A.L.

Maya

Adolfo Len Maya

Voces ciudadanas:
una opcin de
periodismo pblico
y ciudadanizacin
democrtica

Profesor investigador de la Facultad de Comunicacin Social de

la Universidad Pontificia Bolivariana.
Direccin: Circular 1 con Carrera 70
Ciudad Universitaria de Laureles
Apartado areo 56006, Medelln, Colombia
Telfono: (574) 4159015 Fax: (574) 4118656

39

dilogos
de la

comunicacin

38

39

Adolfo Len Maya Salazar

Voces ciudadanas

Un hombre de las vias habl,

en agona, al odo de Marcela.
Antes de morir le revel su
secreto: La uva -susurr- est
hecha de vino. Marcela Prez
Silva me lo cont y yo pens:
si la uva est hecha de vino,
quiz nosotros somos las palabras que cuentan lo que somos.
Eduardo Galeano en El libro
de los abrazos

INTRODUCCIN
En las consideraciones siguientes intentaremos mostrar un trabajo de reflexin y
anlisis en torno a los retos y
posibilidades que tiene el periodismo pblico. A travs de
una caracterizacin del contexto poltico actual en donde la crisis de la poltica se
toma como crisis de repre-

dilogos
de la

67

comunicacin

sentacin, vemos que una

opcin de refundar la poltica y democratizar el ejercicio
periodstico se encuentra en
la propuesta concreta de Voces Ciudadanas, proyecto en
curso e impulsado por la Especializacin en Periodismo
Urbano de la Facultad de Comunicacin Social de la Universidad Pontificia Bolivariana.
La legitimidad poltica ha
cambiado de sentido y de direccin, ya no se encuentra
en los espacios tradicionales
como los partidos, los gremios, los sindicatos, etc. ahora pasa por el meridiano de
los medios. Se ha operado un
desplazamiento que, desde el
ejercicio periodstico, es importante tomar en cuenta
dado el lugar que ste ocupa
en la representacin, en el
imaginario de los ciudadanos.
A travs de un recorrido terico, tomando la concepcin
clsica como referencia, recorremos el camino que nos
permita pensar en el valor
potencial del periodismo pblico como formador de
microesferas pblicas.

CONTEXTO POLTICO DE LA
OPCIN
La prdida de centralidad de
la poltica se constituye en
uno de los procesos ms significativos del entramado y
complejo mundo contemporneo. La crisis de sta es un
hecho transversal a todas las
sociedades de finales de siglo, constituyndose en un

reto que deben afrontar las

democracias, particularmente la colombiana. Pero todo
indica que mientras esto ocurre, los medios de comunicacin experimentan una valoracin y dimensionamiento
como ejes estructurantes y
posibilitadores de la accin
poltica, adems de ser nuevos escenarios de legitimidad, representacin y reconocimiento social y cultural.
La poltica est cada vez ms
vinculada en su definicin y
renovacin a la comunicacin
poltica. La reiteracin y significacin que ha adquirido
sta es correlativa a la crisis
de la representacin poltica
que atraviesa la sociedad
mundial y que se ha traducido como bsqueda de reconocimiento de actores e intereses especficos. Aludimos a
la representacin como uno
de los aspectos fundamentales de las democracias modernas.
En esta direccin, Edgar
Morin expresa: Hoy en da se
han hecho laxas, imprecisas
las fronteras o el mbito de
lo poltico. La poltica ha impregnado todos los problemas de la sociedad y se ha
dejado impregnar por ellos1.
La crisis est ligada a la prdida de sentido de la poltica
o de sus horizontes humanistas, colectivos o pblicos. En
este sentido, la refundacin
de la poltica como forma de
buscar y construir el futuro
por parte de una colectividad
est apoyada en dinmicas y
estructuras comunicativas
que promuevan y potencien

Las sociedades contemporneas dentro de su complejidad social y poltica de creciente y envolvente protagonismo del mercado en la generacin de nuevas sociabilidades, de redefinicin del
lugar del Estado respecto a la
sociedad, de progresiva fragmentacin de las identidades
colectivas, estn viviendo un
proceso de massmediatizacin progresiva. Sin embargo
los medios en su propia constitucin y dinmica se hallan
afectados por las condiciones
que definen el contexto pero,
a la vez, son determinantes
para el ritmo y la direccin
que tomen stas.
En este sentido, una dimensin de la crisis -adems de
la ya mencionada, la prdida
de centralidad de la poltica-,
es la de un clima situacional
de malestar en la representacin poltica que nos remite
de una manera ms especfica a la crisis de la forma y
actores tradicionales de la
accin poltica.
Tal es el caso de los partidos
polticos que han sido por excelencia las instancias de mediacin entre los ciudadanos
y el Estado. En Colombia, particularmente, los partidos no
han tenido, como tericamente se espera, un pie anclado en la sociedad civil y otro
en el Estado. Histricamente
estos siempre han anclado su

existencia en el Estado y de
espaldas a la ciudadana. Los
polticos no representan sino
que se autorrepresentan, formndose una compleja red de
expresiones sectoriales que
trasladan a la esfera pblica
la disputa de intereses privados. Esta corporativizacin
de la poltica significa un declive de ella misma como escenario estratgico de deliberacin, tratamiento y decisin de aquellos asuntos
que son de inters general, o
sea del inters pblico y no
los asuntos de inters particular-corporativo.
Todo este panorama se constituye en un referente significativo para dimensionar la
comunicacin como escenario de la trama social y poltica y de ciudadanizacin democrtica. La democracia
encuentra en los medios y
estrategias de comunicacin
la opcin de vigencia y
sustantivacin, y estos a su
vez representan una posibilidad de formacin y ejercicio
de libre expresin poltica, de
formacin de opinin pblica
democrtica y de control ciudadano sobre el poder poltico. Si bien nuestro planteamiento lo hacemos en el mbito del deber ser, no debiramos ahorrarnos la pregunta: estn capacitados para
asumir a la altura de sus responsabilidades y funciones
ciudadanas los medios de
comunicacin?
El proyecto de periodismo
pblico y especficamente la
estrategia de voces ciudadanas se enmarca en la perspec-

tiva de potenciar la deliberacin ciudadana como experiencia y actitud democrtica

vinculada con los intereses
comunes que existen en una
comunidad poltica y la decisin comn de ejecutar aquellas cosas que conciernen a la
existencia del conjunto social
organizado.

LA PRIMERA VIDA O EL
MUNDO DE LO PRIVADO
La vida humana ha tenido en
la cultura occidental una larga tradicin en cuanto a mirarla como vida terica o vida
prctica. Las perspectivas se
han concentrado en una visin contemplativa o especulativa de la razn o una visin
de la vida ligada a la accin
sustentada en la racionalidad.
En este sentido, la praxis humana, es decir, la vida prctica de las personas en particular ha sido inscrita dentro
de dos dimensiones que han
dominado el pensamiento
poltico occidental desde el
mundo clsico: vida privada
y vida pblica. Hannah
Arendt hace esta distincin
en su clebre libro La condicin humana2. Estas dos esferas de la vida prctica como
ningn otro aspecto de la realidad social y poltica han
dominado el inters filosfico de la reflexin y el anlisis
occidental.
La relacin entre estos dos
mundos es fluida, dinmica y
cambiante. Se activa un juego dialctico que establece

A.L. Maya

la democracia como la opcin

de orden social y poltico ms
compatible con la convivencia civilizada y ciudadanizante.

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Voces ciudadanas

un vnculo histrico entre

ellos. Si bien cada una de estas esferas se caracteriza y se
estructura en principios diferentes igual habra que decir
que la una ratifica su sentido
respecto a la otra.
Los griegos fueron una sociedad con una diferencia cualitativa inconmensurable, pero
sin duda esa distincin terica y prctica entre un mundo
prepoltico y un mundo poltico se va a constituir en un
paradigma de valor transversal en las sociedades desde
entonces.
La vida privada es el mbito,
la territorialidad de una especie de primera vida en tanto
en ella las preocupaciones,
las acciones, la labor y el trabajo se orientan a la preservacin y mantenimiento de la
vida. La casa, el oikos, se
constituye en una esfera de
suficiencia, de all la
oikonoma (economa) y la
razn prctica se despliegan
hacia la consecucin de los
intereses individuales o la
suficiencia en la solucin de
las necesidades materiales
que permitan el mantenimiendo de la vida individual.
Desde esta lgica, la vida privada es un mero vivir, como
dira Aristteles, respecto a la
vida pblica que se articula
en un proyecto colectivo del
bien vivir. La esfera domstica se contrapone a la vida
poltica de la polis, fundamentalmente porque en ella el
principio constitutivo de las
relaciones entre sus componentes es la desigualdad en-

dilogos
de la

69

comunicacin

tre ellos. El pater famili est

por encima de todos en cuanto a derechos, reconocimientos y autoridad. La verticalidad en las relaciones es naturalizada por la concepcin
de ser un mundo entre impares donde el padre, el seor,
el esposo siempre est por
encima del hijo, el esclavo o
la esposa.
En esta esfera entonces, la
caracterstica es lo prepoltico de las relaciones, en la
medida en que hace muy cercana a la bios animal dominada por la bsqueda permanente de satisfacer las necesidades bsicas y de reproduccin biolgica y material
del grupo familiar. Adems,
en el mundo de lo privado el
uso recurrente de la fuerza se
convierte en el mecanismo
cohesionador del grupo,
como tambin el factor en
que se sustenta la obediencia.
La razn de la fuerza niega la
posibilidad de un entramado
de relaciones sustentada en
la palabra, el acuerdo, el consenso, la amistad, la concordia, la alteridad.
El sentido vertical o de dominacin que predomina en
esta esfera no da ocasin a
una relacin comunicacional
que active un sentido comn
o un inters comn entre las
partes. Por consiguiente, es
deducible que el discurso en
l tiene una suficiencia parcial en tanto que hay un sentido instrumental de la palabra y no un propsito comunitario o consensual. La autarqua entonces se convierte en la actitud que caracteri-

za el mundo de lo privado.
Pero hacia afuera del oikos se
halla el punto de partida de
la vida activa de los hombres
libres, aquellos que eran dueos de s mismos.

LA SEGUNDA VIDA O EL
MUNDO DE LO PBLICO
El existir humano no se agota en sus bsquedas, en sus
realizaciones y satisfacciones
primarias y animalescas. El
mero vivir como llam
Aristteles a la vida en el
mundo del oikos, no es suficiente para desarrollar plenamente las expectativas y posibilidades humanas. Los
hombres en nuestra multidimensionalidad antropolgica
demandamos muchos tipos
de vidas que el mundo privado se hace insuficiente para
satisfacerlas por sus estrechos marcos. Las demandas
y posibilidades de la vida desbordan los lmites que las
coordenadas del mundo natural establecen. Sin embargo,
es en l donde los hombres
comenzamos nuestra subjetividad para proyectarla al
mundo exterior social que es
el puente entre la esfera privada y la esfera pblica.
La bios politikos, o segunda
vida desde la concepcin clsica griega, aparece porque el
hombre es mucho ms que
vida animada, porque incluyndola se hace insuficiente y
busca trascenderla moralmente hacia un bien vivir. El
hombre es un animal poltico
porque hace conciencia de
ese bien vivir como asunto

As, la vida poltica implica un

acto de desvelacin del poder
humano, de despliegue como
lo dira en Filosofa de la realidad histrica 3 , Ignacio
Ellacuria. La insuficiencia de
nosotros mismos nos proyecta en la vida hacia los otros,
es con estos que actualizamos nuestra esencia humana,
es decir, es la alteridad donde adquirimos conciencia de
nuestro propio yo.
La dimensin poltica as pensada, se constituye en un escalamiento diferenciador del
hombre como arquitecto de
su propio destino. Pero, adems la capacidad del hombre
para la organizacin poltica
no slo es diferente sino que
est en directa oposicin a la
organizacin natural, cuyo
centro es el hogar, la familia,
el oikos. Y en ella acenta la
diferencia entre lo que es
suyo, lo que pertenece a la
vida privada y lo que se hace
comn a todos los iguales
como portadores de palabra,
voluntad y conocimiento de
aquello que es reconocido
por todos.
La poltica es la esfera de
aquello que es comn en donde se despliega y ratifica la
naturaleza comunicativa del
hombre. ste sale de su interioridad csmica por ser capaz y necesitado de lenguaje,
haciendo del verbo la condicin fundante del mundo. No
hay mundo sin el hombre y
no hay hombre sin vida comunicada.

La esfera pblica, por consiguiente, se hace la territorialidad de la diversidad, a la

que cada uno llega con su especificidad para expresarse
en lo que es, lo que la convierte en un espacio para la aparicin. Nora Rabotnikof a propsito establece comparativamente las coordenadas filosficas que hay entre la esfera de lo pblico y la esfera
de lo privado:
1. Lo que es de inters o de
utilidad comn a todos, que
atae al colectivo, que concierne a la comunidad y por
ende la autoridad de all emanada vs. aquello que se refiere a la utilidad y al inters individual.
2. Lo que es visible y se desarrolla a la luz del da, lo manifiesto y ostensible vs. aquello que es secreto, reservado,
oculto; y
3. lo que es de uso comn,
accesible a todos y por lo tanto abierto, vs. aquello cerrado, que se sustrae a la disposicin de los otros4.
Ahora bien, la accin y el discurso se constituyen entonces en los elementos estructurantes de la vida pblica.
El poder humano se sustenta en la capacidad de tejer relaciones con los otros. Surge
de estar juntos y desaparece
cuando los hombes se separan, forzada o voluntariamente. Hannah Arendt
conceptua sobre esto como
una experiencia colectiva y
no individual. La accin y el
discurso constituyen una
unidad edificante del mundo
pblico.

Suponemos, entonces, que la

accin es la capacidad de comenzar, de crear iniciativas,
de forjar sentido al mundo
preexistente. El hombre es el
comienzo de todo porque lo
que existe slo adquiere sentido por l. Representa una
ruptura con la reproduccin
natural, animalesca, de subsistencia, de mecanizacin;
por consiguiente es una apertura en s y para s del hombre hacia los dems.
La esencia humana racional
se hace pattica en esta disposicin y ella se da a travs
de la palabra, el argumento.
Lo pblico escenifica la opcin suprema de los hombres
en su capacidad de actualizarse y reconocerse. As, en
lo pblico los hombres se
trascienden hacia los otros y
se asocian a la realizacin de
los bienes humanos superiores. Es en donde ellos pueden
perfeccionar su propia condicin, es decir, la vida segn
la razn.
Por lo tanto la accin y el discurso como elementos dinmicos permiten crear identidades vinculantes que constituyen las comunidades sociales y polticas, siendo estas asociaciones de intereses
comunes en donde se acta
en torno a las cosas prcticas, es decir, aquellas cosas
que la comunidad de pares
puede realizar por s misma,
las cosas que hay que concretar para el bien vivir.
La comunidad poltica o la
vida pblica se funda en el
mismo principio de la amis-

A.L. Maya

colectivo, tanto en su realizacin como en su bsqueda.

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Voces ciudadanas

tad utilitaria, los intereses comunes. La accin poltica se

articula a la existencia y preservacin de la comunidad
organizada en torno a los
principios de isonoma (igualdad ante la ley) e isegora (libertad de palabra). Y dicha
atencin tiene como plano de
ejecucin el presente y como
horizonte el futuro de la misma; se trata entonces de un
aspecto de la vida prctica
con carcter prospectivo sustentada en el realismo poltico, es decir, decisiones concertadas sobre aquello que es
realizable como inters comn.
En la trama de la vida pblica se advierten dos dimensiones: as como el oikos es el de
la vida privada, en sta en
primera instancia se reconoce un mbito material o fsico: el espacio pblico de las
ciudades, de la nacin, su soberana, su biodiversidad. Y
en segunda instancia, los referentes colectivos: los sentidos de pertenencia, las representaciones simbolgicas, las
tradiciones, la cultura. Por
ello, en esta esfera el sujeto
poltico que expresa connotadamente esta dimensin es el
ciudadano como artfice de la
vida pblica en y por su capacidad o disposicin a asociarse con otros en torno a
intereses comunes.
En la segunda vida, los ciudadanos dotados de capacidad
de accin y de discurso exteriorizan su potencial creativo
y asociativo a travs de proyectos polticos y culturales.
La poltica tiene en lo pbli-

dilogos
de la

71

comunicacin

co su espacio privilegiado5.
El ciudadano entonces se
constituye en el agente social
y cultural de la participacin
con la deliberacin y decisin
comn instaurndose la democracia como el rgimen de
mayor participacin.

LA DEMOCRACIA O LA
POLIFONA DE VOCES PBLICAS DELIBERANTES
La deliberacin comn concierne a lo que debe y puede
hacerse para alcanzar los fines sociales futuros y la racionalidad democrtica que la
debe acompaar nos empuja
a ser consecuentes con lo que
se ha decidido.
El rgimen poltico democrtico est sustentado en el
principio de la razn pblica.
sta en particular, emerge en
aquellos mbitos en donde
los sujetos como los objetos
de referencia tienen un carcter convergente hacia las cosas de inters comn. El reconocimiento, la visibilizacin de la existencia de intereses comunes se ha constituido en los ltimos tiempos
en uno de los ejes ms
propositivos y dinamizadores
de refundacin de la poltica
en clave democrtica. Siendo
esta situacin quiz una de
las de mayor significacin en
el rol de relegitimacin que
puede y est jugando la comunicacin.
Sin embargo en gala de discusin es pertinente pensar si
lo que ocurre es, como lo
plantea Habermas pensando

a la opinin pblica, que los

actores sociales renuncian
a sus posiciones e intereses
particulares, sectoriales, de
clase, de gnero, para elevarse hasta el inters general o
pblico o, en su defecto, la
razn pblica, la opinin pblica se construye por los
caminos del reconocimiento
de los intereses comunes particulares, de sectores, de individuos.
Para pensar la democracia es
inevitable considerar el valor
de la deliberacin como ejercicio y actitud propia del sujeto poltico por excelencia: el
ciudadano. Y viceversa, el
ciudadano es pensable como
sujeto de autonoma, libre de
expresin, responsable y razonable, deliberante sobre
las condiciones y situaciones
que permiten la preservacin
o la construccin de la comunidad poltica. El deber de civilidad se constituye en el
fundamento para la vigencia
de la razn pblica.
El deber de civilidad es una
disposicin del ciudadano,
partiendo de la libertad de
palabra e igualdad ante la ley,
a participar con otros en torno a lo comn a todos y disposicin de tomar en cuenta
las opiniones de los dems y
participar activamente para
llegar a decisiones sensatas y
ecunimes.
Adems, ese deber de civilidad debe tomarse como la
capacidad y voluntad de argumentar las propias opciones as como la actitud de
hacer partcipe a los otros de

Por consiguiente, la democracia es una opcin paradigmtica en donde los ciudadanos pueden ordenar, concertar, disciplinar la deseabilidad individual dando lugar
a un derecho comn, como
expresin de un espacio y
unas garantas que permitieron la visibilizacin de distintas expresiones y voces que
configuran una opinin pblica. Es decir, la razonabilidad
busca el inters comn como
expresin ms viable, y no el
bien general o inters general
que son opciones ms abstractas.
Desde esta perspectiva, reconociendo el lugar que ocupan
los medios de comunicacin
en el entramado social y poltico contemporneo, estos se
constituyen en una opcin de
democratizar, ampliar, elevar
cualitativamente las condiciones de los ciudadanos en
cuanto a su razonabilidad por
un lado, y de incluir los asuntos de inters comn en la
agenda informativa, por otro.
La vigencia de la democracia
como la forma de gobierno
basada en la decisin soberana de los ciudadanos presupone la expresin libre de los
mismos. El desplazamiento
hacia los medios para hacer
y pensar la poltica es uno de
los signos ms sobresalientes
de la relacin entre la sociedad massmediatizada y la revolucin tecnolgica en curso. Nos hallamos en un con-

texto de desdibujamiento y
deslegitimacin de los canales tradicionales de expresin
ciudadana, los partidos polticos, los sindicatos, las agremiaciones, a tal magnitud que
la presentacin y reconocimiento poltico se ha trasladado desde la esfera pblica
tradicional hacia los medios
y la deliberacin ciudadana
como presupuesto de la democracia va siendo sustituida por la agenda medial.
Justamente en esta atmsfera la comunicacin poltica
expresada en el periodismo
pblico inscribe su propuesta de construccin y formacin de una cultura poltica
en clave democrtica, la cual
supone una opinin pblica
deliberante y actuante. Por
consiguiente, esta opcin, el
periodismo pblico, conlleva
una racionalizacin crtica
del tratamiento tradicional
que la informacin ha tenido
y tambin redimensiona el
sentido y valor de los ciudadanos como fundamento de
la relacin opinin pblicademocracia.

EL PERIODISMO PBLICO O
EL CAMINO DE CIUDADANIZACIN DE UNA AGENDA
PBLICA
El malestar en la representacin poltica y la prdida de
la centralidad de sta en las
sociedades de hoy configuran
la crisis que sorportan las
sociedades polticas de fines
de siglo. Crisis que en su conjunto puede expresarse como
de legitimidad poltica siendo

cada vez ms notoria la necesidad de sta de sustentarse

en trminos comunicativos.
El periodismo pblico hace
mucha ms referencia a las
formas de pensar y hacer poltica que propiamente a las
formas de hacer periodismo.
Sin embargo, las relaciones
de interdependencia entre el
periodismo y la poltica son
cada vez ms notorias y decisivas para la democracia y
para la formacin de una cultura poltica deliberante,
participativa, propositiva y
crtica.
Desde esta ptica, el periodismo pblico implica una
reconceptualizacin tanto del
periodismo en s mismo
como de lo pblico en su concepcin tradicional dominante. Una nueva racionalidad
periodstica y poltica sirven
de sustento filosfico y
epistemolgico al periodismo
pblico. Vayamos por partes.
En primera instancia, el periodismo pblico es una crtica
a la concepcin de la opinin
pblica heredada de la ilustracin, una opinin sustentada en la razn. El periodismo pblico concibe la opinin pblica como la sociedad dividida de opiniones
particulares en las que se expresan intereses en conflicto.
Voluntad general era la manera de asociar y definir la
opinin pblica. El carcter
pblico de la opinin ya no se
identifica con voluntad general. El periodismo pblico
parte de la idea que la socie-

A.L. Maya

esa justificacin para que el

consenso sea razonable y no
arbitrario6.

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45

Voces ciudadanas

dad no es la ausencia de conflicto de intereses sino lo contrario, una amalgama de relaciones conflictivas de intereses que deben visualizarse y
tramitarse ciudadanamente,
es decir, pblicamente. Para
poder pensarse y comunicarse intereses comunes. Lo
anmico no es que existan
conflictos, radica, contrariamente en no reconocer que
existen y que existiendo se
niega la sociedad cuando es
lo que la reafirma.
El periodismo pblico es una
opcin de comunicacin poltica en la medida en que su
objetivo es propiciar la creacin de esferas pblicas sustentadas en y expresando opinin pblica como manifestacin de comunidad de intereses. Por lo tanto, la visibilizacin, la tramitacin y el
reconocimiento de esas voces, sentires, lecturas e ideas
de los ciudadanos sobre los
asuntos de inters comn y
la perspectiva de que estos
tengan la posibilidad de incidir en la toma de decisiones.

Se deduce entonces que este

periodismo trasciende la idea
restringida de la actividad en
funcin meramente informativa para colocarse en un plano de formacin y accin ciudadana. Habermas lo plantea
como accin argumentativa
pblica 7. Se propone una
refundacin de la poltica por
el sendero de ciudadanizar la
agenda de asuntos pblicos,
en donde el ciudadano pueda superar su consideracin
nominal y recuperar una condicin sustantiva.

dilogos
de la

comunicacin

Los medios de comunicacin

como los fuertes escenarios
sociales y culturales de la
vida cotidiana son por excelencia espacio donde es posible hacer converger las mltiples voces que sustentan la
diversidad que constituye lo
pblico. La legitimidad ha
cambiado de sentido y pertenece hoy ms a los medios
de comunicacin que a los
polticos. La poltica se ha visto obligada a transformarse
en poltica-provocacin, poltica-seduccin, poltica de comunicacin. El proyecto de
periodismo pblico apunta a
esa zona de convergencia de
la informacin, la poltica y la
comunicacin: la democracia
como lo desarrolla en su concepcin sobre la comunicacin poltica Dominique
Wolton8.
Decimos entonces que el periodismo pblico puede constituirse en una estrategia que
visibilice voces que han estado por distintas razones desconectadas de los procesos
de decisiones, como igualmente una propuesta de tramitar y transformar democrticamente conflictos de intereses que se tornan de preocupacin social para amplios sectores de la sociedad,
pero igualmente por esto,
busca la construccin de consensos bsicos como expresin de la activacin ciudadana de la deliberacion sobre la
agenda de temas. Problemas
que comprometen el futuro
de la comunidad.
La concordia es lo que hay
que concretar para el bien

vivir y exige participacin en

la elaboracin de juicios sobre
asuntos de inters comn, tomar decisiones comunes y
participar en la ejecucin de
aquello que decidieron. De all
justamente que este periodismo signifique un compromiso
de repolitizacin en el horizonte de una tica ciudadana.

VOCES CIUDADANAS O LA
ACCIN PBLICA DEL PERIODISMO
La experiencia de Voces Ciudadanas que actualmente se
viene desarrollando en
Medelln es una propuesta
concreta de periodismo pblico que desborda la concepcin terica del liberalismo
sobre la informacin, fundamentalmente respecto al aspecto tan recurrido y polmico de la objetividad.
Esta concepcin sustentada
en el edificio de la clsica
triada Emisor-Mensaje-Receptor plantea adems la idea de
una relacin casi mecnica
ante el hecho de informar y la
formacin de opinin pblica,
es decir, subyace una sobrevaloracin de la informacin
como insumo suficiente y automtico para la aparicin del
ciudadano con criterio de
razonabilidad y deliberacin
frente a la realidad.
Voces ciudadanas busca hacer coincidir a ciudadanos y
medios masivos de comunicacin en la definicin y tramitacin de una agenda pblica. No siempre coinciden los
ciudadanos comunes y los

2. Informes periodsticos
que permitan activar un dilogo pblico sobre el tema
convocante. Una buena informacin activa, motiva las posibilidades ciudadanas de inters sobre un tema que los
toca de manera directa o indirecta. La informacin periodstica sustentada en una investigacin seria se constituye en un aporte de educacin
cvica y con ello una posibilidad ms cercana de una ciudadana ms intensa.
3. Sondeos abiertos y convocados por distintos medios
de comunicacin hacia los
pobladores que residen en la
ciudad, que buscan construir
un panorama de percepciones acerca del tema en cuestin. Se hacen desde preguntas abiertas que permiten un
mayor despliegue de las voces que participan.

5. Conversaciones ciudadanas en torno al eje temtico.

Ocasin para el encuentro
deliberativo en donde la reflexin colectiva sobre el
tema de inters pblico sealado cohesiona al grupo teniendo como punto de referencia un informe periodstico, una pregunta, un video,
una afirmacin que problematice el tema y provoque la
puesta en escena, los discursos (representaciones, posiciones, ideas, etc.) de los distintos asistentes. Se trata de
crear un espacio en donde el
ciudadano se reconozca interpelado, identifique los
acuerdos y las distancias,
pero a la vez, con la moderacin periodstica pueda trascender las denuncias, malestares, diagnsticos y pase a
un plano propositivo de posibles salidas o propuestas a
instancias gubernamentales,
periodsticas.
6. Entrevistas en profundidad: con esta estrategia se
logra una mayor claridad, tan-

to sobre el tema como del

perfil de los ciudadanos, al
permitir identificar con ms
elementos de juicio las tendencias de opinin en un
asunto de inters pblico.
Voces ciudadanas, por consiguiente, se constituye en una
metodologa de periodismo
pblico que busca fortalecer
ciudadanamente tanto al periodismo como la dimensin
de lo pblico. Es una propuesta que busca el equilibrio intenso entre los ritmos de la
informacin y los procesos
de participacin ciudadana a
travs de estas piezas que se
han sealado.
Como no se trata de un ejercicio acadmico desintencionado, se busca trascender
con las autoridades municipales a travs de una presentacin, la agenda ciudadana
como una opcin de ciudadanizar la vida en la ciudad,
en donde el dilogo y la
concertacin entre autoridades y ciudadanos, facilitada
por los medios, permitan una
opcin de refundar la poltica y con ello poder susurrar
como el hombre del viedo y
apostar a que somos las palabras que cuentan lo que
somos.

1. MORIN. Edgar. Fronteras

de lo poltico. Revista de Occidente N 168, 1993.
2. ARENDT, Hannah. La con-

dicin humana. Barcelona, Ed.

A.L. Maya

1. Investigacin periodstica que permita un conocimiento que cualitativamente

cree condiciones contextuales, amplias, plurales sobre un aspecto o un tema de
inters urbano. La adopcin
de temas como parte de la
agenda ciudadana en donde
el periodismo pase de aquella postura simplista de presentar noticias a un nivel ms
propositivo y deliberativo.

4. Llamadas telefnicas: lneas telefnicas abiertas para

que los convocados llamen a
ofrecer su lectura sobre un
tema o problema. La recepcin de estas llamadas permite, por el tipo de datos adicionales que se reportan, levantar un perfil de los ciudadanos que, cruzado con las percepciones, crea un cuadro
bsico para el ejercicio del
periodismo pblico y , en particular, su accin sustentada
en una legitimidad con una
base social de apoyo importante.

NOTAS

medios en cuanto a los asuntos de inters comn. Por

ello, en torno a ejes temticos
problemticos y sensibles a
amplios sectores de la sociedad se organiza la participacin a travs de mecanismos
como:

47

Paids, 1993.

46

47

Voces ciudadanas

3. ELLACURIA, Ignacio. Filosofa de la

realidad histrica. Editores UCA, San
Salvador, 1990.
4. RABOTNIKOF, Nora. Lo pblico y
sus problemas: notas para una
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