Manual de usuario del Buzn

Tributario

Junio 2014

Manual de usuario del Buzn Tributario

Tabla de Contenido
1.

Ingreso al Buzn Tributario....................................................................................... 3

a.

Ingreso con Contrasea........................................................................................ 4

b.

Ingreso con FIEL.................................................................................................... 5

2.

Actualizacin Mecanismos de Comunicacin...........................................................5

3.

Mensajes................................................................................................................ 15

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El Buzn tributario es un Sistema de comunicacin electrnico entre las

Autoridades Fiscales y los contribuyentes (Personas Fsicas y Morales), el cual
se ubica en la pgina del SAT dentro de la opcin Trmites. Se debe considerar
que el Buzn mostrar la hora del centro, sin embargo se respetar la zona
horaria en la que te encuentres.

1. Ingreso al Buzn Tributario

Para ingresar a tu Buzn debes realizar los siguientes pasos:
a. Ingresar a la pgina del SAT www.sat.gob.mx,
b. Dar clic en la opcin Trmites,
c. Seleccionar la opcin Buzn Tributario que se muestra en el men
izquierdo.

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En seguida se presentar la pantalla para ingresar, dnde contaras con 2

opciones, las cuales se describen a continuacin:

a. Ingreso con Contrasea

Debes dar clic en la opcin Buzn Tributario que se muestra en el
men izquierdo, en seguida se mostrar la pantalla dnde escribirs
tu RFC y la Contrasea, luego dar clic en el botn Enviar.

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b. Ingreso con FIEL

Para ingresar con tu Firma electrnica debes seleccionar la opcin
FIEL, enseguida se presentara la pantalla con los campos para el
registro de los siguientes datos:

Certificado (cer)
Llave privada (key)
Contrasea de clave privada
RFC (este se llena de forma automtica)

Luego dar clic en el botn Enviar.

2. Actualizacin Mecanismos de Comunicacin

Si es la primera vez que ingresas al Buzn Tributario se presentar una
pantalla dnde se te solicitar registrar al menos un correo electrnico,
mismo que te servir como medio de contacto con la Autoridad. Para
agregar ms correos electrnicos da clic en el botn Agregar correo, en
caso contrario de clic en el botn continuar.

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Tambin cuentas con la opcin para eliminar los correos electrnicos

registrados usando el icono de X. No se podrn eliminar todos los
correos electrnicos, al menos debe mantener un correo electrnico
registrado en el Buzn.

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Importante: Una vez que hayas registrado al menos un correo

electrnico ya no se presentar esta pantalla al ingresar.
Es necesario firmar la solicitud la actualizacin de los Mecanismos de
Comunicacin, para lo cual el sistema solicitar la FIEL, a travs de los
siguientes datos:
o
o
o
o

RFC (este campo se llena cuando se registran los dems)

Clave privada (key)
Certificado(cer)
Contrasea de Clave Privada

Una vez capturados los datos, da clic en el botn Firmar.

Se emitir un mensaje confirmando la recepcin de la solicitud con el
nmero de folio asignado. Puedes consultar la Solicitud dando clic en el
botn Imprimir Acuse.

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Adicionalmente recibirs en tu Buzn un Mensaje dnde tambin podrs

consultar el formato de Solicitud. Da clic en el texto azul para ver el contenido

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El formato de solicitud que se presentar es el siguiente:

Datos del
contribuye
nte

Movimiento a

Cadena
original
y
Sello Digital

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Recibirs un correo electrnico por parte del Buzn tributario, dnde se

solicita validar tu correo electrnico.

Una vez confirmado se mostrar el siguiente mensaje en pantalla.

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Si el correo ya lo validaste e intentas volver a confirmar se presentar el

siguiente
mensaje:

Una vez validado tu correo recibirs un correo electrnico por parte del
Buzn tributario, indicando que tienes un mensaje por leer.

Una vez que ingresas al Buzn en la seccin de Mensajes podrs

consultar la respuesta de tu solicitud.

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Al dar clic en el texto aqu se desplegara el detalle de la Respuesta a la

solicitud de registro o actualizacin de los Mecanismos de Comunicacin.

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Datos del
Tipo de

Resulta

En caso de no confirmar tu correo electrnico en el tiempo establecido, el

Buzn Tributario no realizar la actualizacin y mostrar el siguiente
resultado:

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Datos del
Tipo de

Resulta

Si de forma posterior quieres registrar un nuevo correo electrnico o

actualizar alguno de los registros, da clic en el icono de engrane para que
puedas ingresar a las opciones y repitas al proceso mencionado en este
apartado.

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Movimien
to a

3. Mensajes
En este apartado recibirs la confirmacin de la solicitud y respuesta del
registro o actualizacin de los Mecanismos de Comunicacin. As como
todos aquellos que emitan las autoridades fiscales y que son de tu
inters.

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Al dar clic el texto subrayado, se desplegar el texto donde encontrars

el detalle del mensaje recibido.

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