ERGONOMA

SEMANA 7

NDICE
APLICACIONES DE CONTROL ANTE RIESGOS ERGONMICOS LABORALES Y PROTECCIN
EPIDEMIOLGICA .......................................................................................................................... 3
APRENDIZAJES ESPERADOS ........................................................................................................... 3
INTRODUCCIN ............................................................................................................................. 3
1. PROGRAMAS DE PREVENCIN DE RIESGOS ERGONMICOS ............................................... 4
1.1. ANTECEDENTES ............................................................................................................. 4
1.2. INTERVENCIN .............................................................................................................. 5
1.2.1.
CONDICIONES DE TRABAJO ................................................................................... 5
1.2.2.
PROGRAMA DE GIMNASIA LABORAL .................................................................... 5
1.2.3.
CAPACITACIN ...................................................................................................... 6
1.3. SEGUIMIENTO ............................................................................................................... 6
2. REINSERCIN LABORAL DEL ACCIDENTADO ......................................................................... 7
3. COSTOS ASOCIADOS A LAS PATOLOGAS POR RIESGOS ERGONMICOS ............................. 8
COMENTARIO FINAL.................................................................................................................... 10
REFERENCIAS ............................................................................................................................... 11

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APLICACIONES
DE
CONTROL
ERGONMICOS
LABORALES
EPIDEMIOLGICA

ANTE
RIESGOS
Y
PROTECCIN

APRENDIZAJES ESPERADOS
Esta semana se busca que los alumnos distingan sistemas de control de factores ergonmicos,
tales como aplicacin de reingeniera de diseo, gimnasia laboral y la aplicacin de ergonoma
ambiental.

INTRODUCCIN
En un estudio realizado por Alejandra Vives y Hctor Jaramillo (2010), se menciona que hasta
el ao 2009 un gran porcentaje de la poblacin laboral, estaba expuesta permanentemente a
riesgos ergonmicos producto del ejercicio de su trabajo. Segn las cifras mencionadas, el
33,1% de los trabajadores est expuesto a una sobrecarga muscular permanente en la
realizacin de su actividad. As mismo, mencionan que el 51% de los trabajadores realizan el
90% de sus funciones de su jornada laboral sentados, por lo que se ven expuestos
constantemente a los trastornos msculo-esquelticos.
Cuando se analizan estos factores, se reflexiona en cmo implementar un sistema que permita
el control epidemiolgico producto de los agentes de riesgos y se concluye que la forma ms
atractiva, es la creacin de un programa de prevencin ante riesgos ergonmicos.
Este programa, incluye una serie de actividades que se debe ejecutar, con el objetivo de
controlar los agentes de riesgos ergonmicos a los que se ven expuestos los trabajadores,
incluyendo los costos asociados a la no prevencin y a la reinsercin laboral del individuo
postaccidente.

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1. PROGRAMAS
DE
ERGONMICOS

PREVENCIN

DE

RIESGOS

Los programas de prevencin ante riesgos ergonmicos, tienen como finalidad, evitar que se
generen patologas producto de la exposicin a los agentes de riesgos a los que se ven
expuestos los trabajadores durante su jornada laboral, por ejemplo los trastornos msculoesquelticos.
Susana Lpez (2010) menciona que como todo programa, este debe tener una estructura y
contemplar ciertas actividades necesarias para el logro de su finalidad:

1.1. ANTECEDENTES
Como lo especifica Lpez (2010), esta etapa es aquella en la que se debe identificar a lo
menos:
- Ausentismo: se debe efectuar un anlisis estadstico, para conocer cul es el nivel de
ausentismo en la organizacin, para luego identificar cul es factor principal que lo genera.
- Consultas y licencias medicas: identificar cul es el factor principal por el cual los
trabajadores asisten a consultas mdicas e identificar si existe una relacin directa con los
diagnsticos de licencias mdicas.
- ndice de morbilidad de la organizacin: identificar mediante el anlisis estadstico, cules
son los factores causantes de las enfermedades.
- Mapas de riesgos: esta herramienta permite identificar en qu reas existen los mayores
niveles de riesgos ergonmicos y qu trabajadores estn expuestos a dichos riesgos.
- Condiciones de trabajo: identificar las tareas que realizan los empleados, para analizar si el
puesto de trabajo es acorde con su actividad.
- Condicin fsica: es necesario evaluar la condicin del funcionario, para concluir si es apto
para la labor o es mejor ubicarlo en otro puesto.
- Reporte de incidentes o accidentes: analizar de acuerdo a estos reportes, cules son las
causas que predominan en la generacin de accidentes o incidentes en la organizacin.
- Identificacin de prioridades: se debe identificar entre todas las reas de la organizacin,
cul de ellas es en la que se genera la mayor cantidad de enfermedades producto de los
riesgos ergonmicos y, luego, tomar las medidas del caso para disminuirlos.

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1.2. INTERVENCIN
Posterior a la etapa de identificar los antecedentes, Lpez (2010) comenta que se debe
intervenir, en los distintos mbitos, para lograr prevenir que se desencadenen patologas
profesionales.
Como ejemplo de intervencin, se comentan las ms utilizadas actualmente:

1.2.1. CONDICIONES DE TRABAJO

En esta etapa, es donde se analiza si las condiciones del puesto de trabajo estn acordes a las
labores que ejecuta el empleado; es donde se debe incorporar elementos ergonmicos para
prevenir los riesgos, por ejemplo: utilizar apoya muecas en las labores de digitacin; usar
apoya pies, cuando la altura de la silla no permite apoyarlos completamente en el suelo;
favorecer el empleo de sillas ergonmicas en los trabajadores que estn sentados gran parte
de su jornada laboral, etc.

1.2.2. PROGRAMA DE GIMNASIA LABORAL

Segn el sitio web Entrnate (http://www.entrenate.cl/trabajoactivo.php), la gimnasia laboral
es una herramienta que consiste en aprender y ejecutar una variedad de ejercicios especficos
en el lugar de trabajo y que ayudan a mejorar las posturas y el desempeo de los individuos,
tanto en los estados mentales como en los fsicos, aumentando los ndices de productividad y
minimizando la generacin de enfermedades provocadas por posturas viciosas, movimientos
repetitivos, etc.
La principal finalidad de la gimnasia laboral, se enfoca en:
- Minimizar considerablemente la accidentabilidad laboral y, por ende, el ausentismo.
- Aumentar la productividad, mediante la mejora de la concentracin, y la disminucin de la
carga mental.
- Mejorar el clima laboral de la organizacin, producto de la mejora de las relaciones
interpersonales.
- Mantener una relajacin muscular, al realizar el trabajo, por medio del control del cuerpo.

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1.2.3. CAPACITACIN
Lpez (2010) comenta que otra intervencin importante y que genera muy buenos resultados
en la disminucin de las patologas laborales, son las capacitaciones. Estas deben ser realizadas
de manera constante, principalmente a todo el personal que se encuentra expuesto a los
riesgos ergonmicos.
Los programas de prevencin ante riesgos ergonmicos tendrn un cronograma de
capacitaciones permanentes, donde se integre a todos los trabajadores, incluida la lnea de
mando. Estas capacitaciones se enfocarn en las tcnicas correctas para realizar los trabajos,
con el fin de evitar que se generen patologas por la exposicin prolongada a los agentes de
riesgo ergonmicos.
Las capacitaciones pueden ser variadas, esto depender de la creatividad de la persona a cargo
de efectuarlas, por ejemplo:
-

Capacitaciones internas efectuadas por la lnea de mando.

Capacitaciones externas de proveedores.
Capacitaciones externas del organismo administrador.
Capacitaciones ldicas.
Talleres recreativos.

1.2.4. PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO

Este punto, busca que se creen e implementen normativas o programas que estandaricen las
actividades, con el objetivo de que todos los trabajadores sepan cul es la forma correcta de
realizar una labor.
Segn Lpez (2010) la forma ms fcil de crear un compromiso de los trabajadores, es
hacindolos partcipe de la creacin de dichos procedimientos. Mientras el funcionario define
cmo se har el trabajo, un especialista intervendr las medidas ergonmicas y las tcnicas
que se deben poner en prctica para realizar dicha labor.

1.3. SEGUIMIENTO
Adems, Susana Lpez (2010) menciona que todos los programas que buscan mejoras a travs
de una intervencin, deben tener un seguimiento o vigilancia que permita evaluar los
resultados de dichos programas.
Junto con poder evaluar el programa, el seguimiento permite realizar correcciones en aquellas
etapas en que no se lograron los resultados esperados y se genera una retroalimentacin del
programa. Entre las actividades de seguimiento se encuentran:

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- Exmenes mdicos: mantener un cronograma de visitas de control mdico peridicas, que

tiene como finalidad, analizar exhaustivamente la salud de cada uno de los trabajadores
expuestos a condiciones de riesgos y a su comportamiento durante el tiempo.
- Evolucin del programa de gimnasia laboral: identificar los avances o retrocesos que se han
generado en la implementacin de la pausa activa. Medir de acuerdo a la disminucin de
lesiones y la efectividad de la gimnasia laboral.
- Evolucin de las estadsticas de accidentabilidad: identificar los motivos causales de la
disminucin de la accidentabilidad despus de un periodo desde la implementacin del
programa.
- Evolucin de las estadsticas de morbilidad: el objetivo de este punto, es identificar cules
son aquellas patologas que se siguen generando con frecuencia, para tomar medidas
inmediatas e incorporarlas al programa, con el fin de evitar que sigan existiendo
trabajadores lesionados.

2. REINSERCIN LABORAL DEL ACCIDENTADO

Segn lo que menciona la Fundacin Mapfre (1994), el centro de los anlisis ergonmicos son
los trabajadores, por lo tanto, debe considerar sus caractersticas, capacidades y necesidades.
Es por este motivo, que las personas que presentan algn tipo de incapacidad, requieren de los
criterios ergonmicos para el diseo de sus puestos de trabajo.
La ergonoma aplicada a la reinsercin laboral, se fundamenta en la adaptacin de los
entornos, posibilitando a los empleados con incapacidad que vuelvan a desempear sus
funciones. Para lograr el objetivo de adaptar estos puestos, se debe tener claro dos conceptos
fundamentales: la capacidad del trabajador y la demanda de su trabajo. Estos aspectos son de
gran relevancia, ya que se busca que la demanda del trabajo no supere la capacidad del
individuo, de lo contrario, se podra empeorar su condicin.
Cuando se analiza la demanda del trabajo, hay que centrarse en las demandas fsicas y
mentales para realizar dicho trabajo. Mientras que la capacidad del trabajador indicar a qu
labores se puede exponer, sin correr el riesgo de empeorar su condicin.
Como lo menciona la Fundacin Mapfre (1994) para realizar el anlisis de la demanda de
trabajo y la capacidad del trabajador es necesario que tener claro:
- Las actividades que se deben realizar para la ejecucin de la labor.
- La relacin del trabajador con los componentes del sistema (maquinas, equipos, muebles,
etc.).
- La organizacin del trabajo, el entorno ambiental y las relaciones personales.

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Tambin se debe considerar que los sistemas de intervencin para la adaptacin de los
puestos son diversos, pero todos se basan en lo fundamental: ubicar a los trabajadores en el
puesto ms adecuado para su condicin o modificar el puesto existente con el objetivo de
adaptarlo a su condicin.
Una vez que haya concluido el anlisis de las demandas del puesto y las capacidades del
individuo, el experto podr tomar la decisin de: mantener al trabajador en su puesto sin
aplicar modificaciones; mantenerlo en su puesto, aplicando modificaciones o reubicarlo en
otro donde no le produzca dao.
Luego de tomar la decisin, se debe buscar la mejor forma de intervenir el puesto,
considerando el objetivo fundamental de reducir el riesgo de que se agrave la condicin y
ayudar al individuo a recuperar su capacidad de trabajo. Para esto, la Fundacin Mapfre (1994)
menciona cuatro tipos de intervenciones:
1. Reorganizar el puesto de trabajo: esta tcnica debe ser aplicada a la naturaleza de cada
trabajo. Esta es la manera ms sencilla de evitar las actividades que no son esenciales para
la ejecucin de una labor y que hacen que el individuo con incapacidad genere una mayor
exigencia para realizar su trabajo.
2. Modificar el puesto de trabajo: esta forma de intervenir necesita que se genere un cambio
en la forma de hacer la tarea, pudiendo ser simple o complejo, como ejemplo se puede
mencionar: disminuir la altura donde se ejecuta la labor, mejorar la iluminacin del puesto,
optimizar las condiciones de temperatura, entre otros. Pero tambin pueden ser necesarios
cambios ms sofisticados que impliquen incorporar nuevas tecnologas, ayuda tcnica para
la comunicacin, etc.
3. Servicios de apoyo: esto requiere de la ayuda de un facilitador, es decir de otra persona
que auxilie al incapacitado para que realice sus labores, pero solo como complemento, no
para que ejecute las labores por l. Por ejemplo, guiar al incapacitado en las funciones,
comunicacin por seas, etc.
4. Supresin de barreras: esta es la tcnica ms utilizada hoy en da y se ejecuta a travs de la
instalacin de barreras, pasillos, escaleras, ascensores, pasamanos, rampas, baos para
discapacitados, etc. y que tienen como objetivo, hacer que las personas que presenten
algn tipo de incapacidad, tengan acceso a todas las reas.

3. COSTOS ASOCIADOS A LAS PATOLOGAS POR RIESGOS

ERGONMICOS
La Fundacin Mapfre (1994) explica que las enfermedades o los accidentes que se producen
por riesgos ergonmicos tienen a veces consecuencias muy graves, que se consideran como
costos directos e indirectos.

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Tener un accidente laboral o una enfermedad profesional, genera en los trabajadores costos
directos como: dolor al padecer una patologa, disminucin o prdida de la capacidad de
ganancia y muchas veces la prdida del trabajo, adems de todos los gastos mdicos
involucrados.
Pero por otro lado, se afirma que los costos indirectos pueden superar ms de cuatro veces los
costos directos de una enfermedad, por ejemplo, el ms comn es el problema de un hogar
por la prdida del ingreso familiar principal o nico.
A la vez, los empleadores tambin asumen costos por un accidente o enfermedad. Por ejemplo
para las empresas pequeas, un accidente podra llevarlos a la quiebra.
Algunos de los costos directos que deben asumir los empleadores son: pagar pensiones a un
trabajador que no es productivo para la empresa, pagos de tratamientos mdicos, reparar o
sustituir equipos o maquinarias daadas, disminuir o interrumpir de manera temporal la
produccin, aumentar los gastos de capacitacin y entrenamiento o el sentimiento pesimista
en la moral del personal afectado.
Mientras que los costos indirectos se ven reflejados en: remplazar al trabajador lesionado o
enfermo, entrenar al empleado nuevo y asumir el costo econmico del tiempo que demore
en entregar buenos resultados, dedicar tiempo y desembolsar recursos para la investigacin
del accidente, preocupacin colectiva del resto de los trabajadores, desprestigio de la imagen
de la empresa o prdida de contratos posteriores y poca credibilidad del mercado.

Por tanto, no solo los afectados en un accidente o enfermedad profesional, sern las victimas,
sino que tambin las empresas y las familias del lesionado y los costos que se deben asumir
son muy elevados.

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COMENTARIO FINAL
Como se puede observar la no aplicacin de la ergonoma puede traer graves consecuencias
para la empresa e incluso la quiebra. Por tanto, unas de las mejores tcnicas aplicadas son los
programas de prevencin ante riesgos ergonmicos. Estos programas ayudan a mantener el
confort fsico, mental y social dentro de las organizaciones.
Para prevenir los accidentes o las enfermedades profesionales, producto de los riesgos
ergonmicos se debe crear e implementar estos programas de prevencin, tener una
retroalimentacin constante de ellos y un seguimiento permanente.
En el caso de que ocurriera un accidente o en presencia de un enfermo profesional, las
empresas deben asumir los costos que esto implica y redisear el puesto de trabajo del
individuo o reinsertarlo en otro puesto, con el objetivo fundamental de mantener al
funcionario en el puesto que mejor le acomode segn su condicin.

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REFERENCIAS
Fundacin Mapfre (1994). Manual de ergonoma. Madrid, Espaa: Editorial Mapfre.

Lpez, S. (2010). Aplicacin prctica de la ergonoma en las reas administrativas y de

produccin. Recuperado el 10 de agosto del 2012 de: http://goo.gl/0Eq5l

Vives, A. & Jaramillo, H. (2010). Salud laboral en Chile. Archivos de Prevencin de Riesgos
Labores

13

(3).

Recuperado

el

de

agosto

del

2012

de:

http://www.centroalerta.cl/wp-content/uploads/2011/08/salud_laboral_chile.pdf

PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE:

IACC (2012). Aplicaciones de control ante riesgos ergonmicos laborales y proteccin
epidemiolgica. Semana 7.

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