MS ALL DE LA FORMACIN DEL TALENTO HUMANO EN

INGENIEROS
Susana Prado Iratchet
Ingeniera elctrica - Mg. Sc. En Recursos Humanos
Universidad Nacional de General Sarmiento - miratchet@ungs.edu.ar
INTRODUCCIN
Siendo docente de carreras de ingeniera, observaba, por el ao 1997, que a nuestros
jvenes profesionales les costaban obtener un buen empleo y que a menudo eran
despedidos. Al indagar con quienes fueron sus jefes, estos coincidan en afirmar que si
bien tcnicamente los egresados eran correctos, no saban manejar grupos humanos, que
estaban bloqueados para comprender qu era lo que se les peda a nivel de relaciones.
La estrategia docente adoptada fue de hablar dentro del aula de la importancia de
conocerse, de la flexibilidad y del rol del ingeniero en las relaciones humanas. Se
usaban frases como: el ingeniero es el jamn del sndwich, se ubica entre la gerencia y
el operario, debe saber comunicarse tcnica y econmicamente con la gerencia,
defender los puestos de trabajo y adems debe saber comunicarse con un lenguaje claro
y sencillo con el operario, y debe conducir el trabajo de ellos para el cumplimiento de
los objetivos. Para educar es interesante tener en cuenta que: al momento de llegar al
hombre a travs de la educacin, nos perdemos en un laberinto de mtodos, ideas,
tcnicas y terminamos por olvidarnos del fin ltimo: la propia persona. [1]
Para seguir avanzando y obtener resultados reales, que se reflejaran en un cambio de los
nuevos egresados era indispensable aprender y obtener las herramientas para poder abrir
un espacio formal institucionalmente. Esta fue la motivacin para realizar una maestra
con especializacin en recursos humanos. La experiencia posterior, tanto en la
Universidad Nacional de San Juan (UNSJ) como en la Universidad Nacional de General
Sarmiento (UNGS), y los resultados de su aplicacin en la formacin de ingenieros se
describen a continuacin.
INSERCIN DE LAS RELACIONES HUMANAS EN INGENIERA
La maestra me habilit a la presentacin y ejecucin del proyecto en la UNSJ:
Facilitar en los estudiantes la instrumentacin de valores completativos de su
formacin profesional, que comprendan 3 etapas: a) Descubrir la oportunidad que
brinda el cambio, con la idea fuerza La manera como me Relaciono con el Cambio

har que, de las mltiples Posibilidades que se abren, Acepte el Desafo de realizar mi
Oportunidad; b) Aprendiendo a disolver conflictos cuya idea fuerza era Todo es en
relacin, y siempre surgen diferencias, los conflictos estn presentes. Aprendo a
disolver los conflictos; c) Trabajando formando equipos con la idea fuerza de
Trabajamos en forma mancomunada en funcin de una visin comn, transformemos el
grupo en un equipo con significados compartidos.
La primera etapa de este proyecto que se implement en la UNSJ, super el primer ao
las expectativas de inscriptos y duplicndose en el segundo ao con inscriptos de otras
facultades y

an docentes. Los trabajos presentados por los participantes se

caracterizaron por la diversidad, la creatividad y la bsqueda de quebrar paradigmas.

Al crearse la carrera de ingeniera Industrial se me asigna Recursos Humanos la que fue
diseada con la idea de: Preparar al Recurso Humano para que gestione al Recurso
Humano. Al ser ingeniera los alumnos manifestaron sentirse comprendidos por el
docente tcnico ya que partiendo de un lenguaje y cultura comn se iba construyendo un
nuevo modelo mental, mientras que sentan el peso de los axiomas de los ingenieros son
cuadrados, no se puede hablar con ellos de filosofa, sociologa. Al finalizar la
asignatura en los trabajos integrativos realizados en empresas reales aplicaban las
tcnicas aprendidas. Se observaba un aumento en la sensibilidad, la capacidad de
escuchar, observar, realizar sntesis del comportamiento humano, organizar el trabajo y
proponer soluciones. Es interesante denotar que cuando se realiza la modificacin de la
carrera de Ingeniera Electromecnica en la UNSJ, dado que un grupo importante de
docentes-directivos de ingeniera realizaron la maestra con la especializacin en
Recursos Humanos, se decidi incorporar asignaturas de neto corte humanstico como
Desarrollo Personal[2].
En cuanto a la experiencia en la UNGS, se conform equipo con Andrea Pinzn1 y se
empez a trabajar en la formacin de competencias profesionales en los alumnos a
travs de las becas de formacin en investigacin y/o docencia. En esta oportunidad, se
aplica el aprendizaje de la experiencia en la UNSJ, replicando en algunos aspectos el
proceso: partiendo del lenguaje comn tcnico entre alumnos y docentes (por las
caractersticas propias), haciendo un acercamiento a conceptos como comunicacin oral
y escrita, transferencia de conocimientos, y desarrollo de competencias y habilidades
1

Ingeniera Electrnica. Investigadora Docente de la UNGS. apinzon@ungs.edu.ar

llamadas blandas. En este proceso, el docente gua, acompaa, asesora, orienta y forma
al alumno, para que elabore, organice, ejecute y documente un plan de trabajo.
Nuestra propuesta es la de educar en la reversibilidad entendiendo esto como la
armonizacin de los pares de opuestos, es decir lo tcnico con lo humano, lo rgido con
lo flexible, lo duro con lo blando. Sabiendo que es necesario que se acompae con un
cambio en la cultura de los docentes.
FORMACIN INTEGRAL
Cambiar el enfoque de la formacin de ingenieros y reconocer la necesidad de trabajar
en el rea humanstica, nos ha permitido a las docentes, generar los espacios y encontrar
las herramientas en la UNGS para que a travs de actividades y planes de trabajo que
ellos lideran, complementar su perfil profesional.
Adems de formar alumnos con conocimientos tcnicos slidos, se logr que puedan
trabajar con la incertidumbre, concretar las ideas y que le den valor a aspectos como la
tica, la sensibilidad social y responsabilidad en el manejo de los recursos.
Resulta paradjico que continuamente se est buscando mejorar el nivel acadmico de
las carreras de ingeniera exigiendo a docentes con ttulos de posgrados y que realicen
investigacin, trabajos finales cada vez de mayor envergadura, que no haya
desgranamiento en las cursadas, que los alumnos se reciban en 5 aos; y que todo esto
no se traduzca en un desarrollo de carrera exitosa.
Una carrera de calidad no es garanta de un desenvolvimiento profesional responsable
socialmente, es necesario formar profesionales que adems de tener conocimientos
tcnicos, sean capaces de adaptarse a los continuos cambios, de tener flexibilidad para
aceptar la diversidad, conciencia social, participacin, compromiso, automotivacin, de
gestionar equipos y de pensar en el bien comn. Esto da lugar a que los futuros
ingenieros sean ms creativos, se adapten mejor a los cambios y desarrollen la inventiva
para afrontar el mundo cada vez ms dinmico y desafiante.
REFERENCIAS
[1] Parra de Gallo Beatriz. La formacin humanstica en el ingeniero. Cuadernos de la
Facultad de Ingeniera e Informtica de la Universidad Catlica de Salta. Nmero 1,
2006.
[2] http://www.fi.unsj.edu.ar/planEstudioAdmin.php?id_c=31