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Jonathan Alberto Gonzlez Caldern

Matricula 1515808

Coaching
El coaching es un mtodo eficaz para el desarrollo de competencias dentro del
trabajo, El termino coaching es utilizado en la actualidad pues permite el desarrollo de
las competencias que se deseen desarrollar, por ello un requisito es ser un referente
en la competencia a desarrollar.
El trabajo de coach puede ser realizado por un mentor, tutor o jefe. Por lo tanto un jefe
como:

Coach: es una persona que cumple su rol de jefe y la funcin de ser gua y
consejero de sus empleados, muchos pueden ser entrenados para ello.

Mentor: Es ser un consejero, educador o maestro

Tutor: tiene la tutela de otra persona

Counseling: Orientacin psicolgica y universitaria

El proceso del coaching

En el proceso de coaching interactan dos personas; uno es el coach o entrenador,

que es la persona que instruye, forma o gua a la persona que est siendo orientada
para mejorar en el desempeo de sus funciones (mentor o quien construye el
conocimiento).
El otro es el coachee o persona en entrenamiento, quien recibe los conocimientos y
las competencias que necesita para mejorar en su vida profesional. El entrenador se
compromete con su entrenado en una alianza de colaboracin, estableciendo unos
objetivos concretos y diseando un plan de accin que les permita alcanzarlos dentro
de los plazos establecidos.

Este plan fijar una serie de encuentros entre los intervinientes que permitan
conseguir la finalidad prevista, acompaado de otro conjunto de actividades
destinadas a mejorar aspectos concretos de la persona en entrenamiento. En la
efectividad del coaching influye el tipo de relacin que se establezca y se requiere que
est basada en la confianza entre ambos participantes, de este modo el entrenador
puede ser, no solo un director del entrenamiento de coachee, sino tambin un
consultor que le ayude a innovar en los procedimientos. Para mejorar la productividad
del proceso, el entrenador debe tener un conocimiento profundo del puesto de trabajo
desarrollado por el entrenado y de la forma en que este puesto se relaciona con los
objetivos de la organizacin. Asimismo, ha de disponer de habilidad para comunicar,
debe desear y ser capaz de compartir su informacin con el entrenado y estar
dispuesto a tomarse el tiempo que requiere este esfuerzo.
El desarrollo del proceso sigue bsicamente de los siguientes 5 pasos:
1. Observar - La observacin de nuevos puntos de vista ser fundamental para
que el entrenado encuentre soluciones y permitir al individuo elegir entre las
alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos.
2. Toma de conciencia - La observacin permite la toma de conciencia,
bsicamente acerca de nuestro poder de eleccin. El entrenador centrar al
pupilo en las elecciones que toma y sus consecuencias, brindndole
herramientas especficas para elegir conscientemente y con mayor efectividad.
3. Determinacin de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el
contar con objetivos claramente definidos que servirn de gua para la toma de
decisiones y acciones.
4. Actuar - Una vez reunida toda la informacin, hay que actuar de forma
sostenida en el tiempo. El entrenador acompaar de cerca este proceso
ayudando a superar las dificultades que aparecen al llevar a la prctica las
actuaciones.
5. Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos
alejamos del objetivo marcado. Esto permitir tomar acciones correctivas y as
contribuir a la obtencin de los logros buscados.

Crticas
En la ltima dcada se ha observado el floreciente crecimiento de esta tcnica, apareciendo
mltiples profesionales y empresas dedicados al tema. Como muchas otras tendencias
similares, se encuentran diversos resultados de su aplicacin. A continuacin, algunas de las
crticas ms popularizadas acerca del coaching.

No utiliza una metodologa claramente definida. El gran y rpido crecimiento de la

disciplina ha tenido como consecuencia la aparicin de individuos que ofrecen sus
servicios como entrenadores cuando en realidad no cuentan con la apropiada formacin
para ello. La inexistencia de regulaciones acadmicas y certificaciones apropiadas,
dificultan el control de la prctica y la calidad de la misma. Muchas corrientes confluyen
bajo la denominacin del coaching, haciendo que la oferta sea muy heterognea y en
ocasiones poco seria.

El enfoque en desarrollar la capacidad de obtener resultados y producir xitos es otra

gran crtica a la metodologa. Quienes apuntan a esta debilidad, resaltan la superficialidad
del mtodo, que tiende a exacerbar los sentimientos de superacin y competitividad en el
corto plazo pero que rinde resultados estriles en el largo plazo.

El coaching trabaja directamente con los individuos, sus procesos mentales y

emocionales. En el caso de que dicho proceso no se encuentre bien guiado, las
consecuencias pueden ser de un impacto negativo importante. La tica, responsabilidad y
cuidado del entrenador, no siempre estn salvaguardadas cuando no existen marcos
regulatorios.

Entrenamiento ejecutivo

El entrenamiento ejecutivo es un proceso que persigue como objetivo prioritario el mximo

desarrollo profesional y personal del coachee y, realizado de una forma ptima y correcta,
puede suponer una profunda transformacin del individuo que lo recibe.
El Coaching Ejecutivo o Executive Coaching puede ayudar al coachee o directivo al que se
dirige el proceso a gestionar, administrar o dirigir su compaa o el rea de negocio bajo su
responsabilidad de una manera ms responsable, sostenible, tica, solidaria, humanista y,
consecuentemente, ms rentable, productiva y competitiva si el referido proceso

de coaching conlleva implcito un enfoque o mtodo asociado al concepto, contenido y

significado de Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial.
El Coaching, como proceso socrtico de formacin, consiste en conversaciones o dilogos, a
travs de la relacin entre preguntas y respuestas que mantienen dos personas, coach y
coachee. En el referido proceso, el coach ejerce de mero estimulador, indica el camino y
conduce a la respuesta o a una posible solucin pero es el coachee quien debe llegar a ella
por si mismo, ayudndose de la reflexin, el pensamiento, el potencial desarrollo de la faceta
personal y profesional, el cambio de actitudes y aptitudes, la mejora de habilidades y
competencias, el estudio, la observacin, la meditacin y la potenciacin del talento y las
capacidades humanas.
Su origen apunta hacia los siglos XV y XVI, cuando empez a hacerse muy popular la ciudad
hngara de Kocs, situada entre Viena y Pest. Kocs se convirti en parada obligada para todos
los viajes entre estas dos capitales. De esta manera se empez a hacer muy comn el uso de
un carruaje caracterizado por ser el nico provisto de un sistema de suspensin para dichos
viajes. Adems, destacaba por su comodidad frente a los carruajes tradicionales. As comenz
a hablarse del kocsi szekr, o sea el carruaje de Kocs, smbolo de la excelencia. De la ciudad
Kocs, se form la palabra kocsi (pronunciada cochi). En una obra de Fonseca de 1569,
coche aparece integrada en el lxico espaol, segn atestigua el Diccionario de Autoridades
(1729, s. v.). Es as como la palabra coach, derivado de coche, cumpla la funcin de
transportar personas de un lugar a otro. El coaching, de alguna manera, tambin transporta a
las personas de un lugar a otro. Es decir, del lugar donde estn, adonde quieren llegar. La
nica distincin, dentro de esta analoga, es que el coach no es quien carga con el viaje, ni es
responsable del rumbo y decisiones que el conductor (cliente / coachee) tome a lo largo del
proceso.
En la dcada de 1850, la palabra coach empieza a ser utilizada por los estudiantes
universitarios ingleses refirindose a la persona que ayudaba a preparar los exmenes.
Coaching tiene sus races en la psicologa humanista, centrada en la dignidad de la persona y
su valor intrnseco.
Sin embargo, su aplicacin a los lugares de trabajo, coaching ejecutivo y liderazgo, es mucho
ms reciente. Como entrenamiento individualizado en forma de aprendizaje, su primera
denominacin fue developmental counseling o asesora de desarrollo. Un informe de 2001
seal que desde 1940 hasta 1979 los consultores de empresa llevaron a cabo labores como
entrenadores (coaches). Estos coaches eran principalmente psiclogos y profesionales que se
centraron en temas de desarrollo organizacional. 1980 resulta una fecha clave dentro del
desarrollo de la profesin del coaching. Muchos son los autores que han determinado que el
origen del coaching comienza por esta poca. Lo cierto es que en los aos 80, el coaching

comienza a difundirse tal como lo conocemos hoy da. Por esas mismas fechas la Psicologa
Humanista sufre un decaimiento importante producido por la dura crtica de la Psicologa
Acadmica.
Las organizaciones y sus departamentos de recursos humanos comienzan a entender la
motivacin de los empleados y las necesidades de desarrollo as como la importancia
fundamental de un ptimo reclutamiento, seleccin y evaluacin. Actualmente la figura del
coucher ya est asentada en el tejido empresarial.