LENGUA, NORMA Y HABLA.

ACTOS DE HABLA Y MODALIZACIONES DISCURSIVAS

Lengua: sistema de signos compartido por una

comunidad de hablantes.
LENGUAJE

Norma: variable estndar de una lengua que

permite la comunicacin entre todos sus hablantes.
Habla: realizacin de una lengua por parte de
hablantes reales en situaciones concretas.

La lengua
Es el sistema de signos que usamos como cdigo para comunicarnos y como plantilla de
configuracin y comprensin de la realidad. La lengua es un rgano complejo que alcanza
su total madurez alrededor de los 3 4 aos, en condiciones de desarrollo cognitivo
normal. Sin embrago, el aprendizaje de una lengua nunca es completo, pues la lengua no
est completa en ningn individuo: no existe perfectamente ms que en la comunidad de los
hablantes, diramos, parafraseando a Saussure.
La lengua es tambin un conjunto de conocimientos: adquirir un idioma implica tres
aprendizajes: a) conocer el conjunto de sonidos que se combinan para construir
significantes; b) conocer suficientes signos que hagan referencia a los objetos, acciones,
estados, caractersticas y circunstancias de la realidad; c) conocer los mecanismos
gramaticales para traducir estados mentales en textos. Esto implica conocer una
categorizacin de los signos (morfologa) y dominar las estructuras y procesos para su
combinacin (sintaxis).
As, existe una relacin indisoluble entre lengua y pensamiento. El pensamiento es el
modo humano de captacin y creacin de la realidad. La mente entiende los objetos
externos por medio de conceptos. Como ya hemos visto, la percepcin de rboles ha
construido en nuestra mente un concepto de rbol que se aplica a todos los objetos que
coinciden con l. Pareciera ser que no hay pensamiento (tal como lo conocemos) posible
sin lenguaje verbal, ni lenguaje sin pensamiento. Desde esta perspectiva, se asimilan e
igualan el concepto mental con el significado del signo lingstico : La lengua es
comparable a una hoja de papel: el pensamiento es el anverso y el sonido el reverso; no se
puede cortar uno sin cortar al otro, en la formulacin de Saussure.
La lengua es una realidad social, culturalmente definida, pues constituye la manera
como cada grupo cultural hace propia la comprensin lingstica y enfatiza aspectos de la
realidad que les son significativos. Se dice que en la lengua quechua hay ms de cien
palabras para referirse a la papa. Para los inuit existen varios tipos de hielo. Estos hechos
demuestran, retomando la idea de arbitrariedad y convencionalidad ya explorada en clases,

que la colectividad es necesaria para establecer [los] valores [de la lengua,] cuya nica
razn de ser est en el uso y en el consenso generales (Saussure).
La lengua es un conjunto de reglas abstractas que todos sus hablantes comparten. Por
ejemplo, en castellano lo usual es ubicar el adjetivo tras el nombre al que acompaa. En
cambio, la lengua inglesa organiza estas unidades de manera inversa: el adjetivo va antes
que el sustantivo. Si queremos aprender ingls, debemos aprender esa regla (que para los
hablantes nativos del ingls es cosa perfectamente natural). Hay que tener en cuenta que las
reglas gramaticales obedecen a procedimientos que escapan a la lgica corriente. Por qu?
En primer lugar, porque las reglas se pueden infringir, y en segundo lugar, porque muchas
veces las reglas gramaticales violan las reglas de la lgica.
La norma
La lengua tiende a ser conservadora y homognea: de no ser as no podramos
entendernos. Sin embargo, la lengua cambia a cada momento, aunque esas mutaciones no
llegan al punto de afectar la dependencia de una variante de la lengua respecto de su
matriz. Si fuera as, significara que tal variante ha mutado profundamente en su fontica,
y/o que cre sus propias reglas independientes. As, podra adquirir la categora de lengua,
como ocurri con el espaol, que originalmente era slo una variante del latn.
Hay muchos modos distintos de decir las cosas. Los usamos a cada momento. Pero,
cul es la forma correcta? Cul es la norma o lo normal? Hay tantas normas como
variantes funcionales de la lengua. Vale decir, un enunciado es correcto segn la variante
que se est utilizando. Y es que cada uno de nosotros maneja varias normas, que son
funcionales en un determinado mbito. Hay ciertos factores que determinan las variantes y,
por consiguiente, las normas. Son los siguientes:
a) Tiempo (variacin diacrnica): la lengua cambia con el paso del tiempo. Hay
lugares donde el cambio es ms lento (sectores rurales y lugares aislados). Las
palabras cambian y el modo de decirlas tambin. Desaparecen conceptos (botica,
alberca, bigrafo, fenecer) y aparecen otros (zaping, estrs, gogglear). Esto implica
una diferencia entre las distintas generaciones de hablantes.
b) Lugar (variacin diatpica): es una de las variaciones m s evidentes de la lengua.
Somos instantneamente capaces de distinguir a un cubano de un espaol, aunque
ambos son usuarios del mismo idioma y se entienden mutuamente. Las distintas
normas diatpicas reciben el nombre de dialectos. Nuestro dialecto es el espaol de
Chile, aunque tambin es posible notar diferencias locales bastante claras entre
chilenos. Algunos de los rasgos generales del espaol de Chile son los siguientes:
- posee veintin sonidos (el espaol de peninsular tiene veintitrs);
- se percibe un fenmeno de elisin o prdida de /s/antes de consonante y al final de
plurales;
- se percibe un fenmeno de relajacin y/o prdida de /d/ entre vocales y final;
- no utilizacin del pronombre vosotros;
- el sistema dectico este-ese-aquel se reduce a este-ese (aunque hay excepciones
registradas en la literatura en algunas comunidades rurales);

- los pronombres cuyo, cual y quien reducidos a que, o bien son mal utilizados en
formas ultracorrectivas;
- se constata la ausencia de futuro imperfecto (vendr, p. ej.) y formas del
subjuntivo (viniere, hubiere venido, p. ej.) en todos los niveles de habla, excepto en
las formas de etiqueta;
- uso adverbial de adjetivos (ej. comemos rpido, en lugar de comemos
rpidamente);
- uso de elementos lexicales privativos: noms, al tiro, ya (en lugar de s), cuestin
(en lugar de cosa);
- uso de algunos arcasmos anquilosados en el lxico comn: fierro, alcuza y
pararse (ponerse de pie);
- preferencia por extranjerismos respetados en su fontica y escritura original y
rechazo de la traduccin de voces forneas.
c) Situacin (variacin diafsica): aqu es posible distinguir dos estilos, el informal y el
formal, dependiendo, respectivamente, de la simetra o asimetra existente en la
relacin entre los hablantes. En la relacin entre los individuos, los dos tipos de
relacin lingstica afectan a diversos aspectos de la comunicacin, tales como el
nivel de formalidad, el grado de restriccin, el nodo de presentacin (estilo), la
utilizacin del lxico, control del lenguaje pro xmico y el lenguaje postural y
gestual.
d) Estrato (variacin diastrtica): esta variacin nos permite distinguir dos niveles, uno
culto y otro inculto (y variedades intermedias). Si bien, entre ellos, hay
incompatibilidades en la pronunciacin y seleccin de palabras, fundamentalmente,
la dificultad de la variante inculta de comunicar mensajes precisos y abstractos a
causa de una inconsistencia lxica y gramatical es la caracterstica que proporciona
el contraste. Por lo tanto, no es que el lenguaje inculto diga las cosas de otra forma,
sino que es incapaz de expresarse de manera eficaz en contextos no informales. A la
variante inculta se la conoce habitualmente como antinorma o marginal.
e) Otras variaciones: hay otros factores menos determinantes, porque afectan sobre
todo a la parte ms superficial de la lengua, esto es, a la seleccin de las palabras:
El sexo no es muy significativo como factor de variacin en espaol. El habla de
hombres y mujeres es prcticamente similar, aunque las mujeres hablan ligeramente
ms rpido que los hombres. Utilizan en su discurso un lxico ms expresivo o
afectivo.
Hay circunstancias sociales relativas a la profesin, la ocupacin y la convergencia
de gustos y hbitos (conocidas tambin como campos), que determinan el uso de
cierto lxico especial. Esto da origen a las jergas, que reflejan la existencia de
referencias comunes y especficas entre los hablantes. Por ejemplo, los hbitos
lingsticos de los adolescentes, que siempre buscan innovaciones que marquen una
diferencia social con los adultos, los llevan a la construccin de una jerga juvenil.
Esta jerga vara frecuentemente puesto que se desplaza rpidamente a las

generaciones anteriores. Otra jerga que vara rpidamente es la coa, del mbito del
hampa. Algunas palabras de la coa han pasado a la norma informal.
Lo anterior hace pensar en cmo tales grupos de inters crean jergas, como sucede
en la hpica (plac), el ftbol (crner), internet (chat), computacin (placa madre),
etc. Los grupos de especialistas en alguna ciencia o alguna tecnologa tienen sus
propias jergas, as como los aficionados a determinadas artes, tendencias, ideologas
y religiones. Los campos profesionales dan origen a tecnolectos.
En algunas situaciones protocolares o rituales se usa una variante supraformal,
caracterizada por su rigidez absoluta e imposibilidad de cambiar formas definidas
por protocolo o formas estereotipadas. Esto ocurre en algunos oficios religiosos,
ritos, ceremonias castrenses, relaciones diplomticas, eventos oficiales de los
gobiernos, etc.
Habla. Actos de habla
En el nivel del habla, esto es, en la realizacin de la lengua por hablantes reales en
situaciones concretas, hay que considerar tanto una visin estructural y lgica del lenguaje,
as como una visin pragmtica y contextual. La lengua proporciona un cdigo: signos y
reglas para la transmisin de significados. Pero el habla concreta implica el
posicionamiento y la percepcin integrada, lgica y afectiva del mensaje en un contexto, de
modo que el significado comunicado debe interpretarse como un sentido completo.
Cuando hablamos no slo enunciamos hechos, sino que tambin realizamos ciertas
acciones: describimos, invitamos, aconsejamos, saludamos, felicitamos, discutimos, etc.
As, no slo importa lo que decimos, sino tambin cmo lo hacemos y la intencin que
subyace a ese decir.
Con esto nos referimos a toda una teora de la performatividad, o sea, a toda una teora
sobre cmo algunos enunciados constituyen acciones. En otras palabras, determinados
modos de decir son actos de habla. Segn esta perspectiva, los actos de habla pueden ser
directos o indirectos.
a) Directos: cuando se entiende claramente la intencin del emisor. Por ejemplo, si un
seor dice a su hijo Psame el diario, es un acto de habla directo porque queda
claramente expresado que es una orden.
b) Indirectos: cuando no se expresa claramente la intencin del emisor. Si el mismo
seor le dice a su joven hijo Necesito revisar los avisos clasificados del diario, es
un acto de habla indirecto, pues no est diciendo claramente la orden o la peticin,
pero el otro debe darse por aludido y facilitar el diario. En este caso, se realiz una
indirecta, que dentro del contexto se puede entender, pero que en estricto rigor no es
una orden clara.
Un acto de habla equivale a cumplir una accin, accin que acaso no se podra efectuar
de otro modo (Austin). Ahora bien: si se pide la realizacin de una accin determinada, la
forma ms directa es el uso del imperativo, por ejemplo, Apaga la luz. Pero, este enunciado
puede resultar descorts o producir incomodidad, tanto en el hablante como en el receptor.

De all que prefiramos utilizar formas indirectas (atenuadas, mitigadas, segn otros
tericos) para asegurar que, por ejemplo, una peticin sea cumplida bien y con agrado. Los
distintos tipos de actos de habla segn la finalidad del enunciado son los siguientes:
1. Asertivos o representativos: el hablante o emisor afirma o niega algo con diferentes
grados de certeza; est comprometido en grados diversos, con la verdad de una
proposicin. Hay especial nfasis en dar a conocer una informacin, por lo tanto, la
funcin del lenguaje ms relevante es la funcin referencial. Algunos actos de habla
asertivos son: afirmar, describir, informar, definir, creer, etc. Ejemplo: La prueba
consta de 80 preguntas; El cielo est despejado; Creo que viajar; La ventana est
abierta.
2. Directivos: el enunciatario trata de conseguir que el destinatario efecte una accin.
Se trata de recibir una respuesta inmediata. En este caso, la funcin del lenguaje que
se destaca es la apelativa. Algunos actos de habla directivos son: invitar, preguntar,
ordenar, etc. Ejemplo: Enva un mensaje de texto al 3740 y gana una consola
Nintendo Wii; Dnde se encuentra la sala D-11?; Silencio!
3. Compromisorios: el hablante asume un compromiso. Aqu tenemos actos de habla
como prometer, jurar, apostar, etc. Se trata que al decir estos actos da habla, el
emisor asume un compromiso, aunque en la realidad no lo cumpla. Algunos
ejemplos son: Me comprometo a pagar maana temprano; Prometo que ir a tu
casa el sbado; Juro que es cierto lo que digo.
4. Expresivos: el emisor expresa un estado afectivo emocional o fsico. En definitiva,
da a conocer lo que siente. Algunos actos de habla de este tipo son: saludar,
agradecer, felicitar, dar condolencias, quejarse, etc. Algunos ejemplos: Disclpame,
por favor; Es usted muy gentil; Te doy las gracias por el favor que me hiciste; Te
felicito por tu puntaje.
5. Declarativos: el hablante modifica con sus palabras una situacin de la realidad. Son
los actos propios de los rituales o de momentos especficos en donde ciertas
personas dicen algo que slo ah tienen un efecto. Son actos de habla adjudicados a
una autoridad, pues si cualquier persona dice Yo te bautizo, no tendr ningn efecto
particular. Sin embargo, si eso lo dice un sacerdote tiene un efecto concreto: el nio
bautizado no ser igual a partir de ese momento. Actos declarativos son: fallar (que
un juez emita un fallo o sentencia), bautizar, casarse, orar, etc. Algunos ejemplos
son: Los declaro marido y mujer; Desde este momento, la Repblica de Corea del
Norte declara la guerra a Estados Unidos; El acusado deber cumplir una pena de
cinco aos y un da en el penal de Punta Peuco.
Las modalizaciones discursivas
Cuando hacemos juicios, damos opiniones o emitimos cualquier enunciado usamos
modalizaciones discursivas. A travs de ellas insertamos nuestra subjetividad en el
discurso. Es posible dar cuenta de un hecho y tambin es posible opinar sobre ese hecho. A
travs de los hechos damos cuenta de la realidad informando acerca de ella. Nuestros actos

de habla sern ms asertivos, daremos una informacin. La funcin lingstica ms

relevante ser la referencial. En este caso, se trata de presentar el hecho tal cual sucede:
Vivo en Chilln. Por su parte, a travs de las opiniones damos a conocer nuestra
subjetividad, por tanto los actos de habla sern ms expresivos o emotivos, con un gran
nfasis en la propia visin del cualquier asunto. En la opinin importa lo que uno piensa
respecto del hecho objetivo, por ejemplo: No me gusta Chilln porque entre junio y
septiembre el humo de las chimeneas no deja respirar. Obsrvese que el juicio de valor
consiste en calificar a una persona, objeto o situacin. El juicio contiene una proposicin
que corresponde o no a la verdad. Por eso, cuando damos nuestra opinin acerca de algo, es
conveniente argumentar, es decir, entregar razones, datos o antecedentes que apoyen lo que
estamos afirmando. De este modo, nuestro juicio tendr mayor consistencia y podr ser
confrontado con otras opiniones.
Centrmonos ahora en las modalizaciones discursivas:
a) Modalidad lgica (certeza y duda). Al expresar un mensaje, el emisor adopta
actitudes diferentes con respecto a lo que dice. Si habla con certeza o plantea dudas
sobre lo que enuncia entonces, estaremos frente a la modalidad lgica. Emplear
formas adverbiales como necesariamente, ciertamente, no, s, etc., a fin de imprimir
en la enunciacin el carcter de verdadera, falsa, necesaria o posible. Por ejemplo:
Necesito viajar a Santiago; Puede que me compre ese televisor; Maana llover.
Esta modalidad se emplea en textos periodsticos, especialmente, aquellos
relacionados con el gnero informativo como: noticias, reportajes, entrevistas, y
literarios como cuentos, novelas y crnicas. Tambin, como resultar obvio, en la
conversacin cotidiana, cuando contamos hechos relacionados con nuestro diario
vivir.
b) Modalidad apreciativa (opiniones). En cambio, si el emisor expresa juicios de valor,
estamos frente a la modalidad apreciativa. Es decir, el hablante califica o descalifica
algo. Ejemplos: Es penoso que ocurran estas situaciones; Afortunadamente salv
ileso; Es un nio precioso e inteligente; Te quiero. Esta modalidad es propia de los
textos en que se expresan sentimientos o pensamientos, como en editoriales,
columnas de opinin, cartas al director, crticas (textos periodsticos); debate,
conversacin, discusin, foros, exposicin y ensayos.
As como existen formas adecuadas para introducir opiniones en una conversacin,
tambin hay modos impropios. A travs de stos se intenta descalificar al interlocutor.
Dirase que en ellos no hay una intencin comunicativa autntica. Encontramos, adems,
otras formas no verbales de comunicacin, que resultan ser, a fin de cuentas, tan
importantes como lo que decimos en una conversacin. Por ejemplo, elevar excesivamente
el tono de voz, sonrer de modo irnico, dar la espalda, emplear un tono autoritario, mirar
hacia otro lado y no al rostro del interlocutor, fruncir el ceo, ubicarse a mayor altura,
utilizar silencios desestabilizadores, son formas usuales de manipulacin discursiva.
Formas que representan un desequilibrio en el necesario sentido de interaccin que sostiene
cualquier acto comunicativo, pero, que, a su vez, nos proporcionan valiosas salidas de
libreto y nos exigen siempre a reaccionar de forma ms inteligente y creativa.