Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
TEMA 10 Motivacion en El Trabajo
TEMA 10 Motivacion en El Trabajo
LA MOTIVACIN
EN EL
MUNDO DEL
TRABAJO
REALIZADO POR:
GUADALUPE GRAGERA DUQUE
OSTS.
NDICE
INTRODUCCION
10.1. LA MOTIVACIN LABORAL.
A. QU ES Y EN QU CONSISTE LA MOTIVACIN?
B. LA MOTIVACIN EN EL TRABAJO.
C. LA FRUSTRACIN LABORAL.
10.2. EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO SOBRE LOS MTODOS DE MOTIVACIN.
A.
B.
C.
D.
E.
EL ENFOQUE TRADICIONAL.
LA TEORA DE LAS RELACIONES.
EL ENFOQUE DE LA NEGOCIACIN IMPLCITA.
EL MTODO DE LA COMPETENCIA.
LA MOTIVACIN INTERIORIZADA.
INTRODUCCIN
Los estudios sobre motivacin intentan explicar por qu las personas se comportan de
determinada manera y de dnde provienen los impulsos que las llevan a actuar as. Dentro de
estos estudios aplicados a la empresa hay diferentes formas de comprender la motivacin y,
por tanto, existen distintas propuestas sobre como motivar a las personas en el trabajo.
Para los autores clsicos el comportamiento humano en las organizaciones est
motivado, casi exclusivamente, por la bsqueda de incentivos econmicos y materiales. Como
reaccin a esta simplificacin del comportamiento humano aparecen las teoras de carcter
psico-sociolgico (escuela de relaciones humanas), que plantean que todo comportamiento
humano viene motivado por la bsqueda de la satisfaccin de las diversas necesidades que
tienen los individuos.
Una persona se encuentra motivada para hacer algo cuando ese acto satisface
las necesidades y, por tanto, se mueve (est motivada) para conseguirlo.
B. LA MOTIVACIN EN EL TRABAJO
Las empresas consideran que la motivacin de los trabajadores a la hora de organizar
la produccin es que existe una relacin entre la productividad-rendimiento del trabajador y el
clima laboral.
La motivacin precisa que la persona tenga una disposicin interna a querer o desear
hacer algo. Las empresas deben buscar de qu manera se puede lograr que sus empleados
desean trabajar ms y mejor.
Los diferentes estudios sobre la motivacin en el trabajo tienen como finalidad
determinar los elementos y procesos que impulsan, dirigen y mantienen la conducta de los
trabajadores. Hay dos factores que influyen en esta conducta y que a su vez estn
interrelacionados:
Las caractersticas del trabajo: son aquellas condiciones que tienen la actividad
laboral, tanto que respeta a la tarea en s misma como a las que rodean la realizacin
de la actividad.
Las caractersticas del individuo: cada persona tiene unas razones diferentes para
trabajar, stas varan con la edad, el estado civil, el sexo y otras circunstancias que
pasan a lo largo de la vida.
C. LA FRUSTRACIN LABORAL
Toda frustracin es una motivacin no satisfecha. La frustracin no puede desligarse
de la motivacin (nadie se frustra si no se realiza una expectativa que no se deseaba).
Elementos que intervienen en el proceso de frustracin:
La necesidad o deseo que vive e influye en una persona concreta.
El impulso necesario para cubrir la necesidad o el deseo de la persona.
El obstculo que impide alcanzar el deseo u objetivo.
La frustracin que nace cuando el deseo no ha sido conseguido.
del
de
A. EL ENFOQUE TRADICIONAL
Este mtodo de trabajo nos obliga a contextualizarlo en un determinado periodo
histrico. Se desarroll en los inicios de la Revolucin Industrial en la que existan en los
suburbios de las ciudades grandes grupos de trabajadores que vivan en condiciones
infrahumanas. Su principal preocupacin consista en ganar un jornal cada da que les permita
atender mnimamente sus necesidades primarias.
Los supuestos en los que se basaba este enfoque a las permisas que McGregor
dise en su teora del hombre x son los siguientes:
A las personas, en general, no les guste trabajar.
Los trabajadores deben estar sometidos a una vigilancia constante, pues de no ser as
no cumplirn con las tareas que se les han encomendado.
Los autores sealan que es un sistema empleado no slo con los obreros, sino tambin
con los directivos frente a los llamados trabajadores de cuello blanco que stos son
trabajadores de empresas que no son operarios, sino que se encargan de tareas como las
administrativas.
La organizacin informal de la empresa funciona agrupando a los trabajadores para
comentar la situacin y para defenderse de las agresiones que sufren por parte de los
directivos.
D. EL MTODO DE LA COMPETENCIA
La competencia.
Permite incentivar a los trabajadores estableciendo sistemas de ascensos o
promociones que siten a unos empleados frente a otros en mejor posicin
econmica y jerrquica.
Se puede provocar tanto a nivel individual como a nivel de grupo
E. LA MOTIVACIN INTERIORIZADA
Se basa en las siguientes premisas:
Las personas tienen capacidad creativa que se puede explotar.
A los trabajadores no slo les motiva lo econmico sino que para muchas
personas el propio trabajo bien hecho son fuente importante de satisfaccin
laboral.
El esfuerzo personal es el trabajo genera motivacin.
El enriquecimiento de las tareas, la rotacin en el trabajo y la participacin de los
trabajadores en la toma de decisiones son instrumentos eficaces para conseguir la motivacin
interiorizada.
Esto es un breve resumen sobre la evolucin de los enfoques sobre la motivacin en el
trabajo.
ENFOQUE
TRADICIONAL
Se motiva a
travs de
los castigos
y amenazas
TEORA DE
LAS
RELACIONES
HUMANAS
Se conceden
incentivos
generales
para todos los
trabajadores
NEGOCIACIN
IMPLCITA
Trabajadores
y
supervisores
llegan a
acuerdos.
COMPETENCIA
Se motiva a
travs de la
posibilidad de
ascender
consiguiendo
mayor
produccin o
calidad
MOTIVACIN
INTERIORIZADA
El trabajo en s
mismo
considerado
genera
motivacin
A. TEORAS DE CONTENIDO.
Dentro de las teoras de contenido. Destacan las siguientes:
y respeto
de
compaeros y
jefes.
Existencia: Agrupa
las
necesidades
por Maslow como fisiolgicas y de seguridad.
ms
bsicas
consideradas
6. TEORIA DE MYERS
Myers diferencia entre dos tipos de elementos que motivan a dos tipos diferentes de
trabajadores. Las ordenes de los directores y las normas motivan a los que l llama los
trabajadores buscadores de mantenimiento.
Estas personas reaccionan con aquel tipo de estmulos. Por otra parte, existen los
llamados buscadores de motivacin, a travs de la delegacin de responsabilidades en sus
tareas.
B. TEORAS DE PROCESO
Junto a las teoras de contenido, se ha desarrollado un conjunto de estudios cuyos
actores han centrado el anlisis en cmo se produce la satisfaccin de las necesidades que
pueden motivar a los trabajadores. Son las siguientes teoras.
4. PROMOCIN
5. COMPETENCIA
6. CONDICIONES DE TRABAJO
INCENTIVOS
7. CAMBIOS DE TAREA
1. RELACIONES CON EL GRUPO DE
COMPAEROS/AS
INTRNSECOS
2. LA SEGURIDAD
Si una empresa es estable y garantiza largo tiempo el puesto de trabajo a sus
empleados, estos llegan a identificar con los objetivos y estrategia de la empresa.
5. LAS COMPETICIN
Algunas empresas utilizan este mtodo, bien de forma individual, bien grupal para estimular
el inters en la labor, y consiguientemente, mejorar la productividad.
Un planteamiento competitivo hace aumentar la velocidad del trabajo y la productividad,
pero tambin tiene aspectos negativos (crea desconfianza y roces entre los trabajadores,
aumenta la tensin psicolgica del individuo) y si es permanente (enfermedades psicolgicas
ms importantes) y tambin puede disminuir la calidad del producto, puesto que la atencin por
unidad realizada suele ser menor.
Cuando una persona vive en su trabajo una situacin de acoso o alguno de los riesgos
psicosociales se materializa, es muy difcil que encuentre atractivo su trabajo.
Los expertos en esta materia aseguran que los responsables de las empresas deberan
estar atentos a estos fenmenos para prevenirlos, atajarlos en su caso y lograr un mejor clima
laboral que repercuta en la motivacin de los trabajadores.
En la actualidad se considera cada vez ms significativo el papel motivador que tiene la
identificacin entre el individuo y la tarea y entre el individuo y el grupo.
BIBLIOGRAFA
Libro de Organizacin del Servicio y Trabajo de Secretariado. OSTS.
Apuntes de Economa
Internet.