Si usted conociera a una mujer que est

embarazada y que ya tiene ocho hijos, tres de los

cuales son sordos, dos son ciegos, uno es retrasado
mental y ella, a su vez, tiene sfilis, Le
recomendara que se hiciera un aborto?
DECISIONES
PROGRAMADAS
DECISIONES NO
PROGRAMADAS
MAL
ESTRUCTURADO
TIPO DE PROBLEMA
BIEN
ESTRUCTURAD
O
SUPERIOR
NIVEL DE LA
ORGANIZACIN
INFERIOR
SITUACIN
ACTUAL
VS.
STD.
VER OTRAS
UNIDADES
METAS
IMPUESTAS
DESEMPEO
PASADO
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
CARACTERSTICAS
(BUSCAR
ALTERNATIVAS)
PONDERAR
CARACTERSTICAS
EN FORMA RELATIVA
DESARROLLAR
ALTERNATIVAS
FODA DE CADA ALT.
PONDERARLAS
CONFRONTAR
LAS CARACTERSTICAS
JUICIO PERSONAL
ELEGIR
EL
MAYOR
VALOR
COMUNICAR A
LOS AFECTADOS
LOGRAR EL
COMPROMISO
LOGRO LA ALTERNATIVALOS RESULTADOS DESEADOS?

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
IMPLANTAR
ALTERNATIVA

IDENTIFICAR
PROBLEMA

IDENTIFICAR
UN CRITERIO
DE DECISIN
ASIGNAR
VALORES AL
CRITERIO
DESARROLLO
DE
ALTERNATIVAS

ANLISIS DE
ALTERNATIVAS
SELECCIN DE
ALTERNATIVA

EVALUAR EFICACIA
DE LA DECISIN

SON DISTINTAS
PORQUE MUCHAS PREMISAS NO SON REALISTAS
TEORIA Y PRACTICA
INFORMACIN DISPONIBLE
MADURE O E!P.
HABILIDAD DE RAONAMIENTO
CONOCIMIENTOS
CREENCIAS
SOLUCION UNICA
A MEDIDA
SOLUCION RUTINARIA
OBJETIVO
LGICO
CONSISTENTE
SISTEMATICO
CAUSA"EFECTO
QU#$ COMO$ DONDE$
CUANDO$ PORQUE.
METAS CLARAS
INFORMACIN
COMPLETA Y FACIL
NUEVO O INUSUAL
INFORMACIN
INCOMPLETA O
AMBIGUA
OBJETIVO NO
CUMPLIDO
DECISIN
ADMINISTRADOR
PROBLEMA
Diferencia
entre una
ituaci!n
actua" # "a
$eea$a
BIEN
ESTRUCTURADO
PROGRAMADAS
TIPOS
NO
PROGRAMADAS
INDIVIDUAL GRUPAL
% T&CNICAS
MAL
ESTRUCTURADO
CAPTA LA
DIFERENCIA
PR'CTICA
ADMINISTRATIVA
TEOR(A
ADMINISTRATIVA
MODELO
RACIONAL
)UICIO
PERSONAL
FACTORES
PERTURBADORES
RACIONAL
PROCESO DE TOMA
DE DECISIN
RACIONAL
LIMITADO
SUPUESTOS
RACIONALES
SOLUCIN
SATISFACTORIA
SOLUCIN
MA*IMIZADA
REDUCIR
INSATISFACCION
INTERES PERSONAL
CULTURA ORG.
POLTICA ORG.
LUCHA PODER
INFORMACION
PROBLEMA CLARO
METAS BIEN DEFINIDAS
CONOCER TODAS ALT. Y
CONSECUENCIAS
PREFERENCIAS CLARAS Y CTES.
NO E!ISTE PREOCUPACIN DE
TIEMPO Y COSTO
ELECCIN MA!IMIADORA DE
RESULTADPOS ECONOMICOS
COMPORTAMIENTO RACIONAL
SIGUE MODELO SIMPLIFICADO
CAPTA RASGOS ESENCIALES DEL PROBL.
LIMITADO P%PROCESO INF. Y PREOCUPACIONES ORG.
IDENTIFICAR PROBL.
BUSCAR CRITERIOS Y ALT. VISIBLES O FACILES
GENERAR ALT. (SIMILAR PROBL. PASADOS)
REPASAR ALT. HASTA ENCONTRAR UNA BUENA P%EL PROBL.
BROINSTORMING
GRUPO NOMINAL
T#CNICA DELPHI
REUNIONES ELECTRONICAS
EMPLEADOS METAS DISTINTAS A ORG.
INTERESES ORG. SOBRE INTERESES PERSONALES
ADM. BUSCA MA!IMIAR DESEMPEO
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PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
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