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Resumen Unidad 4
Resumen Unidad 4
Ser transparente
Distorsionar el ambiente
Utilizar la creatividad
Manejar adecuadamente el tema
Usar adecuadamente y eficazmente la comunicacin
Debe saber argumentar
Deber ser un tercero
Debe conocer el conflicto
Debe ser orientador y dirigente
Debe ser atento y exigir que las partes lo sean
Deber ser experto
Debe conocer a las partes
Diferencia doctrinal entre mediacin y conciliacin
Mediador: prestador de Servicios capacitado para facilitar la comunicacin entre
las partes que intervienen en un conflicto sujeto al conocimiento del Centro
Estatal, con la finalidad de que stas puedan generar opciones de solucin al
mismo y en su caso adoptar la ms satisfactoria para aquellas.
Conciliador: prestador de servicios capacitado para facilitar la comunicacin entre
las partes que intervienen en un conflicto sujeto al conocimiento del Centro
Estatal, quien puede sugerir opciones de solucin al mismo, siendo responsable
de las partes adoptar la ms satisfactoria para las mismas.
Clases de mediacin
Obligatoria u oficial; se presenta cuando existe una disposicin legal o normativa
que imponga dicha va a las partes involucradas en un conflicto.
Voluntaria o privada; ocurre cuando las partes se someten a la mediacin por
decisin propia o deliberada a travs de un contrato o cuando surja la
controversia, sin que se encuentren compelidas a hacer por alguna disposicin
legal o normativa o factores externos a ellas.
Optativa; se da cuando la ley confiere la opcin de someterse a ella a la otra parte,
pero esa alternativa es vinculante para esta ltima; es decir, la posibilidad de
escoger slo se brinda al actor o pretendiente.
Tipos de mediacin
las partes.
Caractersticas de la mediacin
Confidencialidad: significa que ninguna relevancia efectuada durante el
procedimiento se podr divulgar o utilizar el algn otro proceso, ni generar
consecuencias econmico-sociales.
Voluntariedad: es la caracterstica principal de los medios alternos de solucin de
conflictos, especialmente de la mediacin porque no es vinculante por su
naturaleza.
Flexible: las reglas a las cuales se someten las partes podrn aplicarse con
libertad y ser modificadas, siempre y cuando ambas partes estn de acuerdo.
Cooperatividad y creatividad: es necesario generar un ambiente de cooperacin
entre las partes, al igual que utilizar y la imaginacin para ser creativos y buscar
opciones a fin de solucionar el conflicto.
Rapidez y economa: esta caracterstica permite una confrontacin directa con el
proceso judicial y los costos de la mediacin son inferiores. En un proceso judicial
sabemos cundo empieza pero no cundo termina, ni cuando contar.
travs del cual las partes resuelven directamente un litigio con la intervencin o
colaboracin de un tercero. Es una reunin entre dos o ms partes en conflicto y
un tercero (conciliador), para discutir las posibilidades de acuerdo. El papel del
conciliador es el de ayudar a las partes a explorar la controversia, as como las
necesidades y opciones de acuerdo, sin perder su condicin imparcial. El
conciliador induce a cada una de las partes a analizar ms obviamente las
alternativas y situaciones relevantes que podran en principio haber ignorado,
dejando la resolucin del conflicto a la voluntad de stas.
En la mediacin el mediador va a ayudar para que las partes leguen a un acuerdo,
mientas que en la conciliacin el conciliador va a proponer la solucin al conflicto.