LA SEGURIDAD INDUSTRIAL EN LA EMPRESA EBANISTERIA LAS BRISAS

DEL MUNICIPIO DE NEIVA.

LUISA FERNANDA PENAGOS GORDO 4011110534

ANA CAMILA GONZALEZ SANCHEZ 4011110539
MARIO ALBERTO POLANCO GAITA 4011110547
LUISA FERNANDA ZUIGA CORDOBA 4011110563
FREDY ANDRES GARRIDO TOVAR 4011110560
JAHN CARLO VIDAL MOSQUERA 4011110552

CORPORACIN UNIVERSITARIA DEL HUILA CORHUILA

FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
I SEMESTRE
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
NEIVA
2011

LA SEGURIDAD INDUSTRIAL EN LA EMPRESA EBANISTERIA LAS BRISAS

DEL MUNICIPIO DE NEIVA

LUISA FERNANDA PENAGOS GORDO 4011110534

ANA CAMILA GONZALEZ SANCHEZ 4011110539
MARIO ALBERTO POLANCO GAITA 4011110547
LUISA FERNANDA ZUIGA CORDOBA 4011110563
FREDY ANDRES GARRIDO TOVAR 4011110560
JAHN CARLO VIDAL MOSQUERA 4011110552

Proyecto de Investigacin
Directora
Luz Margery Motta Polo
Psicloga

CORPORACIN UNIVERSITARIA DEL HUILA CORHUILA

FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
I SEMESTRE
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
NEIVA
2011
CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO
Introduccin
1. Planteamiento del problema
2. Objetivos
3. Antecedentes
4. Justificacin
5. Marco terico
6. Hiptesis y variables
6.1. Hiptesis
6.2. Cuadro de Variables
7. Metodologa
7.1. Tipo de investigacin
7.2. Alcance de la investigacin
7.3 Tcnicas e Instrumento aplicados en la recoleccin de la informacin.
7.3.1 La Entrevista
7.3.2 La observacin
7.3.3 La encuesta
7.4 Poblacin y Muestra
7.4.1 Poblacin
7.4.2 Muestra
7.5 Tiempo de ejecucin de estudio
8. Resultados
9. Discusin de resultados
10. Conclusiones
11. Recomendaciones
12. Bibliografa
13. Anexos

INTRODUCCIN

La presente investigacin se refiere al tema de la SEGURIDAD INDUSTRIAL, que

se puede definir como un conjunto de principios de leyes, normas y mecanismos
de prevencin de los riesgos inherentes al recinto laboral, que pueden ocasionar
un accidente ocupacional, con los daos destructivos a la vida de los trabajadores
o a las instalaciones o equipos de empresa en todos sus ramos.
Para conocer la seguridad industrial se llev un estudio de ENFOQUE
CUANTITATIVO en el cual se emple la recoleccin de datos mediante la
encuesta para probar hiptesis con base en definir y elegir un diseo de
investigacin.
Los objetivos de esta investigacin es describir y analizar la seguridad industrial en
la empresa, Ebanistera Las Brisas conocer el plan de seguridad, Identificar si la
empresa Ebanistera Las Brisas del Municipio de Neiva cuenta con un plan de
seguridad industrial previo, aplicar una encuesta para evaluar el nivel de
conocimiento y aplicacin que los trabajadores tienen sobre la Seguridad Industrial
en la empresa Ebanistera Las Brisas del Municipio de Neiva, determinar y
analizar los posibles riesgos laborales que se puedan presentar al desarrollar
determinada actividad en la empresa Ebanistera Las Brisas del Municipio de
Neiva, determinar la tasa de accidentalidad en la empresa, identificar los
accidentes laborales o emergencias ms probables y evaluar sus consecuencias,
proponer e integrar un plan de seguridad industrial que conlleve a la mejora del
ambiente de trabajo en la empresa Ebanistera las Brisas del Municipio de Neiva.
Los Elementos de Proteccin Personal tienen como funcin principal proteger
diferentes partes del cuerpo, para evitar que un trabajador tenga contacto directo
con factores de riesgo que le pueden ocasionar una lesin o enfermedad.
La investigacin parti de un enfoque cuantitativo, logrando un alcance tipo
descriptivo, de carcter observacional y operativo donde se utilizaron tcnicas
para recolectar datos, tales como la entrevista y el instrumento de recoleccin de
datos fue la encuesta.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En tiempos antiguos las principales actividades laborales, generalmente se

hallaban en el sector primario de la economa como lo es la artesana, agricultura,
y dems labores agropecuarias. Por tanto el desconocimiento de un tipo
preventivo para los accidentes, causaba grandes niveles desproporcionados de
accidentes, mutilaciones y enfermedades. Entonces se puede concluir que de esta
manera nace la Seguridad Industrial basada en un esfuerzo Individual y no en un
sistema organizado.
La seguridad industrial es un conjunto de normas que desarrollan una serie de
prescripciones tcnicas a las instalaciones industriales y energticas que tienen
como principal objetivo la seguridad de los usuarios, por lo tanto se rigen por
normas de seguridad industrial reglamentos de baja tensin, alta tensin,
calefaccin, gas, proteccin contra incendios, aparatos a presin, instalaciones
petrolferas, etc., que se instalen tanto en edificios de uso industrial como de uso
no industrial.
Los datos recopilados nos presentan fbricas en las que se puede apreciar que
las dos tercera parte de la fuerza laboral eran mujeres y nios con jornadas de
trabajo de 12 y 14 horas diarias y seria deficiencia de iluminacin, ventilacin y
sanitaria. En esa poca las mquinas operaban sin ningn tipo de proteccin y las
muertes y mutilaciones ocurran con frecuencia. En el ao 1871 el 50% de los
trabajadores mora antes de cumplir los 20 aos de edad debido a las psimas
condiciones de trabajo.1
Para la implementacin de legislacin sobre la concienciacin y proteccin de las
personas que laboran, fue bastante tarda, dado el sistema econmico impeda
mirar el verdadero sentido del valor humano frente a una explotacin del lucro,
pero que realmente influa un gran porcentaje a prdidas econmicas y de clientes
para las fbricas e industrias. Ya ms adelante entre 1830 y 1833 el gobierno
hace sus primeras inspecciones y observan mejoras en 150 gracias a la
valoracin de las estadsticas anteriores. Gracias a la legislacin se mejor mucho
la parte de condiciones de seguridad, tambin se instauro una edad determinada
para labores y la jornada de trabajo yo no era tan extensa.

http://www.aisltda.com/AIS/index.php?option=com_content&view=article&id=65:breve-breve-historia-de-la-seguridad-industrial&catid=38:institucional

Con el transcurso del tiempo las necesidades de los consumidores aumentan y la

comunidad misma crea diferentes necesidades y para ello deben producirlas.
En Colombia las carpinteras es un factor esencial en el proceso de produccin
industrial de la madera y como persona lo ms importante es el uso que se le hace
a este ingenio, pensando en el beneficio propio y de los dems, y segn cifras
evaluadas y estandarizadas en el contexto pblico se identificaron: En Colombia,
el mercado de las carpinteras crece a un ritmo 20% anual y mueve unos $ 350
mil millones de pesos al ao. En el mismo anlisis seala que la produccin en
Colombia ha aumentado de $ 300 mensuales en tan solo 5 aos en cuanto a
ciudades el estudio indica que Bogot es el mayor distribuidor, seguido Medelln,
Cali, barranquilla. Y las que menos distribuyen son Bucaramanga y Pasto.
Por consiguiente el inters en conocer e investigar los diferentes manejos de la
seguridad industrial en la ebanistera LAS BRISAS, empresa ubicada en el barrio
las Brisas de la ciudad de Neiva, desde hace 3 aos, dedicada a prestar
productos de carpintera de madera siempre ofreciendo la mejor calidad.
Aadiendo que la empresa as mismo desea ser la mejor en productos y tambin
respecto a la seguridad y bienestar de los trabajadores.
Es de vital importancia que los trabajadores utilicen el equipo de dotacin de una
manera responsable para evitar consecuencias o accidentes por el no uso de los
mismos.
Qu consecuencias puede tener un trabajador por no utilizar sus botas de
dotacin?
Por qu es importante utilizar protectores auditivos y tapones para odos?
Por qu la utilizacin de guantes cuando la maquinaria que se utiliza es de alto
poder y atraviesa la proteccin que estos ofrecen?
De acuerdo con los anteriores planteamientos surge la siguiente pregunta de
Investigacin:
Cmo es el manejo de la seguridad industrial en la Fabrica Ebanistera las
brisas ubicada en el barrio las Brisas del municipio de Neiva?

2. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Identificar y describir la aplicacin de la Seguridad Industrial en la Empresa
Ebanistera Las Brisas del Municipio de Neiva.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar si la empresa Ebanistera Las Brisas del Municipio de Neiva
cuenta con un plan de seguridad industrial previo.
Aplicar una encuesta para evaluar el nivel de conocimiento y aplicacin que
los trabajadores tienen sobre la Seguridad Industrial en la empresa
Ebanistera Las Brisas del Municipio de Neiva.
Determinar y analizar los posibles riesgos laborales que se puedan
presentar al desarrollar determinada actividad en la empresa Ebanistera
Las Brisas del Municipio de Neiva.
Determinar la tasa de accidentalidad en la empresa Ebanistera Las Brisas
del Municipio de Neiva.
Identificar los accidentes laborales o emergencias ms probables y evaluar
sus consecuencias.
Proponer e integrar un plan de seguridad industrial que conlleve a la mejora
del ambiente de trabajo en la empresa Ebanistera las Brisas del Municipio
de Neiva.

3. JUSTIFICACION

El presente trabajo pretende verificar y analizar la seguridad industrial de los

trabajadores en la empresa Ebanistera Las Brisas del Municipio de Neiva, ya que
mediante este anlisis logramos resultados como brindar una excelente seguridad
laboral.
Adems ayudara a la empresa a reforzar su plan de seguridad industrial, ya que
as se puede dar una buena rentabilidad, minimizando costos y prdidas de
tiempo a causa de los accidentes laborales presentados en la empresa.
En otras palabras la investigacin realizada es muy importante porque permite
tener conocimientos claros acerca de la Seguridad Industrial, la cual brinda
informacin para ayudar a generar acciones que puedan resolver problemticas
que existen en la empresa Ebanistera Las Brisas del Municipio de Neiva para as
ayudar a mejorarlo.
De la misma forma ayuda a determinar las fortalezas, y aspectos a mejorar sobre
la Seguridad Industrial implementada en la empresa Ebanistera Las Brisas del
Municipio de Neiva.
As mismo brinda informacin sobre el avance y limitaciones de la ejecucin de la
Seguridad Industrial en la empresa, la cual es obtenida a travs de la investigacin
realizada para ayudar a prevenir todo tipo de inconvenientes o accidentes y as
lograr un ptimo rendimiento laboral.
En conclusin la investigacin realizada permite obtener informacin sobre los
posibles riesgos o accidentes, a los que estn expuestos los trabajadores de la
Empresa, tambin a nivel institucional brindar informacin sobre el avance y
limitaciones en la implementacin de la Seguridad Industrial en la Empresa
Ebanistera Las Brisas del Municipio de Neiva, para as dejar un legado de
conocimientos y generar nuevas expectativas e inquietudes a nuevos de grupos
de investigacin.

4. ANTECEDENTES

La seguridad industrial no solo busca mantener una seguridad fsica, esta tambin
busca conservar un ambiente de tranquilidad para toda la empresa y una
economa de costos, teniendo en cuenta una modernizacin en el campo moral
humano.
Para cada empresa es importante contar con una seguridad industrial ya que su
funcin es evitar accidentes entre los empleados, puesto podra afectar a la
empresa de muchas maneras, como perder al trabajador junto con su experiencia,
o tambin desde el punto de vista laboral gran prdida de tiempo para el
cumplimiento de algn pedido o aun peor mal elaboracin del producto que para el
cliente es algo esencial.
Por ejemplo en caso tal de que una empresa que no cuenta con una seguridad
industrial llegara a sufrir un accidente, la empresa tendra varias consecuencias
que seran fatales como por ejemplo; Prdida de salarios, Prdida de clientes,
Gastos mdicos, Costos de segurosetc.

Involucrando un poco ms en este proyecto de investigacin, se pueden analizar

diferentes temas ya estudiados acerca de la seguridad industrial.

A nivel local, fue realizado por HUGO CALDERON en junio del 2003, en el
programa de salud ocupacional e ingeniera industrial en la empresa
Mantenimientos Industriales de Neiva- Huila (COLOMBIA). Reamente la idea de
este estudio fue la creacin y aplicacin de una seguridad industrial y salud
ocupacional en la misma empresa, con la meta de aumentar gradualmente una
maximizacin del beneficio y reduccin de riesgos. Esta investigacin utilizo como
metodologa el llamado a todos los trabajadores y haciendo un riego de
informacin para solucin de las preguntas. Como resultado de esta intervencin
de estudio se crearon recomendaciones como tomar conciencia en el
aseguramiento de la salud de sus empleados tener en cuenta los equipos contra
incendios y dems factores.

Cambiando a nivel nacional se encuentra la siguiente investigacin: TRABAJO EN

LA PLAZA DE FLOREZ DE MEDELLIN, Que se realiz en COLOMBIA, en la
Universidad de Antioquia en el ao 2001. Para conocer las condiciones de trabajo
en la plaza de flores de Medelln en el ao 2000 la Facultad Nacional de Salud
Pblica en asocio con la ONG COMBOS, realiz un estudio descriptivo con una
muestra con 250 trabajadores. Que realizaron una metodologa con los
participantes que se dedican a los oficios de transporte de mercados, vendedores
y ayudantes en puestos de hortalizas y frutas. Un formulario utilizado permiti
conocer las actuales condiciones de seguridad del grupo. Adems, se realiz un
anlisis ergonmico de cada oficio en el cual se agruparon variables como
ambiente laboral, cargas fsicas y condiciones psicosociales en el trabajo.

Y finalmente, a nivel internacional se encontr un estudio sobre seguridad

industrial en donde se alude a las Labores en actividades peligrosas para la
persona trabajadora, que fue realizado en COSTA RICA por EL CONSEJO DE
SALUD OCUPACIONAL en Marzo del 2003. El objetivo de esta investigacin fue
Identificar las ocupaciones y tareas, que por su naturaleza puedan daar de modo
grave la salud de la persona trabajadora y facilitar otras alternativas de
intervencin preventiva. Que usaron como metodologa, a partir de dos etapas;
primera, documentos y experiencias anteriores, con consultas internas. Las
consultas anteriores de la primera etapa facilitaron un marco terico para
determinar propuestas; y la segunda etapa realiz propuesta de ocupaciones y
actividades prohibidas junto con elementos de proteccin personal.

En conclusin se puede decir que al haber desarrollado esta investigacin se da

una proyeccin amplia sobre cmo realizar nuestro proyecto investigativo y
llenando algunos vacos de conocimiento, bajo esta experiencia se pretende
obtener un buen desempeo y nuevos enfoques investigativos guiados a una
propia educacin implantada en la Corporacin Universitaria del Huila
CORHUILA.

5. MARCO TEORICO

La seguridad de las personas que laboran en una empresa como tambin el

aspecto determinado que se encarga de mantener el orden y con salud las
instalaciones y los empleados. Esta rea es conocida como Seguridad Industrial.
La seguridad Industrial comprende la identificacin, evaluacin, anlisis de
riesgos ocupaciones y las recomendaciones especficas para su control, a travs
de la elaboracin de panoramas de riesgo, visitas de inspeccin a las reas de
trabajo, mediciones ambientales y asesora tcnica. Igualmente se desarrolla un
programa de vigilancia y control del estado de la infraestructura fsica de la
institucin, con el fin de recomendar las acciones de mantenimiento pertinentes
para garantizar la calidad y normal desarrollo de las actividades productivas y
administrativas.2
Cuando en una institucin no se rigen estos anlisis de riesgos puede provocar los
siguientes defectos: Efecto agudo (Estado grave de una reaccin repentina),
Efecto crnico(es un deterioro a un largo plazo).Y por tanto tambin trae consigo
Diferentes riesgos.
Se puede definir el riesgo como la probabilidad de que una amenaza se
convierta en un desastre. La vulnerabilidad o las amenazas, por separado, no
representan un peligro. Pero si se juntan, se convierten en un riesgo, o sea, en la
probabilidad de que ocurra un desastre.3
Cuando en un proceso existe la posibilidad de que haya una alteracin respecto
de los resultados se debe entender que existe un riesgo. As el riesgo se puede
entender como: la variacin que se puede producir en los resultados esperados
en una situacin dada, dentro de un periodo determinado. 4

Es.wikipedia.org/wiki
http://www.unisdr.org/eng/public_aware/world_camp/2004/booklet-spa/page9-spa.pdf
4
Harper Henriquez.Proteccion industrial.capitulo1.
3

TIPOS DE RIESGOS
A continuacin se har una lista de los tipos de riesgos a los que estn expuestos
los trabajadores al realizar una determinada actividad laboral; cuando no se aplica
la seguridad industrial:
Riesgo qumico: es aquel riesgo susceptible de ser producido por una exposicin
no controlada a agentes qumicos la cual puede producir efectos agudos o
crnicos y la aparicin de enfermedades. Los productos qumicos txicos tambin
pueden provocar consecuencias locales y sistmicas segn la naturaleza del
producto y la va de exposicin.
Riesgo biolgico o biorriesgo: consiste en la presencia de un organismo, o la
sustancia derivada de un organismo, que plantea (sobre todo) una amenaza a la
salud humana. Esto puede incluir los residuos sanitarios, muestras de
un microorganismo, virus o toxina (de una fuente biolgica) que puede resultar
patgena. Puede tambin incluir las sustancias dainas a los animales.
Riesgo Ergonmico: Es cuando nuestro organismo se mueve a cada instante.
Cada rgano tiene su propia velocidad, su ritmo particular. Fluyen las hormonas,
circula la sangre, y las neuronas mandan seales para que entendamos lo que
est pasando. Sin duda, el ser humano fue inteligentemente diseado para estar
en movimiento durante el da y reposar durante la noche. Eso, como base simple y
pura. Sin embargo, la llamada civilizacin nos ha ido "encadenando" cada vez ms
a las sillas. Incluso muchas labores agrcolas se realizan desde el asiento de una
mquina. Claro, requieren menos esfuerzo. Pero en trminos de salud los
resultados no son tan buenos. Y peor an en el caso de las tareas de oficina, que
cada
vez
abarcan
ms
actividades.
Riesgo fsico: entendido como cualquier dao a una persona dentro de su
jornada laboral, ya sea por maquinaria de alto grado de accidentalidad o por mal
manejo del protocolo de seguridad dejando como consecuencias distintos
caracteres exteriores, es decir, daos fsicos.
Riesgo Mecnico: Es aquel que en caso de no ser controlado adecuadamente
puede producir lesiones corporales tales como cortes, abrasiones, punciones,
contusiones, golpes por objetos desprendidos o proyectados, atrapamientos,

aplastamientos, quemaduras, etc. Tambin se incluyen los riesgos de explosin

derivables de accidentes vinculados a instalaciones a presin.5
Riesgo Ambiental: La posibilidad de que se produzca algn dao por parte de la
naturaleza es decir un fenmeno natural, que contribuya en un dao al ser
humano como tal.
Ya al tener una idea ms clara de diferentes tipos de riesgos se puede citar un
tema de investigacin especfico en la seccin de Accidentes laborales.
En general en todas las empresas de una u otra manera se realizan actividades
bsicas para evitar los accidentes; se entiende por accidente como cualquier
suceso que es provocado por una accin violenta y repentina ocasionada por un
agente externo involuntario, que da lugar a una lesin corporal. La amplitud de los
trminos de esta definicin obliga a tener presente que los diferentes tipos de
accidentes se hallan condicionados por mltiples fenmenos de carcter
imprevisible e incontrolable del trabajo. A lo menos se tienen nociones de cmo
mover materiales, el cuidado en el uso de las distintas superficies de trabajo, se
sabe de la importancia del orden y aseo de los lugares de trabajo, se cuida de no
provocar incendios, precaucin con la electricidad, algunas charlas o consejos de
la supervisin, incluso algunos hacen un procedimiento de trabajo o entregan
catlogos, etc.
Entonces al ubicarnos en el contexto de investigacin, se puede concluir que en la
Empresa Ebanistera Las Brisas del Municipio de Neiva se encuentran unas
tcnicas para la produccin de bienes y/o servicios de la ebanistera. Dichas
tcnicas implican la utilizacin de maquinarias especializadas y precisas que
pueden poner en riesgo la seguridad y la salud de las personas que all trabajan y
tambin de las que viven alrededor del taller, tanto por la falta de implementacin
de medidas de seguridad, como por el olvido o la negligencia en su uso. A partir
de lo descrito se comprenden las ventajas y desventajas que se deben tener en
cuenta para que una empresa marche en orden. Es decir. Aunque el objetivo de
esta investigacin sea sobre la seguridad industrial no se puede dejar de un lado
que todo lo que se puede estudiar tiene como propsito una maximizacin del
beneficio.

http://www.sprl.upv.es/D7_3_b.htm

6. HIPOTESIS Y VARIABLES
6.1 HIPOTESIS
A menor uso de los elementos de proteccin personal en los empleados de
la empresa Ebanistera las Brisas, mayor ser el nivel del accidente.
A menor conocimiento y aplicacin de la seguridad Industrial por parte de
los empleados de la empresa, mayor ser la tasa de accidentalidad.
La falta de renovacin de los elementos de proteccin personal en los
empleados, traer como consecuencia la no utilizacin de los mismos.
La falta de capacitacin para los trabajadores por parte de la empresa
acerca de los elementos de proteccin personal traer como consecuencia
el uso inadecuado de estos.
Dado ciertos factores antecedentes, la Seguridad del trabajador ha de ser lo
primordial para una empresa.
Dados ciertos factores antecedentes, si los trabajadores no conocen las
Rutas de Evacuacin, probablemente si ocurre una emergencia se dara un
caos total en la empresa.

7. METODOLOGIA
7.1 Tipo De Investigacin
Para indagar y conocer la seguridad industrial en la Empresa Ebanistera Las
Brisas del Municipio de Neiva se llev a cabo un estudio de enfoque cuantitativo
en el cual se utiliz la recoleccin de datos mediante La Encuesta, para corroborar
las hiptesis anteriormente planteadas y as poder definir y elegir un diseo de
investigacin.
La investigacin cuantitativa utiliza la recoleccin y el anlisis de datos para
contestar preguntas de investigacin y probar hiptesis establecidas previamente
y confa en la medicin numrica, el conteo y frecuentemente en el uso de la
estadstica para establecer con exactitud patrones de comportamiento de una
poblacin, esta tiene una concepcin lineal es decir que hay claridad en los
elementos que conforman el problema, tiene definicin , limita y sabe con
exactitud en donde se inicia el problema, toda la informacin se obtiene a base de
muestras de la poblacin, y sus resultados son extrapolables a toda la poblacin,
con un determinado nivel de error y nivel de confianza6, es decir la estadstica es
una herramienta confiable que utiliza la investigacin cuantitativa para comprobar
las hiptesis.
7.2 Alcance de la investigacin
La investigacin se realiz alcanzando un nivel descriptivo, ya que en la revisin
de antecedentes se muestra que ah piezas o trozos de teora con apoyo
emprico moderado, teniendo como finalidad recoger informacin dependiente
que influyen en la Seguridad Industrial.
Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las caractersticas y
los perfiles de personas, grupos comunidades o cualquier otro fenmeno que se
someta a un anlisis.7
Adems permiti mostrar con exactitud las causas y efectos de las diferentes
variables que intervinieron en el proyecto para cumplir los objetivos, obteniendo
as un perfil de la Seguridad industrial en la Empresa Ebanistera las Brisas del
Municipio de Neiva que permiti el desarrollo de parmetros dentro del trabajo
investigativo.

6
7

http://metodologiadelainvestigacion.lacoctelera.net/post/2010/05/20/enfoque-cuantitativo-y-cualitativo
Metodologa de la Investigacin -Sampieri

7.3 Tcnicas e Instrumento aplicados en la recoleccin de la informacin.

La investigacin parti de un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, de carcter
observacional privilegiando las siguientes tcnicas e instrumento para recoger los
datos:
7.3.1 La Entrevista
Una entrevista es un dilogo entablado entre dos o ms personas: el
entrevistador o entrevistadores que interrogan y el o los entrevistados que
contestan. Se trata de una tcnica o instrumento empleado para diversos motivos,
investigacin, medicina, seleccin de personal. Una entrevista no es casual sino
que es un dilogo interesado, con un acuerdo previo y unos intereses y
expectativas por ambas partes. 8
La entrevista se utiliza para recaudar informacin, en forma verbal o a travs de
preguntas que propone el analista, quienes responden pueden ser empleados o el
Gerente. El analista puede entrevistar al personal en forma grupal o individual.
La entrevista es la tcnica ms importante y productiva de que dispone el analista
para recabar datos. En otras palabras la entrevista en un intercambio de
informacin que se efecta cara a cara.
Para la entrevista se realiz la carta de permiso con la debida anticipacin
permanente as la autorizacin del gerente de la Empresa Ebanistera Las Brisas
del municipio de Neiva.
Se determin la organizacin de las actividades que lleva el entrevistado junto con
sus responsabilidades bsicas; se prepararon las preguntas que fueron
planteadas en los documentos necesarios prosiguiendo a analizar el lugar donde
se llev acabo la entrevista con la mayor comodidad.

http://es.wikipedia.org/wiki/Entrevista_period%C3%ADstica

7.3.2 La observacin
La observacin es una actividad realizada por un ser vivo (como un ser humano),
que detecta y asimila la informacin de un hecho, o el registro de los datos
utilizando los sentidos como instrumentos principales. El trmino tambin puede
referirse a cualquier dato recogido durante esta actividad.9

Se realiz una muy buena observacin haciendo uso de los sentidos, se

familiarizo con el trabajo a investigar ya que se pudo observar cmo era la
ventilacin, iluminacin y rutas de evacuacin de la Empresa Ebanistera Las
Brisas del municipio de Neiva.
7.3.3 La Encuesta
La encuesta, es un mtodo de obtener informacin de una muestra de individuos
de una poblacin. Donde la muestra generalmente es solo un parte de la
poblacin sometida al estudio.
En una encuesta, la muestra no es seleccionada caprichosamente o solo de
personas que se ofrecen como voluntarios para participar. La muestra es
seleccionada cientficamente de manera que cada persona de la poblacin tenga
la oportunidad medible de ser seleccionada. La informacin es recogida usando
procedimientos estandarizados de manera que a cada individuo se le hacen las
mismas preguntas, en la mayora de los casos de la misma manera.
Las preguntas realizadas en una encuesta se pueden clasificar de la siguiente
manera:
Pregunta Cerrada: Son las que ofrecen una respuesta que puede ser
seleccionada. Son ms fciles de procesar, pero en algunos casos si las opciones
de respuesta no son apropiadas, la informacin seria viciada.
Pregunta Abierta: En estas el sujeto puede expresarse de una manera libre
segn sea su caso. A pesar de la gran veracidad de las respuestas, el proceso de
tratamiento de la informacin se hace muy complicado.
En la elaboracin de la encuesta se tuvo en cuenta la Seguridad Industrial, tanto
para la recopilacin como para la lectura de la informacin para as lograr un
diseo ptimo de esta.
9

http://es.wikipedia.org/wiki/Observaci%C3%B3n

Se enfatiz en la importancia del uso adecuado de los elementos de proteccin

personal, el conocimiento y aplicacin de la Seguridad Industrial y rutas de
evacuacin, empleando 16 preguntas cerradas aplicadas a la muestra de la
poblacin obtenida con el fin de conseguir una informacin previa.
Para la realizacin de la misma se plane un cronograma de actividades que
permiti monitorear constantemente el trabajo realizado y lo que an falta. (Ver
anexo 1)

7.4. POBLACION Y MUESTRA

7.4.1 POBLACION
La poblacin es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de
especificaciones o conjunto de elementos que constituyen el objeto de inters10.
El siguiente estudio se caracteriza por tener plazos largos de actividades y se
encuentra ubicado en toda la empresa Ebanistera Las Brisas del Municipio de
Neiva, por lo tanto en este caso se hace un estudio de observacin directa. Es
estrictamente necesaria la seguridad industrial ya que al no tener conocimiento
respecto al tema hace ms posible el riesgo de un accidente laboral, lo cual afecta
la integridad fsica de los trabajadores.
El nmero de personas que laboran en la Empresa Ebanistera Las Brisas del
Municipio de Neiva, es de 14 Individuos.
7.4.2 MUESTRA
La muestra es un subconjunto de elementos que pertenecen al conjunto en
general de la POBLACION11, existen las muestras representativas y las no
representativas. La primera reflejan las caractersticas de la poblacin, por lo tanto
los resultados son acertados a la poblacin y la segunda son las que no reflejan
las caractersticas de la poblacin, por lo tanto los resultados no son inciertos a la
poblacin.
El subconjunto ser todo el personal que labora en la empresa Ebanistera Las
Brisas del Municipio de Neiva, ya que evaluaremos la Seguridad Industrial. Es
decir este tipo de muestreo es probabilstico.
10
11

Investiguemos, Editorial sur colombiana(1999), Mara Delgado de Jimnez , Pg. 163

Investiguemos, Editorial sur colombiana(1999), Mara Delgado de Jimnez , Pg. 166

n= Tamao de la muestra
z= Nivel de Confianza (96%) = (0.96/2 =0.480)

2+0.05= 2.05

p= Variabilidad Positiva (50%) = 0.50

q= Variabilidad negativa (50%) = 0.50
e= Precisin o Error (5%) = 0.05
N: Poblacin (14) = 14
Aplicamos la frmula:

(
)(

) (
)(
)( )
(
) (
)(
)

De acuerdo a la aplicacin de la ecuacin, las personas que se encuestaron

fueron 14 trabajadores de la zona de produccin.

7.5 TIEMPO DE EJECUCIN DEL ESTUDIO

El tiempo empleado para la elaboracin de esta investigacin fue desde la primera
semana del mes de Marzo hasta la primera semana de junio del 2011,
exactamente 4 meses. La investigacin se realiz, basndose en la seguridad
industrial de la empresa Ebanistera las Brisas del Municipio de Neiva.
(Ver anexo 2. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES)