Etapas del ciclo de vida

Los productos siguen un ritmo de ventas variable con el tiempo, como el de la

figura, y pasan por cuatro fases: introduccin, crecimiento, madurez y declive.
Etapa de introduccin en el mercado
La fase de introduccin (tambin llamada presentacin) ocurre justo despus
del momento en que un nuevo producto se introduce en el mercado. Las
ventas estn a niveles bajos porque todava no hay una amplia aceptacin del
producto en el mercado. La disponibilidad del producto (para el comprador) es
limitada. La competencia es limitada o nula.

Etapa de crecimiento
Si el mercado acepta el producto, las ventas aumentan rpidamente. La
planificacin de la distribucin fsica es difcil en esta fase de crecimiento
(tambin llamada aceptacin). Sin embargo, la disponibilidad del producto se
extiende tambin rpidamente por toda la geografa, al acrecentarse el inters
del comprador en el producto. Los beneficios aumentan porque el producto lo
conocen los clientes o servicios.

Etapa de madurez
La anterior fase de crecimiento puede ser bastante corta, seguida de un
perodo ms largo llamado de madurez. El incremento de las ventas es lento o
se ha estabilizado en un nivel, los niveles mximos de ventas. Ya es
considerado un producto establecido en el mercado por lo tanto podemos decir
que es un producto viejo. En este momento, se alcanza la mayor rentabilidad y
se puede prolongar ms tiempo con diferentes tcnicas de marketing.

Etapa de declive
Llega un momento en que las ventas decaen (declive o decadencia), en la
mayora de los productos por cambios en la tecnologa, la competencia, o la
prdida de inters por parte del cliente. Con frecuencia los precios bajan y los
beneficios se reducen.