CAPTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Actualmente en Venezuela observamos los problemas econmicos que nos atacan

frecuentemente en nuestra vida diaria, como la escases, la inflacin y el dficit
comercial, los cuales podemos notar por ejemplo a la hora de dirigirnos al
supermercado a realizar nuestras compras alimentarias mensuales, adems del
momento de ir a la farmacia u otros locales que ofrezcan productos de uso bsico
como papel higinico, paales, champ, cremas corporales, acetona y entre otros
productos cosmticos indispensables para el cuidado personal.
Debemos reconocer que el dficit comercial es una de las principales causas que
afectan la economa venezolana, afectando as la balanza comercial, de manera que
existe un valor de exportaciones inferior a las importaciones lo cual ocasiona diversos
problemas a la economa venezolana trayendo como consecuencia el aumento de la
inflacin, la disminucin del stock de divisas, la quiebra internacional y con ello
conflictos sociales que abarcan el incremento y el agotamiento de reservas, medidas
recesivas de disminucin y desempleo en el pas.
Cabe sealar que en cualquier pas es importante tener una balanza comercial
positiva; es decir, en supervit, porque de esta forma estn entrando ms recursos al
pas a travs de las ganancias de las exportaciones que los recursos que salen por el
pago de las importaciones, transformando as al pas en un lugar donde se pueda
tener una calidad de vida.

Justificacin

La pertinencia del estudio viene dada con la finalidad de promover la

comercializacin a nivel internacional de productos de origen nacional para mejorar
en parte la situacin econmica del pas, intentando crear en si un balance comercial
en el cual exista un aumento en las exportaciones del pas, obteniendo as un
comercio equilibrado y una buena economa. Aunque sabemos que es difcil
liberarnos de la situacin econmica actual del pas es importante destacar que cada
proyecto y esfuerzo para derrocarlo es un grano de arena y ayuda para construir el
pas que toda Venezuela quiere.
Crear una Venezuela productiva ha sido la motivacin principal para realizar la
investigacin, ya que es importante estar informados y tratar los problemas tanto
econmicos como sociales que se nos enfrenten, y crear as una Venezuela que
explote su territorio, talento, adems de grandes personas y trabajadores que se
encuentran en ella, creando as un mejor lugar para vivir.

Objetivo General

Organizar una estrategia publicitaria para la comercializacin y exportacin

de una lnea de cosmticos fabricados en Venezuela hacia (Ecuador,
Colombia, Chile)

Objetivos Especficos

Establecer los pasos a ejecutar para realizar el proceso de exportacin en

Venezuela segn la AVEX.

Definir una estrategia de marketing para incorporar la lnea de productos en

pases latinoamericanos.
Realizar un slogan publicitario que promuevan la compra de productos
cosmticos venezolanos en pases latinos vecinos.

Marco Terico

Antecedentes de la Investigacin

Para el desarrollo de la investigacin fue pertinente revisar investigaciones

comercializacin y estrategias de marketing internacional, con el fin de crear
perspectiva de apoyo que le permita a la investigacin lograr su objetivo.
El proyecto de Dalma Aspiazu, Diana Castro Granada y Fanny Zambrano titulado
Plan de Marketing para la Comercializacin y exportacin de cacao de Mistela de
Cacao a Holanda nos orienta en cierto modo ya que consisti en realizar un Plan de
Marketing para la comercializacin y exportacin de cacao hacia Holanda. Para
realizar dicho plan se hizo un anlisis social, poltico y econmico de Holanda.
Adems de realizarse una investigacin de mercado la cual permiti conocer la
aceptacin del producto y adems las modificaciones que deban ser realizadas tanto
en presentacin como en contenido neto. Se aplicaron matrices de planeacin
estratgicas, que condujeron la factibilidad de emplear el proyecto de la corporacin
Pepa de Oro la cual elabora productos de cacao.
Segn el artculo de Cosmetics Bussiness InCosmeticsBrasil (2014) El sector de
cosmticos y productos de cuidado personal en Amrica Latina contina en aumento
conforme los consumidores empiezan a contar con mayores ingresos. La regin fue
responsable en 2013 por el 17% del total de las ventas de la industria de belleza y
cuidado personal a nivel mundial, de acuerdo con cifras de Euromonitor International.
En los ltimos 5 aos, el rea ha contado con el incremento ms rpido de todas las
regiones con una tasa de crecimiento anual promedio del 8,8%.
El mercado latinoamericano ha experimentado un gran crecimiento y se espera
que este contine en los prximos aos, lo cual podra abrirles oportunidades a los
empresarios nacionales de colocar productos de mayor valor agregado y de acuerdo
con las tendencias actuales en estos destinos.
Bases Tericas

Exportacin
Es un proceso que involucra compromiso y dedicacin, as como conocimiento
tcnico e identificacin de factores clave de los mercados internacionales por parte de
productores e intermediarios, que desean incrementar su participacin y por supuesto
sus utilidades en nuevos mercados. En la actualidad existen numerosos organismos y
empresas de consultora tanto pblicas como privadas en nuestro pas, mismas que
ofrecen asesora y apoyo en el desarrollo de un proceso de exportacin.

Pasos para la ejecucin de una exportacin segn la AVEX

Los pasos necesarios para que se lleve a cabo una operacin aduanera son los
siguientes:

Pactar la negociacin con el comprador.

Realizar los trmites en CENCOEX (antiguo CADIVI), correspondientes a la
inscripcin en el Registro de Usuarios del Sistema de Administracin de Divisas

(RUSAD).
Elegir un operador cambiario (habilitados), que le permitir realizar las

operaciones entre CENCOEX y el BCV para las ventas de divisas.

Inscribirse en el registro de exportaciones. (Recomendado)
Solicitar clasificacin arancelaria. (Opcional)
Solicitar licencias, permisos, certificados en casos que los requieran.
Requerir los servicios de un agente de aduana. (Cuando se requiera).

Eslogan Publicitario
Es una frase memorable usada en un contexto comercial o poltico (en el caso de
la propaganda) como expresin repetitiva de una idea o de un propsito publicitario
para englobar tal y representarlo en un dicho. Se dice que los eslganes publicitarios

son el medio ms efectivo de atraer la atencin del pblico sobre uno o varios
aspectos del producto. Tpicamente, lo que hacen es proclamar que el producto es de
la mejor calidad, proporciona el mayor beneficio o solucin o es el ms adecuado
para el consumidor potencial.

Marketing Internacional
El Marketing internacional se conoce como el proceso concluido satisfactoriamente
mediante el cual se hace llegar a un consumidor ubicado en el extranjero un producto
producido localmente.

Se trata de la disciplina dedicada al anlisis del

comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza

la gestin comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los
clientes a travs de la satisfaccin de sus necesidades.

Estrategias de Marketing
Las estrategias de Marketing, tambin conocidas como Estrategias de
Mercadotecnia, Estrategias de Mercadeo o Estrategias Comerciales, consisten en
acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo relacionado con el
marketing. Ejemplos de objetivos de marketing pueden ser: captar un mayor nmero
de clientes, incentivar las ventas, dar a conocer nuevos productos, lograr una mayor
cobertura o exposicin de los productos, etc.
Para poder disear las estrategias, en primer lugar, debemos analizar
nuestro pblico objetivo para que, en base a dicho anlisis, podamos disear
estrategias que se encarguen de satisfacer sus necesidades o deseos, o aprovechar sus
caractersticas o costumbres. Pero al disear estrategias de marketing, tambin
debemos tener en cuenta la competencia (por ejemplo, diseando estrategias que

aprovechen sus debilidades, o que se basen en las estrategias que les estn dando
buenos resultados), y otros factores tales como nuestra capacidad y nuestra inversin.

Marco Metodolgico

El nivel de profundidad demostrado en la investigacin es de carcter intermedio

ya que describe la caracterizacin de un hecho, fenmeno, individuo o grupo con el
fin de establecer su estructura o comportamiento.