ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS

SERVICIOS DE ALOJAMIENTO
ALUMNA:
MATRICULA:
GRUPO:
FACILITADOR:

EVA LOYO PINEDA

AL 10513558
AET ASA1 1403C- 001
DR. FELIX LOPEZ GONZALEZ

SECRETARIA DE TURISMO
NORMA Oficial Mexicana NOM-07-TUR-2002, De los elementos normativos
del seguro de responsabilidad civil que deben contratar los prestadores de
servicios tursticos de hospedaje para la proteccin y seguridad de los
turistas o usuarios.
El seguro, como instrumento financiero de prevencin y proteccin constituye
un apoyo para la promocin del turismo nacional y extranjero, al proporcionar un
valor agregado de seguridad a la oferta de hospedaje e incrementar la calidad
global de los servicios, as como liberar a los prestadores de servicios de
problemas derivados de acontecimientos contingentes, creando conciencia de
prevencin en el sector, y fomentando el ahorro interno.
Con objeto de dar debido cumplimiento al artculo 34 fracciones I, II y IV de la Ley
Federal de Turismo, se expide la presente Norma Oficial Mexicana, que
coadyuvar a garantizar y crear confianza en el mercado potencial que elige los
destinos tursticos nacionales, brindndole seguridad y calidad.

NOM07-TUR2002

Seguro de Responsabilidad Civil que deben cubrir

los prestadores de servicios de hospedaje
Incluir coberturas y montos asegurados
Para la proteccion y seguridad de los turistas o
usuarios

Bibliografa
LEY FEDERAL DE TURISMO. (D.O.F. 31/12/1992)
LEY FEDERAL SOBRE METROLOGIA Y NORMALIZACION. (D.O.F. 1/07/1992)
LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR. (D.O.F. 24/12/1992)
LEY SOBRE EL CONTRATO DE SEGURO. (D.O.F. 31/05/1935)
REGLAMENTO DE LA LEY FEDERAL DE TURISMO. (D.O.F. 2/05/1994)
NMX-Z-13-1981 GUIA PARA LA REDACCION, ESTRUCTURACION Y PRESENTACION DE LAS
NORMAS OFICIALES MEXICANAS. (D.O.F. 14/05/1981)
http://www.sectur.gob.mx/wb/sectur/sect_237_normas_oficiales_mex