Anlisis de Caso 2

Estrategia y Teora de Juegos

Escuela de Negocios Valparaso
Universidad Adolfo Ibez

Apple Computer 2002

Profesor: Ignacio Durn.

Nombres: Cristbal Gonzlez Gordon.
Francisca Silva Taibo.
Seccin: 4.
Via del Mar, 30 de Marzo de 2015.

Tomando como marco de referencia las lecturas asignadas para este tema (Tema 3.1),
realice un anlisis completo de la estructura de la industria de los PC en los ltimos 10 aos;

luego determine claramente las fuerzas competitivas en juego, y concluya su anlisis (en base a la
estructura que Ud. defini y las fuerzas competitivas en juego) sobre el potencial de rentabilidad
de este negocio (es decir, si es un buen o mal negocio).
La estructura de la industria de los PCs consiste en la venta de hardware y software, el cual
segmenta a sus usuarios respecto del uso que ellos le darn a las herramientas, entre los
competidores de los ltimos diez aos podemos distinguir a IBM, Apple, Compaq, Dell, entre
otros siendo los ms relevantes los dos primeros, el mercado abarc una perspectiva global desde
los aos 80s en adelante.
Cuando el mercado de las computadoras dio sus primeras luces las compaas existentes eran
Apple e IBM, sin embargo, durante su rpido crecimiento, IBM adopta una estructura en la que
componentes de sus computadoras eran fabricados por Intel y Microsoft, esto, aumenta el poder
de los proveedores y claramente disminuye la rentabilidad de la industria, adems, con los
procesadores Intel y los software de Microsoft las barreras de entrada se vieron disminuidas
ingresando as los clonadores quienes ofrecan al consumidor computadoras especficas para
sus necesidades y presupuestos, todos estos cambios le otorgaron altas ganancias a IBM en el
corto plazo, sin embargo, erosion el mercado y en el largo plazo gener una baja sostenida en la
rentabilidad dado un aumento en la oferta y un poder a los compradores, esto se refleja en la baja
de los precios de las computadoras que se explica en el anexo 1. Adems, Microsoft e Intel,
recurrieron a estrategias de marketing dirigidas al consumidor final a pesar de que ellos no
fabricaban el producto final, esta estrategia presiona a las marcas fabricantes de computadoras a
consumir productos de estos proveedores ya que los consumidores los pedan, esta es otra
muestra de que al otorgar poder a los proveedores la rentabilidad disminuye, en consecuencia,
Microsoft e Intel podan subir sus precios y afectar la estructura de costos de IBM y de los
clonadores.
Segn el captulo 4 del texto Organizacin Industrial para la estrategia empresarial la
concentracin de mercado es otro elemento importante al definir la estructura de la industria, de
acuerdo a la informacin expuesta en el anexo 2 se puede estimar que el ndice de Herfindhal
(Estimacin de la concentracin de mercado), tiene un valor cercano a 500, lo que deja de
manifiesto que en los ltimos aos el mercado de las computadoras ha sufrido una baja en la
concentracin, esto, debido al ingreso de los nuevos competidores.
2 | E s t r a t e g i a y Te o r a d e J u e g o s

En la actualidad Apple genera ventaja en calidad, lo que sugiere un aumento en la barrera

de entrada para posibles nuevos competidores, quienes no podrn contar con la inversin inicial
necesaria para diferenciar su producto y posicionarlo como hoy lo hace la empresa de la
manzana, quien genera una ventaja en costos hoy es el mercado restante de las computadoras
quienes comparten insumos tanto de hardware (Procesadores Intel) como de software (Microsoft
Windows), generando as poderosas economas de escala que afectan tanto a los proveedores
como a los consumidores quienes se ven ampliamente beneficiados con esto.
Como conclusin tenemos un mercado diverso y una industria que si bien tiene una baja
concentracin presenta competidores que tienen una marcada diferenciacin respecto a cmo lo
perciben sus clientes, Apple se destaca por productos Premium y una innovacin marcada por l
inversin en Investigacin y Desarrollo lo que la hace casi imposible de imitar por nuevos
competidores entrantes, en contraste, el resto de la industria compite por precios en relacin a
productos con similares prestaciones y a los cuales podramos denominar como sustitutos
perfectos entre ellos. La rentabilidad entonces no se puede generalizar a la industria, sino ms
bien, a lo que ofrece cada sector de la industria, la rentabilidad de Apple es mucho ms alta que la
rentabilidad de los otros participantes debido a la forma en que organiza y estudia las diferentes
variables que Porter menciona en su artculo buscando la arista para que siempre aumente la
rentabilidad, quienes promueven la masificacin son quienes compiten por el precio y erosionan
el mercado disminuyendo alarmantemente su rentabilidad debido al exceso de oferta.

3 | E s t r a t e g i a y Te o r a d e J u e g o s

Anexo 1

Precio Promedio Productos

Grfi co 1
Escritorio

PC's

Servidores

$ 8,500
$ 6,500
$ 4,500
$ 2,500
$ 500
2000

2001

2002

2003

2004

2005

David B. Yoffie y Yusi Wang. (2003). Apple Computer 2002. 27 Marzo 2015, de Harvard
Business School Sitio web. Pgina 21.

Anexo 2

David B. Yoffie y Yusi Wang. (2003). Apple Computer 2002. 27 Marzo 2015, de Harvard Business
School Sitio web. Pgina 21.

4 | E s t r a t e g i a y Te o r a d e J u e g o s