Control estadstico del Proceso

Luis Gerardo Rosales

Gutirrez

Grficas X-R
Las cartas de control X y R se usan ampliamente para
monitorear la media y la variabilidad.
El control del promedio del proceso, o nivel de calidad
medio, suele hacerse con la grfica de control para medias,
o grfica X. La variabilidad de proceso puede monitorizar
con una grfica de control para el rango, llamada grfica R.
Generalmente, se llevan grficas X y R separadas para cada
caracterstica de la calidad de inters.
Las grficas X y R se encuentran entre las tcnicas
estadsticas de monitoreo y control de procesos en lnea
ms importantes y tiles.

Grficas por atributos

Una herramienta estadstica que detecta la
variabilidad, consistencia y mejora de un proceso.
Grficas para controlar caractersticas de calidad
cualitativas.

Usos

Observar, detectar y prevenir el comportamiento de

un proceso.
Establecer un estado de control estadstico.
Vigilar un proceso y avisar cuando este se salga de
control.
Determinar la capacidad del proceso.

Capacidad del proceso

La Capacidad del proceso es una propiedad medible
de un proceso que puede calcularse por medio del
ndice de capacidad del proceso (ej. Cpk o Cpm) o del
ndice de prestacin del proceso (ej. Ppk o Ppm). El
resultado de esta medicin suele representarse con
un histograma que permite calcular cuantos
componentes sern producidos fuera de los lmites
establecidos en la especificacin.

Frmula

Cp=Intervalo de tolerancias/Capacidad =
USLLSL/6

Siendo:
USL: Lmite superior de la especificacin.
LSL: Lmite inferior de la especificacin.

Grficas de no conformidades
GRAFICA C NUMERO DE DEFECTOS POR UNIDAD

La grfica c estudia el comportamiento de un proceso considerando el nmero de defectos

encontrados al inspeccionar una unidad de producto.

La grfica hace uso del hecho de que artculo es aceptable aunque presente cierto nmero
de defectos.

Los objetivos de la grfica c son:

Reducir el costo relativo al proceso

Informar a los supervisores de produccin y a la administracin acerca del nivel de calidad.

Determinar que tipo de defectos no son permisibles en un producto informar de la

probabilidad de ocurrencia de los defectos en una unidad.

Estas graficas deben utilizarse solo cuando el rea de oportunidad de encontrar defectos
permanece constante.

 GRAFICA u PROPORCIN DE DEFECTOS

La grfica u puede ser usada bajo cada una de las
siguientes suposiciones:
Como substituto de la grfica c cuando el tamao
muestral.

Cuando el tamao muestral vara, de que modo la grfica c

no puede usarse.

Cp, Cpk y Cpm

El ndice de capacidad del proceso, Cpk, tambin
denominado ratio de capacidad del proceso, es un clculo
estadstico sobre la capacidad del proceso: La capacidad de
un proceso para producir un resultado dentro de unos
lmites predefinidos (TS, tolerancia superior y TI, tolerancia
inferior). El concepto de capacidad del proceso es solo
vlido para procesos que estn sometidos a control
estadstico. Este ndice juega un papel fundamental en las
plantas de produccin a la hora de demostrar que un
proceso (ej. de produccin de tornillos) es fiable y est
bajo control.

ndice de Taguchi: Cpm

Cp y Cpk reducir variabilidad proceso para cumplir
con especificaciones.
Cpm reducir variabilidad alrededor del valor nominal,
N.

Cpm=LES-LEI/6
N generalmente es el punto medio de especificaciones 0.5(LES*LEI)
S el proceso esta centrado Cpm = Cp
S Cpm < 1 proceso no cumple especificaciones
S Cpm > 1 proceso cumple especificaciones y la media del proceso est
dentro de la tercera parte media de especificaciones
S Cpm > 1.33 proceso cumple especificaciones y la media del proceso
est dentro de la quinta parte media de especificaciones

^2 + ( )^2

Ejemplo: la caracterstica importante de los sacos de

fertilizantes es que su peso debe ser de 50 Kg. Las
especificaciones inferior para el peso es LEI = 49 Kg y la
superior es LES = 51 Kg. De datos tomados se tiene que la
media del peso es = 49,76Kg y del rango medio se estima
que la desviacin estndar es = 0,51. Con base en estos
datos se quiere saber en qu medida el proceso ha estado
cumpliendo las especificaciones.

Lmites de tolerancia
Los lmites de tolerancia proporcionan un rango de valores
para X tal que se puede tener 100(1-) % de confianza que P
por ciento de la poblacin, de la cual provienen los datos,
se encuentra o cae dentro de ese rango. Se calcula dos
tipos de lmites de tolerancia:
1. Lmites normales de tolerancia: estos lmites asumen que
los datos son una muestra
aleatoria de una distribucin normal.
2. Lmites no paramtricos: estos lmites no asumen
normalidad. Sin embargo, no son tan precisos ni flexibles
como aquellos basados en el supuesto de normalidad.