Heredia, Y. y Martnez, R. (2010).

Tecnologa Educativa en el saln de clase: Estudio retrospectivo de su

impacto en el desempeo acadmico de estudiantes universitarios del rea de Informtica. Revista
Mexicana de Investigacin Educativa (REMIE), (nmero pendiente y pginas).

Tecnologa Educativa en el saln de clase:

Estudio retrospectivo de su impacto en el desempeo acadmico
de estudiantes universitarios del rea de Informtica

Romn Martnez Martnez

Escuela de Ingeniera, ITESM Campus Monterrey. Monterrey, N.L. Mxico
Yolanda Heredia Escorza
Escuela de Graduados en Educacin, ITESM Universidad Virtual, Monterrey, N.L. Mxico

RESUMEN
Este trabajo, comparte la experiencia del uso de la tecnologa educativa en un curso del rea de Informtica a
nivel universitario, haciendo un anlisis retrospectivo de cmo el uso de la tecnologa ha influido en el
desempeo acadmico de los alumnos. Los resultados muestran que el uso de la tecnologa ha mejorado el
rendimiento escolar de los alumnos, aunque no de manera significativa, y se confirma que el perfil acadmico
de un alumno es determinante del desempeo en el curso. Los hallazgos, indican que el desempeo es ms
predecible para los hombres y los alumnos con mejor perfil acadmico. El modelo de anlisis y los resultados,
aunque especficos para el caso, pueden ser de utilidad en la reflexin de cmo las TIC estn transformando
los procesos educativos de nuestro mundo.

Palabras claves: Tecnologa Educativa, Desempeo Acadmico, Educacin y Computacin, Tecnologas de

la Informacin y la Comunicacin, Perfil del Estudiante.

I.

PROBLEMA DE INVESTIGACIN

El comienzo de la historia del uso de la tecnologa en los procesos educativos pudiera identificarse en los aos
70s, momento en que los medios audiovisuales pasaron a ser una herramienta alcanzable en algunas

instituciones educativas, como un mecanismo de estmulo en la ctedra tradicional del profesor. El uso de la
proyeccin de imgenes con proyectores de diapositivas o acetatos, y ms adelante con la televisin y
grabaciones en video, represent la oportunidad para el docente, de enriquecer su prctica con elementos
complementarios y motivadores para el alumno. En paralelo, el desarrollo de las telecomunicaciones, permiti
que la radio y la televisin va satlite fueran medios para llevar a distancias remotas la educacin. Sin
embargo, como menciona Brunner (2000), estas tecnologas no alteraron de fondo la forma de ensear y
aprender. Es realmente al finalizar el siglo XX, cuando el desarrollo de las TIC, a travs de las computadoras
y los dispositivos mviles que estn al alcance de cada vez ms poblacin, en conjunto con la red de Internet,
que el panorama comienza a cambiar dramticamente. En la medida de que la tecnologa se ha vuelto ms
interactiva, ha pasado de ser una herramienta de apoyo didctico, para convertirse en catalizadora de nuevas
prcticas en nuevos entornos de aprendizaje. Como lo menciona Vidales (2005), las evidencias encontradas
respecto al uso de las nuevas TIC en la educacin, indican que son interactivas, flexibles, entretenidas y
capaces de transferir informacin amplia e instantnea, ms an no logran transformar el aula, y no parecen
estar en condiciones de resolver los grandes problemas de la educacin en los pases subdesarrollados.
Con la motivacin de investigar cmo ha impactado el uso de la Tecnologa Educativa en el saln de clase en
el desempeo acadmico de los alumnos, se desarroll el presente trabajo. No pretende ser un estudio
exhaustivo de todas las oportunidades de las TIC en la educacin, sino que, al exponer una experiencia
particular, desea servir de referencia y motivacin para otras investigaciones relacionadas. La propuesta de
investigacin, parte del siguiente cuestionamiento general: El uso de la Tecnologa Educativa en el proceso
de enseanza aprendizaje fortalece el desempeo acadmico de los estudiantes universitarios del rea de
Informtica? Se parte de un contexto en que las herramientas tecnolgicas estn siendo utilizadas como un
medio y no un fin, siendo una plataforma didctica relevante en el proceso educativo. Caben aqu sobretodo
los programas de educacin presencial, en que intencionalmente se han incorporado elementos tecnolgicos
con el fin de estimular el aprendizaje de los alumnos. As mismo, no se excluyen los diferentes modelos
educativos, ahora llamados de aprendizaje combinado o blended learning, que aunque con elementos de
educacin presencial y tradicional, incorporan el uso de una plataforma tecnolgica como apoyo en diversos
procesos didcticos, destacando los de comunicacin asincrnica y los de evaluacin automatizada, entre

otros. Segn Mortera (2007), en los ambientes de aprendizaje combinado se trata de maximizar los beneficios
de los mtodos de enseanza presenciales cara-a-cara, y los que provee la tecnologa al utilizar Internet y los
medios computacionales y audiovisuales.
El caso que se analiza, corresponde a un curso de nivel universitario del rea de Informtica, impartido en una
institucin en la que de manera estratgica y planeada, las TIC han estado presentes en los procesos de
enseanza-aprendizaje desde los aos ochentas.

II. MARCO TERICO

Estado actual de las TIC en la educacin universitaria

Las TIC han tenido su origen en los mismos ambientes universitarios, y por lo mismo, han sido estos
ambientes los ms naturales para utilizarlas, independientemente de que su uso se ha extendido a todos los
niveles educativos y a diversas reas del quehacer humano.
Quizs el desarrollo ms conocido y estudiado de las TIC en el contexto universitario sea el de la Educacin a
distancia. Pen, Anaya y Olgun (2000) en este sentido, comentan que inicialmente el uso de las
telecomunicaciones y las supercarreteras de la informacin, se asociaban ms a la educacin no convencional
(como la educacin a distancia), pero que, sin embargo, la aplicacin de estos medios en la educacin
tradicional es cada vez ms comn. Adems, los nuevos ambientes de aprendizaje basados en TIC estn
ofreciendo una forma diferente de organizar la enseanza y el aprendizaje presencial, creando una situacin
educativa centrada en el alumno, el cual fomenta su propio aprendizaje y desarrolla un pensamiento crtico y
creativo.
Benvenuto (2003) menciona que una actividad de relativa simpleza que evidencia la aplicacin de las TIC es
el uso de las pginas web, tanto para asignaturas como para pginas de profesores. Estas apoyan e integran a
las TIC a una clase tradicional, proveyndose un nuevo canal de comunicacin con sus estudiantes, formando
redes de colaboracin entre grupos de alumnos, transportando la asignatura y el aula tradicional al lugar y en
el momento que los estudiantes lo requieran. En el estudio realizado por Benvenuto, en Chile, la evaluacin

que hacen los estudiantes del aporte que hace la pgina web en su rendimiento acadmico es significativa, ya
que un 67% seala que la pgina web de sus cursos es una contribucin a mejorar su rendimiento.
Por otro lado, Pen et al. (2000), hacen referencia a la incorporacin de salones multimedia en las
universidades. Un saln multimedia lo interpreta como el espacio fsico en el que se tiene acceso a dos o ms
medios como la televisin, la computadora, el audio o el texto para propsitos educativos. Remarca que un
saln multimedia sin una computadora y un puerto para conectarse a Internet se considera incompleto.
Finalmente, enfatiza la importancia de la incorporacin de este tipo de salones con raciocinio y planeacin
estratgica, para mejorar la calidad y la oferta educativa.
Mcanally-Salas, Navarro y Rodrguez (2006) por su parte, hacen un anlisis del impacto de las TIC en las
instituciones de educacin superior en Mxico, y generan una propuesta para hacer ms eficientes los
espacios fsicos de las aulas. Su visin es crtica respecto a la forma en que las TIC se han incorporado en las
universidades. Por un lado menciona que se han hecho cuantiosas inversiones en infraestructura tecnolgica,
y que por otro lado, el proceso de su integracin a la dinmica de enseanza-aprendizaje ha experimentado un
avance casi nulo en la mayora de los casos. Esta realidad de prcticas tradicionales en ambientes de alta
tecnologa, menciona Mcanally, levanta la paradoja de que el desarrollo tecnolgico no ha ido a la par de
nuestro avance pedaggico. Adicionalmente, remarca que la incorporacin de las TIC en el aula, por la
manera en que trabajan los docentes universitarios, son ms producto de la improvisacin que de un proceso
conciente y crtico. Su propuesta se basa en el anlisis del tipo de contenidos que se exponen en un curso, e
indica que los estudiantes pueden obtener los contenidos explcitos fuera del aula con apoyo de las TIC en su
propio horario y conveniencia, dejando el tiempo en el aula para la interaccin cara a cara, personalizada y
grupal, esencial para adquirir el conocimiento tcito. Los resultados de su estudio indican que es posible
aumentar hasta en un 60% la capacidad de aulas, y en 120% la atencin a los estudiantes, dejando claro el
potencial que tienen las TIC estratgicamente utilizadas para atender las demandas de espacios en muchas
universidades.

Desempeo acadmico
El concepto de desempeo acadmico puede interpretarse de diferentes maneras y bajo diversos contextos,
por lo que resulta importante clarificarlo. Cotidianamente, el trmino se usa al igual que otros como:
rendimiento acadmico, aprovechamiento escolar o aptitud escolar, y como lo explica Edel (2003), las
diferencias de concepto slo se explican por cuestiones semnticas, pues en la prctica son utilizados como
sinnimos. Gonzlez Lomel (2002), haciendo referencia a diversos autores, enfatiza que el desempeo
acadmico es uno de los indicadores de excelencia que ms se utilizan para la medicin de la calidad
educativa. Remarca que es posible diferenciar el aprovechamiento del desempeo acadmico, observando as
dos tipos de definiciones: las que conjugan ambos conceptos como uno slo y las que lo distinguen. Para el
caso del primero tipo de definicin, Chain y Ramrez (1996, p.76 en Gonzlez Lomel 2002) especifican que
el desempeo acadmico es el grado de conocimientos que a travs de la escuela reconoce el sistema
educativo que posee un individuo y que se expresa por medio de la calificacin asignada por el profesor. As
mismo, amplan la definicin de rendimiento como el promedio de calificaciones obtenidas por el alumno en
las asignaturas en las cuales ha presentado exmenes. Bajo el segundo enfoque de definicin, Gonzlez
Lomel (2002) menciona que el aprovechamiento est siempre contextualizado en el aula, y lo contrasta con el
desempeo acadmico al ubicarlo en el proceso educativo global, en donde se mezclan interacciones
institucionales, pedaggicas, psicolgicas y sociales. El caso de estudio de Kruck y Lending (2003) sobre
alumnos universitarios del rea de Sistemas de Informacin, consider algunos factores cuantitativos y el de
la motivacin de los alumnos, obteniendo resultados que indican que el promedio de calificaciones acumulado
en el bachillerato es el factor que mayormente influye en el desempeo acadmico de estos alumnos.
En resumen, se puede observar que al involucrar en una investigacin el concepto de desempeo acadmico,
siempre estar de por medio su medicin con los resultados de evaluaciones que hace el profesor y que
finalmente se cuantifican por medio de una calificacin. Por otro lado, esa medicin, siempre ser relacionada
con un contexto para entenderla. Ese contexto, contiene factores tanto cuantitativos como cualitativos, que a
travs de las propias investigaciones y sus metodologas, se han correlacionado para ver el grado de influencia
en el desempeo, destacando una fuerte influencia de los indicadores de desempeo previos.

Uso de las TIC y su impacto en el desempeo acadmico

Los estudios sobre el impacto de las TIC en el desempeo acadmico son escasos y variados en enfoque y
contexto. Lpez de la Madrid (2007), comenta que en los ltimos 10 aos la bibliografa generada en torno al
uso de las TIC en la educacin superior ha rebasado la posibilidad de anlisis y discusin, pero enfatiza que
son pocos los estudios que presentan datos empricos, quedndose la mayora en una base terica intangible, y
a veces, poco aplicable. Por otro lado, la mayora de los estudios en este contexto, han sido focalizados en el
uso de las TIC bajo ambientes virtuales o de educacin a distancia. Ibez (2004), menciona que hay muy
pocos estudios experimentales que aborden objetivamente el impacto de las TIC en el aula, solicitando
investigaciones que aborden sin sesgos oportunistas el tema de la mejora de la calidad educativa a travs de
las TIC. Ramrez (2001, en Organista y Backhoff 2002) indica que slo el 10% de las investigaciones
realizadas en Mxico sobre este tema hasta ese ao, hablan sobre el uso de la computadora en el saln de
clases y la actitud positiva que han tenido los alumnos ante la presencia de las TIC, enfatizando que son pocos
los estudios que miden el impacto en el rendimiento escolar. Por otro lado, Alvarez et al. (2002), al hacer una
recopilacin de las investigaciones hechas en Mxico respecto a Educacin apoyada por TICs, encuentra que
solo el 27% de stas estn relacionadas con el tema del uso de las computadoras en la educacin, y seala el
carcter descriptivo o exploratorio de la mayora de estas.
La bsqueda especfica de investigaciones que midan el impacto de las TIC en el desempeo acadmico, llev
a localizar algunos estudios que se sintetizan en la tabla 1. Como se puede observar, no hay un nivel
educativo predominante en los estudios y a travs de estos se cubre desde el nivel de preescolar hasta el nivel
universitario. Dada la escasez de estudios similares en el nivel universitario, se consider til referenciar a
investigaciones que han relacionado las mismas variables, a pesar de no ser del mismo nivel de educacin. Al
revisar los resultados que aporta cada estudio, es notable identificar en la misma cantidad tanto los que no
detectan un impacto de las TIC en el desempeo acadmico, como los que si lo hacen. Tambin se puede
observar que conforme las investigaciones son ms recientes, los resultados son ms positivos. Aunque esto
pudiera ser una casualidad, pudiera interpretarse como una evolucin hacia la madurez, tanto de las

investigaciones, como de la forma en que se estn utilizando las TIC y por lo tanto, generando un impacto
mayor en la mejora del desempeo acadmico de los alumnos.
Tanto los estudios con resultados positivos como los que indican que no hay influencia significativa de las
TIC en el desempeo acadmico, coinciden en que lo ms importante es la forma en que la tecnologa se est
involucrando en los procesos educativos, y en el rol que el profesor est desempeando. Ibaez (2004)
remarca que hace falta reflexionar sobre los objetivos, sobre la organizacin de los centros educativos, sobre
las relaciones entre los profesores y alumnos, sobre el modelo de formacin de profesores, sobre la
cooperacin entre ellos, sobre el tiempo de los docentes, en suma, sobre la calidad de la enseanza. Epper y
Bates (2004) comentan que es intil comparar la efectividad relativa de la enseanza basada en la tecnologa
con la enseanza tradicional presencial, ya que ya se conocen los resultados de tales comparaciones,
indicando que la mayora de los resultados hablan de no tener diferencia significativa. Tambin afirman que
es ms probable obtener resultados de aprendizaje diferentes o nuevos usando una tecnologa que no imite los
objetivos y suposiciones de la enseanza en el aula. As que, cules son exactamente los nuevos resultados
del aprendizaje que los alumnos pueden obtener con mayor facilidad a travs de la tecnologa? Podra ser
que los nuevos resultados de aprendizaje no sean tan nuevos despus de todo, sino que de hecho sean
diferentes a los de aulas tradicionales.

Tabla 1. Resumen de investigaciones referenciadas para medir el impacto de las TIC en el desempeo
acadmico.

TIC utilizada

Nivel en el que se
hizo el estudio

Resultado general

2007

Computadora

Tcnico

SI detectan mejora

Espaa

2007

Autoevaluaciones en
lnea

Universitario

SI detectan mejora

Hunley

EU

2005

Computadora

Secundaria y
Preparatoria

NO detectan mejora

Judge

EU

2005

Computadora y
multimedia

Preescolar

SI detectan mejora
significativa

Sanhueza

Chile

2005

Computadora

Secundaria

SI detectan mejora aunque no

sistemtica y recurrente

Vidales

Mxico

2005

Enciclomedia

Primaria

NO detectan mejora
significativa

Ibaez

Espaa

2004

Computadora y
multimedia

Secundaria

NO detectan mejora
significativa

Alvarez

Mxico

2002

Computadora e Internet Universitario

Latham

EU

1999

Computadora

Autor

Pas

Cudi Okur

Turqua

Ibabe

Ao

Primaria y
Secundaria

NO detectan mejora
significativa
NO detectan mejora en
primaria, SI detectan mejora
en secundaria

III. METODOLOGA

El estudio que se realiz, es un estudio ex post-facto o retrospectivo, pues se realiza despus de que los
hechos ocurrieron, recolectando las evidencias de los mismos. Por sus caractersticas, esta investigacin es un
estudio con un enfoque cuantitativo y de tipo descriptivo y correlacional.

A su vez, es un diseo de

investigacin no experimental, pues se trabaj con datos de una muestra que no fue planeada deliberadamente
para un experimento, y tendr un enfoque longitudinal de tendencia o evolutivo, ya que se analizarn los
cambios que han tenido las variables de investigacin a travs del tiempo. Por la naturaleza descriptiva de este
estudio, no ser posible generalizar los resultados. El estudio se basa en un caso con condiciones particulares,
y por lo tanto, los resultados que se obtienen son propios del caso.
El curso estudiado corresponde a una misma materia llamada Lenguajes de Programacin que ha sido
impartida por el investigador en la universidad privada en que labora. Los alumnos que han cursado esta
materia, nicamente son estudiantes de la carrera de Ingeniera en Tecnologas Computacionales, estando en

su 5 o 6 semestre de manera regular. Se considera para su estudio la ventana de tiempo de 13 semestres

(desde enero del 2002 a mayo del 2008), por ser este periodo de tiempo en el que se han incorporado ms
elementos tecnolgicos. El total de alumnos participantes en la muestra es de 629. La cantidad promedio de
alumnos en un grupo durante los 13 semestres analizados es de 48.38. La edad de los alumnos no es
significativamente dispersa, fluctuando alrededor de los 19-20 aos, por lo que no se distinguir esta
caracterstica en el estudio. En los grupos, han predominado los alumnos del sexo masculino, patrn que es
consecuencia del perfil mismo de la carrera y su percepcin en la comunidad.
El modelo educativo de la institucin otorga a los alumnos un papel activo en el proceso de aprendizaje, en el
que construyen el conocimiento a partir de su propia experiencia y de la reflexin sobre la misma bajo la
direccin y gua de un profesor. En lo ltimos aos, este enfoque hacia un modelo de aprendizaje activo y
centrado en el alumno, ha provocado que los cursos se rediseen para incorporar tcnicas didcticas y
herramientas tecnolgicas de apoyo a los procesos de enseanza-aprendizaje. Como parte de la infraestructura
de apoyo al modelo, la institucin ha puesto a disposicin de sus profesores y alumnos el uso de plataformas
tecnolgicas como Blackboard. Por otro lado, el modelo ha exigido que todos los profesores y alumnos
cuenten con un equipo computacional personal, predominando el uso de equipos porttiles (laptops), y se
cuenta con la infraestructura de comunicacin por medio de redes de datos inalmbricas. Las aulas se han ido
transformando para contar con equipo de proyeccin audiovisual (a travs de computadoras), y espacios
acordes para el trabajo colaborativo.

Las variables principales para este estudio son el desempeo acadmico de los alumnos (variable
dependiente) y las herramientas tecnolgicas que se han utilizado en el curso (variable independiente). Se
consider a la Calificacin Final (CF) del alumno en el curso como medida de su desempeo acadmico
durante el mismo. La CF es un valor numrico entre 1 y 100, siendo el valor de 70 el mnimo aprobatorio.
Esta calificacin considera tanto las evaluaciones formales del curso, como el trabajo que el alumno
desarrolla a travs del semestre. La poltica de evaluacin para conformar la calificacin final del curso ha
permanecido constante a travs de los semestres, lo que permitir comparar congruentemente los resultados
de cada semestre. Sin embargo, los elementos que conforman cada uno de los rubros de la evaluacin, han

variado a travs del tiempo conforme se han incorporado herramientas tecnolgicas en la imparticin del
curso. Por otro lado, el anlisis se apoya tambin en el desempeo acadmico que ha tenido el alumno
previamente al curso. Para medir esta caracterstica se usa el Promedio de Calificaciones Finales (PCF) de las
materias cursadas previamente por el alumno. As mismo, se categoriz a los alumnos diseando el Perfil
Acadmico, considerando el PCF y la cantidad de materias reprobadas. Las categoras de clasificacin son:

Alumnos con Perfil Acadmico Bueno (PAB) si tienen un PCF mayor o igual a 85 y a lo ms han
reprobado 2 cursos.

Alumnos con Perfil Acadmico Deficiente (PAD) si tienen un PCF menor a 70 o si han reprobado 8 o
ms cursos.

Alumnos con Perfil Acadmico Regular (PAR) si son alumnos que no son PAB o PAD.

En cuanto a las herramientas tecnolgicas utilizadas en el curso, se parte del ao 2002 en que ya tiene
incorporado el uso de una plataforma tecnolgica. La infraestructura de los salones, ha contado con la
proyeccin de la imagen de la computadora del profesor, teniendo exposiciones con apoyos visuales, tanto
informativos, como prcticos. A partir del 2005, los alumnos acuden a las sesiones de clase con su propia
computadora porttil. Con esta facilidad, el alumno pone en prctica inmediatamente los conceptos que se
estudian, provocando un proceso de aprendizaje activo. En el 2008, se inici el uso de una herramienta que
conecta en forma natural las computadoras de los alumnos a una red interna, a travs de la cual, el profesor
puede ver las pantallas de los alumnos, y proyectar si lo desea cualquiera de estas. De esta manera, el trabajo
individual de los alumnos se comparte, se revisa y se enriquece con los comentarios inmediatos y directos del
profesor y los compaeros. As mismo, se modific el sistema de evaluacin con exmenes en los que se
aprovechan las facilidades del propio sistema para generar exmenes aleatorios y autocalificables y se utiliza
la propia computadora del alumno en exmenes prcticos en los que se demuestra el desarrollo de las
competencias de programacin. Esta plataforma permiti generar exmenes de autoevaluacin tanto
individuales como grupales. En una autoevaluacin grupal, los alumnos responden en su computadora un
examen rpido, y posteriormente, el profesor ve en tiempo real las respuestas y las estadsticas acumuladas
del grupo y las proyecta, revisando los resultados, y dando oportunidad a reforzar los conceptos necesarios.

La tabla 2, muestra de manera sinttica la evolucin del curso por semestre y la incorporacin de los
elementos tecnolgicos que se han descrito. Se incluye la variable NIVEL que califica el grado de intensidad
en el uso de tecnologa, para relacionarla posteriormente con el desempeo acadmico.

Tabla 2. Incorporacin de elementos tecnolgicos en el curso

SEMESTRE

Enero-Mayo 2002
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2003
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2004
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2005
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2006
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2007
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2008
Nota:

2002
2003
2004
2005
2006
2007

HERRAMIENTA TECNOLGICA
A
B
C
D
E
F
G
NIVEL

7
= se utiliza
= no se utiliza

A. Proyeccin de material desde la computadora del profesor

B. Examen prctico en computadora
C. Autoevaluacin individual en plataforma tecnolgica
D. Uso de laptop de alumnos en el saln como laboratorio
E. Exmenes aleatorios generados en plataforma tecnolgica
F. Autoevaluaciones grupales con retroalimentacin inmediata
G. Proyeccin de pantallas de laptops de alumnos (Mentor)
NIVEL = cantidad de herramientas utilizadas en el semestre

La fuente de informacin principal en este estudio son los datos de los alumnos y las estadsticas
correspondientes a los grupos. Estos datos fueron tomados de los archivos del profesor y de los
proporcionados por la institucin. Con estos datos se procesaron estadsticas generales del grupo para obtener
informacin y clasificar a los alumnos segn su perfil acadmico.

IV. RESULTADOS

Anlisis del desempeo acadmico en general

Los datos generales que muestran el desempeo acadmico de los 13 grupos se muestran en la tabla 3.

Tabla 3. Estadsticas generales de desempeo de alumnos en el curso

Calificaciones finales del curso

SEMESTRE

Enero-Mayo 2002
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2003
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2004
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2005
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2006
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2007
Agosto-Diciembre
Enero-Mayo 2008
PROMEDIO

Promedio

2002
2003
2004
2005
2006
2007

72.21
73.71
73.02
74.95
73.40
75.65
78.57
74.94
72.48
73.32
74.55
81.05
68.59
74.34

Desv. Std. Mxima

14.84
11.09
17.79
13.74
13.07
9.96
10.69
14.31
16.83
13.00
16.76
12.75
15.47
13.87

100
97
100
100
100
100
100
96
97
94
98
100
97
98.38

Mnima % aprobados

30
45
30
40
41
60
50
30
23
35
35
55
40
39.54

71.43%
75.00%
67.74%
82.26%
77.08%
86.96%
88.89%
74.19%
66.67%
84.44%
75.00%
87.80%
64.71%
77.27%

Como se puede observar el promedio de las calificaciones finales en todo el perodo, es de 74.34. Esto
describe un perfil general del curso, en el que se puede intuir el grado de dificultad del mismo. As mismo, las
calificaciones mximas identifican claramente la presencia de alumnos sobresalientes en todos los semestres y
las calificaciones mnimas indican que a su vez siempre hay alumnos que desisten al esfuerzo que se les
exige. Tambin se puede observar, que no hay un patrn definido en el comportamiento del promedio de las
calificaciones finales, lo que denota que los resultados estn determinados por el perfil mismo de los alumnos
que conforman cada grupo. Ante esto, se analizaron los datos del promedio de calificaciones acumuladas en la
carrera antes de llevar el curso, bajo la hiptesis de que este dato determina en parte el comportamiento del
promedio de la calificacin final en cada grupo. La figura 1 muestra comparativamente estos datos. Es notoria
una tendencia similar en ambas lneas. La correlacin estadstica entre ambas variables, es de 0.862 lo cual
comprueba que la calificacin final est relacionada con el promedio de calificaciones acumuladas. As
mismo, se observa que el promedio de calificaciones finales (lnea inferior) tiene una ligera ascendencia a
travs del tiempo, mientras el promedio de calificaciones acumuladas (lnea superior)
mantiene sin tendencia ascendente.

es estable y se

90.00

86.36
85.00
83.15
82.43

84.69
83.52

82.65

82.41

81.71

83.27

82.67

81.71

81.05

80.74

80.00

79.88

78.57

75.00

75.65

74.95

73.71
73.02

72.21

74.94
74.55

73.4
72.48

73.32

70.00
68.59
65.00
EM02

AD02

EM03

AD03

EM04

AD04

EM05

AD05

EM06

AD06

EM07

AD07

EM08

Figura 1. Comparativo entre promedio de calificacin final (lnea inferior) y promedio de calificaciones
acumuladas en la carrera antes de iniciar el curso (lnea superior). Tendencia lineal (lneas punteadas).

La correlacin estadstica entre el porcentaje de aprobados y el promedio de calificaciones acumuladas en la

carrera es de 0.807 lo cual confirma de nuevo la influencia del perfil de los alumnos en el desempeo final del
grupo.

Anlisis del desempeo acadmico por gnero

La figura 2 muestra el comportamiento del perfil de hombres y mujeres basado en el promedio acumulado en
la carrera antes de iniciar el curso (lneas) y lo compara con el promedio de las calificaciones finales (barras).
Las mujeres representan el 16% de la muestra. Es interesante notar que las mujeres en promedio tienen un
mejor perfil acadmico al llegar al curso, ms sin embargo, los hombres en promedio, tienen un mejor
desempeo en su calificacin final.

95.0
90.0
85.0
80.0
75.0
70.0
65.0
60.0
55.0
50.0
EM02

AD02

EM03

AD03

EM04

AD04

EM05

AD05

EM06

AD06

EM07

Calificacin final Hombres

Calificacin final Mujeres

Promedio acumulado Hombres

Promedio acumulado Mujeres

AD07

EM08

Figura 2. Comparativo de desempeo acadmico entre hombres y mujeres en el curso (barras) y en el

promedio acumulado en la carrera (lneas).

La correlacin entre el promedio acumulado en la carrera y la calificacin final del curso en el caso de los
hombres es mayor (0.836) que en las mujeres (0.404), y las diferencias entre las calificaciones finales y los
promedios tienden a ser menores para los hombres. Se observa que en el caso de las mujeres hay una
tendencia a que este curso rompa con su desempeo acadmico habitual. El perfil acadmico de las mujeres
en este curso tiene una ligera tendencia al descenso, mientras que el de los hombres se mantiene estable a
travs del tiempo. Hay una tendencia al incremento en las calificaciones finales de las mujeres, mientras que
en los hombres se mantiene estable. En el caso de las mujeres, llama la atencin la contradiccin de que
aunque su perfil acadmico se ha decrementado, su desempeo en el curso tiene una mejora. El incremento
del uso de la tecnologa en el saln de clase, sugiere que esta variable pudiera estar favoreciendo al grupo de
las mujeres. Para el grupo de los hombres, la estabilidad de sus lneas de tendencia, sugiere que en un
momento dado la variable de la tecnologa en el saln de clases no est influyendo en su desempeo.

Anlisis del desempeo acadmico segn el perfil acadmico

La clasificacin de la muestra en cada una de las categoras indica que el 35% de los alumnos tienen un Perfil
acadmico Bueno (PAB), el 56% un Perfil acadmico regular (PAR) y el 9% un Perfil acadmico Deficiente
(PAD). La figura 3 ilustra el comportamiento de estos grupos comparativamente.

El anlisis sobre el grupo de alumnos PAB muestra estabilidad en la lnea del promedio general de carrera
(lnea superior), ms no en el promedio de las calificaciones finales del curso (barras). Estas dos variables
tienen una alta correlacin, siendo de 0.845, lo que indica que los PAB tienen un buen desempeo acadmico
en el curso. En este caso, es muy notoria la tendencia ascendente de la calificacin final, que coincide con el
incremento de las herramientas tecnolgicas en la imparticin del curso.

90.0

80.0

70.0

60.0

50.0

40.0
EM02

AD02

EM03

AD03

EM04

AD04

EM05

AD05

EM06

AD06

EM07

AD07

EM08

Calificacin final PAB

Calificacin final PAR

Calificacin final PAD

Promedio acumulado carrera PAB

Promedio acumulado carrera PAD

Promedio acumulado carrera PAR

Figura 3. Comparativo del desempeo acadmico de los alumnos segn su clasificacin entre su calificacin
final del curso y el promedio acumulado de calificaciones en la carrera.

El grupo de alumnos PAR es el de mayor volumen y es notoria la estabilidad de la lnea del promedio general
de carrera (lnea superior), con excepcin del semestre AD05. La tendencia de la calificacin final del curso
(barras), tiene menos estabilidad. Estadsticamente, no existe correlacin entre estas dos variables, pues el
valor del coeficiente de correlacin es de 0.083, lo que indica que este grupo de alumnos tiene un desempeo
acadmico en el curso ms difcil de predecir tomando slo el perfil acadmico de entrada al mismo. La
tendencia en este grupo no muestra incremento significativo.
El caso de los alumnos PAD tienen una lnea del promedio general de carrera relativamente estable y con una
ligera tendencia a la alza, pero en contraste, la lnea de la calificacin final (barras) es inestable. Es claramente
observable que no hay correlacin entre estas variables, y el valor del coeficiente de correlacin es de 0.047.
La lnea de la tendencia en la calificacin final es significativamente ascendente, lo cul denota que este

grupo de alumnos si ha mejorado su desempeo con el paso del tiempo, aunque no tan significativamente
como el grupo de los alumnos PAB.

Anlisis estadstico complementario

Adicionalmente, se procesaron los datos para hacer un anlisis de regresin de los mismos, buscando la
confirmacin de algunos de los resultados previamente expuestos.
Los diversos modelos que se obtuvieron muestran coeficientes de determinacin R2 que oscilan entre 0.45 y
0.48, lo que indica que una confiabilidad media en los resultados bajo este enfoque de anlisis. Los resultados
obtenidos para las diversas pruebas, indican adems que la variable del uso de tecnologa en el saln de clase,
no es significativa en el desempeo de los alumnos (a travs de la calificacin final), confirmando lo que
anteriormente ya se haba observado. Por otro lado, los resultados indican que las variables del promedio
acumulado en la carrera, el sexo y el perfil acadmico, si son significativas estadsticamente en el desempeo
del alumno en el curso, confirmando algunos de los hallazgos ya mencionados. En particular, sobresale en
este enfoque de anlisis, el hecho de que los alumnos con perfil de desempeo bueno (PAB) tienden a mejores
calificaciones en el curso. As mismo, se confirma estadsticamente, que los hombres tienden a tener mejores
calificaciones que las mujeres.

V. CONCLUSIONES

Aunque hay una tendencia a incrementar el promedio de la calificacin final del curso a travs del tiempo,
est no es significativa, y por lo tanto, no se puede concluir que el uso de la tecnologa est influyendo
significativamente en el desempeo de los alumnos en general. No existe correlacin estadstica entre el nivel
de tecnologa utilizado en el curso y las calificaciones finales. Este caso se suma a los ya referenciados en que
se ha concluido que an la tecnologa no es un factor preponderante para determinar el mejor desempeo
acadmico de los alumnos. Para este curso, se confirma que el perfil acadmico de los alumnos es una
variable que influye en su desempeo a travs de la calificacin final.

En los resultados del anlisis por gnero, llama la atencin la posible tendencia a la mejora en el desempeo
acadmico por el uso de la tecnologa en el grupo de las mujeres y no en el de los hombres. Aparentemente, a
las mujeres de esta carrera les influye ms el uso de la tecnologa en su desempeo, por lo que sera valioso
estudiar a fondo si las estudiantes universitarias del rea de informtica son ms susceptibles al uso de las
TIC. El porcentaje de mujeres en la muestra es bajo y tendra que tenerse cautela con este hallazgo. Esto
requiere una investigacin ms detallada.
Se puede visualizar que el uso de la tecnologa estimula y favorece a los alumnos con buen desempeo
acadmico y en menor medida a los alumnos deficientes. Sin embargo, no se observa impacto en los alumnos
regulares. Para este caso, es notoria la correlacin con los alumnos de buen desempeo, situacin que pudiera
explicarse al ser alumnos estudiosos de las propias TIC como rea principal de su carrera profesional.

En conclusin, para este caso de estudio, no se puede afirmar que el uso de las herramientas tecnolgicas
mejoran el desempeo acadmico de los alumnos universitarios del rea de informtica. Sin embargo,
tampoco se puede afirmar lo contrario. La presencia de las TIC en este curso, sin duda ha influido en el
aprendizaje de los alumnos, pero sigue siendo un reto el utilizarlas estratgicamente para lograr
significativamente un mayor aprendizaje y un mejor desempeo acadmico. Como mencionan Epper y Bates
(2004), es ms probable obtener resultados de aprendizajes diferentes o nuevos usando una tecnologa que no
imite los objetivos y suposiciones de la enseanza en el aula tradicional. Por lo tanto, para este caso, podra
ser que los resultados del aprendizaje no sean mejores significativamente, sino que sean diferentes a los de
aulas tradicionales.
El estudio requiere repetirse bajo un enfoque experimental, considerando un grupo de control y uno
experimental. Este enfoque de investigacin permitir comprobar de otra forma los resultados aqu
presentados, o bien, refutarlos.
Finalmente, tambin es recomendable repetir el estudio, en alguna otra institucin, rea de estudio y/u otro
nivel educativo. Los resultados enriquecern el acervo de investigacin que en este tema seguir siendo
importante incrementar, pues los retos del uso de las TIC seguirn siendo en los siguientes aos, un desafo
para los profesionales de la educacin.

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DATOS DE LOS AUTORES

Ing. Romn Martnez Martnez, MC, MTE.

Director de Innovacin y Calidad Acadmica de la Escuela de Ingeniera del ITESM Campus Monterrey.
E-mail: roman.martnez@itesm.mx
Direccin institucional: Ave. Eugenio Garza Sada 2501 Sur. Monterrey, N.L. 64849.
Telfono: (81) 8358-2000, ext. 4860, Fax: 8359-7266

Dra. Yolanda Heredia Escorza

Directora de la Escuela de Graduados en Educacin en la Universidad Virtual del ITESM.
Email: yheredia@itesm.mx
Direccin institucional: Ave. Eugenio Garza Sada 2501 Sur. Monterrey, N.L. 64849.
Telfono: (81) 8358-2000, ext. 6632, Fax: