VENTAJA COMPETITIVA

Se denomina ventaja competitiva a una ventaja que

una compaa tiene respecto a otras compaas
competidoras.
Para ser realmente efectiva, una ventaja competitiva debe
ser:
1. nica-Legal
2. Posible de mantener.
3. Netamente superior a l

Orientacin al cliente.

Cualidad superior del producto.

Contratos de distribucin de largo perodo.

Valor de marca acumulado y buena reputacin de la

compaa.

Ser el productor de bienes y servicios de menor costo,

ofrecer un producto diferenciado o aplicar cualquiera de las
dos estrategias anteriores en un segmento de mercado
especfico.

Posesin de patentes y copyright.

monopolio protegido por el gobierno.

Equipo profesional altamente calificado.

La lista de ventajas competitivas potenciales es muy extensa.

Sin embargo, hay quien opina que en un -mercado tan
cambiante- no existen realmente ventajas competitivas que
se puedan mantener durante mucho tiempo. Se dice que la

nica ventaja competitiva de largo recorrido es que una

empresa pueda estar alerta y sea tan gil como para poder
encontrar siempre una ventaja sin importar lo que pueda
ocurrir. La ventaja competitiva es uno de los indicadores de
gestin de negocios y se encuentra relacionada con el modelo
de negocio, sus estrategias basadas en las herramientas o
lienzos de generacin de estrategias y con la curva de valor
correspondiente a temas de alcance y barreras a la
competencia.

Ventajas competitivas:
Ventajas competitivas son ventajas que posee una empresa
ante otras empresas del mismo sector o mercado, que le
permite destacar o sobresalir ante ellas, y tener una posicin
competitiva en el sector o mercado.
Estas ventajas competitivas se pueden dar en diferentes
aspectos de la empresa, por ejemplo, puede haber ventaja
competitiva en el producto, en la marca, en el servicio al
cliente, en los costos, en la tecnologa, en el personal, en la
logstica, en la infraestructura, en la ubicacin, etc.

Por ejemplo, una empresa puede tener una ventaja

competitiva:

al contar con una determinada tecnologa que le permite

producir productos de muy buena calidad.

al contar con un proceso productivo eficiente que le

permite reducir costos, lo que, a su vez, le permite vender
a precios ms bajos.

al contar con un determinado sistema informtico que le

permite tomar y procesar rpidamente los pedidos del
cliente, y brindar as una rpida atencin.

al contar con un sistema de distribucin eficiente, lo que

le permite llegar a ms puntos de ventas.

al contar con personal calificado, lo que le permite

brindar un excelente servicio al cliente.

al contar con una moderna infraestructura, lo que

permite brindar un ambiente cmodo y agradable a sus
clientes.

al contar con una buena ubicacin, lo que le permite

tener una mayor visibilidad para los consumidores.
La idea del concepto de las ventajas competitivas es que la
empresa busque siempre contar con stas, y que refuerce y
aproveche las que ya posee.
Una forma de obtener ventajas competitivas es a travs de
la diferenciacin, al ofrecer algo diferente y novedoso. Por
ejemplo, si al ofrecer un producto innovador, ste llega a
tener xito, podramos obtener una ventaja competitiva en el
diseo del producto. O, por ejemplo, si al capacitar a nuestro
personal para que brinde un excelente servicio al cliente, si
dicho servicio logra ser mejor que el de la competencia,
podramos tener una ventaja competitiva en el servicio al
cliente.
Por otro lado, siempre debemos reforzar y aprovechar al
mximo las ventajas competitivas que tengamos. Por ejemplo,
sin contamos con la ventaja de contar con un socio
estratgico, debemos aprovechar dicha alianza y procurar

realizar nuevos acuerdos que nos beneficien a ambos y nos

permitan ser ms competitivos. O, por ejemplo, si tenemos la
ventaja de ser los primeros en un determinado mercado,
debemos procurar solidificar nuestra posicin de liderazgo, y
no esperar a que aparezcan los competidores.
Finalmente, cabe resaltar que el concepto de la ventaja
competitiva tambin nos puede ayudar a encontrar una idea u
oportunidad de negocio. Por ejemplo, si hemos identificado
una ventaja competitiva consistente en la tecnologa
necesaria para producir un producto a un menor costo que los
dems negocios existentes, pero con la misma calidad,
entonces una empresa que aproveche dicha tecnologa podra
ser una buena alternativa de negocio.

VENTAJA COMPETITIVA
(PORTER)

Las bases del desempeo sobre el promedio dentro de una

industria. Descripcin de la
ventaja competitiva de Michael Porter.
De acuerdo con el modelo de la ventaja competitiva de Porter,
la estrategia competitiva
toma acciones ofensivas o defensivas para crear una posicin
defendible en una industria,

con la finalidad de hacer frente, con xito, a las fuerzas

competitivas y generar un Retorno
sobre la inversin. Segn Michael Porter: la base del
desempeo sobre el promedio dentro
de una industria es la ventaja competitiva sostenible.

TIPOS BSICOS DE VENTAJA COMPETITIVA

1. Liderazgo por costos (bajo costo)
2. Diferenciacin
Ambos tipos de estrategia pueden ser acercados o
estrechados ms ampliamente, lo cual
resulta en la tercera estrategia competitiva viable:
3. Enfoque
LIDERAZGO POR COSTOS
Lograr el Liderazgo por costo significa que una firma se
establece como el productor
de ms bajo costo en su industria.
Un lder de costos debe lograr paridad, o por lo menos
proximidad, en bases a
diferenciacin, aun cuando confa en el liderazgo de costos
para consolidar su ventaja
competitiva.

 Si ms de una compaa intenta alcanzar el Liderazgo por

costos al mismo tiempo,
este es generalmente desastroso.
Logrado a menudo a travs de economas a escala.
DIFERENCIACIN
Lograr diferenciacin significa que una firma intenta ser
nica en su industria en
algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por
los compradores.
Un diferenciador no puede ignorar su posicin de costo. En
todas las reas que no
afecten su diferenciacin debe intentar disminuir costos; en el
rea de la
diferenciacin, los costos deben ser menores que la
percepcin de precio adicional
que pagan los compradores por las caractersticas
diferenciales.
Las reas de la diferenciacin pueden ser: producto,
distribucin, ventas,
comercializacin, servicio, imagen, etc.
ENFOQUE
Lograr el enfoque significa que una firma fij ser la mejor en
un segmento o grupo de

segmentos.
2 variantes: Enfoque por costos y Enfoque por
diferenciacin.
PEGADO EN EL CENTRO
Esto es generalmente una receta segura para la rentabilidad
debajo del promedio de la
industria.
No obstante, los beneficios atractivos son posibles si y
mientras la industria en su
totalidad sea muy atractiva.
Es una manifestacin de la carencia de una eleccin.
Es especialmente peligrosa para Enfocadores que ha sido
acertados, y que despus
han comenzado a descuidar su enfoque. Ellos deben buscar
otros nichos. De lo
contrario, estn comprometiendo su estrategia.