MDULO N III:

CLIMA ORGANIZACIONAL

Beca DES 2014 en Gestin, Liderazgo y Competitividad Educativa

TEMA N 4: Variables a intervenir

en el Clima Organizacional

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Evaluar el Clima Organizacional?

Gestionar el Clima Organizacional?

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Que Variables intervenir en el Clima

Organizacional?
A partir del mejoramiento de las variables
independientes (orientacin organizacional,
estilos de administracin del recurso humano
y de direccin, comunicacin, trabajo en
equipo, capacidad profesional del personal y
medio ambiente fsico) se obtienen el
mejoramiento de las variables dependientes
(percepcin y significado del ambiente
laboral).
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Que Variables intervenir en el Clima

Organizacional?
Previamente

Es necesario que los trabajadores

de todos los niveles de la entidad
tengan acceso a los resultados del
diagnstico del clima laboral
obtenidos
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Que Variables intervenir en el Clima Organizacional?

Las siguientes son las variables sobre las cuales se sugieren algunos
tipos de intervenciones:

Orientacin
Organizacional
Misin, objetivos,
las estrategias, los
valores y las
polticas de una
entidad, la
planeacin y
ejecucin de
procesos, funciones

Programas de induccin y re induccin

para hacer conocer el marco estratgico
y los valores de la organizacin.
Revisar perfiles de los recursos
humanos para alinearlos a la estrategia
de la organizacin.
Definir las funciones asignadas a
travs de talleres para que los
trabajadores tomen conciencia de la
responsabilidad que tienen.

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Que Variables intervenir en el Clima Organizacional?

Las siguientes son las variables sobre las cuales se sugieren algunos tipos de
intervenciones:

Definir las caractersticas y condiciones del ejercicio de las

tareas, as como los requisitos de idoneidad de las personas
que las han de desempear.

Administracin
de los Recursos
Humanos
Adecuacin de
las personas a la
estrategia de la
entidad para la
produccin de
resultados
organizacionales

Definir polticas y prcticas de personal destinadas a

gestionar los flujos mediante los cuales las personas entran,
se mueven y salen de la organizacin.
Alinear el rendimiento de las personas en el trabajo, con las
prioridades de la organizacin y mantenerlas en el nivel ms
alto posible (estndares de rendimiento)
Estimular el crecimiento profesional de las personas de
acuerdo con su potencial, y definir itinerarios de carrera que
conjuguen con las necesidades organizativas.
Gestionar las relaciones humanas y sociales para el manejo
adecuado de los conflictos.
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Que Variables intervenir en el Clima Organizacional?

Las siguientes son las variables sobre las cuales se sugieren algunos tipos de
intervenciones:

Estilo de Direccin
Habilidades
gerenciales
aplicadas en el
desempeo de las
funciones del rea;
rasgos y mtodos
personales para
guiar a individuos

Definir que procesos

realicen con tica.

meritocrticos

se

Planear y organizar acciones orientadas a

conscientizar a los jefes sobre el sentido y
ejercicio del poder.
Intensificar el liderazgo, la cultura de
delegacin,
la
adopcin
de
estilos
participativos para la toma de decisiones.

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Que Variables intervenir en el Clima Organizacional?

Las siguientes son las variables sobre las cuales se sugieren algunos tipos de
intervenciones:

Comunicacin e
Integracin
Intercambio
retroalimentador
de ideas,
pensamientos y
sentimientos
entre dos o mas
personas

Precisar los aciertos y desaciertos en la

comunicacin y planificar una intervencin
en
el
proceso
de
comunicacin
organizacional.
Aplicar
tcnicas
para
mejorar
la
comunicacin:
seguimiento,
retroalimentacin, repeticin, simplificacin
del lenguaje, etc).
Realizar
talleres
vivenciales
sobre
comunicacin eficaz.

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Que Variables intervenir en el Clima Organizacional?

Las siguientes son las variables sobre las cuales se sugieren algunos tipos de
intervenciones:
Reforzar mediante reconocimientos y retroalimentaciones

Trabajo en Grupo
personas que
trabajan de
manera
interdependiente
y
aportando
habilidades
complementarias
para el logro de
un propsito
comn.

positivas oportunas: la empata, la cooperacin, la

comunicacin abierta, la aceptacin de la crtica
constructiva, el autoconocimiento objetivo y la confianza en
el equipo.
Capacitar a los trabajadores para que aprenda a:
Expresar sus desacuerdos, sin que esto signifique
enfrentamiento.
Tratar los problemas, a medida que vayan surgiendo.
Escuchar activamente a la contraparte.
Dentro de los eventos de capacitacin programar
dinmicas ldicas que faciliten la participacin de todos los
miembros y a partir de las cuales se puedan derivar
conclusiones sobre las caractersticas que deben tener los
equipos de trabajo en la vida laboral diaria.
Preguntas tales como de qu sirvi el ejercicio? y cmo se
puede aplicar en la vida diaria? son muy tiles para hacer
extrapolaciones de aprendizajes del juego a la realidad.

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Que Variables intervenir en el Clima Organizacional?

Las siguientes son las variables sobre las cuales se sugieren algunos tipos de
intervenciones:

Capacidad
Profesional
Conjunto
de
conocimientos,
habilidades,
motivaciones
y
comportamientos
personales de los
trabajadores

La motivacin por el servicio, sin duda,

debe ser objeto de atencin de los
responsables de la formacin del talento
humano en las entidades.
Reforzar la motivacin intrnseca de los
trabajadores

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Que Variables intervenir en el Clima Organizacional?

Las siguientes son las variables sobre las cuales se sugieren algunos tipos de
intervenciones:
Permitir la creatividad del trabajador para el
diseo de su espacio personal, de manera que
armonice con el diseo fsico general de la oficina.

Medio Ambiente
Fsico
Condiciones fsicas
que rodean el
trabajo
(iluminacin,
ventilacin,
estmulos visuales
y auditivos,
aseo,
orden,
seguridad
y
mantenimiento
locativo)
y
que
inciden
en
el
desempeo laboral.

Permitir que el trabajador establezca su propio

orden en el cual se sienta reflejado y tranquilo, y
dentro del cual pueda disponer de una forma gil
de las cosas que necesita
Realizar con la Administradora de Riesgos
Profesionales (ARP) y el apoyo de los servidores
expertos en estos temas, estudios de los
ambientes fsicos para determinar el estado en
que se encuentran la iluminacin de las oficinas,
la posicin de los equipos y muebles, los
corredores de circulacin, las condiciones de
temperatura, etc., y aplicar los correctivos
necesarios con el objeto de incidir en el bienestar
de los servidores.

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