clnica, laboral y educativa de Ofelia Rivera Jimnez
CONDICIONES PARA SU APLICACIN
Uno de los aspectos ms interesantes del procedimiento para decidir quin es la persona ms adecuada para cubrir los requisitos de determinado puesto, o quin posee caractersticas que le permitan aprovechar mejor algn tipo de entrenamiento, es la evaluacin de los rasgos de la personalidad que pudieran ajustarse, con criterios ms objetivos, a las expectativas en cuanto al desempeo de las actividades correspondientes. Para este fin existe gran cantidad de tcnicas, muchas de ellas fundamentadas en los enfoques y los mtodos de la psicologa clnica. Al respecto, con base en las caractersticas anteriormente descritas, el MMPI puede considerarse una de las tcnicas ms tiles. El uso de este tipo de instrumentos con poblaciones que no tienen ninguna demanda de tratamiento clnico, plantea diversos obstculos que es conveniente tener en cuenta para la Interpretacin adecuada de los datos que se obtengan. En primer lugar, es conveniente recordar que el MMPI es una tcnica auto descriptiva, por lo que los datos que se obtienen deben interpretarse como una serie de afirmaciones sobre ciertos rasgos y problemas que una persona acepta como parte de s misma y otros que considera que no le corresponden. Es por esto que con frecuencia, cuando se responde al inventario como requisito para la obtencin de algn puesto, el individuo lo percibe como una forma de presin o de intrusin en algunos aspectos de su vida afectiva, y tiende a actuar con mucha reserva y muy poca espontaneidad. Esto hace que los puntajes en las diversas escalas de la prueba sean bajos y que este tipo
de perfiles, en general, no muestre severidad en los aspectos
psicopatolgicos. El segundo punto importante se desprende deteste primer enfoque, en cuanto a que las escalas de control L y K, tienden a presentar puntajes muy elevados, mientras que la F, muy reducidos. Esta caracterstica, de hecho, es una forma muy peculiar en que el sujeto enfrenta su auto descripcin a travs de este instrumento. Sin embargo, tambin es necesario tener en cuenta que sta se debe a las condiciones de presin en que se aplica el instrumento en estos casos, donde el candidato trata de mostrar lo que considera como su "mejor parte", por el inters de obtener lo que solicita (un empleo, un entrenamiento o una promocin). En este sentido, la posicin "ms saludable" es cuando alguien quiere dar la imagen que supone que otros esperan de l, para obtener lo que ellos ofrecen y l solicita. Por lo tanto, en estos casos es de esperarse que el puntaje de las escalas de control est muy bajo en F, y muy elevado en L y K, y que el resto de las escalas clnicas, en general, no se eleve por arriba de T 70. Por lo anterior, es posible que se piense en la vulnerabilidad del uso del instrumento en estas reas de la psicologa. En parte, esta idea puede ser muy vlida ya que no podemos olvidar que el MMP es un instrumento desarrollado dentro del enfoque de la psicologa clnica para observar respuestas que denotan caractersticas psicopatolgicas. Sin embargo, es conveniente recordar algunos detalles sobre la metodologa para la construccin de cada una de las escalas que componen este instrumento, incluyendo muchas de las que se han desarrollado recientemente con base en los mismos reactivos. En todas Las escalas clnicas existe un criterio a priori y otro a posterior como base para su construccin. Esto quiere decir que una parte de los reactivos que componen cada escala estn relacionados con el supuesto (a priori) de que ciertos sntomas
son manifestaciones de determinados padecimientos. Por
ejemplo, para investigar elementos depresivos en la personalidad, se espera que el sujete acepte los reactivos enfocados hacia esa sintomatologa especfica, como "siento frecuentemente deseos de llorar" o "me siento decado la mayor parte del tiempo". El otro grupo de los reactivos se obtuvo a travs de un criterio estadstico (a posteriori). Es decir, en cada escala se incluyeron reactivos cuyos contenidos no tienen ninguna relacin con la supuesta sintomatologa del cuadro clnico en cuestin, pero que fueron respondidos de manera estadsticamente significativa por los sujetos que compusieron los primeros grupos de control para establecer las normas de este instrumento. Por eso, reactivos como "Me gustaba el cuento de la Caperucita Roja" o "Me gustan las revistas de mecnica", que de hecho no tienen ninguna relacin directa con algn cuadro clnico, estn incluidos en alguna de las escalas clnicas. En los MMPI de los sujetos que contestan bajo presin, es frecuente encontrar que las escalas clnicas se elevan (en general, moderadamente) al contestar de modo afirmativo a los reactivos incluidos en la escala, ms por este criterio a posteriori, que el criterio clnico a priori. Por tal razn, es conveniente que cuando alguna persona eleva su respuesta en alguna de las escalas clnicas, se haga una revisin de las que se han llamado "frases crticas", que son aquellas cuyos contenidos comprenden una importante severidad patolgica. Lo esperable, es que se encuentren muy pocas respuestas a estos reactivos. En resumen, en los casos en que se utilice el MMPI como instrumento de apoyo en la seleccin de personal, se espera que las combinaciones de las escalas L, F y K, sean fundamentalmente distintas a las esperadas cuando existe demanda de ayuda. Como instrumento de seleccin, ser tomado por el sujeto como una condicin o un requisito amenazante, en donde pueden descubrirse algunas de sus
deficiencias o defectos y, en consecuencia, no conseguir el
empleo o la promocin que est buscando. Con base en esto, tendern a elevarse las escalas L y K sobre la F. En la aplicacin de este instrumento, aun cuando se trate de una auto aplicacin, bajo ningn motivo debe permitirse que la persona lo lleve a casa o lo responda sin la supervisin del encargado de la aplicacin. En estos casos, se supone que manejar este instrumento fuera del control del psiclogo incrementa la posibilidad de invalidar la prueba, ya que el sujeto puede tratar de asesorarse por otras personas, lo que eliminara la cualidad auto descriptiva del inventario. CONDICIONES GENERALES ACERCA DE LA UTILIZACION DE LOS DATOS Teniendo en cuenta las caractersticas y variables que determinan la actitud ante la auto descripcin, cuando este instrumento es aplicado en condiciones de presin sin que exista ninguna demanda de ayuda o tratamiento, cabe pensar en las diferencias que se encontrarn, en cuanto a la interpretacin que pudiera hacerse con base en las respuestas que se dan al inventario. Como se mencion, la mayor parte de los perfiles que se encuentran en estos casos tienen puntajes T moderados, lo que dificulta la posibilidad de hacer inferencias, como ocurre en los casos en que los puntajes de todas las escalas son elevados. El primer aspecto a considerar est basado en las caractersticas cuantitativas del inventario, donde es necesario tomar como referencia las normas del instrumento para determinar la severidad de los posibles elementos psicopatolgicos. Como se dijo antes, la posible severidad psicopatolgica de algunos rasgos podra fundamentarse en la observacin del puntaje en bruto de la escala F, el cual, si es de 15 o ms, podra
hacer que surjan cuestionamientos acerca de la estabilidad
emocional del sujeto, especialmente si los puntajes para L y K se encuentran muy reducidos. Aunada a estas caractersticas, la elevacin importante (por arriba de T 75) del puntaje de alguna de las escalas clnicas, incrementa la posibilidad de algn desajuste emocional que pudiera interferir el rendimiento en el trabajo. Sin embargo, se puede considerar realmente reducido el porcentaje de perfiles del MMPI que posee tales caractersticas, cuando el inventario se responde como requisito para la obtencin de un empleo o de una promocin. Es ms comn encontrar puntajes a tal grado reducidos, que en ocasiones sobresalen tan slo ligeramente sobre T 50, de modo que, desde un enfoque tcnico y clnico, no sera posible establecer una clave para estos perfiles (ya que al elaborar la clave no se anotan los dgitos de las escalas clnicas que se encuentran comprendidas entre T 45 y T 55). Posiblemente este aspecto represente el reto principal en el entrenamiento del especialista para el manejo del MMPI, ya que se dificulta la posibilidad de hacer inferencias, as como las interpretaciones correspondientes. Se puede sugerir un ligero cambio a esta tcnica, anotando todas las escalas en forma jerarquizada, conforme al dgito que las define, aun cuando estn comprendidas dentro de la zona de normalidad estadstica (T 45 a T 55). En este punto es importante volver a sealar que, en todo perfil, alguna (o algunas) de las escalas clnicas es superior a las dems; otras se encuentran siempre en un nivel intermedio y otras obtienen puntajes ms reducidos, lo que hace posible establecer estos tres niveles como una relacin interna entre los puntajes de las diez escalas clnicas. Entonces, las escalas con puntajes relativamente' ms elevados, indicarn que la presencia de las caractersticas y rasgos de la personalidad a los que se refieren, son ms fuertes y estn ms definidos, pero sin que se tomen como conflictivos.
Las escalas que tienen puntajes intermedios pueden
interpretarse como los elementos que el sujeto considera menos importantes, pero que, relacionados con los datos derivados de los puntajes ms altos, permiten una mejor explicacin de la organizacin de su personalidad. Las escalas con puntajes reducidos representan una forma de respuesta que intenta disminuir la manifestacin de los elementos de la personalidad que resultan poco aceptables en la autodescripcin. De esta forma, todas las respuestas que una persona da al MMPI son tomadas en cuenta y se facilita la interpretacin de los datos. Existe una importante diferencia entre la interpretacin clnica del MMPI y la que se realiza cuando se usa este instrumento en la seleccin de personal. Si la utilizacin de tcnicas psicolgicas en la seleccin o ubicacin de personal constituye una forma de responder a los requisitos y caractersticas planteados en el perfil del puesto, buscando a la persona que mejor corresponda, la interpretacin de los datos que se obtengan del MMPI deber limitarse, precisamente, a las caractersticas de la personalidad relacionadas con los requisitos sealados. Como el MMPI es una tcnica que, como se demuestra por el nmero de reactivos que la componen, maneja gran cantidad de variables que proporcionan datos abundantes acerca del individuo, el psiclogo entrenado en el manejo e interpretacin de esta tcnica es quien tiene que seleccionar cules datos deben anotarse en el informe, segn las caractersticas del puesto. Mientras el sujeto no solicite ayuda psicolgica carecer de sentido informar en detalle sobre datos de la conflictiva interna que difcilmente seran comprendidos en otro contexto (aunque
se llegara a detectar la presencia de severos problemas
psicolgicos). Adems, los informes psicolgicos en la seleccin de personal, son ledos y revisados por otros profesionales y por personal que, en general, no tiene conocimientos tcnicos al respecto. Por lo tanto, es necesario que en dichos informes se utilice un vocabulario amplio y general, alejado de tecnicismos psicolgicos. Por otra parte, dentro de la seleccin de personal, con frecuencia se observa que para el desempeo de algunos puestos o actividades son deseables caractersticas que, desde el enfoque de la psicologa clnica, pudieran representar cierto contenido patolgico, pero que bien pueden ser aprovechadas en determinados contextos de trabajo. El criterio, entonces, sera que la severidad de tales caractersticas no ponga en riesgo la seguridad del propio sujeto o de quienes le rodean, y que estos elementos no interfieran el rendimiento en el trabajo. En resumen: para entender los datos derivados del MMPI, utilizado en la seleccin de personal, es conveniente observar la presencia de elementos de la personalidad que reflejen psicopatologa muy severa, y que puedan comprometer la eficiencia del sujeto en el desempeo de su trabajo (F en bruto, mayor a 15 puntos, con L y K muy reducidas y alguna o algunas de las escalas clnicas por arriba de T 75). Como en este contexto la mayora de los perfiles tienden a presentar puntajes reducidos (la mayora entre T 45 y T 55), es conveniente considerar a los que estn relativamente ms elevados, como indicadores de ciertos rasgos ms definidos de la personalidad; las escalas con puntajes intermedios se relacionan con las ms elevadas como formas de explicacin, y las de puntajes ms reducidos, como la tendencia a rechazar, en la autodescripcin, caractersticas que al sujeto le desagradan. Cuando se elabore el informe, los datos debern estar totalmente apegados al cuestionamiento planteado por los requisitos del puesto a cubrir. La abundancia de datos en estos
informes aparta al psiclogo de la bsqueda de ciertas
caractersticas adecuadas para alguna actividad y que pudieran interpretarse como parar respuestas por otros profesionales que tambin participan en el proceso de seleccin de candidatos. Explicar en detalle aspectos de la conflictiva interna, resulta de muy poco beneficio (y hasta daino) para la persona que responde al inventario, ya que de su parte no existe ninguna bsqueda de ayuda o tratamiento psicolgico. Es posible que para el desempeo de algunas actividades y puestos, se requiera la presencia de caractersticas de la personalidad que tengan alguna connotacin psicopatolgica. En estos casos, es conveniente delimitar la severidad del rasgo alterado, de tal forma que ste no interfiera el rendimiento y la eficiencia en el trabajo, y no constituya un riesgo para la seguridad del sujeto o la de otros.