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Evaluacion 360
Evaluacion 360
1. Para qu sirve?
La evaluacin de 360 grados, tambin conocida como evaluacin integral, es una herramienta
cada da ms utilizada por las organizaciones modernas. Los principales usos que se da a la
evaluacin de 360 grados son las siguientes:
La evaluacin de 360 grados pretende dar a los empleados una perspectiva de su desempeo lo
ms adecuada posible, al obtener aportes desde todos los ngulos: Jefes, compaeros,
subordinados, clientes internos, etc.
El propsito de aplicar la evaluacin de 360 grados es darle al empleado la retroalimentacin
necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeo, su comportamiento o ambos, y dar
a la gerencia la informacin necesaria para tomar decisiones en el futuro.
Los objetivos de realizar una evaluacin de 360 grados son:
1.
2.
3.
Explicar con claridad que el propsito de utilizar este proceso de retroalimentacin de 360
grados es para coadyuvar con el desarrollo de los individuos que colaboran en la
organizacin.
Enfatizar sobre la confidencialidad del proceso.
Garantizar a los empleados que los resultados del proceso no sern utilizados para
ejercer medidas disciplinarias.
Capacitar a aquellos que participarn en el proceso sobre el propsito, formatos a
utilizar y los roles a desempear.
Enfoque al Usuario
Trabajo en Equipo
Iniciativa
Desempeo
Eficiencia
Rapidez / Velocidad
Valor
Agregado
Confianza y Honestidad
Puntualidad
Compromiso y Responsabilidad
Estos factores de xito son esenciales para que un empleado sea un miembro que contribuya
de manera eficaz en la organizacin o en un departamento especfico.
calificaciones altas) o efectos de tendencia central (Se califican todos los factores en la
media).
Los evaluadores llenarn el formato de evaluacin.
Los evaluadores regresarn el formato a la persona que se les indique para que tabule
los datos. Esta persona deber ser un elemento neutral dentro de este proceso y ser
seleccionada por el lder del proyecto de evaluacin 360 grados.
3. Formato
Hoja de trabajo 360 grados (factores de xito)
4. Ejemplo
A continuacin se presenta un ejemplo de formato y descripciones especficas del comportamiento
esperado sobre el Factor 1 Trabajo en Equipo.