1

COLEGIO ADVENTISTA
EQUIPO TCNICO PEDAGGICO
PLANIFICACIN ANUAL SEGN PROGRAMA DE ESTUDIOS 2 AO DE ENSEANZA MEDIA
NOMBRE DOCENTE: _
SECTOR CURRICULAR
: EDUCACIN TECNOLGICA
SUBSECTOR CURRICULAR: EDUCACIN TECNOLGICA
N DE HORAS SEMANALES: 02
OBJETIVOS
Unidades
Contenidos
Aprendizaje esperado
Objetivos fundamentales
1
Titulo
Objetivos Transversales
Subttulo
Los alumnos y las alumnas
El alumno y la alumna:
1
desarrollaran la capacidad de:
-Proyecto prctico para la elaboracin de 1-Reconocen distintas necesidades a las
un servicio
cuales se puede responder con un
DETERMINACIN DE UN
1-Entender que el resultado de un
producto tecnolgico;
PROYECTO PRCTICO PARA
proceso tecnolgico est
2-Selecciona una necesidad susceptible
LA ELABORACIN DE UN
relacionado con las expectativas y
de satisfacer mediante un proyecto;
SERVICIO.
necesidades de los usuarios, las
3-Investiga y analiza diversas soluciones
restricciones y el contexto, la
que resuelven la necesidad establecida;
planificacin y ejecucin de las
-Recoleccin de informes para especificar 4-Selecciona una alternativa pertinente,
tareas, la capacidad
las caractersticas de uso que responden
factible de realizar y de bajo costo;
organizacional y de trabajo en
a los requerimientos de los usuarios.
5-Justifica adecuadamente la seleccin
equipo.
del producto tecnolgico.
2
6-Demuestra compromiso con el trabajo
DETERMINACIN DE LAS
2-Analizar posibles necesidades
-Determinacin de las necesidades de
7-Contribuye efectivamente en el grupo
NECESIDADES DEL USUARIO losa usuarios con respecto al servicio
de servicios, explorar ideas y
8-Demuestra aceptacin y acogida hacia
proponer diferentes soluciones
elegido para el proyecto.
otros miembros del grupo.
para escoger la ms funcional en
-Recoleccin y anlisis de informacin
9-Comunica sus ideas en forma clara y
un contexto determinado,
acerca del usuario, que sea relevante
precisa
teniendo presente la calidad de
para el desarrollo del proyecto.
10-Completa su trabajo a tiempo.
vida de las personas, el cuidado
del medio y aspectos ticos
involucrados.

Tiempo
(Semana)

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NOMBRE DOCENTE: _
SECTOR CURRICULAR
: EDUCACIN TECNOLGICA
SUBSECTOR CURRICULAR: EDUCACIN TECNOLGICA
N DE HORAS SEMANALES: 02
OBJETIVOS
Unidades
Contenidos
Aprendizaje esperado
Objetivos fundamentales
3
Titulo
Objetivos Transversales
Subttulo
3-Disear un servicio y establecer
3
1-Definicin de las caractersticas y funciones que
DISEO DE UN SERVICIO tiene que cumplir el servicio, sobre la base de la
estrategias para su desarrollo y
comunicacin, empleando
informacin obtenida: qu, para qu, cmo, dnde,
criterios de calidad y teniendo en
para quin.
cuenta el contexto social y medio
2-Conocimiento y anlisis comparado de servicios
ambiental.
similares que estn en el mercado, ver que ofrecen,
cmo lo ofrecen, precios, calidad del servicio, trato al
.
cliente, etc. Propuestas de innovacin y
mejoramiento justificadas de algunos de los
aspectos observados.
3-Elaboracin de posibles alternativas de solucin,
especificando recursos humanos y financieros,
distribucin y uso de tiempos, ofertas, de
condiciones de entrega, utilizando diagramas ( por
ejemplo, mallas PERT) y considerando criterios tales
como:
-Innovacin;
-Funcionalidad y calidad pertinencia en relacin con
la demanda, confiabilidad y eficiencia del servicio
para asegurar los derechos del usuario
-costos;
-Impacto social y medio ambiental del servicio y
otros aspectos ticos y legales atingentes.
4-Seleccin y justificacin de una de las alternativas
de acuerdo a las restricciones (materiales y
herramientas, recursos humanos, tiempo, costo) y a
los criterios anteriormente establecidos

Tiempo
(Semana)

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SECTOR CURRICULAR
: EDUCACIN TECNOLGICA
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N DE HORAS SEMANALES: 02
OBJETIVOS
Unidades
Contenidos
Aprendizaje esperado
Objetivos fundamentales
4
Titulo
Objetivos Transversales
Subttulo
4- usar lenguaje tcnicos para
4
a)-Planificacin de las diferentes
DESARROLLO
interpretar y producir
operaciones de la produccin del servicio:
representaciones de servicios, as
-Bsqueda, discriminacin y seleccin de
como usar y ejecutar tcnicas.
informacin til, visita a lugares donde se
Herramientas y materiales
ofrece un servicio similar al del proyecto,
apropiados, con criterios de
observando los procesos de operacin
seguridad y prevencin de riesgos
implicados: uso de los tiempos, uso de
para el cuidado de las personas.
recursos financieros, materiales que
ocupan, aspectos claves y dificultades a
considerar;
-Descripcin de las tareas involucradas en
la operacin utilizando diagramas (por
ejemplo: malla GANT o malla PERT).
-Organizacin del trabajo, considerando los
recursos humanos, tiempo, recursos
financieros, materiales y herramientas,
disponibles y necesarios; bsqueda de
mecanismos para asegurar calidad y
cumplimiento, utilizando diagramas y del
margen de beneficio si viene al caso.

Tiempo
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OBJETIVOS
Unidades
Contenidos
Aprendizaje esperado
Objetivos fundamentales
4
Titulo
Objetivos Transversales
Subttulo
5- Organizar el trabajo individual o
4
-Explicitacin de procedimientos de control
El alumno y la alumna:
DESARROLLO
en equipo considerando las
para revisar la calidad del trabajo en puntos 1-Planifica actividades de produccin
competencias de las personas,
crticos del desarrollo.
pertinentes y relevante;
trabajando en forma colaborativa
2-Describe y secuencia las operaciones
b)Equipamiento e infraestructura en el
y asumiendo responsablemente
involucradas en la produccin:
los derechos y los deberes
contexto del servicio.
3-Estima costos, precios de venta y otros
- Conocimiento prctico del uso de los
factores relacionados, si es necesario;
espacios fsicos;
4-Incorpora actividades al plan de produccin
- Conocimiento tcnico de ambientacin.
apropiadas al tiempo disponibles para
-Conocimiento de materiales, herramientas completar la tarea;
y tcnicas relacionadas con la operacin del 5-Define los materiales y herramientas
servicio;
necesarios y disponibles, recursos humanos y
-Uso de lenguaje tcnicos para la
financieros;
descripcin de las operaciones y materiales 6-Distribuye los distintos roles necesarios para
usados en el servicio.
llevar a cabo el plan de accin, considerando
las posibilidades de los distintos miembros del
c) Optimizacin del servicio:
equipo;
-Revisin de las relaciones de trabajo al
7-Define procedimientos de control en fases
interior del equipo y de la pertinencia en la
claves del desarrollo;
distribucin de roles;
8-Demuestra compromiso con el trabajo;
-Explicitacin de los tiempos para el
9-Contribuye efectivamente en el grupo;
aprovechamiento de los materiales, y
10-Demuestra aceptacin y acogida hacia los
determinacin de las cantidades necesarias.
otros miembros del grupo;
11-Usa trminos tcnicos adecuados
12-Asume responsabilidad en el resultado del
trabajo.

Tiempo
(Semana)

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OBJETIVOS
Unidades
Contenidos
Aprendizaje esperado
Objetivos fundamentales
4
Titulo
Objetivos Transversales
Subttulo
4
-Determinacin de estrategias de
DESARROLLO
prevencin para el desarrollo del servicio
en condiciones de seguridad y cuidado de
la salud y el medio ambiente.
-Determinacin de elementos claves para
la buena atencin a los clientes de
acuerdo a sus caractersticas y
necesidades.

5
COMUNICACIN

a)Diseo de estrategias y conocimiento de

tcnicas de comunicacin y promocin del
servicio.
b)Explicitacin de la informacin que
deber conocer el usuario acerca del
servicio, para proteger sus derechos y
deberes.
c) Procedimiento de registro de nuevos
servicios
-Investigacin sobre distintos
procedimientos de registro de propiedad
intelectual, marca, patentes.
-Conocimiento de las regulaciones bsicas
de proteccin frente a plagios, copias, uso
ilegal

Tiempo
(Semana)