Entrevista a:

Gerardo Garca, IT Director de Mxico y Latinoamrica.

Tema: Historia de xito de un CIO mexicano.

P: Gerardo, muchas gracias por tu tiempo. Podras presentarte por favor?
G: Me llamo Gerardo Garca Gonzlez, tengo 42 aos, soy oriundo de Zamora, Michoacn., cuento con una
Licenciatura en Sistemas Computacionales y una Maestra en Administracin, tengo varias Certificaciones
Internacionales en temas de TI, adems de varios diplomados y programas como son el IPADE,
Administracin de Proyectos, Lean Manufacturing, entre otros. Tengo 20 aos trabajando para Agrana y he
recorrido casi toda la estructura jerrquica de Agrana Fruit Mexico, comenzando como Auxiliar hasta ocupar
actualmente la Direccin de Tecnologas de Informacin de Mxico y Latinoamrica. He tenido la satisfaccin
de haber desarrollado en el transcurso de estos 20 aos un equipo de personas muy profesionales y
comprometidas con lo que hacen, lo que ha valido que el Departamento de TI sea un semillero de personas
que exportamos en el pasado hacia otros departamentos de Agrana Fruit Mxico (AFM) y en los ltimos 5
hacia el corporativo, actualmente un Gerente de otro Departamento de AFM es egresado del equipo de TI y
existen otras 2 personas expatriadas trabajando para Agrana Beteiligungs en Austria que tambin fueron
parte de mi staff. Fui responsable del diseo e implementacin de todos los servicios de TI en la planta en
Brasil durante su Fundacin. Fui Gerente de Proyecto de implementacin de JD Edwards en Mxico, Brasil y
en USA para el GSO. Participe junto con mi equipo de trabajo en el llamado Agrana Fruit/Juice SAP Roll Out
WorldTour 2002-2012. He sido invitado a impartir conferencias y a ser panelista en mesas redondas, en la
Ciudad de Mxico sobre el tema de Innovacin, adems de en varias Universidades Locales. Gracias a este
desempeo y a mi equipo de trabajo, hemos logrado que en 4 aos consecutivos AFM haya sido reconocida
como una de las 50 Empresas ms innovadoras de Mxico segn la revista Information Week y la consultora
Ernst & Young, habiendo ocupado la mejor posicin en el 2009 en que nos reconocieron como la 5ta.
Empresa ms innovadora a nivel nacional en el mbito de las TI. Todo lo anterior me llevo en el 2010 a ser
considerado como uno de los mejores Directores de TI o CIO de Mxico por la revista CIO Infoword en su
certamen Los 100 mejores CIO de Mxico.

P: Cmo fue que empezaste tu trayectoria profesional?

G: Comenc en Siasmex (ahora Packing) en Enero de 1991, despus de haber estudiado varias carreras que
deje truncadas por lo inquieto que fui en mi juventud. Podemos decir que he acompaado el crecimiento y
desarrollo de Agrana Fruit Mxico casi desde sus orgenes ya que mi primer da de trabajo fue el primer da
en que Packing comenz sus operaciones, y el rea de Preparados de Frutas solo contaba con 2 Lneas de
produccin, ya te puedes imaginar cmo eran sus volmenes de venta. Siempre he estado a cargo del
Departamento de TI de Agrana, aunque en ese tiempo tuviera un nivel de Auxiliar y existiera una sola
computadora para toda la empresa. A los 2 aos ya me haban promovido a Supervisor y a los 6 aos ya
ocupaba un nivel de Jefatura. En 1998 decid terminar mi Carrera Universitaria y continuar con una Maestra
despus de 7 aos de trabajar en Agrana, a la edad de 29 aos. En paralelo con la Maestra curse el ICAMI
para desarrollar mis habilidades gerenciales y fui promovido a Gerente en el ao 2000. Algunos aos despus
fui promovido a Director de TI y posteriormente a Director de TI de Latinoamrica.
P: Qu signific para ti el haber obtenido el premio por ser considerado uno de los 100 mejores CIO
del pas?
G: Primero, es un orgullo y satisfaccin que el cumplimiento de las metas y el esfuerzo realizado para ello
sean reconocidos, sobre todo a ese nivel. Segundo, confirm la idea que siempre me ha movido, que a la
medida que t desarrolles a la gente a tu cargo, es la medida en que t te puedes desarrollar, no puedes dar
un paso hacia arriba o adelante si no tienes un buen soporte respaldndote. Por ltimo, signific refrendar el
compromiso de mejorar continuamente, ya que las expectativas y exigencias hacia una persona que logra un
reconocimiento de este tipo se vuelven mayores.
P: Cules factores consideras imprescindibles para lograr el xito que has obtenido?
G: Son varios los factores pero lo puedo resumir en una sola frase: Hay que hacer que las cosas se hagan y
no esperar a que se hagan solas, para ello se necesita: Primero: Tener una visin muy clara de lo que
quieres ser en el futuro, Segundo: Analizar cuidadosamente que es lo que se requiere para llegar a donde
quieres llegar, Tercero: Hay que esforzarse para que lo que se defini como requerido se realice, en este
punto las personas que te rodean juegan un papel muy importante, tu jefe, tus colaboradores, tus colegas, ya
que cada uno de ellos consciente o inconscientemente te ayudaran o te frenaran en tu crecimiento, para lo
cual una relacin ganar ganar con todos ellos te ayudara a salir adelante, y por ltimo la autocritica y
redefinicin de tu visin del futuro, porque el futuro no es tan lejano como se piensa y al alcanzarlo debes
iniciar nuevamente.
P: En qu medida la tecnologa se vuelve herramienta clave de negocio?
G: A la medida de que el CIO tiene en mente que las TIs son solo un medio y no un fin, y que el objetivo final
es habilitar la implementacin de las estrategias del negocio para lograr sus objetivos, en esa medida es
como la tecnologa se vuelve clave para el negocio, de otra manera los esfuerzos e inversiones hechas en TI
no estaran contribuyendo al crecimiento del mismo.
P: Por ltimo, Cules son los planes a futuro que el equipo de TI de Agrana Fruit Mxico tiene?
G: Te puedo mencionar los tres principales, Primero: hay dos temas primordiales que debemos atender en
AFM, uno es la colaboracin e integracin de sistemas con los Clientes y el otro es trabajar en implementar

herramientas que proporcionen informacin veraz y oportuna a todos los niveles (favor de diferenciar entre
Datos e Informacin). Segundo: Consolidar el SAP SSC Amricas, donde 5 personas ms de mi staff sern
transferidas a Agrana Beteiligungs para operar esta Organizacin desde Jacona, Michoacn, Mxico. Tercero:
Consolidar la lnea de negocios de AFM basada en la facturacin de servicios de TI, cuyo primer proyecto es
el Roll Out del ASM en todas las filiales del Grupo Agrana en todas sus divisiones, proyecto en curso que en
menos de tres meses nos ha permitido generar ingresos por ms de 50 Keuros.