Introduccin

El mercado est evolucionando vertiginosamente, no slo por el protagonismo

que el cliente ha adquirido en estos ltimos tiempos, sino porque las nuevas
tecnologas en el mundo econmico, adems del internet, han suscitado la
necesidad de crear una nueva visin estratgica que hace difcil predecir su
alcance final y consecuencias.
De lo que s debemos estar seguros es que nos encontramos ante hechos
equiparables, en la historia, a la revolucin industrial.
Los consumidores han tomado el relevo a la produccin; ya que en la
actualidad, son los verdaderos artfices del inters de las empresas, lo que
conlleva a un cambio radical en la filosofa del marketing. Algunos autores nos
han venido diciendo, que iniciamos una nueva etapa, donde se pone punto final
al marketing tradicional e iniciamos un nuevo camino con la implementacin de
un nuevo marketing.
Estimados alumnos: la realidad nos indica que la forma correcta de actuacin
en
las
Compaas
pasa
por
transformar
y
adoptar
las
diferentes variables y estrategias a las demandas actuales del mercado, ya que
l ha sido quien realmente ha adquirido el derecho a reclamar una nueva
manera de actuar , tanto de la empresa como de los organismos pblicos, en
los que se tome conciencia de la importancia del consumidor, se preocupen de
conocerlo, entenderlo y darle las respuestas precisas a las necesidades que
manifieste.
Para ello, se debe entender el marketing como un concepto empresarial ms
global, donde todas las dems reas se impregnen de su filosofa y saber
hacer. No se tiene que olvidar que la verdadera razn de ser de la empresa es
la entera satisfaccin del cliente, lo que conlleva al xito.

FALTA DESARROLLO
Conclusiones
Estoy de acuerdo y comparto la opinin de algunos ilustres profesores y
colegas, en relacin a que el marketing mix, es ms fcil de comprender y
facilita en una mejor forma su uso, en la medida que las variables que lo
compongan no sean numerosas y que siete u ocho Pas seran suficientes.
Un destacado escritor de origen brasilero Francisco Alberto Maida de Souza
menciona:
"Durante 25 aos las matrices convencionales del marketing, que muchos
todava utilizan por falta de informacin o por obstinacin, solo consideraban
las cuatro herramientas del marketing expuestas por Jerome Mc McCarthy en
1960. Hoy en la generacin correspondiente al datamarketing behavior, las
herramientas se aumentaron a ocho. A las cuatro iniciales se agregaron:
personas, proveedores, proteccin y postventas"
Ya ilustramos que el profesor Borden concibi posterior al modelo de McCarthy,
un modelo de 12 variables, y que Albert W Frey, decano de la escuela de
negocios de University of Pittsburgh, igualmente seal 12 elementos.
Posteriormente, Bernard Booms y Mara Bitner de Bernard construyeron el

1981 un modelo que consista en siete P"s y Francisco Alberto Maida de Souza
menciona en 1995 un total de ocho (8) herramientas estratgicas.
La intencin del autor de este artculo no es discutir el nmero de variables,
esto no es un juego de encontrar el nmero correcto de variables, el propsito
es mencionar que dentro del juego estratgico del marketing, la coctelera se ha
ampliado, hay ms "condimentos" ms "opciones" estratgicas y no
necesariamente hay que utilizarlos todos, el director de marketing de acuerdo a
sus objetivos seleccionar las ms adecuadas.
Coincido en que puede existir una columna base conformada por tal vez 8
variables que podran ser: las cuatro originales de Jerome McCarthy,
adicionndole estas cuatro: Probar, Priorizar, Posicionar