7

ndice
Antropometra

Entorno urbano y espacios descubiertos

Andadores
Banquetas
Esquinas
Cruceros
Estacionamientos

15

Entorno arquitectnico y espacios cubiertos

Baos pblicos
Baos: inodoros
Baos: regaderas
Baos: tinas
Baos: lavamanos
Baos: mingitorios
Baos: accesorios
Circulaciones
Resguardos
Vestbulos
Vestidores
Espacios para auditorios
Espacios para restaurantes
Espacios para hospedajes

23

Sealizacin y elementos varios

Barandales y pasamanos
Bebederos
Elementos sobresalientes
Elevadores
Entradas
Escaleras
Mostradores
Pisos
Puertas
Rampas
Sealizacin
Telfonos pblicos

41

Crditos

57

Bibliografa

59

Antropometra

11

Antropometra
La arquitectura y el urbanismo son los
escenarios donde nos desarrollamos y slo tienen
sentido en funcin a sus usuarios: las personas.
En el diseo de espacios, equipamiento y
mobiliario, se debe tener en cuenta la diversidad de
caractersticas fsicas, destrezas y habilidades de los
usuarios, conciliando todos los requerimientos
especiales que esto implica.
Cuando se disea y construye pensando en las
personas con discapacidad, se logran entornos
accesibles para todos. Las dimensiones de los espacios
habitables, necesarias para el desplazamiento y
maniobra de personas que utilizan sillas de ruedas,
muletas, andaderas, bastones y perros gua, tienen su
fundamento en la antropometra y caractersticas
propias de cada ayuda tcnica.
La accesibilidad se logra pensando en los
espacios y en los recorridos, como parte de un
sistema integral. De nada sirve un bao adecuado, si
llegar a l implica salvar escalones o atravesar puertas
angostas.
Las disposiciones administrativas son un
complemento necesario a los inmuebles accesibles. No
es inslito encontrar establecimientos adecuados, en
los que est prohibida la entrada con animales en
general, sin hacer la distincin entre mascotas y perros
gua.

A-01

12

Antropometra

A-02

13

Antropometra

A-03

14

Antropometra

A-04

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Entorno urbano y
espacios descubiertos

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Andadores
A.- El ancho mnimo recomendable para andadores es
de 1.5 m.
B.- Los andadores debern tener superficies uniformes
y antiderrapantes que no acumulen agua.
C.- Las diferencias de nivel se resolvern con rampas
cuya pendiente no sea mayor al 8%.
D.- Las juntas de pavimento y rejillas de piso tendrn
separaciones mximas de 13 mm.
E.- Se debern evitar ramas y objetos sobresalientes
que no permitan un paso libre de 1.8 m.
F.- Es recomendable la instalacin de pasamanos a
0.75 y 0.90 m a lo largo de los recorridos, as
como bordes de proteccin de 5 x 5 cm.
G.- Es recomendable que a cada 30 m como mximo,
existan reas de descanso cuya dimensin
sea igual o superior al ancho del andador.
H.- Es recomendable utilizar cambios de textura en los
pavimentos o tiras tctiles, para alertar de
cambios de sentido o pendiente a las personas
ciegas.

1.- Pavimento antiderrapante con pendiente no mayor

al 8%.
2.- rea de descanso preferentemente sombreada.
3.- Borde de proteccin de 5 x 5 cm.

EU-01

18

Banquetas
A.- Los pavimentos en las banquetas debern cumplir
las mismas condiciones que las recomendadas
para andadores.
B.- La ocupacin de las banquetas por puestos
ambulantes y mobiliario urbano no deber obstruir
la circulacin ni las rampas existentes.
C.- Los cruceros debern contar con rampas de
banqueta, as como cualquier cambio de nivel,
como los causados por las entradas a
estacionamientos.
D.- Es recomendable utilizar cambios de textura en los
pavimentos, para sealizar los cruceros a las
personas ciegas.
E.- Las excavaciones, escombros y obstculos
temporales o permanentes debern estar
protegidos y sealizados a 1 m. de distancia.
1.- Rampas con pendiente mxima del 8%.
2.- Pavimento antiderrapante, libre de obstculos y
con un ancho mnimo de 1.2 m.
3.- Cambio de textura en el pavimento.
4.- Sealizacin de las rampas de banqueta.

EU-02

19

Esquinas
A.- Los pavimentos en las esquinas de banqueta
debern cumplir las mismas condiciones que las
recomendadas para andadores.
B.- En todas las esquinas de banqueta debern existir
rampas con una pendiente no mayor al 8%, para
salvar el desnivel hacia el arroyo vehicular.
C.- Es recomendable sealizar las rampas y utilizar
cambios de textura en los pavimentos inmediatos a
las mismas.
1.- Rampa de banqueta con pavimento antiderrapante
y pendiente no mayor al 8%.
2.- Sealizacin de poste.
3.- Cruce peatonal.

EU-03

20

Cruceros
A.- Todos los cruceros peatonales debern cumplir las
mismas condiciones que las recomendadas para
esquinas.
B.- El trayecto entre aceras deber estar libre de
obstrucciones.
C.- Los camellones debern estar interrumpidos con
cortes al nivel de los arroyos vehiculares,
permitiendo un paso libre mnimo de 1.5 m.
1.- Rampa de banqueta con pavimento antiderrapante
y pendiente no mayor al 8%.
2.- Sealizacin de poste.
3.- Cruce peatonal.
4.- Interrupcin de camelln a nivel del arroyo
vehicular.
5.- Pasamanos o barra de apoyo a 0.75 m y 0.90 m.
6.- Dispositivo de paso, visual y sonoro.

EU-04

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Estacionamientos
A.- Es recomendable que, cuando menos, uno de cada
veinticinco cajones de estacionamiento sean para
personas con discapacidad.
B.- Los cajones de estacionamiento para personas con
discapacidad debern ser de 3.8 por 5.0 m, estar
sealizados y encontrarse prximos a los accesos.
C.- El trayecto entre los cajones de estacionamiento
para personas con discapacidad y los accesos,
deber estar libre de obstculos.
1.- Cajn de estacionamiento para personas con
discapacidad de 3.8 por 5.0 m.
2.- Franja de circulacin sealizada.
3.- Pavimentos antiderrapantes.
4.- Rampa con pendiente mxima del 6%.
5.- Seales de poste.
6.- Sealizacin en piso.
7.- Topes para vehculos.

EU-05

23

Entorno arquitectnico
y espacios cubiertos

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Baos pblicos
A.- En todos los inmuebles debern existir baos
adecuados para su uso por personas con
discapacidad, localizados en lugares accesibles.
B.- Los baos adecuados y las rutas de acceso a los
mismos, debern estar sealizados.
C.- Los pisos de los baos debern ser
antiderrapantes y contar con pendientes del 2%
hacia las coladeras, para evitar encharcamientos.
D.- Junto a los muebles sanitarios, debern instalarse
barras de apoyo de 38 mm de dimetro,
firmemente sujetas a los muros.
E.- Es recomendable instalar alarmas visuales y
sonoras dentro de los baos.
F.- Los muebles sanitarios debern tener alturas
adecuadas para su uso por personas con
discapacidad:
Inodoro
Lavabo
Banco de regadera
Accesorios elctricos
Manerales de regadera
Accesorios

45 a 50 cm de altura.
76 a 80 cm de altura.
45 a 50 cm de altura.
80 a 90 cm de altura.
60 cm de altura.
120 cm de altura
mxima.

G.- Las rejillas de desage no debern tener ranuras

de ms de 13 mm de separacin.
H.- Los manerales hidrulicos debern ser de brazo o
palanca.
1.- Tira tctil o cambio de textura en el piso.
2.- Puerta con claro mnimo de 1 m.
3.- Inodoro con altura de 45 a 50 cm.
4.- Barras de apoyo para inodoro.
5.- Mingitorio.
6.- Barras de apoyo para mingitorio.

EA-01

26

Baos: inodoros
A.- Los espacios para inodoros debern cumplir con
las especificaciones generales indicadas en el
apartado de baos pblicos.
1.- rea de aproximacin libre de
obstculos.
2.- Gabinete de 1.7 por 1.7 m.
3.- Barras de apoyo a 0.8 m de altura.
4.- Inodoro con altura de 0.45 a 0.50 m.
5.- Gancho a 1m de altura.
6.- Puerta plegable o con abatimiento
exterior, con claro libre mnimo de 0.9 m.

EA-02

27

Baos: regaderas
A.- Los espacios para regaderas debern cumplir con
las especificaciones generales indicadas en el
apartado de baos pblicos.
1.- rea de aproximacin a muebles sanitarios,
con piso antiderrapante.
2.- Piso antiderrapante, con pendiente del 2% hacia la
coladera.
3.- Barras de apoyo a 0.8 m de altura, para regadera.
4.- Barras de apoyo a 0.8 m de altura, para inodoro.
5.- Inodoro.
6.- Lavamanos.
7.- Acceso con claro libre mnimo de 0.9 m.
8.- Banca plegable para regadera de 0.4 m de ancho,
a una altura de 0.45 a 0.50 m.
9.- Regadera mixta, con salida fija y de extensin y
manerales de brazo o palanca.

EA-03

28

Baos: tinas
A.- Los espacios para tinas debern cumplir con las
especificaciones generales indicadas en el
apartado de baos pblicos.
1.- rea de aproximacin a muebles sanitarios, con
piso antiderrapante.
2.- Tina.
3.- Barras de apoyo a 0.8 m de altura, para tina.
4.- Barras de apoyo a 0.8 m de altura, para inodoro.
5.- Inodoro.
6.- Lavamanos.
7.- Acceso con claro libre mnimo de 0.9 m.
8.- Superficie antiderrapante.
9.- Regadera mixta, con salida fija y de extensin y
manerales de brazo o palanca.

EA-04

29

Baos: lavamanos
A.- Los espacios para lavamanos, debern cumplir con
las especificaciones generales indicadas en el
apartado de baos pblicos.
B.- Los lavamanos debern tener una altura de
entre 76 y 80 cm.
C.- Los lavamanos debern permitir un claro inferior
libre, que permita la aproximacin en silla de
ruedas, sin la obstruccin de faldones.
1.- rea de aproximacin a lavamanos con piso
antiderrapante.
2.- Lavamanos sin faldn inferior.
3.- Manerales de brazo o palanca.
4.- Espejo con inclinacin de 10 grados a partir de
0.9 m de altura.

EA-05

30

Baos: mingitorios
A.- Los espacios para mingitorios, debern
cumplir con las especificaciones generales
indicadas en el apartado de baos pblicos.
B.- Es recomendable que cuando menos un
mingitorio est instalado a una altura
mxima de 0.7 m.
1.- Mingitorio con altura de 0.9 m.
2.- Barras de apoyo para mingitorio.
3.- Gua tctil en piso.
4.- Gancho para muletas.
5.- Mingitorio con altura de 0.7 m.

EA-06

31

Baos: accesorios
A.- Los accesorios en baos, debern instalarse
por debajo de 1.2 m de altura y no
obstaculizar la circulacin.

EA-07

32

Circulaciones
A.- Las circulaciones debern tener anchos
mnimos de 1.2 m y pavimentos
antiderrapantes que no reflejen intensamente
la luz.
B.- Las circulaciones debern tener
sealizaciones en alto relieve y sistema braile
as como guas tctiles en los pavimentos o
cambios de textura.
C.- Es recomendable la instalacin de pasamanos
en las circulaciones.
D.- Las rejillas, tapajuntas y entrecalles de los
pavimentos, no debern tener separaciones o
desniveles mayores a 13 mm.
E.- Es recomendable que las circulaciones cortas
frente a las puertas, tengan, cuando menos,
1.5 m de largo, para maniobras.

EA-08

33

Resguardos
A.- En todos los niveles de una edificacin debern
existir reas de resguardo, donde las personas
puedan concentrarse en situaciones de
emergencia y esperar a ser rescatadas.
B.- Las reas de resguardo debern localizarse
cntricamente en cada nivel y construirse con
materiales incombustibles o con caractersticas
para una hora de resistencia al fuego.
C.- En las reas de resguardo no debern poder
concentrarse humos y debern tener condiciones
estructurales favorables.
D.- Las rutas hacia las reas de resguardo debern
estar sealizadas y contar con alarmas visuales y
sonoras.
E.- Las reas de resguardo debern tener acceso al
exterior.
1.- Puerta con claro mnimo libre de 1 m, con cierre
hermtico
2.- Espacio libre de obstculos.
3.- Espacio sealizado para la concentracin de
personas con discapacidad.

EA-09

34

Vestbulos
A.- Los vestbulos debern cumplir con las
recomendaciones indicadas en el apartado de
pisos y en el de puertas.
B.- Los vestbulos debern tener las dimensiones
mnimas y distribucin adecuada para la
circulacin y maniobra de las personas en sillas de
ruedas.
C.- El abatimiento de puertas no deber interferir en
los espacios de circulacin y maniobra de las
sillas de ruedas.
D.- Es recomendable la instalacin de alarmas
visuales y sonoras en los vestbulos.

EA-10

35

Vestidores
A.- En los edificios donde se comercie con ropa
deber existir, cuando menos, un vestidor con las
caractersticas adecuadas para su uso por
personas con discapacidad.
B.- La superficie del vestidor no deber ser inferior a
1.7 por 1.7 m.
C.- Debern instalarse barras de apoyo en cuando
menos dos muros y una banca firmemente
anclada.
D.- Es recomendable la instalacin de alarmas
visuales y sonoras en los vestidores.
1.- Puerta plegable o con abatimiento exterior con un
claro libre mnimo de 0.9 m.
2.- Barras de apoyo.
3.- Banca.
4.- Espejo a partir de 20 cm de altura.

EA-11

36

Espacios para auditorios

A.- En todos los auditorios, salas de espectculos y
centros religiosos, debern existir lugares sin
butaca fija para su posible ocupacin por personas
en silla de ruedas.
B.- Los lugares para personas en silla de ruedas se
localizarn de dos en dos, pero sin aislarse de las
butacas generales para permitir acompaantes.
C.- Los lugares para personas en silla de ruedas se
localizarn prximos a los accesos y salidas de
emergencia, pero no debern obstaculizar las
circulaciones.
D.- Los recorridos hacia los lugares para personas en
silla de ruedas, debern estar libres de obstculos,
sealizados y sin escalones.
E.- Debern existir lugares sealizados para personas
sordas y dbiles visuales, cerca del escenario.
1.- Proteccin a 0.9 m.
2.- Sardinel de 15 por 15 cm.
3.- Espacio sealizado de 1.25 por 0.8 m.

EA-12

37

Espacios para auditorios

EA-12

38

Espacios para restaurantes

A.- En los espacios para comedores y restaurantes se
debern cumplir con las recomendaciones que
aparecen en el apartado para pisos.
B.- En los espacios para restaurantes se recomienda
la instalacin de alarmas visuales y sonoras.
C.- El acomodo de las mesas deber permitir espacios
de circulacin mnimos de 0.9 m, para personas
con discapacidad, y reas de aproximacin
suficientes.
D.- Las mesas debern ser estables y permitir una
altura libre para acercamiento de 0.76 m.
E.- Las barras de servicio debern tener la altura
adecuada para su uso por personas en silla de
ruedas.
1.- rea de circulacin principal de 1.2 m.
2.- rea de circulacin secundaria de 0.9 m.
3.- Espacio de aproximacin de 0.75 m.
4.- Mesa con altura libre de 0.76 m.

EA-13

39

Espacios para restaurantes

EA-13

40

Espacios para hospedajes

A.- Los hoteles y moteles debern contar con
habitaciones accesibles para su uso por personas
con discapacidad, de acuerdo a la siguiente
dosificacin:
Hoteles de hasta 100 habitaciones: una habitacin
accesible por
cada 25.
Hoteles de 101 a 200 habitaciones: cuando menos
5 habitaciones
accesibles.
Hoteles de 201 ms habitaciones: cuando menos
una habitacin
accesible por
cada 100 y no
menos de 6.
B.- Las habitaciones accesibles se debern localizar
en planta baja o prximas a elevadores y reas de
resguardo.
C.- Las rutas hacia las habitaciones para personas
con discapacidad, debern ser accesibles y estar
sealizadas.
D.- Los baos en las habitaciones para personas con
discapacidad, debern ser accesibles y estar
adecuados.
E.- Es recomendable la instalacin de alarmas
sonoras y visuales en las habitaciones y baos
para personas con discapacidad.
1.- Puerta de 0.9 m de claro libre mnimo.
2.- Cama.
3.- Armario o ropero con alturas de uso no mayores a
1.2 m.

EA-14

41

Sealizacin y
elementos varios

43

Barandales y pasamanos
A.- Todas las escaleras y rampas debern contar con
pasamanos en sus dos costados e intermedios
cuando tengan ms de 4 m de ancho.
B.- Los barandales y pasamanos debern ser
redondeados, sin filos cortantes y con dimetros de
32 a 38 mm.
C.- Los barandales y pasamanos, debern estar
firmemente sujetos y permitir el deslizamiento de
las manos sin interrupcin.
D.- Los barandales y pasamanos, debern tener doble
tubo, a 75 y a 90 cm.
1.- Tubular de 32 a 38 mm.
2.- Soporte firmemente anclado, sin obstruir el
deslizamiento de las manos.

SE-01

44

Barandales y pasamanos

SE-01

45

Bebederos
A.- Los bebederos debern estar sealizados y no
obstruir las circulaciones.
B.- El rea de aproximacin a los bebederos, deber
estar indicada con cambios de textura en el piso.
C.- Los manerales debern ser de palanca y fcil
operacin.
D.- En caso de slo existir un bebedero por nivel, se
deber instalar a no ms de 78 cm de altura.
1.- Bebedero con maneral de palanca.
2.- rea de aproximacin con cambio de textura en el
piso.

SE-02

46

Elementos sobresalientes
A.- Todos los elementos sobresalientes sobre las
circulaciones, debern permitir un paso libre de
cuando menos 2.5 m de altura.
B.- Las ramas de rboles y vegetacin en general,
debern permitir un paso libre de cuando menos
2.5 m de altura.
C.- El mobiliario y sealizacin que sobresalgan de los
paramentos, debern contar con elementos de
alerta y deteccin en los pavimentos, como
cambios de textura.
1.- Altura mxima de deteccin con bastn.
2.- Piso con cambio de textura.
3.- Muro.
4.- Altura mayor a 68 cm.

SE-03

47

Elevadores
A.- Los elevadores y el recorrido hacia ellos, debern
estar sealizados.
B.- Los controles debern estar indicados en
alto relieve y braile a 1.2 m de altura.
C.- El tiempo de apertura mnimo para las puertas ser
de 15 segundos.
D.- La cabina deber parar al nivel exacto de cada
piso.
E.- La seal de parada deber ser sonora y visual.
F.- Los elevadores debern contar con alarmas
sonoras y visuales.
G.- El piso de la cabina deber ser antiderrapante.
H.- Los acabados de la cabina debern ser
incombustibles y resistentes, sin tener aristas vivas.
1.- Barras de apoyo interiores.
2.- Controles y alarmas.
3.- Parada a nivel exacto de piso.
4.- Puerta con claro libre mnimo de 0.9 m.
5.- Ojo electrnico a 20 cm de altura.
6.- Area de aproximacin libre de obstculos.

SE-04

48

Entradas
A.- Las entradas debern estar sealizadas y tener un
claro libre mnimo de 0.9 m.
B.- Las entradas debern tener reas de aproximacin
libres de obstculos, sealizadas con cambios de
textura en el piso.
C.- Las entradas debern cumplir con las
recomendaciones del apartado de pisos.
D.- Los pisos en el exterior de las entradas debern
tener pendientes hidrulicas del 2%.
E.- Se debern evitar escalones y sardineles bajo las
entradas.
1.- Exterior con pendiente hidrulica.
2.- Entrada.
3.- rea de aproximacin libre de obstculos.

SE-05

49

Escaleras
A.- Las escaleras no debern ser la nica opcin para
transitar entre desniveles.
B.- Los escalones debern ser firmes y
antiderrapantes.
C.- Los escalones no debern presentar aristas vivas,
ni narices sobresalientes, stas debern ser con
arista redondeada.
D.- Las escaleras debern tener pasamanos a 75 y
90 cm de altura, volados 30 cm en los extremos.
E.- En las circulaciones bajo las escaleras, deber
existir una barrera a partir de la proyeccin del
lmite de 1.9 m de altura bajo la rampa.
1.- rea de aproximacin de 0.75 m mnimo, con
cambio de textura en el piso.
2.- Arista ochavada o redondeada y antiderrapante.
3.- Huella contrastante con la arista.
4.- Pasamanos a 0.75 y 0.9 m de altura, con
proyeccin de 0.3 m mnimo en cada extremo.
5.- Barrera en la proyeccin de 1.9 m de altura.

SE-06

50

Mostradores
A.- Los mostradores y taquillas debern contar con un
rea adecuada para su uso por personas en silla
de ruedas.
B.- La altura del rea adecuada ser de 0.73 a 0.78 m
de altura.
C.- El rea adecuada deber permitir la aproximacin
en silla de ruedas, sin la obstruccin de faldones
bajos.
1.- Mostrador con altura de 0.73 a 0.78 m.
2.- Sealizacin especializada.
3.- rea de aproximacin, libre de obstculos.

SE-07

51

Pisos
A.- En pisos interiores o exteriores se debern utilizar
acabados antiderrapantes que no reflejen en
exceso la luz.
B.- Los pisos exteriores debern tener pendientes
hidrulicas del 2%.
C.- Las juntas entre materiales y separacin de rejillas
de piso, no debern ser de ms de 13 mm de
ancho.

1.- Junta entre materiales de piso de 13 mm o menos.

2.- Desniveles nunca superiores a 6 mm.
3.- Desniveles superiores a 6 mm y de menos de
15 mm ochavados.
4.- Alfombra
5.- Separacin mxima entre rejillas y coladeras de
13 mm.
3

SE-08

52

Puertas
A.- Todas las puertas debern tener un claro libre
mnimo de 0.9 m.
B.- Todas las puertas debern ser de fcil operacin y
las manijas sern preferentemente de palanca o
barra.
C.- Los marcos de las puertas debern evitar tener
aristas vivas y ser de color contrastante con las
paredes.
1.- Timbre o sealizacin en sistema braile.
2.- Mirilla.
3.- Zoclo de proteccin.
4.- Manija de palanca.

SE-09

53

Rampas
A.- La longitud mxima de las rampas entre
descansos ser de 6 m, y los descansos tendrn
una longitud mnima igual al ancho de la rampa y
nunca menor a 1.2 m.
B.- Es recomendable que la pendiente de las rampas
sea del 6%, siendo el mximo del 8%, en cuyo
caso se reducir la longitud entre descansos a
4.5 m.
C.- Las rampas debern tener pasamanos a 75 y
90 cm de altura, volados 30 cm en los extremos.
D.- En las circulaciones bajo rampas, deber existir
una barrera a partir de la proyeccin del lmite de
1.9 m de altura bajo la rampa.
1.- rea de aproximacin libre de obstculos, con
cambio de textura en el piso.
2.- Rampa con pendiente del 6% y acabado
antiderrapante.
3.- Pasamanos a 0.75 y 0.9 m de altura.
4.- Borde de proteccin de 5 por 5 cm.

SE-10

54

Sealizacin
A.- Todos los accesos, recorridos y servicios debern
estar sealizados, con smbolos y letras en
alto relieve y sistema braile.
B.- Las sealizaciones debern tener acabado mate y
contrastar con la superficie donde estn colocadas.
C.- El smbolo internacional de accesibilidad deber
ser utilizado.

2
1.- Smbolo internacional de accesibilidad con figura
blanca y fondo color azul pantone 294.
2.- Superficie contrastante blanca.
3.- Lmina negra calibre 14 equivalente.
4.- Seal firmemente fija al poste.
5.- Poste galvanizado de 51 mm de dimetro o
equivalente.

SE-11

55

Telfonos pblicos
A.- Por lo menos, un telfono en cada agrupamiento,
ser instalado a una altura de 0.68 m.
B.- Es recomendable que el discado o teclado del
telfono cuente con sistema braile.
1.- rea de aproximacin libre de obstculos y con
cambio de textura en el piso.
2.- Sealizacin.
3.- Gancho para muletas.

SE-12