TDA/TDE / NCP

Telfonos Propietarios
Caractersticas Bsicas

Panasonic de Mxico

Resumen
Telfonos Digitales Panasonic soportan su negocio con una
operacin sencilla y funciones convenientes.
4. Diferentes tipos
de timbrado.

1. Muestra el nombre de
la persona que llama.

Puede cambiar el tipo de

timbrado se forma individual.

La pantalla puede mostrar el nombre de

la persona o su numero telefnico

5. Muestra el estado.

2. Teclas programables
( Botones flexibles CO).

Los botones flexibles CO pueden

mostrar en color rojo si estn
ausentes u ocupados con otra
llamada

-Monitoreo de llamadas Externas.

-Transferencias fciles.
Las funciones de un toque que se
accesan mediante los botones
flexibles CO ahorran tiempo
y
esfuerzo. Estas teclas se pueden
usar para accesar caractersticas
frecuentemente usadas del PBX.

3. Anuncios por voceo.

Puede anunciar desde varios telfonos
usando el voceo.

6. Tecla de navegacin.
-Acceso a directorio telefnico
-Bitcora de llamadas (de entrada
y de salida)
Puede
realizar una llamada
telefnica con una simple operacin,
como lo hace en los telfonos
celulares

Modelo: KX-DT333
7. Puerto digital extra.
Los telfonos digitales
tienen
integrado un puerto digital extra,
esto le permite conectar un
telfono digital adicional

Panasonic de Mxico

Capitulo 1
Caractersticas tiles

Panasonic de Mxico

1. Muestra el nombre de la persona que llama

La pantalla puede mostrar el nombre de

la persona o su numero telefnico

No se como contestar a esta llamada

Necesito
preparar la
respuesta antes
de contestar
una llamada
VIP

Llamada entrante

0123

Solo se muestra el numero que llama

Only Caller ID is Displayed.

Si tiene un
telfono
Digital

Sr. Hernndez,
Como siempre
gracias por su
ayuda
ABGCDEFG

El telfono
muestra el
nombre

Lo que se hace es guardar los

Si solo se muestra el numero que
llama, no puedo saber como manejar la
llamada

nombres de sus clientes, en el

directorio interno del PBX.
Es sencillo configurar la agenda
ya que la agenda es la del mismo
PBX.

Panasonic de Mxico

2. Teclas programables Botones Flexibles CO

No recuerda cual es el numero de

telfono del rea de operaciones, por
que es difcil

Solo necesita oprimir una

Tecla de un solo toque

Complicado

0123

Quiere usar varias de las funciones

Only Caller ID is Displayed.
del telfono
Recordar muchos nmeros telefnicos
resulta difcil

Puede usar la funciones del PBX

mediante una operacin sencilla.

Si tiene un
telfono
Digital
Puede manejar las funciones del
telfono usando las teclas de un
solo toque, tal como la funcin
desvo en ocupado.
Registrando nmeros frecuentes
en las teclas de un solo toque,
puede hacer llamadas fcilmente.
Puede agregar mdulos de teclas
de un solo toque al telfono digital

Panasonic de Mxico

3. Teclas programables, Monitoreo de llamadas externas

Esta preocupado por la manera en que

sus empleados contestan las llamadas
de los clientes??
Se ve
preocupada,
debera
ayudarla

El administrador
no puede
escuchar
las
If employee missed
the way
to handle
conversaciones
sus empleados
customer, losede
company
image y
clientes
You want to check the private call.
Si el empleado no sabe como manejar
las llamadas de los clientes, la imagen
de la compaa de daa.

El administrador quiere supervisar las

llamadas de los empleados

Puede monitorear llamadas

telefnicas
Llamada
Si tiene un
telfono
Digital

Intervencin

Administrador

Puede
intervenir
llamadas
externas de sus empleados.
Si es necesario el administrador
solo puede monitorear la llamada.
(ejem. Cualquier llamada privada de los
empleados).

Panasonic de Mxico

4. Teclas programables, Transferencia simple

Alguna otra persona puede

contestar la
Llamada retenida

No puede transferir llamadas.

Si tiene un
telfono
Digital

Miki
Terry
Nancy
Mike
Jone

El compaero al que le quiere transferir

la llamada no le contesta.
El numero marcado no contesta.

Desea transferir la llamada a cualquier

compaero.

Puede
poner
llamadas
en
retencin usando la teclas de un
solo toque.
Cualquiera puede contestar las
llamadas
retenidas
solamente
tocando el botn flexible.
Puede anunciar la llamada
retenida con el altavoz usando el
voceo.

Panasonic de Mxico

5. Anuncios de voz

Quiere hacer anuncios

empleados de la oficina.

Puede hacer anuncios, sin equipos

especializados

los

Almacn

Si tiene un
telfono
Digital
Requiere hacer anuncios a los
empleados en diferentes reas de
forma simultanea.
Quiere hacer anuncios para telfonos
especficos.

No requiere
dedicado.

adquirir

un

sistema

Oficina 2

Sala de juntas

El presidente de la
compaa dar un
anuncio hoy
Oficina 1

Puede hacer anuncios a mltiples

telfonos, usando voceo.
Puede llamar a un solo telfono
usando anuncio por voz.
Puede contestar la llamada sin
descolgar, usando el alta voz del
telfono.

Panasonic de Mxico

6. Cambio de tono

Puede establecer el tipo de

timbrado de
cada telfono

Quiere tomar las llamadas de sus

clientes lo antes posible!

Hola

Si tiene un
telfono
Digital

No sabe cual telfono es el que timbra

Quiere reconocer quien le llama por el
tono de timbrado

Si no puede conocer las llamadas de

sus clientes por el todo de timbrado,
perder la oportunidad de responder
llamadas de sus clientes

Puede cambiar el tipo de timbrado

en cada telfono.
Puede especificar el tipo de
timbrado, diferenciando si se trata
de llamadas internas o externas.
Puede establecer diferentes tipos
de timbrado.

Panasonic de Mxico

7. Muestra el estado

Quiere conocer el estatus de sus

colaboradores, antes de llamarles

Los botones flexibles CO pueden

Mostrar el estado

Miki

Estoy transfiriendo
la llamada al Sr.
Lpez, pero no
contesta

No sabe si la persona a la que llama

esta en su lugar o no.
La persona a la que llama esta
ocupada en otra conversacin

Trata de transferir la llamada, sin

saber si la persona esta disponible o
no, pierde su tiempo.

Si tiene un
telfono
Digital

Mensaje de
ausencia

Terry

Miki
Nancy
Terry
Mike
Nancy
John

Ocupado

Los botones flexibles CO pueden

mostrar en color rojo si estn en
ausentes o ocupados en otra
llamada.
El propietario de un telfono digital
puede establecer su estado de
ausencia usando las teclas de un
solo toque.
Ventaja:
Comunicacin gil.

Panasonic de Mxico

8. Teclas de navegacin, uso de directorio telefnico

Ocurren problemas frecuentes al

marcar.
Disculpe,
numero
equivocado.

Uso de directorio telefnico

Que molesto
es usar este
directorio.

Operacin
sencilla

Si tiene un
telfono
Digital
Tecla de
navegacin

Es difcil recordar los numero

telefnicos de nuestros clientes.
Marcar nmeros equivocados ocurre
frecuentemente.

Usando el directorio, evita marcar

nmeros equivocados.

Todos pueden usar el

mismo directorio
telefnico

Solo tiene que

registrar los
nmeros

Puede realizar llamadas de forma

simple, tal como lo hace en un
telfono celular.
No se requiere registrar los
nmeros en cada telfono, solo se
requieren registrar en el PBX

Panasonic de Mxico

9. Teclas de navegacin, Registro de llamadas

Gran capacidad en registro de

llamadas
de entrada y de salida

Marca numero de forma errnea o le

tiene que realizar bsquedas de en
agenda impresas .
Disculpe,
numero
equivocado.

Que
molesto es
usar este
directorio.

Operacin
sencilla

Llamadas entrantes
*100 registros/extn
* 3,040 registros/sistema

Si tiene un
telfono
Digital
Tecla de
navegacin

Llamadas salientes
*100 registros/extn
* 1,520 registros/sistema

Quiere saber quien le llamo.

Quiere llamar fcilmente a nmeros de
uso cotidiano.

No pierda oportunidades de negocio.

Incremente la eficiencia en su
negocio.

* Las cantidades llamadas en el registro son un

ejemplo usando un TDA100D

Se puede responder a llamadas

de forma fcil, tal como lo hace
desde su telfono celular.
Puede ver el registro con
cualquier telfono digital.

Panasonic de Mxico

10. Puerto digital extra

Quiere evitar cambios complicados en

la colocacin de los telfonos

Instalacin simple
SLT

Si tiene un
telfono
Digital

SLT

PBX
SLT
SLT

SLT
KX-DT333

Necesita incrementar el numero de

telefonos debido al crecimiento de su
empresa y al aumento de sus
empleados

Quiere evitar instalaciones extras y el

costo asociado a estas.

KX-DT333

KX-DT333

Todos los telfonos Digitales tiene

pre construido un puerto digital
extra, esto permite conectar un
segundo telfono digital. Tambin
puede conectar cualquier telfonos
analgico al telfono digital

Panasonic de Mxico

Otras caractersticas de los telfonos digitales DPT

Los telfonos Digitales Panasonic tiene otras funciones tiles para los usuarios

Llamadas de entrada /Funciones de respuesta

Lnea ocupada / Interlocutor ocupado

-Seleccin del tipo de tono

-Bloqueo de llamadas internas
-Mostrar identificador de llamada + Nombre
-Preferencia de lnea de entrada
-Respuesta con manos libres

-Anuncio de llamada en descolgado (OHCA)

-Susurro OHCA
-Funciones de supervisin
-Monitoreo de llamada

Funciones de conversacin
Funciones de Recepcin de Grupo

-Grupo de distribucin de llamadas

-Log in / Log out
-Funciones de supervisor

-Operacin en manos libres

-Monitor de descolgado
-Silencio
-Operacin del auricular

Funciones para realizar llamadas

Funciones del telfono propietario (PT)

-Pre marcado
-Liberacin Automtica de Extensin
-Intercomunicacin de llamada
-Preferencia de lnea de Salida

-Botones fijos
-Botones Flexibles
-LED de indicacin
-Informacin en Pantalla

Panasonic de Mxico

Capitulo 2
Apndice

Panasonic de Mxico

Cual es la diferencia entre DPT y SLT?

Esta es una tabla comparativa de algunas de las funciones DPT y SLT
Sistema Hibrido
TDA100D

DPT

SLT

KX-DT333

KX-TS500

Caractersticas

24digitos x 3lineas

Pantalla
Control de contraste LCD

Bitcora de llamadas entrantes:

100 registros/ext, 3040 registros/sistema
Bitacora de llamadas salientes:
100 registros/extn, 1520 registros/sistema
Marcacion rapida del sistema
1000 entradas/operadora

No

4 niveles

No

Lmpara de Mensaje

Si

No

Requiere Batera

No

No

Telfono con alta voz

Si

No

Identificador de llamadas

Si

No

Registro de llamadas de entrada

100

No

Registro de llamadas en salida

100

Tonos de timbrado

10

No

Directorio telefnico

Si

No

Teclas de un toque

12

No

Puerto digital Extra

Si

No

Panasonic de Mxico

Line up DPT
Este es el Line up DPT
High-End

Telfonos Digitales

Iluminacin

Pantalla/
iluminada
Botones de
un solo
toque

-Pantalla de 3 lneas
-24 teclas de un solo
toque

Iluminacin
Iluminacin

KX-DT346

KX-DT343

-Pantalla de 1 lnea
-8 teclas de un solo toque

-Pantalla de 6 lneas
-24 teclas de un solo
toque

KX-DT333

KX-T7667
KX-DT321
KX-T7665

Cada modelo
disponible en
color negro

-Pantalla de 1 lnea
-12 teclas de un solo
toque

Low-End
Panasonic de Mxico

Dispositivos Opcionales
Estos son los mdulos opcionales para DPT
Modulo adicional de teclas
Los mdulos adicionales de 12 y
60 teclas de un solo toque,
funcionan como teclas flexibles o
DSS

KX-NT303
Modulo adicional de
12 teclas para
telfonos
DT343&346

KX-DT390
Consola DSS (60
teclas), para
telfonos
DT321,333,343&346

KX-NT303 con KX-DT346

KX-DT390 con KX-DT346

Modulo Bluetooth
Instalando el modulo KX-NT307
permite conectar diademas Bluetooth,
esto permite trabajar en manos libres
(Contestando / Finalizando llamada)

KX-NT307
Modulo Bluetooth
para DT343&346

Panasonic de Mxico

Caso de empleo
Sistema

Oficina
DPT
KX-DT321
KX-DT333
SLT

Sistema de Voceo
Amplificador
Cliente
Msica en
retencin

Fax

Recepcin

Entrada

Door-phone
KX-T7765

Door
Opener

KX-DT346
KX-DT390

Administracin
KX-DT346

Panasonic de Mxico

Otros dispositivos Telefnicos

Descripcin General
Panasonic provee una amplia gama de telfonos para satisfacer todas las necesidades
de comunicacin de su negocio, incluyendo telfonos Digitales, IP y SIP.
Los IP-PT y PT proveen casi las mismas funciones.
Telfonos IP

Telfonos Digitales

Telfonos IP con funciones

Telfonos SIP

UT136

Solo para NS1000

Modelos disponibles en color Negro y Blanco. (Excepto NT400, NT700 y UT)
En las siguientes paginas damos una descripcin general de los telfonos NT400,
NT700 y UT.
Panasonic de Mxico

NT400 Telfono IP con funciones

Descripcin General
El telfono IP ejecutivo KX-NT400 esta diseado para proveer acceso funciones
telefnicas va una interfaz grafica intuitiva, con una pantalla tctil, adems permite una
acceso sencillo a cmaras IP y a aplicaciones web corporativas basadas en intranets.
Especificaciones
-Monitor de cmara de red IP
-Pantalla 5.7 QVGA , tctil y a color
-Communication Assistant Compact, pre
instalado
-Auricular y Bluetooth
-Opcin para 10 idiomas
-Presencia
-Integracin de cmara IP y video portero
-Portal web para intranet
-Funcin de Chat
-Soporta PoE (Clase 3)

Panasonic de Mxico

NT700 Telfono IP para Conferencias

Descripcin General
El NT700 es un telfono para conferencias con funciones IP avanzadas que soporta
tanto conexin con redes IP como conexin con redes de telefona tradicional.
El sistema cuenta con un audio muy claro que hace parecer que esta en la misma
habitacin que el interlocutor.
Adems el KX-NT700 puede expandir su uso a otros productos IP y sistemas de
conferencia web.

Panasonic de Mxico

Gracias!

Formas de Contacto:
pbx@mx.panasonic.com
www.panasonic.com.mx

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