ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2
CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y

Caractersticas.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad
en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.
Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de

implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO
17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta

actividad:

ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
x

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

La Norma ISO 26000:2010 es la primera y nica norma internacional que aborda la

Responsabilidad Social. Se trata de una herramienta que ofrece orientacin a
organizaciones de todo tipo, tanto pblicas como privadas grandes, medianas y
pequeas.
Su aprobacin exigi el esfuerzo del mayor grupo de trabajo de la historia de ISO, con
expertos que representaron a las partes interesadas: consumidores, gobierno, industria,
trabajadores, organizaciones no gubernamentales y servicios, apoyo, investigacin y
otros. El documento condensa acuerdos globales sobre definiciones y principios de
responsabilidad social, materias fundamentales a abordarse en su aplicacin y orientacin
sobre cmo integrarla en todas las operaciones de una organizacin.
Las materias fundamentales son: gobernanza de la organizacin, derechos humanos,

prcticas laborales, medio ambiente, prcticas justas de operacin, asuntos de

consumidores y participacin activa y desarrollo de la comunidad. Las mismas cubren los
impactos ms probables, tanto de tipo econmico, como ambiental y social que deberan
abordar las organizaciones.

Ttulo de la Norma

RESPONSABILIDAD
SOCIAL ISO 260002010

Objetivo /
Propsito de la
Norma

Metodologa
Propuesta para su
Implementacin

Organismos
Certificadores
Autorizados

La norma ISO 26000:2010

tiene
como
objetivo
prioritario contribuir a que
las
organizaciones
se
orienten
hacia
criterios
de Desarrollo
Sostenible ms
all
del
preceptivo
cumplimiento
legal relacionado con sus
actividades y operaciones
de
negocio

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en

la empresa que labora?:

SI: _____

Por qu?:

NO:_____

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de

esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su

computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el
enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y
Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de
aprendizaje de la unidad dos.
No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la
actividad interactiva y la evaluacin en los enlaces disponibles del botn
Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.
Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de
verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de Evaluacin
Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin.
Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al
bienestar de la sociedad y de la empresa.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.