Guia 1

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI
Escuela Ciencias Administrativas, Contables Econmicas y de Negocios - ECACEN

Programa: Administracin de Empresas Curso: Fundamentos de Mercadeo Cdigo: 100504
Gua Integrada de Actividades
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:
El aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP) tambin se denomina Aprendizaje basado en Proyectos o Aprendizaje por proyectos. Es una metodologa de aprendizaje
en la que se pide a los estudiantes que, en pequeos grupos, planifiquen, creen y evalen un proyecto que responda a las necesidades planteadas en una determinada
situacin.
Temticas a desarrollar: El curso consta de dos Unidades: 1. Mercadeo y la empresa - 2. El desarrollo de la mezcla de Mercado.
Para el desarrollo de esta fase 1, se revisarn los temas correspondientes al tema de la Unidad 1. Mercadeo y la Empresa.
La actividad tiene relacin con el tema el entorno del mercado, cuyos contenidos requeridos y contenidos complementarios se encuentran en el entorno de conocimiento
del ambiente virtual de aprendizaje AVA.
Fecha:
Momento de evaluacin: Inicial
Entorno: Aprendizaje Colaborativo y de seguimiento
Nmero de semanas: Seis (6)
Inicio: Febrero 02 - 2015
Valoracin: 25 puntos
y evaluacin
Cierre: Marzo 10 - 2015
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase I Reconocimiento del entorno Etapa interpretativa
Actividad individual
De reconocimiento del entorno
Antes de iniciar este trabajo colaborativo, el estudiante realiza un
reconocimiento del entorno del curso 100504 Fundamentos de
Mercadeo para apropiarse de conceptos tericos bsicos que le
permitan desarrollar la siguiente actividad:
Vamos a leer el entorno de nuestra regin (entendindose por
regin, el municipio o ciudad, vereda, regin, donde vivimos),
para el desarrollo de este proceso vamos a observar y analizar
las empresas ms reconocidas de nuestro Municipio, para ello
observaremos: una (1) empresa de produccin, una (1) empresa
de comercializacin y una empresa de servicios. (Pueden ser
famiempresas, microempresas, pequeas, medianas o grandes
empresas).
1. Actividades a realizar individualmente: Vamos a definir cada
actividad econmica (indicamos qu es una empresa de
produccin, de comercializacin y de servicios), indicamos los
datos de cada empresa observada (nombre de la empresa,
direccin y telfono). Para ello completamos el siguiente cuadro:
Productos
acadmicos y
ponderacin de la
actividad
individual
ACTIVIDAD
INDIVIDUAL:
El informe
individual de esta
observacin la
debe presentar
(Completa, en un
archivo Word,
con normas
ICONTEC) por
parte de cada uno
de los integrantes
del grupo, lo
suben en el foro de
trabajo
colaborativo
correspondiente a
la fase 1, para ser
socializada
grupalmente.
Productos acadmicos y
ponderacin de
la actividad colaborativa
Actividad colaborativa*
DESARROLLO GRUPAL: Cada uno de los participantes debe
asumir un rol, de esta forma el trabajo grupal final, se puede
organizar y controlar mejor.
Una vez se presenten los informes individuales de los
participantes, deben leer analizar, evaluar cada trabajo, sacar
conclusiones, se debe generar la discusin grupal (debates,
aportes), luego van a escoger la mejor empresa de las
presentadas en el foro. Realizan el informe final de esta fase1 de
reconocimiento del entorno, llenando el cuadro que a continuacin
se presenta, indicando las caractersticas de la empresa escogida,
las ventajas que tiene, las desventajas ante su competencia y
argumentan el porqu,
Producto a obtener: El
informe final, se presentar
en Word, con Normas
ICONTEC, con una
extensin mnima de 10
pginas y debe contener los
siguientes aspectos:
1. Portada: donde se incluyan
los participantes activos del
grupo (Los que no participan,
no tienen por qu aparecer,
ni los que presentan el
informe en los dos ltimos
das).
Las conclusiones finales del informe deben construirlas en el

2. Introduccin: (debe tener
desarrollo del foro colaborativo y debe quedar su evidencia
una extensin mnima de una
pgina)
EMPRESA
CARACTERSTIC
AS
VENTAJAS
ANTE LA
COMPETEN
CIA
DESVENT
AJAS
ANTE LA
COMPET
ENCIA
ARGUMENTACI
N
3. Objetivos
4. Justificacin
5. Cuerpo o desarrollo del
trabajo

Actividad
econmica
Definici
n
Razn
social
de la
empresa
Direccin,
telfono
Que
produce
principal
mente o
que
comercial
iza, o que
servicio
presta
2. Roles a desempear en el desarrollo del trabajo

colaborativo:
Los participantes asumirn los siguientes roles:
Valoracin
Trabajo individual
Relator: Resume y organiza los aportes en el documento que se
(10 puntos)
va a entregar. Lo hace durante el proceso. En este rol se puede
decir algo como: Les presentar lo que hemos acordado. Esto
es lo que hemos logrado hasta el momento.
6. Conclusiones grupales:
Se debe diferenciar lo que
cada uno concluye de esta
primera
fase1
de
reconocimiento del entorno,
Las conclusiones finales se
deben construir en el foro de
trabajo colaborativo y luego se
presentan en el informe final
Produccin
Comercializacin
Servicios
Adems de stas empresas vamos a observar y analizar lo

siguiente:
a.
Explican que clase de productos que producen, que

comercializan o el servicio que prestan. (Anexar fotos de
la entrada o fachada de la empresa o negocio)
b.
Indican cules son sus clientes frecuentes, a quines

atiende, a quienes les prestan el servicio
c.
Explican, que clases de publicidad presenta la empresa

o negocio al pblico. (Anexar fotos)
d.
Que otras caractersticas presenta la empresa o negocio

que les llamara la atencin
e.
Qu empresas son competencia con las empresas que

escogieron
Lder: coordina el desarrollo de la actividad colaborativa, aclara

dudas, orienta y media en las discusiones que se presenten, al
final es quien hace la entrega del producto solicitado en el link de
evaluacin.
8. Web grafa: Se debe

indicar el da y hora de
recuperacin
de
la
informacin
Utilero: se encarga de puntualizar los temas a discutir y orienta a

sus compaeros cuando no los estn tratando o cuando no se
orientan los aportes al tema central o de discusin y de
construccin, revisa la rbrica de evaluacin e informa cuando se
est o no se est cumpliendo con sta, ofrece alternativas para
solucionar las situaciones anteriores.
El
informe se debe
nombrar as:
Motivador: se asegura que todos tengan la oportunidad de

participar en el trabajo en equipo y elogia a los miembros por sus
contribuciones, siempre y cuando sean correctos los aportes y
motiva a aquellos que no han participado.
Viga del tiempo: monitorea y registra el comportamiento del
grupo con base en los acuerdos establecidos siguiendo la agenda
para cumplir oportunamente.
de
Fase 1_Reconocimiento del

entorno_100504_grupoxx.
Lo presentar la persona
designada como el lder del
grupo, lo sube en el link de
evaluacin
en la tarea:
entrega de fase 1
Reconocimiento
del
entorno.
Observaciones Generales:
Entrega del producto final:
El lder designado por el
grupo, ser la persona
encargada de hacer entrega
del producto final de la fase 1reconocimiento del entorno,
en el entorno de evaluacin
(si entregan ms de un
trabajo, esto les acarrea que
se les baje la nota), adems,
enviar un mensaje a los
integrantes del grupo y al tutor
correspondiente, indicando
que se ha subido y entregado
el trabajo en el link

correspondiente, para su
revisin y calificacin.
Una vez se hace la entrega
no se tomarn en cuenta los
aportes que en forma tarda
haga alguno de los
integrantes o el mismo lder.
Importante: Siendo un
trabajo colaborativo, los
insumos para el documento
deben ser elaborados de
manera colaborativa con la
participacin de todas/os
las/os integrantes del equipo.
En la rbrica de evaluacin se
establece la calificacin tanto
para los aportes y la
produccin individual, como
para lo concerniente con el
trabajo grupal, por tanto los
tems de carcter grupal en
los cuales el integrante no
participa no se considerarn
al momento de asignar la
calificacin de la actividad.
Valoracin Trabajo grupal
final y participacin en el
foro (15 puntos)


situacin.
Para el desarrollo de esta fase 2, se revisarn los temas correspondientes al tema de la Unidad 1. Mercadeo y la Empresa y 2. La mezcla de Mercado
Fecha:
Momento de evaluacin:
Nmero de semanas: Cuatro (4)
Inicio: Marzo 12 - 2015
Intermedia
y evaluacin
Cierre: Abril 05 - 2015
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase II Etapa Argumentativa
De la fase argumentativa
Productos
acadmicos y
ponderacin de la
actividad
individual
ponderacin de

Usted debe asumir el papel de empresario de una
PANADERIA, que SOLO produce pan tajado, debe tener en
cuenta lo siguiente:
DESARROLLO GRUPAL:
ACTIVIDAD
INDIVIDUAL:
El informe
individual de esta
fase II- Etapa
Argumentativa, se
debe presentar la
actividad
Completa, en un
archivo Word, con
normas ICONTEC,
por parte de cada
uno de los
integrantes del
grupo, en el foro de
trabajo
colaborativo
correspondiente a
la fase2, para ser
socializada
grupalmente.
Qu es lo que convierte a las empresas en lderes del

mercado?
No se trata slo de elaborar los productos de mayor calidad o de
menor precio, hay un paso previo imprescindible para llegar a ser
lder del mercado, que la marca o la razn social, sea reconocida
como lder por parte de los clientes y/o consumidores.
Una empresa cualquiera nunca llegar a ser lder en ventas sin
ser primero lder en la mente de los usuarios
Lograr un reconocimiento de marca implica asociar nuestra
marca a los valores adecuados y transmitir estos valores a travs
de los canales adecuados
La estrategia de medios nos posibilitar posicionar nuestra
marca en el mercado
Esta estrategia de medios viene definida por el target al que nos
dirigimos
Ser la empresa lder en el mercado no significa ser la que mayor Valoracin
volumen de beneficios obtiene, sino ser identificada como tal por Trabajo individual
parte de los clientes y/o consumidores, es decir, contar con un (50 puntos)
reconocimiento de marca que nos site como lderes. De hecho,
sin este requisito es imposible llegar a convertirse en lder de
ventas en ningn sector, dada la influencia de los medios de
comunicacin sobre el consumidor actual, el cual asocia, en la
mayora de los casos, la popularidad de un artculo con la calidad
del mismo este detergente es mejor porque sale en la tele,
lograr un reconocimiento de marca implica un primer paso, saber
qu tipo de reconocimiento de marca queremos lograr.
Para llegar a este punto tenemos que cumplir con dos fases
clave del proceso comunicativo: El emisor (la empresa) debe, en
primer lugar, definir el mensaje, crear la marca para, a
continuacin, difundirlo a travs del canal adecuado. El canal
quedar definido a travs de la estrategia de medios, diseada en
funcin del receptor al que debamos dirigirnos, nuestro target. La
estrategia de medios, as como las acciones que la componen, se
definen a travs de un plan de comunicacin generado por la
marca.
Cada uno de los participantes debe asumir un rol, de esta forma el

trabajo grupal final, se puede organizar y controlar mejor, es
conveniente rotar los roles para que cada participante tenga la
oportunidad de desarrollar nuevas acciones.
Producto a obtener:
El
informe
final,
se
presentar en Word, con
Normas ICONTEC, con una
das).

evaluacin.
Utilero: se encarga de puntualizar los temas a discutir y orienta a pgina)
orientan los aportes al tema central o de discusin y de 3. Objetivos
est o no se est cumpliendo con sta, ofrece alternativas para 4. Justificacin
Motivador: se asegura que todos tengan la oportunidad de trabajo
contribuciones, siempre y cuando sean correctos los aportes y 6. Conclusiones grupales:
Viga del tiempo: monitorea y registra el comportamiento del fase 2 Etapa Argumentativa
Una vez se presenten los informes de los participantes, los trabajo colaborativo y luego se
deben leer analizar, evaluar, sacar conclusiones y se debe presentan en el informe final
generar la discusin grupal, aportando argumentos y bases
tericas que le permitan participar cooperativamente en un 8. Web grafa: Se debe
aprendizaje grupal y con sus aportes coadyuve a la indicar el da y hora de
construccin del trabajo grupal final.
recuperacin
de
la
informacin
Luego van a escoger las mejores aplicaciones de la marca, del
logotipo y del slogan del producto, as como las variables o El
informe se debe de
estrategias de las 4 PS y las 4 CS, presentadas en el foro, nombrar as:
con esta informacin. Realizan el informe final de esta fase2
Fase2_Etapa_Argumentativ
del proyecto Etapa Argumentativa.
a_100504_grupoxx.

asignada como lder del grupo
en el link de evaluacin en
la tarea: entrega de fase 2
Etapa argumentativa.
Crear la marca o razn social, como decimos, constituye el primer

paso del proceso y es un elemento crucial. Hay que tener muy
claro qu empresa somos, qu vendemos, a qu target nos
dirigimos y, en funcin de todo ello, disear un nombre, una
imagen y unos valores para definir nuestra marca.
Una vez diseada la marca hay que posicionarla en el mercado,

esto es otorgarle un reconocimiento de marca. La publicidad
puede ayudarnos en este proceso, pero no puede ser un
elemento aislado, las Relaciones Pblicas pueden incidir ms en
los consumidores si se emplean de forma adecuada. Un mensaje
informativo, procedente de un medio, siempre tendr ms valor y
objetividad (y, por tanto, ms credibilidad e influencia entre el
pblico) que uno publicitario, cuya fuente es directamente la
empresa.

del producto final de la fase 2Etapa argumentativa, en el
entorno de evaluacin (si
entregan ms de un trabajo,
esto les acarrea que se les
baje la nota), adems, enviar
un mensaje a los integrantes
del grupo y al tutor
La funcin del empresario, es lograr transmitir los valores de la

marca a la que representa al mayor nmero de consumidores
potenciales. Para ello, debe convertir su marca en noticia a travs
de acciones que resulten de inters para los medios de referencia
de su target.
Teniendo en cuenta quin compone nuestro target, elegimos los
medios adecuados para llegar a l y las acciones a travs de las
cuales atraer a estos medios, en definitiva, definimos la estrategia
de medios. No se trata de llegar al mayor nmero de medios
posible, sino de llegar al mayor nmero de consumidores
potenciales, por lo que es bsico saber elegir los medios a los que
nos dirigimos.

haga alguno de los
Esto vendr prcticamente predefinido si hemos elaborado unos

valores de marca consecuentes con sta, ya que determinados
mensajes, nos llevarn inevitablemente a determinados medios.
Es decir, si vendemos ropa para jvenes y la juventud es, por
tanto, un valor de marca, es obvio que estos valores definen unos
medios a travs de los cuales llegaremos a nuestro pblico
objetivo. As, no deberemos fijar nuestra estrategia en las revistas
femeninas con mayor nivel de audiencia, sino que es mucho ms
efectivo conseguir cobertura en aquellas especialmente dirigidas
al pblico joven, pues an en el caso de llegar un menor nmero
de lectores, llegaremos a un nmero mayor de posibles
compradores.
Usted debe crear (Utilizando el ingenio, creatividad, visin de

empresario), adems debe explicar el porqu de ella:

a) La marca del PAN TAJADO que produce, (No puede utilizar
las marcas ya existentes en el comercio, si lo hace el punto le
queda anulado). Tenga en cuenta la lectura anterior y los
conceptos del mdulo.
foro (75 puntos)
Por qu un logo es importante para la empresa??

Como empresario. La imagen de una empresa debe ser su asunto
ms importante. Las empresas tienen departamentos de
relaciones pblicas y expertos que trabajan para su imagen.
Dichos departamentos ayudan proyectar los objetivos de la
empresa a la comunidad y a los posibles usuarios y/o
consumidores. El logotipo debe hacer lo mismo pero en empaque
muy pequeo. Un logotipo es una representacin grfica de una
empresa o producto. Por lo general, es la primera cosa que una
persona ve. La importancia de un logotipo es monumental.
La tarea del logotipo es comunicar el estado de nimo y el tipo de
negocio detrs del servicio o producto ofrecido. Sin embargo, esta
importancia suele ser subestimada y hasta olvidada por el cliente.
Por lo general los clientes no entienden la importancia del logotipo
y deben ser educados en todo lo que conlleva un logotipo.
El empresario, debe tener en cuenta todos los elementos
utilizados para crear un logotipo, debe comprender cmo la
empresa se ve a s misma y la forma en que se desea proyectar a
los posibles clientes y/o consumidores. Debe ser un logotipo
nico y memorable, algo que ser grabado en la mente de las
personas.
La creacin de un logotipo no es fcil. Deben explorarse ideas;
realizar revisiones y debe ocurrir edicin crtica. Pinsalo, es la
identidad de su empresa. La importancia del logo reside en que
transmite al comprador los valores como compaa, de un simple
golpe de vista asocias un producto o servicio a un sector, a una
calidad y a un precio.
b) El logotipo: teniendo en cuenta que el logotipo simboliza la
esencia e identidad propia de la empresa o producto. Usted debe
crear el logotipo con el cual se identifique el PAN TAJADO que
produce la empresa (No puede utilizar los logotipos de las
empresas ya existentes, si lo hace el punto le queda
anulado).
LA IMPORTANCIA TIENE EL SLOGAN?
Un eslogan, lema publicitario, se usa para resumir y representar la
idea de una marca con el objetivo de llamar la atencin. Como
ocurre con casi todo en la Publicidad, debe ser fcil de recordar y

persuasivo para captar y fidelizar clientes, de ah su vital
importancia.
En la creacin del eslogan para una empresa, no se deja nada al
azar. Se Utiliza la nemotecnia buscando el juego de palabras que
sea fcil de recordar por nuestro cerebro. Acompaar un eslogan
de una msica pegadiza o una imagen atractiva ayuda a dejar
mayor huella en los clientes y/o usuarios.
El eslogan puede reforzar el valor de nuestra campaa publicitaria
o crear una situacin conflictiva entre la marca y su pblico
objetivo. Es muy importante que todo lo que decimos en nuestro
eslogan sea cierto, pues de lo contrario afectar a la imagen de la
marca.
El eslogan o lema publicitario es considerado por muchos
expertos como el medio publicitario ms efectivo para llamar la
atencin de un determinado producto o empresa. Un eslogan
juega un papel importante en la imagen de nuestra marca.
Un buen eslogan se caracteriza por:
1. Ser efectivo y fcil de memorizar
2. Ser impactante
3. Ser corto y directo
4. Describir tu producto o filosofa de empresa
5. Estar lleno de creatividad
6. Marcar la diferencia con tus competidores
7. Cumplir las expectativas/necesidades de tu pblico objetivo
c) El slogan: El slogan del producto, es la frase que la define
brevemente o expresa un sentimiento relacionado con tu empresa
y es clave para el posicionamiento de la marca. Por tal razn
Usted debe aplicar la creatividad e innovacin para generar el
Slogan del producto (No puede utilizar slogan de empresas ya
establecidas, si lo hace el punto le queda anulado)
d) Usted como empresario va a analizar todas las estrategias
posibles a aplicar, para posicionar el producto (en este caso
el PAN TAJADO). A partir de la pgina 92 del mdulo Usted
encuentra los conceptos bsicos necesarios para aplicar en forma
efectiva las estrategias de la mezcla de mercados
Explique en forma clara y detallada cules seran las estrategias

del producto que Usted aplicara para posicionar y desarrollar el
producto (PAN TAJADO). Teniendo en cuenta el Marketing
moderno de acuerdo a las variables que se presentan en el
siguiente cuadro:
ANTES
AHORA
PRODUCTO
CLIENTE
PRECIO
COSTOS
PLAZA
COMODIDAD
PROMOCIN
COMUNICACIN

situacin.
Para el desarrollo de esta fase 3, se revisarn los temas correspondientes al tema de la Unidad 2 La mezcla de mercado
Fecha:
Momento de evaluacin:
Nmero de semanas: Cuatro (4)
Inicio: Abril 06 - 2015
Intermedia
y evaluacin
Cierre: Abril 30 - 2015
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase III Etapa Propositiva
1. En la Fase 2 - Etapa argumentativa, el grupo despus de
analizar, debatir y reflexionar todos y cada uno de los aportes
acadmicos realizados en el foro de trabajo colaborativo,
analizaron las caractersticas de las estrategias comerciales 4Ps
y 4Cs que le podan aplicar al producto (PAN TAJADO), teniendo
en cuenta los cambios de los enfoques del mercadeo moderno.
2. Ahora, Como se indica en esta fase, es una etapa propositiva,
porque en este proceso cada estudiante despus de analizar las
estrategias que le aplicaron al producto (PAN TAJADO), debe
tener los argumentos para su anlisis y va a proponer cambios e
innovaciones a las mismas estrategias aplicadas y que conlleven
al mejoramiento del desarrollo del mercado de la empresa.
Teniendo en cuenta, cada uno de los elementos que componen la
mezcla de mercadeo: (Producto-Cliente, Precio-Costos, PlazaComodidad, Promocin, Publicidad-Comunicacin).
3- Esta informacin, cada participante la va a presentar en el foro
de trabajo colaborativo para su socializacin con el pequeo
grupo, en el link de aprendizaje colaborativo, ingresa al foro
colaborativo y la presenta en el tema de discusin: Fase 3 Foro
de trabajo colaborativo Etapa propositiva.
Cada uno de los participantes presentar en el foro la informacin
de las estrategias
Productos
acadmicos y
ponderacin de la
actividad
individual
DESARROLLO GRUPAL:
ACTIVIDAD
INDIVIDUAL:
El informe
individual de esta
fase III- Etapa
Propositiva, se
debe presentar la
actividad
Completa, en un
archivo Word, con
normas ICONTEC,
por parte de cada
uno de los
integrantes del
trabajo
colaborativo
correspondiente a
la fase 3, para ser
socializada
grupalmente.

ponderacin de
Producto a obtener:
El
informe
final,
se
das).

evaluacin.
10

Estrategia
aplicada
Caracterstica
de la estrategia
Anlisis
de la
estrategia
Mejora o
innovacin
propuesta
a la
estrategia
Argumentacin
Una vez todos los integrantes presentan en el foro colaborativo la

informacin y los datos observados, se debe iniciar entre todos, el
proceso de anlisis, reflexin, debate, de toda la informacin
recibida, para que tengan los suficientes argumentos y criterios
para la escogencia de las mejores propuestas y con ellas
realizarn la construccin del informe final que se debe
entregar como producto del desarrollo de esta fase 3 del proyecto.

Viga del tiempo: monitorea y registra el comportamiento del fase 3 - Etapa Propositiva
Valoracin
Trabajo individual grupo con base en los acuerdos establecidos siguiendo la agenda
(50 puntos)
Una vez se presenten los informes de los participantes, los trabajo colaborativo y luego
deben leer analizar, evaluar, sacar conclusiones y se debe presentarlas en el informe
generar la discusin grupal, aportando argumentos y bases final
tericas que le permitan participar cooperativamente en un
aprendizaje grupal y con sus aportes coadyuve a la 8. Web grafa: Se debe
construccin del trabajo grupal final.
recuperacin
de
la
Luego van a escoger las mejores propuestas a los cambios, informacin
innovaciones, mejoras presentadas para las variables o
estrategias de las 4 PS y las 4 CS, presentadas en el foro, El
informe se debe de
con esta informacin. Realizan el informe final de esta fase 3 nombrar as:
del proyecto Etapa Propositiva.
Fase3_Etapa_Propositiva_1
00504_grupoxx.
la tarea: entrega de fase 3
Etapa Propositiva.
del producto final de la fase 3Etapa Propositiva, en el
entorno de evaluacin (si
entregan ms de un trabajo,
esto les acarrea que se les
baje la nota), adems, enviar
un mensaje a los integrantes
del grupo y al tutor
11

haga alguno de los
foro (75 puntos)
12

situacin.
Para el desarrollo de la Evaluacin Final, se revisarn los temas correspondientes al tema de la Unidad 2 La mezcla de mercado
Fecha:
Momento de evaluacin: Final
Nmero de semanas: Dos (2)
Inicio: Mayo 01 - 2015
y evaluacin
Cierre: Mayo 15 - 2015
EVALUACIN FINAL
Productos
acadmicos y
ponderacin de la
actividad
individual
Aspectos generales: El grupo de participantes va a construir el

Plan de Marketing para el producto analizado PAN TAJADO
ACTIVIDAD
INDIVIDUAL:
El Plan de Marketing, es la herramienta que nos permite
establecer en que momento debemos definir las
estrategias El informe
de marketing, para concretar cmo vamos a vender nuestro individual de esta
producto, es decir, qu tcnicas de venta vamos a utilizar.
Evaluacin Final,
se debe presentar
la actividad
Completa, en un
archivo Word, con
normas ICONTEC,
por parte de cada
uno de los
integrantes del
trabajo
colaborativo
correspondiente a
la Evaluacin Final,
para ser
socializada
grupalmente.
Elementos claves para elaborar el plan de mercadeo:
DESARROLLO GRUPAL:
ponderacin de
Producto a obtener:
El
informe
final,
se
das).

evaluacin.
13

Analizar los entornos de la empresa (interno y Valoracin
externo), los clientes que se atienden y la Trabajo individual
(50 puntos)
competencia.
2- Realizar una DOFA de la empresa, relacionando las
variables y categorizndolas.
3- Definir las variables del Marketing mix: Producto
(Clientes), canales de distribucin (comodidad),
cobertura, precios (costos), publicidad, desarrollo
promocional, (comunicacin).
4- Describir las caractersticas del segmento del
mercado (Mercado objetivo).
5- Fijar objetivos
6- Fijar metas, acciones y sistema de evaluacin.
7- Determinar y vincular los responsables
8- Desarrollar acciones.
9- Hacer seguimiento.
10- Realizar los informes de seguimiento y gestin final.
1-
Cada uno de los participantes del grupo, debe contribuir en la

construccin y desarrollo del Plan de Mercadeo
para el
producto objeto del presente estudio PAN TAJADO.
Recopilan la informacin necesaria, la presentan en el foro para
su socializacin, anlisis, debate, con el pequeo grupo,
construyen el Plan de Marketing, y el lder presenta el trabajo
final, en el link de tareas de evaluacin final.

Viga del tiempo: monitorea y registra el comportamiento del Evaluacin Final
Producto a obtener:
trabajo colaborativo y luego
presentarlas en el informe
Una vez realizada la evaluacin y discusin correspondiente del final
grupo colaborativo, donde se decide la informacin que van a
presentar en el Plan de Marketing, presentan el trabajo final el 8. Web grafa: Se debe
cual debe contener los siguientes aspectos:
recuperacin
de
la
1. Portada: donde se incluyan los participantes activos del grupo
informacin
2. Introduccin:
El
informe se debe
nombrar as:
de
3. Objetivos
4. Justificacin
EvaluacinFinal_100504_gr
upoxx.
5. Cuerpo del trabajo: Resea de la empresa y el informe del Plan Lo presentar la persona
de Marketing.
6. Conclusiones grupales: se debe diferenciar lo que cada uno la tarea: Evaluacin Final.
concluye
7. Debe contener un mnimo de 15 pginas
8. Bibliografa
del producto definitivo de la
Evaluacin final, en el entorno
de evaluacin (si entregan
ms de un trabajo, esto les
acarrea que se les baje la
nota), adems, enviar un
mensaje a los integrantes del
grupo y al tutor
14

haga alguno de los
foro (75 puntos)
Recomendaciones por el docente:

1. Es importante la participacin continua de cada uno de los integrantes de los grupos de trabajo colaborativo, cada participante debe asumir y cumplir un rol dentro del foro de trabajo
colaborativo, esto les facilita y organiza la construccin de los informes finales
2. Los estudiantes que no intervengan en el foros de trabajo colaborativo, su nota definitiva en la actividad es de CERO (0.0)
3. El grupo que presente trabajos de otros grupos del curso, se les tomar como copia y la nota definitiva del trabajo ser de CERO (0.0)
4. Los estudiantes que no participen en el foro y solo suban los aportes individuales en los dos ltimos das, no sern tenidos en cuenta en el trabajo grupal y la nota correspondiente
ser CERO (0.0)
15

Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de "copiar en lo sustancial obras ajenas,
dndolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educacin en serio, y no
respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, est cometiendo un acto de plagio. Ahora, es
evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los dems. Pero cuando nos
apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o
por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o un parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para
dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una
tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber apelar a fuentes externas an,
si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
Para mayor informacin visitar el siguiente link:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/ContenidoLinea/seccin_2313_poltica_sobre_el_plagio.html
16

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Las conclusiones finales del informe deben construirlas en el

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2. Roles a desempear en el desarrollo del trabajo

Adems de stas empresas vamos a observar y analizar lo

Explican que clase de productos que producen, que

Indican cules son sus clientes frecuentes, a quines

Explican, que clases de publicidad presenta la empresa

Que otras caractersticas presenta la empresa o negocio

Qu empresas son competencia con las empresas que

Lder: coordina el desarrollo de la actividad colaborativa, aclara

8. Web grafa: Se debe

Utilero: se encarga de puntualizar los temas a discutir y orienta a

Motivador: se asegura que todos tengan la oportunidad de

Fase 1_Reconocimiento del

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Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:

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Qu es lo que convierte a las empresas en lderes del

Cada uno de los participantes debe asumir un rol, de esta forma el

Lder: coordina el desarrollo de la actividad colaborativa, aclara

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Crear la marca o razn social, como decimos, constituye el primer

Una vez diseada la marca hay que posicionarla en el mercado,

Entrega del producto final:

La funcin del empresario, es lograr transmitir los valores de la

Una vez se hace la entrega

Esto vendr prcticamente predefinido si hemos elaborado unos

Usted debe crear (Utilizando el ingenio, creatividad, visin de

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Por qu un logo es importante para la empresa??

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Cada uno de los participantes debe asumir un rol, de esta forma el

Lder: coordina el desarrollo de la actividad colaborativa, aclara

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Una vez todos los integrantes presentan en el foro colaborativo la

Se debe diferenciar lo que

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Aspectos generales: El grupo de participantes va a construir el

Elementos claves para elaborar el plan de mercadeo:

Lder: coordina el desarrollo de la actividad colaborativa, aclara

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Cada uno de los participantes del grupo, debe contribuir en la

Se debe diferenciar lo que

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