El Ejecutivo Eficaz

Peter F. Drucker
19 nov.1909 11 nov. 2005

1.

Ejecutivo eficaz sabe

como transcurre su

maneja

Sistemticamente

Administracin del Tiempo

Stephen Covey

III

II

IV

ndice de Urgencias
Baja
predisposicin
Alta disposicin
Adiccin a la
Urgencia

Vivir en Urgencias

Consecuencias

Gratificaciones

Vivir en Urgencias
Consecuencias

Estrs
Tensin
Cansancio
Enfermedad
Incumplimiento
de
metas
Descuido actividades
Descuido relaciones

Vivir en Urgencias
Gratificaciones
Sentirnos tiles, valorados
Sentirnos exitosos
Sentimos que cumplimos
Olvidarnos problemas
Autoestima
Poder
Control
Seguridad
La adrenalina nos hace sentir
eufricos, enrgico

Urgente e Importante
Urgente significa que se necesita una
atencin inmediata, ahora!
Las cosas urgentes actan sobre nosotros
Importancia tiene que ver con los resultados
Si algo es importante, realizar una
aportacin a nuestra misin, a nuestros
valores, a nuestras metas de alta prioridad

Cuadrante I: Importante, Urgente

Resultados
Estrs
Agotamiento
Administracin de crisis
Siempre apagando incendios

Personas que administran su vida sobre

la base de las crisis

Cuadrante II: Importante, no urgente

Resultados
Visin, perspectiva
Equilibrio
Disciplina
Control
Pocas crisis

Es el corazn de la administracin
personal efectiva

Cuadrante III: Urgente pero no importante

Resultados
Concentracin en plazos cortos
Administracin de crisis
Carcter de camalen, atento a la reputacin
Considera que a las metas y planes no valen la
pena
Se siente impotente, excluido del control
Relaciones muy frgiles o rotas

Continuamente reaccionan ante las cosas

urgentes, suponiendo que son importantes

Cuadrante IV: No importante, no urgente

Resultados
Total irresponsabilidad
Despido de los empleos
Dependiendo de otros o gobernando por
apremio bsicos

Ejercicio: Ubicar Actividades en un cuadrante

1. Un cliente furioso quejndose del servicio
ante el gerente de marketing
2. Un amig lleg a visitarnos en horas de
oficina, quiere vendernos algo
3. Una llamada de la esposa indicando que su
hijo ha tenido un accidente
4. Lectura de correspondencia publicitaria no
relativa al trabajo o profesin
5. Un gerente capacitando a sus colaboradores
en cmo mejorar el servicio al cliente
6. Lectura y respuesta de correos electrnicos

Cuadrante II: Importante, No

Urgente