LOS CONTRATOS ELECTRNICOS

1.- CONCEPTO Y GENERALIDADES DE LOS CONTRATOS ELECTRNICOS

CONCEPTO Y GENERALIDADES:
Es aquel en el que una empresa ofrece sus servicios por Internet y el usuario los
adquiere por va electrnica a travs de la Red; es decir, aquel contrato en el cual
ambas partes manifiestan su deseo de contratar por medios electrnicos.

Es todo contrato celebrado sin la presencia fsica simultnea de las partes,

prestando stas su consentimiento en origen y en destino por medio de equipos
electrnicos de tratamiento y almacenaje de datos, conectados por medio de cable,
radio, medios pticos o cualquier otro medio electromagntico.

El contrato electrnico, de una manera sencilla se entiende como venta online,

esto es, vender y comprar productos y/o servicios a travs de escaparates Web. Los
productos comercializados, pueden ser productos fsicos (viajes, telfonos mviles
consultas legales online), o productos digitales (imgenes, sonidos, bases de datos,
software).

Caractersticas:
1. Contratos celebrados a distancia: No hay presencia fsica simultnea entre las
partes contratantes en el momento de suscribir el contrato.
2. Son contratos concluidos a travs de redes telemticas: oferta y aceptacin por
medios electrnicos.
No hablaramos de contrato electrnico, si la oferta no se hace por medio electrnico.
La contratacin electrnica, atendiendo a la formacin y ejecucin del contrato puede
ser; ON LINE y OFF LINE:

1. Contratacin Directa u ON LINE, es aquella modalidad de comercio en Internet

en el que la oferta, aceptacin, entrega y el pago se hacen en lnea (en la
Red). Ejemplos de este tipo pueden ser la compra de msica a travs de
Internet, compra de un programa de ordenador.
2. Contratacin Indirecta u OFF LINE, es aquella modalidad de comercio en
Internet donde la oferta y aceptacin se hace en la red, pero la entrega y/o el
pago se producen fuera de la red. Ejemplos de este tipo pueden ser el
comercio electrnico de productos y servicios fsicos, tal y como la compra de
libros a travs de Internet, encargo de una servicio que se va a realizar en el
domicilio o la compra de un CD que remiten al domicilio.
Requisitos bsicos para la existencia del contrato electrnico.
La contratacin electrnica que nos ocupa puede ser calificada como civil o
mercantil. Los requisitos esenciales que deben concurrir para que exista un contrato
electrnico civil, conforme al art 1261 Cdigo Civil son:

Consentimiento de las partes contratantes.

Objeto cierto, posible y determinado (o determinable) materia del contrato.
Causa de la obligacin que se establezca.
Forma, cuando sta es exigida de la forma ad solemnitatem.

El consentimiento. Es el concurso de la oferta y la aceptacin sobre la cosa y

causa que han de constituir el contrato.

El consentimiento puede estar viciado (siendo causa de nulidad del contrato), si se

presta por error, bajo violencia, intimidacin o dolo (engao).

El Objeto. No pueden ser objeto de contrato, las cosas o servicios imposibles. El

objeto del contrato debe ser una cosa determinable.
Causa. Los contratos sin causa no producen efecto alguno. La causa ha de ser
lcita, es decir, no contraria a la ley o a la moral.
Validez y eficacia.

Los contratos electrnicos producirn todos los efectos previstos en el

ordenamiento jurdico, cuando concurra el consentimiento y los dems requisitos
necesarios para su validez.

Siempre que la Ley exija que el contrato o cualquier informacin relacionada

con el mismo conste por escrito, este requisito se entender satisfecho si el contrato o
la informacin se contiene en un soporte electrnico.

2.- CLASIFICACIN DE LOS CONTRATOS ELECTRNICOS

Por su forma de ejecucin:

Contrato de comercio electrnico directo: aquel que permita

la entrega virtual de bienes inmateriales o la prestacin de servicios
que no precisen de presencia fsica de su prestador. Esta entrega o
prestacin puede ser, a su vez, inmediata o diferida. Ejemplos:
adquisicin de licencias de uso de programas informticos o
derechos sobre canciones y vdeos o la contratacin de servicios de
hosting, gestin de pagos, y servicios virtuales.

Contrato de comercio electrnico indirecto: aquel que

requiere la entrega fsica de bienes materiales o la prestacin
presencial. Su ejecucin es necesariamente diferida. Ejemplos:
compra de cartuchos de tinta, contratacin de pintor de casas,
contratacin de servicios jurdicos.

Por la emisin de las declaraciones:

Contrato electrnico puro: las declaraciones de voluntad se

manifiestan ntegramente a travs de medios electrnicos tales
como el correo electrnico las pginas interactivas.

Contratos Reactivos: Exigen de las partes el uso de

herramientas adicionales de comunicacin para poder llevar
a cabo la contratacin. Son los ms comunes en sistemas
de micropagos, contratacin de servicios personalizados y
venta por catlogo. Ejemplos: Contratacin a travs de email, Suscripcin a servicios por medio del envo de SMS.

Contratos Interactivos: El lugar en que se encuentra

la oferta permite por s mismo efectuar la contratacin.

Contratos click: La formalizacin del

contrato exige del aceptante una manifestacin
expresa de voluntad, que otorga pulsando el botn
que se indica a tal efecto y que habitualmente
contiene la palabra Acepto. Ejemplo: Aceptacin
por medio click de las condiciones de uso de una
red social online.

Contratos browse: El contrato se

formaliza con el mero acceso a la pgina web o
sitio, sin necesidad de aceptacin expresa.
Ejemplos: Aceptacin tcita de las condiciones de
uso de una pgina web o de su aviso legal.

Contrato electrnico mixto. La contratacin combina

sistemas electrnicos de manifestacin de voluntad con otros
tradicionales. Ejemplo: Descarga de formulario de solicitud de
pedido para su envo por fax o correo postal.

Por los sujetos que son parte del contrato electrnico:

Contrato electrnico de consumo: el contrato ser de

consumo cuando en l participe al menos un consumidor o usuario.
Ejemplo: compra de billetes de vuelo a travs de una pgina web.

Contrato electrnico mercantil: el contrato ser mercantil

cuando todas las partes contratantes sean empresarios o
profesionales. Ejemplo: Compra-venta de madera para la fabricacin
de sillas.
Adicionalmente puede hacerse una clasificacin de contratos electrnicos en funcin
de la forma de pago que las partes hayan establecido o por el objeto del contrato:

Por la forma de pago (slo aplicable a contratos onerosos):

Contrato con pago electrnico: El medio de pago elegido por

las partes es el dinero electrnico. Los ejemplos ms comunes son
los siguientes: pago con tarjeta de crdito, transferencia bancaria,
PayPal. Sin embargo, cada vez tienen ms relevancia los pagos
realizados con moneda privada en pginas web de comercio
electrnico, subastas y MMORPGS; as, en Second Life los pagos
se realizan en Linden Dollars, en algunas pginas se compra con
tokens y en WOW con monedas de oro.

Contrato con pago tradicional: El medio de pago escogido es

el dinero en efectivo o cheque, pudindose entregarse mediante su
envo postal o contra rembolso.

Por el objeto del contrato: Esta clasificacin est intimamente unida a la

indicada por forma de ejecucin.

Contratos de entrega:
Contratos de entrega material.
Contratos de entrega inmaterial.

Contratos de prestacin:
Contratos de prestacin instantnea
Contratos de prestacin diferida

3.- NATURALEZA JURDICA DEL

CONTRATO ELECTRNICO

De acuerdo a las concepciones jurdicas establecidas, podemos decir que el

contrato electrnico es en s un Contrato Atpico (de adhesin), ya que en l, quien

recibe la oferta de venta, solo se limita a aceptar o a rechazar la oferta, sin posibilidad
de sugerir siquiera, modificacin alguna a los trminos del contrato.

Un fallo de la Corte de Justicia Argentina ha dicho: "Son contratos de adhesin

aquellos cuyo clausulado general es predispuesto, es decir, redactado previamente
por uno de los contratantes para regular uniformemente determinadas relaciones
convencionales sin que el predisponente admita discusin alguna."

El contrato electrnico en s, es un contrato de adhesin, debido a la disparidad

de condiciones entre las partes, determinada principalmente, por que una est dotada
de una fuerza particular o especial que impone sus condicionamientos a otra que no la
tiene, en el sentido de "lo tomas o lo dejas", quedndole a quien recibe la oferta
aceptarla o rechazarla, es decir adherirse o no, sin poder exponer sus criterios en
cuanto al contenido del contrato, que no admite discusin alguna.

"El contrato de adhesin requiere que el predisponente goce de un monopolio u

oligopolio que prive al adherente de toda posibilidad de discusin, lo cual constituye su
caracterstica."

El contrato electrnico es un contrato de adhesin, es decir que las condiciones

se encuentran establecidas con anterioridad por el proponente; y al consumidor o cocontratante solo le queda aceptar o no, ya que no puede cambiar las condiciones. Los
contratos de adhesin se encuentran determinados en la legislacin ecuatoriana en el
Art. 3 de la Ley Orgnica de Defensa del Consumidor que dice: "Contrato de
Adhesin.- Es aquel cuyas clusulas han sido establecidas unilateralmente por el
proveedor a travs de contratos impresos o en formularios sin que el consumidor, para
celebrarlo, haya discutido su contenido.

Es necesario destacar, que en los contratos electrnicos, las condiciones o

clusulas predispuestas, no siempre se hallan incluidas en el mismo contrato, sino
que se encuentran el otro vnculo al cual hay que acudir si se las desea revisar; o si
estn incluidas, aparecen en letra menuda que quien recibe la oferta difcilmente las
lee, por lo que es difcil determinar hasta qu punto debe tenerse al adherente como
informado debidamente de las condiciones as difundidas.

Por ello debe existir en el contrato electrnico, mayor reciprocidad de intereses

para las dos partes, tener un objetivo compatible, y manejarse segn el principio de la
contratacin de buena fe, existiendo un equilibrio en las contraprestaciones, y en fin,
interpretando siempre las dudas a favor del consumidor.

4.- IDENTIFICACIN DE LAS PARTES DENTRO DEL CONTRATO ELECTRNICO

Elementos subjetivos:
Poseen mximo exponente en la materia, al concebir los elementos ms
importantes, sin menoscabo de los dems.
El iniciador signatario- del mensaje de datos.
Es la persona fsica que cuenta con un dispositivo de creacin de firma y que
acta en nombre propio o en el de una persona fsica o jurdica que representa. Esto
requiere que no sea un intermediario.
Es la persona fsica o jurdica que enva o genera un mensaje de datos.
La identidad del iniciador debe encontrarse en el texto del mensaje de datos,
no en un documento electrnico o no electrnico distinto del mensaje de datos
generado o enviado.
Exigencia de que en el MD conste una firma electrnica avanzada o no
avanzada, ya que no existe ningn otro medio para lograr que en el MD quede
identificado su iniciador. La identificacin es un factor determinante de la

atribucin de su contenido a persona concreta y con fuerza probatoria: sin

identificacin no es vlido el MD como prueba en juicio.
El MD es equiparable a la correspondencia, facturas y dems documentos
(contables) mercantiles.
El iniciador debe actuar por cuenta propia, con independencia de que se trate
de persona fsica o jurdica. Tambin se considerar jurdicamente iniciador al
tercero por cuya cuenta acta quin materialmente lleva a cabo la expedicin
de los mensajes, con independencia de que ostente o no su representacin. En
la legislacin comparada aparece la espaola que desarrolla el contenido de la
Directiva 1999/93 en su artculo 8.3 permite la identificacin del iniciador de
modo parcial e incompleto tanto en el mensaje de datos como en el certificado
de firma electrnica avanzada, cuya finalidad es mantener la privacidad del
contratante en un entorno abierto, sin perjuicio de que posteriormente, en caso
de incumplimiento o reclamacin, se requiera a dicho contratante electrnico
para ser completamente identificado.
Podemos hablar de iniciador incluso cuando el acto o archivo electrnico no
tenga destinatario externo ajeno a la esfera de control de dicho iniciador. Esto
se debe a la existencia de actos electrnicos internos que actan slo en
entorno cerrado e intranets. Se recoge la posibilidad de que las anotaciones
contables electrnicas sean transformadas en datos electrnicos.
Debemos concluir destacando que el simple archivo de un mensaje de datos
no convierte en iniciador al individuo, sino que lo es el que genera o enva el
mensaje para su posterior archivo.

El destinatario:
Satisface las funciones clsicas de la contraparte en un contrato bilateral. Dos
son los factores que configuran al destinatario del mensaje de datos.
Factor positivo: el destinatario debe ser la persona designada por el iniciador
para recibir el mensaje, por lo que es ste el que posee la absoluta facultad de
designar a su destinatario, y como consecuencia, quin conozca y reciba un
mensaje de datos sin ser designado en su contenido como destinatario del
mismo no adquirir derecho ni obligacin alguna derivada del mismo.

 Factor negativo: en la que el destinatario no puede ser nadie designado a ttulo

de intermediario respecto al mensaje de datos.
Existen algunas excepciones, como cuando se expiden mensajes de datos
destinados a la generalidad o que son ofertas ad incertam personam, lo que
se conoce como correo basura o spam, que son invitaciones a ofertar, no
simple publicidad que carece de destinatario designado. En cada caso habr
que fijar el alcance legal segn su contenido y sentido literal de sus clusulas.
Es una cuestin importante concretar que es obligatorio exigir que el iniciador se
identifique de modo electrnico a su destinatario, implicando que ste posea direccin
electrnica y que la misma est dotada de un sistema de informacin adecuado para
la recepcin de mensajes. Hay por tanto ntima conexin del destinatario con su
equipo y direccin. Cualquier mensaje de datos que carezca de direccin electrnica
de su destinatario no producir efectos.

5.- EL COMERCIO ELECTRNICO

Es conocido como e-commerce (electronic commerce en ingls), consiste en la

compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales
como internet y otras redes informticas.
Consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y
empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrnico consiste
en la adquisicin de artculos virtuales (software y derivados en su mayora), tales
como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.

6.- LA FIRMA ELECTRNICA AVANZADA

Desde una perspectiva de comunicaciones:

El comercio electrnico se define como la entrega de informacin, productosservicios o pagos por lneas telefnicas, redes de ordenadores o cualquier otro medio
electrnico.

desde una perspectiva de procesos de negocios:

Consiste en la aplicacin de la tecnologa a la automatizacin de procesos de

negocios y flujos de trabajo.
Desde un plano de servicios:

Es una herramienta que aumenta la satisfaccin de una empresa y la de los

clientes mediante una reduccin de costos, una mejora en la calidad de los productos
y una mayor rapidez en la entrega de productos.

Desde el punto de vista on-line:

Facilita la compra venta de productos, as como la obtencin de mayor

informacin tanto de clientes como de productos a travs de internet o mediante otras
redes que se encuentran interconectadas.

7.-LA CRIPTOGRAFA

Antecedentes: criptografa es la ciencia de la seguridad de la informacin aunque

muchas veces ha sido descrita como el arte o la ciencia de la escritura secreta. Por
medio de ella se puede almacenar o transmitir informacin en una forma o trasmitir
informacin en una forma tal que permite ser revelada nicamente a aquellos que
deben verla. La palabra viene del griego kryptos, que significa oculto.

La criptografa incluye tcnicas como esconder textos en imgenes y otras

formas de esconder informacin almacenada o en transito.

Simplificando el concepto, hoy en da la criptografa se asocia ms con convertir

texto cifrado y viceversa.

LO APRENDIDO EN ESTE TEMA

Bueno primero que nada me llamo mucho la atencin este tema, toda vez de
que este tipo de contrato electrnico se da en la vida diaria, aunque nosotros no
sepamos que se le conoce con este nombre, por ejemplo de que adquirimos algn
producto por internet, hacemos uso de este contrato electrnico.
El comercio electrnico se da cuando ofertamos algo por internet y cuando
aparece alguien interesado en comprar el producto, entonces ya estamos haciendo
uso del comercio electrnico.
Ahora lo que investigue en este tema, me pareci muy interesante la
criptografa, que mas que nada es la que se utiliza en aquellos programas donde
podemos tener acceso a ellos usando una contrasea, por ejemplo al ingresar al
correo, al facebook, etc.
Por eso ms que nada me gustara que los legisladores se dieran la tarea a
legislar acerca de esta materia que es de suma importancia en la vida cotidiana.