Semestre Otoo 2014

e-Business
Diapo 04

Unidad 2
Modelo de Negocios

Unidad 2. Modelos de Negocios

Aprendizajes Esperados:
1. Analiza modelos de negocios y sus
componentes exitosos a nivel global
2. Determina los requerimientos clave
para la construccin de un modelo
de negocios en diferentes contextos
TI

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

Unidad 2. Modelos de Negocios

Contenidos:
2.1. Definicin de Conceptos.
Modelos de Negocios
Propuesta de Valor
Beneficio o utilidad percibida.
2.2. Modelos de negocios tradicionales.
2.3. Modelos de negocios de
Franquicias
2.4. Modelos de Negocios en Internet:
B2C, B2B, B2G, C2C
Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelos de Negocios y
Propuesta de Valor

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelos de Negocios.
Funcionamiento.
Desafos
Oportunidades

MERCADO
MERCADO
Bienes
Servicios

EMPRESA
EMPRESA

La empresa que no capta ni entiende los desafos y las

oportunidades, y en base a estas seales no ofrece los
bienes y servicios que el mercado requiere
NO TIENE NINGUNA RAZON DE EXISTIR
Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

Unidad 2. Modelos de Negocios

Propuesta de Valor.

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

Unidad 2. Modelos de Negocios

Propuesta de Valor. Jerarqua de

Necesidades
Pirmide de Maslow

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

Unidad 2. Modelos de Negocios

Propuesta de Valor. Rediseo de la Cadena

de Valor
Infraestructura
Recursos
Humanos
Investigacin +
Desarrollo
Aprovisionamiento

Nuevos
modelos de
negocio
Gestin del
conocimien
to

Organizaci
n Virtual

eprocurement

Fragmentaci
n de los
procesos de
negocios
eelearning
recruiment

Teletrabaj
o
Diseo
colaborativ
o

SCM
ERM
Fabricacin
Automatiza
da

Mercado
electrnico

efulfillment
Tienda
virtual

CRM

Logstica
Logstica Marketing
Produccin
Servicios
Interna
Externa
y Ventas

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelos de
Negocios en
Internet

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

Unidad 2. Modelos de Negocios

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

10

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de
Negocios. B2C

B2C

B
C
G

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

11

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de Negocios. B2C.

Negocios Clsicos

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

12

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de Negocios. B2C.

Nuevos Negocios

Gettyimages (proveedor de productos digitales)

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

13

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de Negocios. B2C.

Nuevos Negocios

Corredores de informacin y shopbots.

Shopbots: Robots especializados en localizar donde se puede encontrar un producto a mejor
precio en toda la red. Presentan la relacin en listas.
Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

14

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de Negocios. B2C.

Nuevos Negocios

Proveedor de servicios en lnea

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

15

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de
NegociosB2B
. B2B

B2C

B
C
G

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

16

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de Negocios. B2B.

Ejemplos

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

17

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de
NegociosB2B
. C2C
B

B2C

C2C

C
G

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

18

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de Negocios. C2C.

Ejemplos

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

19

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de
NegociosB2B
. C2B

B2C

C2C
C2B

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

20

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de Negocios. G2B,

G2C, G2G. B2B

B2C

C2C

C2B
G2B

G2C
G2G

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

21

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de Negocios. G2G, G2B,

G2C. Ejemplos

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

22

Unidad 2. Modelos de Negocios

Modelo de Negocios. C2G,

B2G

B2B

B2C

C2C
B2G

G2B

C2B

G2C
G2G

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

C2G

23

FIN DEL CONTENIDO

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

24

Preguntas,
comentarios,
sugerencias

Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

25