COLEGIODE ESTUDIOS CIENTFICOS Y TECNOLGICOS DEL ESTADO DE TABASCO

Organismo Descentralizado

REPORTE DE PRCTICA NO. 2

ASISTENCIA TELEFNICA BBM. (BLACK BERRY MESSENGER)
Alumno

Carlos May Snchez

Darvelio Julio RodrguezGarca
Vctor Antonio calcneo Prez
Donny HernndezLpez

Nombre de la
prctica

Mantenimiento preventivo y correctivo.

Mdulo III
Submdulo II
Competencia
Profesional a
desarrollar
Competencia
genrica a
desarrollar
Competencia
disciplinar a
desarrollar
Producto obtenido

Proporciona soporte tecnico presencial o a distacia en software de

aplicacin y hardware de acuerdo a los requerimiento del usuario.
Brinda soporte tcnico a distancia.
2. Elabora bitcoras de control de soporte.
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus
interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que
persigue.
Ce4 Obtiene, registra y sistematiza la informacin para responder a
preguntas de carcter cientfico, consultando fuentes relevantes y
realizando experimentos pertinentes.
Duracin
2hora.
Informe de la prctica

Aqu para poder mandar mensajes le

ponemos el pin que al otro celular le
llego para poder enviar y recibir
mensajes.

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Organismo Descentralizado

En esta ventana se muestra que ya

estamos mandando mensajes y aqu le
ponemos nuestro problema que
tenemos con nuestra laptop y despus
ellos nos dan una solucin a nuestro
problema.

Aqu pues despus les damos las

gracias a la solucin y acabamos
la actividad.

Mi aprendizaje adquirido en esta prctica es:

En esta actividad nuestro aprendizaje fue de como mandar un mensaje atraves de esta APP.
Evalu
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Nombre del docente