gs1pa.org/boletin/2007/agosto/boletin-ago07-art4.html
www.logisticaytransporte.org. (s.f.). Recuperado el 19 de 03 de 2011, de
http://www.logisticaytransporte.org/logistica/logistica-inversa.html
http://www.eumed.net/libros/2006a/aago/2a.htm
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/reutilizacion-y-reciclaje-en-laproduccion.htm
http://ciruelo.uninorte.edu.co/pdf/ingenieria_desarrollo/20/logistica_inversa.pdf