Lair Ribeiro es doctor en Medicina,

especialista en cardiologa.
Imparte conferencias y cursos en el rea
del desarrollo personal y profesional en
Amrica Latina, Estados Unidos, Europa y
Japn. Es reconocido como un profesional
capaz de sintetizar asuntos complejos,
encontrar
soluciones
con
facilidad
y
transmitirlas con claridad y precisin.
Realiz los estudios de postgrado, primero en
la Universidad de Harvard y posteriormente en
el Baylor College of Medicine de Houston.
Durante 15 aos ha sido profesor asociado
de la Universidad Thomas Jeferson de
Filadelfia. El Dr. Ribeiro es autor de 149
trabajos cientficos publicados en revistas
mdicas americanas.
En Estados Unidos fue Director Mdico de
MerckSharp & Dohme y posteriormente
Director Ejecutivo de Ciba-Geigy donde fue
nombrado
Vicepresidente.
Actualmente
realiza labores de asesoramiento e imparte cursos de formacin en multinacionales
como Johnson & Johnson, Mercedes-Benz, Sony, Novartis, Volvo, Merck Sharp &
Dohme, Volkswagen, American Airlines y Petrleos de Venezuela entre otras.
En paralelo a su trabajo acadmico, inici en 1980 sus trabajos sobre tcnicas para el
desarrollo de la inteligencia y sistemas de aprendizaje acelerado. Graduado por el
Instituto de Neurolingstica de Nueva York y por el Instituto del Cerebro de
Colorado. Es autor de 15 best-sellers sobre desarrollo personal y profesional todos
ellos traducidos a varios idiomas. Seis de sus libros han estado simultneamente entre
los 10 ms vendidos de Brasil. Cuenta con un programa propio en la televisin
brasilea: "Rede Vida" donde entrevista a destacados empresarios, polticos y
personajes de la actualidad. Cada domingo publica una columna en 16 peridicos. Su
libro "Inteligencia Aplicada" (Ed. Planeta) ha superado los 40.000 ejemplares
vendidos en un ao.
Desde 1.998 visita regularmente Espaa para dictar conferencias y cursos as
como formacin especfica para empresas. Ha impartido formacin a diversas
empresas espaolas y ha realizado cursos para un elevado nmero de personas.
Particip como ponente internacional en el Congreso AECOC 2001 en Granada. Ha
sido invitado a dictar conferencias en la Escuela Superior de Administracin de
Empresas (ESADE) y en la Universidad Ramn Llull de Barcelona.

Usted es doctor en medicina, especialista en cardiologa.

En este momento tiene 18 libros publicados en espaol.
A algunas personas les puede resultar extrao que un cardilogo escriba libros sobre
crecimiento personal, profesional y de empresa.
Magda Galvez: Cmo naci el Lair Ribeiro escritor?
Lair Ribeiro: Mucha gente no lo sabe, pero soy mdico formado por la Universidad
Federal de Juiz de fora, con maestra en Cardiologa en la PUC Rio de Janeiro y
entrenamiento mdico en la Harvard University, como Research Fellow, y en la Baylor
College of Medicine, como Research Associate.
Tambin fui Assistant Profesor y Adjunct Associate Profesor en la Thomas Jefferson
University. En Estados Unidos, donde viv durante 17 aos, fui Director Mdico de la
Merck Sharp & Dohme y Director Ejecutivo de la Ciba-Geigy Corporation, hoy Novartis.
Tengo 149 trabajos cientficos publicados en revistas mdicas norteamericanas y
participacin en diferentes libros mdicos, tambin norteamericanos. Es difcil decir
cuando naci el escritor Lair Ribeiro, pues escribir no es exactamente una novedad en
mi vida.
M.G.: Y cul fue su primera experiencia con literatura motivacional?
L.R.: Mi primer libro en esa rea fue El xito no llega por casualidad. Lo escrib en
tres das y tuve que comprar yo la primera edicin entera porque el dueo de la editora
no crea en el proyecto. Al final, ese libro vendi ms de dos millones de ejemplares
solo en Brasil. Y todava contina vendiendo. Ha sido traducido a nueve idiomas y
publicado en casi 40 pases.
Tuve seis libros simultneamente en la lista de los ms vendidos: El xito no llega por
casualidad, Comunicacin Global, Los pies en el suelo y la cabeza en las estrellas,
Adelgace Comiendo, La magia de la Comunicacin y Prosperidad. El xito no
llega por casualidad se mantuvo en primer lugar como el libro ms vendido durante 55
semanas y permaneci durante tres aos y medio en la lista de los ms vendidos.
Para que tenga una idea de lo que eso representa, ese libro vendi cerca de un milln
setecientos mil ejemplares. Entre los otros, los ms vendidos fueron Prosperidad,
con seiscientos mil ejemplares y Comunicacin Global, con trescientos cincuenta mil.

M.G.: A quin van dirigidos sus libros?

L.R.: Los temas de mis libros y de mis exposiciones y cursos son universales. Mi
preocupacin en verdad, reside en adecuar el lenguaje al pblico para el cual voy a
hablar. Entonces, si voy a hablar para estudiantes, el lenguaje es uno; si voy a hablar
para militares o para empresarios, el lenguaje es otro. En una exposicin abierta al
pblico, tengo que adoptar un estilo ms abierto de comunicacin para que todas las
personas puedan beneficiarse de lo que estn oyendo. La esencia de los temas que
presento no sufre alteracin, pero s la forma como los presento.
Autoconocimiento no es una actividad para la cual usted reserva una hora en
su agenda, es un compromiso de vida
M.G.: Cmo viaj del corazn fsico hasta el corazn espiritual?
L.R.: El viaje como usted dice, no fue del corazn fsico al espiritual, fue del corazn
para el cerebro, que es el centro de control de la vida bajo todos los aspectos: fsico,
mental (intelecto, cognicin, memoria, etc.), emocional y espiritual.

M.G.: Existen vinculaciones misteriosas entre corazn fsico, emociones y

espiritualidad que los que no somos cardilogos desconocemos?
L.R.: Emociones y espiritualidad se vinculan misteriosamente no slo al corazn,
sino a todos los rganos del cuerpo humano. Misteriosamente hay personas que
caen enfermas por problemas emocionales y otras se curan de alguna enfermedad por
la fuerza del amor o de la fe. La ciencia ha dedicado atencin al tema, han sido
realizadas investigaciones, pero por ahora, todo lo que se sabe es que esas
vinculaciones misteriosas existen.
Hoy ya hay cardilogos que recomiendan a sus pacientes que tengan una mascota,
pues eso ayuda a reducir hasta en un 50% la probabilidad de muerte despus de un
infarto.

M.G.: Despus de mucha investigacin, usted llega

a una mxima en sus conclusiones: Concete a ti
mismo. Lo dems vendr rodado. Cul es el
mejor camino para llegar al autoconocimiento?
L.R.:
Desarrollar
una
buena
comunicacin
intrapersonal. Sin embargo, primero es preciso cuidar
de la autoestima y revisar el equipaje de creencias
individuales. Eso no va a traer automticamente el
conocimiento que cada uno necesita tener de s
mismo, pero va a permitir que la comunicacin
intrapersonal sea ms productiva. El resultado de la
comunicacin intrapersonal, s que nos traer el
autoconocimento.
M.G.: Actualmente vivimos con muchas prisas, Cuanto tiempo puede
ocuparnos llegar a este autoconocimiento?
L.R.: Alcanzar un nivel de autoconocimento hoy, no es certeza de que uno continuar
conocindose al da siguiente. El autoconocimento es un proceso continuado. Es
cierto que los esfuerzos iniciales pueden demandar ms tiempo, y que la calidad de lo
que se logre en la etapa inicial puede facilitar mucho el mantenimiento del
conocimiento de s mismo. Pero de cualquier forma, tiene que haber compromiso
personal. Autoconocimiento no es una actividad para la cual usted reserva una hora en
su agenda, es un compromiso de vida.

M.G.: Cmo consigue usted conciliar compromisos, exposiciones, vida

personal y an encontrar inspiracin para los libros que escribe?
L.R.: Debo mucho a la disciplina que aprend desde temprano en un colegio de
jesuitas. Pero, como suelo decir, todos nosotros nacemos desnudos y con 24 horas
por da, y es importante hacer buen uso de esas 24 horas. Por eso, mis prioridades
estn bien definidas, soy sistemtico, delego siempre y empleo calidades de
excelencia en todo, lo que me permite hacer ms cosas en menos tiempo.

Del mismo modo que usted aprende fsica o qumica, tambin puede aprender a
ser exitoso en la vida
M.G.: Cual es el verdadero secreto del xito?
L.R.: No existe el secreto del xito. Existen tcnicas y reglas bien definidas, pues el
xito es una ciencia que cualquiera puede aprender. Del mismo modo que usted
aprende fsica o qumica, tambin puede aprender a ser exitoso en la vida.

M.G.: Realmente est al alcance de todo ser humano?

L.R.: S, est al alcance de quien quiera. Eso est siendo comprobado en varias
partes del mundo y no tiene nada que ver con erudicin o cultura. Conozco una
persona en Estados Unidos, que tiene Ph.D. y est en la cola del desempleo. Y
conozco en Brasil, quien empez como cobrador de autobs, despus fue empleado
de banco y hoy es millonario.
Cuando la cuestin es el xito no existe secreto ni magia. No existe nada ms de lo
que la mayora de las personas ya saben sobre el tema. Nadie necesita reinventar la
rueda. Solo necesita aprender cmo hacerla girar ms deprisa. De esa forma la
persona que quiere puede mejorar su vida.

M.G.: Dios nos dice que debemos creer. Podra ser esta la frmula para el
xito personal? Funciona esa tesis en la realidad de hoy, de frgil economa
global?
L.R.: Todo lo que pasa concretamente en el mundo, ocurri antes en la mente de
alguien. Creer es una palabra oportuna, pero yo no impongo ninguna creencia. Mi
trabajo pone a disposicin de las personas un amplio conocimiento sobre los recursos
personales que todos tenemos, y sobre la capacidad de recodificar cualidades
lingsticamente adquiridas, al margen de disponer de herramientas para manejar
esos elementos.
Todo eso pasa muy lejos de creer, porque desde el momento en el que se sabe
determinada cosa, no es preciso creer en ella: se sabe y listo. Luego, la adquisicin
del conocimiento y la aplicacin de determinadas tcnicas hacen que las personas

pasen a utilizar mejor los recursos de que disponen y con ello, encuentren formas para
manejar adecuadamente la realidad, sea sta cual sea.

M.G.: Los cursos y las exposiciones son capaces de producir autoestima

verdadera o generan cambios superficiales en las personas?
L.R.: Los cursos y las exposiciones no promueven ningn cambio, suministran
herramientas para que la persona, utilizndolas, pueda modificarse a s misma. Ir al
mdico, coger una receta y comprar las medicinas no cura ninguna enfermedad. Es
necesario usar la medicacin prescrita.
Hay personas que asisten a mis cursos, adquieren las herramientas y las ponen en
prctica. Despus vuelven a mis cursos para continuar el aprendizaje, pero ya con una
nueva postura delante de s mismas y de la vida. Tambin estn aqullas otras que
adquieren las herramientas e igualmente vuelven a mis cursos, pero estn an en
busca de un insight que las haga poner en prctica lo que aprendieron.
M.G.: Cmo influye el miedo en el xito o el fracaso personal y profesional de
una persona?
L.R.: La influencia del miedo es grande en la obtencin de resultados positivos,
afectando tanto la vida personal como la profesional. Las personas dicen, por ejemplo,
que tienen miedo de tomar una decisin, pero eso, en la mayora de los casos,
significa que estn preocupadas, revelando una actitud de precaucin. No es de ese
tipo de miedo del que estamos hablando. El miedo que influencia en el xito personal y
profesional es aquel oriundo de creencias negativas que las personas tienen sobre s
mismas y sobre la vida. Son creencias, la mayora de las veces adquiridas en la
infancia, que se perpetan e impiden a las personas vivir en plenitud.

Nadie nace inteligente, la inteligencia se aprende

M.G.: Se nace inteligente o se aprende a ser inteligente?

L.R.: La inteligencia no es un don ni un privilegio. Nadie nace inteligente, pero s con
potencial para ser inteligente. La inteligencia se aprende.

M.G.: Y se puede aumentar la inteligencia?

L.R.: Por supuesto que s. Aumentar la inteligencia es fundamental, pues se trata del
instrumento que nos permite marcar la diferencia en un mundo competitivo, en el cual
las elecciones son determinantes del fracaso o del xito, no importa en que rea de la
vida.
M.G.: Cmo podemos optimizar nuestro cerebro?
L.R.: El cerebro para funcionar necesita de nutrientes, que pueden ser encontrados en
muchos alimentos y en suplementos alimenticios, y tambin en ciertas substancias,
como piracetan, huperzine, DMAE, fosfatidilserina, ginkgo biloba...
Si queremos que funcione mejor, de modo optimizado, necesitaremos hacer un
abordaje mltiple, que incluye alimentos funcionales, suplemento de macro y
micronutrientes, ejercicios mentales, ejercicios para la mente y el cuerpo como yoga o
tai-chi-chuan y control del estrs.

M.G.: Actualmente se habla de que el ser humano tiene que aprender a

desaprender. Cmo se hace esto y cmo nos puede beneficiar?
L.R.: Es exactamente a eso a lo que yo me refiero cuando digo que la educacin es lo
que queda despus de que alguien se olvid de todo lo que aprendi. O sea, quedan
modelos mentales descondicionados del contexto en el que usted los aprendi, que le
servirn para toda la vida. Por ejemplo, si un muchacho aprende a travs del ejemplo
de sus padres el valor de la honestidad, despus de adulto l ni se acordar ms de
las situaciones que lo llevaron a aprender eso, pero tendr modelos mentales que le
permitirn ser un hombre honesto.
Es importante concienciarse de que en el mundo empresarial, el dinero gastado
en calidad es una inversin altamente lucrativa

M.G.: Hablando ahora del mundo empresarial, por qu muchas empresas tienen
dificultad en prestar servicios de alta calidad?
L.R.: Porque an no se han concienciado de que eso representa un beneficio para
ellas. Primero, cuesta cinco veces ms lograr un cliente nuevo que mantener un
cliente ya conquistado. Segundo, el 96% de los clientes insatisfechos no exigen, pero
alteran el trabajo. El hecho de no tener reclamaciones no significa que la empresa est
operando bien. Es importante concienciarse de que en el mundo empresarial, el dinero
gastado en calidad es una inversin altamente lucrativa.

M.G.: En su opinin, qu pueden hacer las empresas para retener sus talentos?
L.R.: Hoy, tanto la lealtad del empleado para con la empresa como la de la empresa
para con el empleado han disminuido. Si una empresa tiene que reducir plantilla, no
tendr duda en despedir empleados. Y si el empleado tiene una propuesta de
colocacin mejor, no dudar en dejar la empresa.
La persona que trabaja quiere principalmente, tres cosas en este orden:
Auto-realizacin: Condicin sine qua non para el mantenimiento de la salud fsica y
mental de un individuo. Quien quiera que est leyendo esta entrevista no aceptar
vender palomitas en la puerta del cine, an teniendo la garanta de que continuar
recibiendo el mismo salario. Nada contra vender palomitas, pero la persona con la
experiencia de un ejecutivo jams se sentira realizada haciendo eso. Talentos que no
se auto-realizan buscan otras oportunidades.
Buen salario: Imagine que maana su jefe dice que, desde el prximo mes, tendr un
aumento del 30%: el 50% del valor del nuevo salario ser pagado en dinero y el 50%
en estmulo psicolgico. Usted probablemente, empezara a buscar otro empleo.
Oportunidad de crecimiento: Todos los que trabajamos queremos crecer. Si hay
falta de estmulo, caemos en el tedio e inevitablemente, saldremos en busca de
nuevas oportunidades.

M.G.: En un mercado cada vez ms competitivo, qu hay que hacer para

mantener y conquistar nuevos clientes?
L.R.: Si usted no es capaz de competir, es mejor no entrar en el campo. Si no tiene
posibilidad de ganar, evite la pelea. Solo ganar si se siente listo para ganar. Los
parmetros para la competencia hoy son: quien corre, est caminando; quien camina,
est parado; y quien esta parado, est caminando hacia atrs.

M.G.: Qu se necesita para llegar y permanecer en la cima?

L.R.: Llegar a la cima es relativamente fcil. Permanecer es ms difcil. Para
mantenerse en la cima es necesario trabajar con lo que los orientales llaman el kaizen,
que significa "mejora continuada".
Quien haga el juego de ganar-ganar con el planeta, solo tiende a ganar y tiene
todos los motivos del mundo para sonrer
M.G.: Hace aos que le conozco y asisto a sus conferencias y a sus cursos. Y he
observado que usted siempre sonre.
Cul es el secreto de la sonrisa?
L.R.: Sonre quien est bien con la vida, seguro de
que est aportando al equilibrio del planeta, o sea,
recibiendo en la misma proporcin que aporta. Esa
relacin es muy importante, pues al final, cuando
alteremos nuestra direccin csmica, tendremos que
hacer un balance sobre nuestra vida en este planeta.
Y una de las cuestiones que tendremos que
contestar ser sta: Cost usted ms al planeta de
lo que aport a l, o aport ms de lo que cost? En
otras palabras: cul fue su productividad? Desde
luego, quien haga el juego de ganar-ganar con el
planeta, solo tiende a ganar y tiene todos los motivos
del mundo para sonrer.

Existen teoras sobre el poder teraputico de la sonrisa, pero en esta pregunta

especficamente, el secreto de la sonrisa es ste que le cont.

M.G.: Y terminando nuestra charla, qu consejos nos puede dar para ser ms
exitosos?
L.R.: Leer o no leer libros de auto-ayuda es una opcin personal. La auto-estima no es
algo para creer o no creer. Si una persona es exitosa y se siente realizada, por ms
que ella no piense en la autoestima, su autoestima debe ser buena. Nadie consigue
mantener xito y realizacin personal por mucho tiempo si no sabe sobre lo que stos
se sostienen. Sin autoconocimiento, el xito se vuelve un fenmeno casual, cuando
debera de ser causal. Por tanto, mi consejo para que las personas sean exitosas es
ste: inviertan en autoconocimento, mejoren su autoestima y aumenten la eficacia de
su comunicacin intrapersonal. Despus, aprendan a declarar, pedir, arriesgar y
agradecer, colocando
en movimiento
la Rueda de la Abundancia.
Desde luego, no puedo dejar de dar un consejo fundamental: practiquen el diezmo
personal, donando a s mismo el 10% de su ganancia mensual.
M.G.: Muchas gracias por compartir todo esto con nosotros y esperamos verle
muy pronto de nuevo en Espaa.

Magda Galvez
Portal del Coaching

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