UNIDAD I

INTRODUCCIN
Funciones y aplicaciones de la estadstica

INTR
RODUCCIIN
Hay varias
v
razo
ones por la
as que el alcance
a
de la estadsstica y la n
necesidad d
de
estudiar la estad
dstica han crecido
c
de manera co nsiderable en los ltim
mos aos.

Una
a razn es el plantea miento cua
antitativo qu
ue se usa e
en
form
ma crecien
nte en toda
as las cien
ncias, as ccomo en los
neg
gocios y mu
uchas otrass actividade
es que afecctan nuestrras
vida
as de mod
do directo. Esto inclu
uye el uso de tcnicas
ma
atemticas en la evalu
uacin de sistemas d
de control d
de
emisi
n de conttaminantes, la planific
cacin de las existen
ncias, el an
nlisis de los
patron
nes del trn
nsito, el esttudio de los
s efectos d
de varias cla
ases de me
edicamento
os,
la ev
valuacin de tcnica
as de enseanza, el anlisiss del com
mportamien
nto
competitivo de empresario
e
s y gobiern
nos, el estu
udio de la dieta y la longevidad
d y
dem
s actividades pertinen
ntes.

e que la cantidad
c
de
e datos qu
ue se
La otra razn es
pila, proces
sa y difun
nde al pb
blico por a
algn
recop
motivo
o se ha incrementa
ado casi ms
m
all d
de la
comprensin y cada
c
quien
n debe dete
erminar la parte
buen
na y la pa
arte mala de la es
stadstica. Para
actuar como vigilantes, se
s requiere
e que cada
a vez ms personas con cierrto
conoc
cimiento es
stadstico pa
articipen en
n forma acttiva en la re
ecopilacin
n y el anlissis
de los
s datos y, lo
o que es de
e igual impo
ortancia, en
n toda la pla
anificacin preliminar.

APLICACIONES DE LA ESTADSTICA
La estadstica puede presentarse en diferentes niveles de dificultad matemtica y
puede estar dirigida hacia aplicaciones en distintos campos de la investigacin. De
acuerdo con esto, se han escrito muchos libros de texto sobre estadstica
empresarial, estadstica educativa, estadstica mdica, estadstica psicolgica,,
e inclusive sobre estadstica para historiadores.

Virtualmente cada rea de la investigacin cientfica puede beneficiarse del

anlisis estadstico. Para quien formula las polticas econmicas y para quien
asesora al presidente y a otros funcionarios pblicos sobre procedimientos
econmicos apropiados, la estadstica ha demostrado
ser una herramienta valiosa. Las decisiones sobre las
tasas tributarias, los programas sociales, el gasto de
defensa y muchos otros asuntos pueden hacerse de
manera inteligente tan slo con la ayuda del anlisis
estadstico. Los hombres y mujeres de negocios, en
su eterna bsqueda de la rentabilidad, consideran
que la estadstica es esencial en el proceso de toma
de decisiones. Los esfuerzos en control de calidad, minimizacin de costos,
combinacin de productos e inventarios, y una gran cantidad de otros asuntos
empresariales,

pueden

manejarse

efectivamente

travs

del

uso

de

procedimientos estadsticos comprobados.

Para quienes estn en el rea de la investigacin de mercados, la estadstica es

de gran ayuda en el momento de determinar
qu tan probable es que un producto nuevo
sea exitoso. La estadstica tambin es muy til
para evaluar las oportunidades de inversin
3

por parte de asesores financieros. Los contadores, los jefes de personal, y los
fabricantes encuentran oportunidades ilimitadas de beneficiarse con el uso del
anlisis estadstico. Incluso un investigador en el campo de la medicina,
interesado en la efectividad de un nuevo medicamento, considera la estadstica
una aliada imprescindible.

As pues, la teora general de la estadstica es aplicable a cualquier campo

cientfico en el cual se hacen observaciones. El estudio y aplicacin de los
mtodos estadsticos son necesarios en todos los campos del conocimiento, sean
stos de nivel tcnico o cientfico.

En mercadotecnia, entre otras cosas, la estadstica puede ser utilizada para:

Estimar la proporcin de clientes que prefieren un producto en vez de otro y
la razn de esto.
Sacar conclusiones respecto a la estrategia de publicidad que sera ms til
para el incremento de ventas de un producto.
Mejorar la calidad de los productos fabricados o de los servicios procurados
por la organizacin.

FUNCIONES DE LA ESTADSTICA

En repetidas ocasiones se ha enfatizado la utilidad de la estadstica y la amplia

variedad de problemas que puede resolver. Para ilustrar de manera ms completa
esta amplia aplicabilidad, es necesario analizar las diversas funciones de la
estadstica. La estadstica es la ciencia que tiene que ver con la (1) recoleccin,
(2) organizacin, (3) presentacin, (4) anlisis, e (5) interpretacin de datos.

Aunque en todo estudio estadstico el primer paso es la recoleccin de datos, es

usual en un curso bsico de estadstica asumir que los datos ya han sido
4

recolectados y que ahora estn disponibles.

Por consiguiente, el trabajo comienza con el
esfuerzo por organizar y presentar estos
datos de manera significativa y descriptiva.
Los datos deben colocarse en un orden
lgico que revele rpida y fcilmente el
mensaje que contienen. Este procedimiento
constituye el proceso de la estadstica
descriptiva, tal como se definir y discutir en las siguientes actividades. Luego
que los datos se han organizado y se han presentado para su revisin, el
estadstico debe analizarlos e interpretarlos. Estos procedimientos se basan en la
estadstica inferencial y constituyen un importante beneficio para el anlisis
estadstico, mediante la ayuda en el proceso de toma de decisiones y solucin de
problemas.

Se descubrir que a travs de la aplicacin de procedimientos estadsticos

precisos, es posible predecir el futuro con cierto grado de exactitud. Toda empresa
que se enfrenta a las presiones competitivas debe beneficiarse considerablemente
de

la

capacidad

para

anticipar

las

condiciones del negocio, antes de que

stas ocurran. Si una empresa sabe
cmo van a estar sus ventas en cierto
momento en el futuro cercano, la gerencia
puede hacer planes ms exactos y
efectivos respecto a las operaciones
actuales. Si se calculan las ventas futuras con un grado de exactitud confiable, la
gerencia puede tomar fcilmente decisiones importantes respecto a los niveles de
inventario,

pedidos

de

materia

prima,

contrataciones

de

empleados

y,

virtualmente, sobre cada aspecto de las operaciones del negocio.

CONCEPTOS BSICOS

Con el fin de obtener un panorama general de cmo se logra aplicar la estadstica

en diversos mbitos, a continuacin se exponen algunos conceptos bsicos que te
sern de mucha utilidad durante el curso y durante tu vida profesional.

Empezaremos incluyendo

la definicin de estadstica, pero es importante

considerando que hay casi tantas definiciones como autores. Esto obviamente se
debe a que cada uno tiene una manera distinta de percibir esta ciencia.

Estadstica

Es la rama de las matemticas que examina las formas de analizar y procesar

datos.
- Mark L. Berenson -

Estudio de los datos cuantitativos de la poblacin, de los recursos naturales e

industriales, del trfico o de cualquier otra manifestacin de las sociedades
humanas.
- Diccionario de la real academia de la lengua espaola -

Rama de la matemtica que utiliza grandes conjuntos de datos numricos para

obtener inferencias basadas en el clculo de probabilidades.
- Diccionario de la real academia de la lengua espaola -

Es la rama de los mtodos cientficos que trata los datos obtenidos contando o
midiendo las propiedades de poblaciones de fenmenos naturales.
- Kendall y Stuart -

Poblacin (o universo)

Es la totalidad de elementos o cosas bajo consideracin.

Por ejemplo:
Todos los empleados
Todos los productos
Todas las calificaciones

Muestra

Es la porcin de la poblacin que se selecciona para su anlisis.

Por ejemplo:
Los empleados de la empresa X (o del rea Y)
Los productos de limpieza
Las calificaciones aprobatorias

Datos

Son medidas o valores susceptibles de ser observados y contados. Para hacer un

anlisis estadstico, es necesario hacer una recopilacin de datos.

Variable
Es una caracterstica de la poblacin que se est analizando en un estudio
estadstico;
Pueden ser:
Cuantitativas. Si pueden expresarse numricamente. Se clasifican en variables
discretas y continuas. Si la variable puede tomar cualesquiera de todos los
7

valores, tericamente posibles, entre dos valores dados es continua; en caso que
pueda tomar slo valores enteros se dice que la variable es discreta.
Ejemplos: El peso de las personas (variable continua porque alguien puede pesar
70.85 Kg, es decir un valor entre 70 y 71), el nmero de habitantes por vivienda
(variable discreta porque slo se pueden utilizar nmeros enteros para contabilizar
a las personas), el ingreso monetario de las familias (variable continua porque
tambin hay nmeros fraccionarios), etc.
Cualitativas. Cuando no pueden ser medidas en un sentido numrico.
Ejemplos: Estado civil de las personas, color de ojos, el sexo, etc.

Fuentes de informacin:
Freund, John E., Simn, Gary A., (2003). Estadstica Elemental., Editorial Pearson
Educacin., Mxico.
Webster, Allen L., (2000). Estadstica aplicada a los negocios y la economa., Editorial
McGraw-Hill., Colombia.

Colaborador:
NombredelaAsignatura:
readelConocimiento:
ProgramaAcadmico

M.enC.MarioArturoVilchisRodrguez
EstadsticaaplicadaalaMercadotecnia
Pendiente
BachilleratoVirtual